प्रसंग में निराश कैसे न हों। 10 नुकसान और एक वास्तविक परियोजना

जब कोई व्यक्ति, पहले प्रासंगिक विज्ञापन से परिचित नहीं होता है, तो कुछ विज्ञापनों को रखने का फैसला करता है, उसका दिल इस विचार को स्वीकार करता है कि संदर्भ बहुत प्रभावी है। फिर भी, आपको केवल संक्रमण के लिए भुगतान करने की आवश्यकता है, सभी संकेतक तय किए गए हैं और लाभ की गणना करना बहुत आसान है। और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि प्रासंगिक विज्ञापन केवल इच्छुक उपयोगकर्ताओं को दिखाया जाता है जो स्वयं आपके उत्पाद की तलाश में हैं।

केवल रुचि है? चलो देखते हैं कि Yandex.Direct यादृच्छिक अनुरोधों के एक जोड़े के लिए क्या उत्पादन कर सकता है।

यहाँ एक नौसिखिया संगीतकार है जो अपने पसंदीदा कलाकार की रचनाएँ देख रहा है:



यहाँ मास्को के एक निवासी ने कला करने का फैसला किया है:



लेकिन किसी ने Habr खरीदने का फैसला किया:



आंकड़ों की भाषा में, 50% उपयोगकर्ता जो अपने स्वयं के संदर्भ में प्रासंगिक विज्ञापन देते हैं, पहले महीने में इसे मना कर देते हैं। पहला कारण - संदर्भ में बहुत अधिक समय और ऊर्जा लगती है, जिसके लिए कीवर्ड का एक बड़ा हिस्सा बनाने और मॉडरेट करने की आवश्यकता होती है, विज्ञापन, उनकी प्रभावशीलता को ट्रैक करना, माइनस एक, नए लोगों को जोड़ना, आदि। दूसरा - शुरुआत में यह समझ में नहीं आता है कि प्रासंगिक विज्ञापन कैसे काम करता है, यह समझने लगता है। पहले से ही रास्ते में, एक दृश्यमान परिणाम के बिना पैसा खर्च करता है और हमेशा यह मानने से इनकार करता है कि संदर्भ उसके मामले में काम कर सकता है।

बड़े पैमाने पर हेरफेर की समस्या को हल करने के लिए, REG.RU ने हाल ही में बुद्धिमान प्लेटफॉर्म CloudContext के आधार पर एक सेवा शुरू की है । यह विज्ञापनों के निर्माण और संपादन को स्वचालित करता है, सूचनात्मक रिपोर्ट प्रदान करता है, जिससे आप विज्ञापनों को लक्षित कर सकते हैं और एक इंटरफ़ेस से और एक आम बजट के साथ कई विज्ञापन प्रणालियों का प्रबंधन कर सकते हैं। इसके अलावा, REG.RU उपयोगकर्ता अतिरिक्त पंजीकरण पूरा किए बिना और नि: शुल्क सेवा का उपयोग कर सकते हैं।

हालांकि, कोई भी बुद्धिमान मैकेनिक मदद नहीं करेगा यदि विज्ञापनदाता अन्य उद्देश्यों के लिए प्रासंगिक विज्ञापन का उपयोग करता है या यह नहीं जानता कि इसे सही तरीके से कैसे उपयोग किया जाए। नीचे हम 10 युक्तियों की पेशकश करते हैं जो अनुभवहीन उपयोगकर्ताओं के लिए रखे गए रेक के चारों ओर लाने में मदद करेंगे, और उन्हें एक वास्तविक उदाहरण के साथ चित्रित करेंगे।

1. लक्ष्य को परिभाषित करें, अधिमानतः संख्या में।
संदर्भ की शक्ति यह है कि आप लाभों को ट्रैक कर सकते हैं और अनावश्यक खर्च से बच सकते हैं। यदि आप एक बार सेट नहीं करते हैं जिसके लिए आप गणना कर सकते हैं, तो भविष्य में आप स्पर्श द्वारा अभियान का संचालन करेंगे।

2. समझें कि क्या आप प्रासंगिक विज्ञापन के साथ अपने लक्ष्यों को प्राप्त कर सकते हैं।
विचार करें कि कितने उपयोगकर्ता आपके उत्पाद को ऑनलाइन खोजते हैं। कई सामानों के लिए, लोग बस स्टोर पर जाते हैं और मौके पर चुनते हैं। इसके अलावा, संक्रमण की लागत की पूर्व-गणना करें। यदि आपके उद्योग में कई प्रतियोगी हैं, तो विज्ञापन का भुगतान नहीं हो सकता है।

