प्रासंगिक विज्ञापन सेवाओं के लिए मूल्य निर्धारण

प्रस्तावना

रोजमर्रा की जिंदगी में, हम उन चीजों और सेवाओं को महत्व नहीं देते हैं जो अन्य लोग करते हैं, उनमें से कुछ, हमारी राय में, प्राथमिक हैं: दरवाज़े की चाबी की नकल करना कितना मुश्किल है? उसने एक समान कुंजी ली, इसे डिवाइस में लाया, उसने स्वचालित रूप से कॉपी किया - वॉइला! वहाँ बोर्स्क खाना मुश्किल क्या है? मैंने सब्जी स्टाल में सभी उत्पादों को खरीदा, इसे उबलते पानी में फेंक दिया - वॉइला, सूप तैयार है!
आइए व्यवसाय प्रक्रिया के आयोजन के दृष्टिकोण से पूरी तरह से "प्राथमिक चीजों" के बारे में अधिक विस्तार से देखें।

आपके द्वारा आवश्यक डोरफ़ोन की कुंजी की प्रतिलिपि बनाने के लिए:

0. एक ऐसे क्षेत्र में कुंजी प्रतिलिपि सेवाओं के प्रावधान पर एक विज्ञापन रखें जहां लक्षित दर्शकों के लिए यातायात अधिक है।

1. कुंजी स्वयं के पास है, जिसे हम कॉपी करेंगे।

2. एक समान कुंजी है जिसके लिए हम कॉपी करेंगे, और इसे प्राप्त करने के लिए आपको उन ठेकेदारों को जानना होगा जो उन्हें बेचते हैं, चाबियों के वितरण के लिए रसद का आयोजन करते हैं, इन चाबियों को खरीदने के लिए राशि है, और यह भी समझें कि कौन सी कुंजी विनिमेय हैं।

3. एक प्रोग्रामर है जो पहली कुंजी के फर्मवेयर को पढ़ सकता है और इसे दूसरी कुंजी में सीवे कर सकता है।

4. प्रोग्रामर के लिए सॉफ्टवेयर रखें।

5. यह कैसे किया जाता है इसका ज्ञान।

6. एक कमरा है जिसमें यह गतिविधि की जाएगी।

7. नए बनाए गए कुंजी के प्रदर्शन का परीक्षण करने के लिए उपकरण हैं।

8. ऑपरेशन पर रिपोर्टिंग दर्ज करें।

इन सभी वस्तुओं को कुंजी की नकल करने की लागत में सीवन किया जाता है, इसलिए अगली बार जब आप 5 मिनट के काम के लिए 300 रूबल का खाता प्राप्त करते हैं, तो आश्चर्यचकित न हों - चूंकि यह वास्तव में 5 मिनट का काम नहीं है, लेकिन बहुत अधिक है, बस बाकी पानी के नीचे है हिमखंड का हिस्सा।

इसी तरह, उच्च प्रौद्योगिकी के क्षेत्र में, केवल यहां सब कुछ अधिक छिपा हुआ है। अक्सर ऐसी बातचीत होती है:

- इतनी अधिक कीमत क्या है? मेरे पास पैसा है, लेकिन मुझे लगता है कि आपका काम इतना अधिक मूल्य का नहीं है, फ्रीलांसर आपकी आधी कीमत के लिए करेंगे!
- आप फ्रीलांसरों से संपर्क कर सकते हैं। यदि परिणाम आपको संतुष्ट नहीं करते हैं, तो हम फिर से आपकी प्रतीक्षा कर रहे हैं।

और अब मैं दिखाऊंगा कि कीमतें ऑनलाइन विज्ञापन के क्षेत्र में महान ऊंचाइयों तक क्यों पहुंच सकती हैं।

Yandex.Direct के उदाहरण का उपयोग करके प्रासंगिक विज्ञापन देने के लिए 2 अलग-अलग विकल्पों पर विचार करें: एक कंपनी के कार्यालय में एक सचिव और एजेंसी का प्रमाणित विशेषज्ञ।

