अनपढ़ प्रेरणा - किसी प्रेरणा की कमी से भी बदतर

अक्सर ऐसा होता है कि कुछ कंपनियां कुछ व्यावसायिक सिद्धांतों को दूसरों से कॉपी करती हैं - सिर्फ इसलिए कि कंपनी के निदेशक ने एक बार कहीं पहले ही देख लिया था कि कैसे कुछ अन्य कंपनियों में किया गया था, और किसी भी ज्ञान की कमी के कारण संबंधित क्षेत्र में, उसके लिए अपने घर में ऐसा करना सबसे आसान है: यह किसी भी तरह से काम करता है।

वास्तव में, कुछ मामलों में यह एक गलती होगी। सबसे हड़ताली उदाहरणों में से एक कर्मचारी प्रेरणा है। यह प्रेरणा के बारे में बातचीत में है कि कई नेताओं ने जैविक अशिक्षा दिखाई।

वास्तव में, एहसास करने के लिए सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि नकारात्मक प्रेरणा, जैसे जुर्माना और विभिन्न प्रतिबंध, लोगों को बेहतर काम करने के लिए प्रोत्साहित नहीं करते हैं। यह केवल गुस्सा कर सकता है, और यह वास्तव में लोगों को आश्वस्त करता है कि उन्हें पहले उपयुक्त अवसर पर ऐसी कंपनी छोड़ने की आवश्यकता है।

नकारात्मक प्रेरणा त्वरित निर्णयों को प्रोत्साहित करती है (जितनी जल्दी हो सके प्रेरणा से बाहर निकलने के लिए कुछ भी), सकारात्मक प्रेरणा उच्च गुणवत्ता वाले लोगों की ओर ले जाती है (मैं परिणाम पर लंबे समय तक और पूरी तरह से काम करूंगा - शायद प्रेरणा भी चलेगी)।

जीवविज्ञान के दृष्टिकोण से (और अंत में, केवल यह अंततः लोगों के लिए लागू होता है: बाकी सभी इसके ऊपर सुपरस्ट्रक्चर हैं) - मस्तिष्क में सकारात्मक उत्तेजनाओं के लिए एक पूरी विशाल मेसोलेम्बिक प्रणाली है जो इसे सभी को व्याप्त करती है, लेकिन नकारात्मक उत्तेजनाओं के लिए लगभग कुछ भी आवंटित नहीं किया जाता है। विशेष व्यक्तिगत केंद्र (मूल रूप से दुख "कम खुशी बन गया है" के सिद्धांत पर महसूस किया जाता है - यह डोपामाइन है - एक ही मेसोलिम्बिक प्रणाली में)।

इसलिए, यह आश्चर्यजनक नहीं है कि नकारात्मक प्रेरणा की अक्षमता न केवल बौद्धिक कार्यों के लिए प्रासंगिक है। विशेष रूप से, अमेरिकी जीवविज्ञानी और लेखक करेन प्रायर ने "डॉग्ट एट डॉग एट डॉग!" पुस्तक में लिखा है कि कुत्तों के लिए, सकारात्मक प्रेरणा नकारात्मक से बेहतर काम करती है, और बिल्लियों के लिए, नकारात्मक प्रेरणा बिल्कुल काम नहीं करती है (लेकिन सकारात्मक बहुत अच्छी तरह से प्रभावित करती है) । आप डॉल्फ़िन का भी उल्लेख कर सकते हैं, जो फिर से, केवल सकारात्मक सुदृढीकरण द्वारा प्रशिक्षित किया जाता है।

व्यक्तिगत कुछ भी नहीं, दोस्तों, लेकिन जैविक स्तर पर, यह है कि प्रशिक्षण कैसे काम करता है - इस मामले में कर्मियों का प्रशिक्षण डॉल्फ़िन के प्रशिक्षण से बहुत अलग नहीं है। यदि कुछ कार्रवाई के जवाब में एक नकारात्मक सुदृढीकरण आया, तो मस्तिष्क याद रख सकता है कि ऐसा करना अब आवश्यक नहीं है। लेकिन यह कुछ भी नहीं है। उसके पास 100,500 अन्य कदाचार विकल्प होंगे। यह प्रशिक्षण नहीं है, लेकिन एफआईजी जानता है कि क्या है। नकारात्मक सुदृढीकरण प्राप्त करने के बाद, एक व्यक्ति अब इस विशेष गलती नहीं कर सकता है, लेकिन कई अन्य बना देगा। लेकिन अगर कुछ कार्रवाई के जवाब में एक सकारात्मक सुदृढीकरण आया है, तो मस्तिष्क तुरंत याद करेगा कि यहां यह है, कि यह वही है जिसे करने की आवश्यकता है। यही है, पहली बार एक वास्तविक पूर्ण प्रशिक्षण था, उत्तेजना और प्रतिक्रिया के बीच एक स्पष्ट संबंध।

इस दृष्टिकोण से, आईटी कंपनियों में सही और उच्च गुणवत्ता वाले कार्यों के पूरा होने के बाद, किसी ने संपर्क किया और उन्हें गले लगाया, तो यह बहुत अच्छा होगा। क्योंकि तब उनके हाइपोथैलेमस ऑक्सीटोसिन द्वारा उत्पादित किया जाएगा, और डोपामाइन mesolimbic प्रणाली में दिखाई देगा, और वे निश्चित रूप से सही काम प्रक्रिया के साथ भावनात्मक रूप से जुड़े एक खुशी हासिल करेंगे। दुर्भाग्य से, यह विकल्प दूरस्थ कार्य के लिए उपयुक्त नहीं है, और कार्यालयों में ज्यादातर संभावना कर्मचारियों के मनोवैज्ञानिक दबाव के कारण भी लागू नहीं की जा सकती है।

लेकिन यहां तक ​​कि केवल आपको धन्यवाद कहना (या कुछ और अच्छा) पहले से ही प्रभावी है। यही कारण है कि मैं खुद ऐसा करने की कोशिश करता हूं, अगर मुझे वास्तव में वह सब कुछ पसंद है, जो किसी को मिला है।

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पाठ का एक महत्वपूर्ण हिस्सा वैज्ञानिक पत्रकार असि कज़ेंटसेवा द्वारा एलजे से लिया गया था। प्रशिक्षण के बारे में प्रारंभिक टिप्पणियां, बदले में, जीवविज्ञानी अलेक्जेंडर मार्कोव की हैं ।