3. प्रदर्शन मानदंड को परिभाषित करें।
सिद्धांत रूप में, प्रासंगिक विज्ञापन के लाभों की गणना सरल है - आपको रूपांतरण और खरीद के आंकड़ों की तुलना करने की आवश्यकता है। व्यवहार में, यह समझना आसान नहीं है कि आप काले रंग में हैं या नहीं। इसलिए, यदि कोई स्टोर ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों तरह से काम करता है, तो उपयोगकर्ता अक्सर साइट पर जाते हैं, विकल्प देखते हैं और वास्तविक स्टोर में सामान खरीदने के लिए छोड़ देते हैं। वास्तव में, विज्ञापन ने राजस्व उत्पन्न किया है, लेकिन आंकड़ों के अनुसार, यह नहीं है।

4. कीवर्ड के साथ प्रयोग।
बड़ी संख्या में अनुरोध वाले विकल्प महंगे हैं। यदि आपके पास एक स्टोर है, तो "खरीदें" और "बिक्री" शब्दों के साथ वाक्यांश निर्दिष्ट करें। और ऐसा न करें यदि आप ब्रांड जागरूकता बढ़ाना चाहते हैं या साइट पर अधिक उपयोगकर्ताओं को आकर्षित करना चाहते हैं। समानार्थी शब्द, माइनस शब्द का प्रयोग करें और उन लोगों को न सुनें जो कीवर्ड को त्रुटियों के साथ जोड़ने की सलाह देते हैं - खोज इंजन लंबे समय से चीजों को ठीक कर रहे हैं।

5. सूचनात्मक घोषणाएँ लिखें।
उपयोगकर्ता खोज में "एक टीवी खरीदते हैं", लेकिन उसके पास और भी बहुत सारे प्रश्न हैं: "इसकी लागत कितनी है?", "जो कि बेहतर है?", "क्या इसका वितरण है या इसे स्वयं उठाएं?" इस बारे में सोचें कि उपयोगकर्ता क्या परवाह करता है और आपके ऑफ़र के बारे में कई जानकारी देता है? ।

6. दर्शकों को नचाओ।
यदि विज्ञापन दिखाया गया था और उपयोगकर्ता ने उस पर क्लिक नहीं किया, तो आप पैसे नहीं खोएंगे। लेकिन कम संक्रमण, उनकी कीमत जितनी अधिक हो जाती है, और इसके विपरीत। आप समय और भूगोल के हिसाब से विज्ञापनों को लक्षित कर सकते हैं। REG.RU प्रासंगिक विज्ञापन सेवा में, आप उन उपकरणों का भी चयन कर सकते हैं जिन पर विज्ञापन प्रदर्शित किया जाएगा। यह उपयोगी है यदि आपके पास साइट का मोबाइल संस्करण नहीं है, और यह अत्यधिक संभावना है कि फोन से संक्रमण विफल हो जाएगा।

7. प्रतिस्पर्धियों पर नज़र रखें।
यह केवल अलग-अलग विज्ञापन लिखने के बारे में नहीं है। प्रतिस्पर्धियों के बारे में जानकारी आपको लाभदायक अवसरों को खोजने में मदद करेगी। यह पता चल सकता है कि प्रतियोगियों को रात में नहीं रखा गया है या वे अधिक दुर्लभ प्रश्नों का उपयोग नहीं करते हैं। यह आपको सस्ते में एक दर्शकों को इकट्ठा करने की अनुमति देगा जो प्रतियोगियों को अनदेखा करते हैं।

8. पहले अधिक खर्च करें।
शुरुआती अक्सर सतर्क रहते हैं। वे कम लाभदायक स्थिति खरीदते हैं, यह विश्वास करते हुए कि यदि वे करते हैं, तो वे अधिक खर्च करेंगे। वास्तव में, यह पहले और अधिक खर्च करने के लिए समझ में आता है। विज्ञापन की कीमत नीलामी द्वारा निर्धारित की जाती है और छाप छापों की संख्या पर निर्भर करती है। यदि आप अधिक लाभदायक स्थिति खरीदते हैं, तो आपके विज्ञापन पर अधिक रूपांतरण होंगे, उनकी कीमत घट जाएगी, और कुछ हफ्तों या महीनों में खर्च कई बार कम हो जाएगा।