परिदृश्य संख्या 1: सचिव

उच्च मानवीय शिक्षा के साथ युवा सचिव ओल्गा को एक सप्ताह में प्रासंगिक विज्ञापन का अध्ययन करने और एक निश्चित कंपनी, हॉर्न्स और होव्स के लिए लॉन्च करने का कार्य प्राप्त होता है, जो चिकित्सा सेवाओं में लगी हुई है। ओल्गा पुस्तक "डमीज के लिए प्रासंगिक विज्ञापन" खरीदती है और एक सप्ताह में इस पुस्तक के 250 पृष्ठों को पढ़ती है और, यह समझने के लिए कि यह सब कैसे काम करता है, विज्ञापन अभियान शुरू करता है।

पुस्तक में, उसने पढ़ा कि विज्ञापन को उपयोगकर्ता के अनुरोध का जवाब देना चाहिए और प्रासंगिक जानकारी के साथ एक पृष्ठ पर ले जाना चाहिए, क्योंकि उसे बहुत कम व्यावहारिक अनुभव है, वह मानती है कि लोग मुख्य रूप से प्रत्येक चिकित्सक से मूल्य निर्धारण की जानकारी में रुचि रखते हैं। वह इस तरह एक अभियान बनाती है:

यहाँ प्रेरक शब्द हैं, और विज्ञापन पाठ पूरे क्षेत्र में भरा हुआ है, और फायदे बताए गए हैं, और पता और फोन नंबर, और शब्द "डॉक्टर" पाए जाते हैं, फिर उसने त्वरित लिंक जोड़े - सामान्य तौर पर, उसने माना कि उसने सभी कैनन के अनुसार एक विज्ञापन बनाया है। जब क्लिनिक काम कर रहा होता है, तो मैं विज्ञापनों के लिए समय निर्धारित करता हूं, मैंने पुस्तक की सलाह पर "ब्लॉक में सबसे कम कीमत में प्रदर्शन" रणनीति निर्धारित की है। उसने डॉक्टरों के लिए शब्दों का एक समूह जोड़ा: "न्यूरोलॉजिस्ट डॉक्टर", "ओस्टियोपैथ डॉक्टर", "चिकित्सक चिकित्सक" फिर, उसने माइनस शब्दों को जोड़ने का फैसला किया: "सार", "विकिपीडिया", "मुक्त", आदि ने बजट को रद्द कर दिया और बॉस को सूचना दी। भविष्य के ग्राहकों से कॉल की एक धारा की उम्मीद करना। (मुझे लगता है कि एक परिचित स्थिति)

एक दिन बीत जाता है, दो पास हो जाते हैं, फिर भी कॉल नहीं आते हैं और नहीं भी होते हैं। वह अपने खाते में प्रवेश करती है, और वहाँ "शब्द प्रतियोगियों द्वारा विशेष प्लेसमेंट की स्थिति से बाहर निचोड़ा गया है," और लगभग सभी बदलाव हैं। ओल्गा प्रति क्लिक लागत बढ़ाती है, विशेष प्लेसमेंट में वापस आती है। एक घंटे बाद, स्थिति दोहराती है। फिर ओल्गा याद करती है कि ऐसा नहीं होता है, मैं रणनीति "उच्चतम उपलब्ध स्थिति" रखूंगा। लेकिन फिर टॉड ने उसका गला घोंटना शुरू कर दिया, क्योंकि ज्यादातर बिक्री वाले प्रश्नों के लिए एक क्लिक की लागत प्रति संक्रमण 150-200 रूबल से अधिक हो जाती है, लेकिन वह फिर भी इस रणनीति की कोशिश करती है, क्योंकि प्रतियोगी इतना अधिक भुगतान करने को तैयार हैं, जिसका अर्थ है कि यह लाभदायक है! एक घंटे बाद, अपने खाते में प्रवेश करके, वह देखती है कि उसके खाते में धन शून्य है। कोई कॉल नहीं था और वह, एक उदास नज़र के साथ, रिपोर्ट करती है - "महाराज, सब कुछ खो गया है।" और मालिक सोचता है - संदर्भ वर्तमान वास्तविकताओं में लाभदायक नहीं है और एक निश्चित अवधि के लिए विज्ञापन से इनकार करता है।

परिदृश्य 2: प्रमाणित विज्ञापन निर्माण

एक विशेषज्ञ, कुछ आईटी एजेंसी का एक कर्मचारी, जिसके पास प्रासंगिक विज्ञापन यांडेक्स के विशेषज्ञ का प्रमाण पत्र है, साथ ही तकनीकी सोच रखने, विज्ञापन अभियान बनाने में व्यापक अनुभव है, काम करना शुरू कर देता है ...
पहली चीज़ जो वह करता है वह उस क्षेत्र का अध्ययन करता है जिसमें उसे काम करना होगा: उसे 2-3 घंटे लगेंगे (बेशक, यह सब इस बात पर निर्भर करता है कि वह इस क्षेत्र को कितनी अच्छी तरह समझता है)। उसके बाद, वह एक सक्षम खाता संरचना को स्केल करने की क्षमता के साथ सोचता है, जबकि साइट की संरचना का अध्ययन करने में लगभग एक घंटे का समय लगेगा।

उसके बाद, वह कीवर्ड चुनने और सिमेंटिक कोर को संकलित करने के लिए एक और 2-3 घंटे के लिए विशेष सॉफ्टवेयर लॉन्च करता है। इसमें प्रारंभिक चयन माइनस शब्द भी शामिल हैं।

फिर वह खोज में कीवर्ड चलाता है और यह देखता है कि किस प्रतियोगी के पास अधिक सीटीआर है, जिसकी बोली अधिक है, जिसके पास विज्ञापन कैसे हैं, किन तकनीकों का उपयोग किया जा सकता है और प्रतियोगियों से उधार लिया जा सकता है - यह एक और 3 घंटे है।

उसके बाद, वह अपने सिर में ब्रह्मांड की एक तस्वीर बनाता है और एक रणनीति चुनने और विज्ञापन बनाने के बारे में सोचने लगता है। उसने विज्ञापन लिखना शुरू कर दिया है, जो उसे कई घंटों से लेकर कई हफ्तों तक ले जा सकता है, और यहाँ अक्सर ग्राहकों से "मार" होती है: इतनी देर क्यों? क्योंकि विशेषज्ञ एक सचिव नहीं है और 100 कीवर्ड के लिए एक विज्ञापन नहीं करेगा। आमतौर पर यह प्रति विज्ञापन 2-3 "कुंजी" है। उसके बाद, वह सप्ताह के दिन और दिनों के लिए एक अलग मूल्य निर्धारण नीति चुनता है, जिससे बजट का सबसे अधिक उत्पादक व्यय प्राप्त करना संभव हो जाता है। उसके बाद वह विज्ञापन शुरू करता है और हर दिन आँकड़े प्राप्त करता है जिसके साथ वह काम करता है ...

यह पता चला है:

1. सुबह में क्लिनिक शुरू होने से कुछ घंटे पहले, एक संक्रमण की दर 2 गुना सस्ती है, और जो लोग इस समय साइट पर आते हैं, वे बस एक या दो घंटे में वापस बुलाते हैं, जब क्लिनिक पहले से ही काम कर रहा होता है।

2. नकारात्मक शब्दों में, आपको उन डॉक्टरों के नाम दर्ज करने की आवश्यकता है जो उनके लिए काम नहीं करते हैं, क्योंकि "न्यूरोलॉजिस्ट इवानोव इवान इवानोविच डॉक्टर" के अनुरोध पर बहुत अधिक ट्रैफ़िक है।

3. यह पता चला है कि कई "डॉक्टरों के न्यूरोलॉजिस्ट के साथ sanatoriums" अनुरोधों की तलाश कर रहे हैं - यह भी एक शून्य शब्द है।