9. साइट का पालन करें।
एक विज्ञापन पर क्लिक करना अभी तक एक बिक्री नहीं है। खरीदार को वांछित पृष्ठ पर जाना चाहिए। सबसे अधिक बार, यह मुख्य पृष्ठ नहीं है, लेकिन एक उत्पाद कार्ड है। ध्यान से देखने की गहराई पर विचार करें, जो पहली नज़र में, इसे बढ़ाने के लिए तर्कसंगत होगा। हां, आप देखने की गहराई बढ़ाने में रुचि रखते हैं, क्योंकि यह खोज में साइट को बढ़ाएगा। हालांकि, एक उपयोगकर्ता जो अन्य पृष्ठों पर जाता है, वह इस बात से दूर हो सकता है कि वह किस लिए आया था। उसे पहले टोकरी में उत्पाद जोड़ने के लिए प्राप्त करें और उसके बाद ही देखें कि वहां और क्या भेजा जा सकता है।

10. कई प्रणालियों की मेजबानी करें।
यदि आपको एक ही सेवा का उपयोग करने के लिए अधिक समय और प्रयास की आवश्यकता नहीं होगी - जैसे कि REG.RU ऑफ़र। लेकिन आप विभिन्न प्रणालियों के फायदों की सराहना कर सकते हैं जहां दर्शक और प्रतियोगी अलग-अलग हैं, जिसका अर्थ है कि संक्रमण परिमाण के एक आदेश को कम कर सकता है।

अपनी स्पष्ट सादगी के बावजूद, प्रासंगिक विज्ञापन एक नाजुक उपकरण है। उचित ट्यूनिंग विज्ञापन के परिणामों को कई बार बढ़ा सकती है। निराधार नहीं होने के लिए, हम CloudContext विशेषज्ञों के अभ्यास से एक उदाहरण प्रस्तुत करते हैं।
रियाल्टार एजेंसी एन ने पहले ही प्रासंगिक विज्ञापन रखा है। हालाँकि, इसके परिणाम असंतोषजनक थे। कुछ उपयोगकर्ता संदर्भ से बाहर चले गए, उनमें से अधिकांश ने बार-बार साइट का दौरा किया।

केवल कीवर्ड की एक नई सूची के संकलन ने यातायात को 2.5 गुना बढ़ाने की अनुमति दी। नए उपयोगकर्ताओं की आमद औसतन 70% थी, और कुछ अभियानों के लिए - 97% तक।



इससे पहले, विफलताओं का एक उच्च प्रतिशत भी था - उपयोगी कार्यों को निष्पादित किए बिना साइट से त्वरित निकास। उनका 66% हिस्सा है, जबकि रियल एस्टेट सेक्टर का औसत 30-40% है।

समस्या को हल करने के लिए, कम प्रदर्शन वाले विज्ञापन अभियान आवंटित किए गए थे। इस प्रणाली ने विज्ञापनों का विश्लेषण किया और उन ग्रंथों के साथ कुछ क्लिकों के साथ ग्रंथों को प्रतिस्थापित किया जिन्होंने अधिक उपयोगकर्ताओं को आकर्षित किया। इसके अलावा, सिस्टम ने कम प्रदर्शन वाले कीवर्ड का विश्लेषण किया और उनके लिए इंप्रेशन को रोक दिया। नतीजतन, विफलता की दर लगभग आधे से कम हो गई - यातायात के नुकसान के बिना 38% तक।



एक और समस्या थी - उपयोगकर्ताओं ने साइट पर थोड़ा समय और विचारों की कम गहराई के साथ बिताया। हालाँकि, साइट पर बिताया गया समय 76 से 208 सेकंड तक बढ़ गया था, और पृष्ठों की संख्या 2.3 से 4.6 तक देखी गई थी। ऐसा करने के लिए, सिस्टम ने सफल विज्ञापनों और कीवर्ड का विश्लेषण किया, जिसके बाद उन्होंने उन पर बोलियाँ बढ़ाईं और उन्हें बाकी हिस्सों पर उतारा। इससे प्रासंगिक संक्रमणों की संख्या में वृद्धि हुई है।

सभी परिवर्तनों को लागू करने में 4 महीने लग गए। यह उदाहरण अच्छी तरह से दिखाता है कि अतिरिक्त लागत के बिना प्रासंगिक विज्ञापन की प्रभावशीलता में काफी वृद्धि कैसे की जा सकती है, केवल सही सेटिंग्स के कारण।