4. लोग "उपचार के लिए लोक चिकित्सा मंत्र" जैसे अनुरोधों के लिए भी खोज करते हैं और साइट पर जाते हैं, और ऐसे कई संक्रमण हैं, जिसका अर्थ है कि जिस व्यक्ति को साइट पर मंत्र नहीं मिला, उसने साइट के व्यवहार कारकों को बिगाड़ दिया और विज्ञापन बजट के व्यर्थ हिस्से को भी लीक कर दिया। ।

5. चिकित्सा प्रश्नों के लिए साइट पर आगंतुकों का रूपांतरण अधिक होता है, अगर शुरू में लोग सेवाओं और कीमतों के साथ एक खंड के लिए नेतृत्व नहीं करते थे, लेकिन एक विशेष रूप से तैयार पृष्ठ पर, हमारे क्लिनिक में एक डॉक्टर के फायदे के साथ, इस पृष्ठ पर क्लिक करने की लागत भी कम होगी।

6. रोगों से संबंधित अनुरोधों पर कॉल करने के लिए एक आगंतुक का रूपांतरण कई बार कम होता है, लेकिन कई बार अनुरोधों पर एक संक्रमण की लागत कम होती है: "दिल का दर्द", "एक कार्डियोलॉजिस्ट को कॉल करना":


7. और फिर भी, क्लिनिक में ऐसे दिन होते हैं जब डॉक्टरों का एक हिस्सा लोड नहीं होता है, और दूसरा अतिभारित होता है, और आपको विज्ञापन के लिए बजट को विभाजित करने की आवश्यकता होती है। और हमारे विशेषज्ञ ने इसका भी ध्यान रखा, क्योंकि प्रत्येक चिकित्सा क्षेत्र के लिए उन्होंने एक अलग विज्ञापन अभियान बनाया था।

8. और विशेषज्ञ के पास प्रतियोगियों की कार्रवाई के बावजूद, दी गई रणनीतियों का पालन करने के लिए सॉफ्टवेयर भी है।

9. और एक सही ढंग से संकलित विज्ञापन से, एक क्लिक की लागत में 10 गुना का अंतर हो सकता है। हाँ, आपने सही 10 बार सुना है ("विशेष प्लेसमेंट में सबसे कम कीमत" रणनीति):



ये दो परिदृश्य मेरे खिलाफ इतने समय पहले नहीं हुए थे, और यहाँ सचिव के त्रुटि सुधार का डिजिटल परिणाम है:

सचिव:
1 अभियान, 60 कीवर्ड, 5 विज्ञापन। विज्ञापन बनाने और स्थापित करने में लगने वाला समय 1 दिन है। 2000 रूबल की लागत।
निकास:
चिकित्सा क्षेत्रों में प्रति दिन 1 कॉल (यहां तुलना करना बहुत सही नहीं है, आपको इसे प्रत्येक दिशा में तोड़ने की आवश्यकता है, लेकिन अभी भी) - 1020 रूबल।
(विज्ञापन नुकसान में काम करता है)
0.2 - क्लिनिक आगंतुक के लिए वेबसाइट रूपांतरण
2100 - प्रति ग्राहक मार्जिन
1020 - प्रति कॉल लागत

विशेषज्ञ:
16 अभियान, 183 विज्ञापन, 410 कीवर्ड। विज्ञापन बनाने में लगने वाला समय 35 घंटे, 28,000 रूबल की लागत।
निकास:
1 कॉल की लागत 220 रूबल है, कवरेज प्रति दिन लगभग 10 कॉल है (क्लिनिक काफी संकीर्ण है, और यह संकेतक, निर्देशक के अनुसार, एक सभ्य परिणाम है)
(विज्ञापन लाभ के लिए काम करता है)
मौद्रिक शब्दों में, प्रति दिन 5920 रूबल पहुंचे। (मैं यह नोट करना चाहता हूं कि यहां मार्जिन माइनस का लाभ पहले ही आ चुका है)।

एक बार, 28,000 रूबल का भुगतान करने के बाद, और विज्ञापन गतिविधि को बनाए रखने के लिए एक निश्चित राशि देने से कंपनी के प्रति माह लाभ में वृद्धि 177,600 रूबल तक पहुंच गई।
बुरा नहीं है, है ना?