हम एक उदाहरण के रूप में एक मोबाइल टैक्सी क्लाइंट का उपयोग करके इंटरफ़ेस विवरण का विश्लेषण करते हैं।

हम पोस्ट की एक श्रृंखला जारी रखते हैं कि कैसे अच्छी चीजों को और भी बेहतर किया जा सकता है। "अच्छा" से हमारा मतलब उन लोगों से है जहाँ पहला और एकमात्र विचार नहीं होगा: "सब कुछ गलत है, सब कुछ फिर से करने की जरूरत है।"

जो लोग दूसरों की गलतियों से सीखने में रुचि रखते हैं (या यह समझने के लिए कि सैकड़ों मिलियन डॉलर और सर्वश्रेष्ठ विशेषज्ञ आपको गलतियों से भी नहीं बचाएंगे), साथ ही पावेल फेज के सहयोगियों - बिल्ली के नीचे स्वागत है।

स्पलैश स्क्रीन

स्क्रीन सेवर (स्प्लैश स्क्रीन) एक बहुत ही महत्वपूर्ण चीज है: इससे उत्पाद के साथ परिचित होना शुरू होता है, और यह आपके प्रोग्रामरों की खामियों को भी दूर करता है। चूँकि आप स्क्रीनसेवर नहीं देखेंगे, अगर एप्लिकेशन तुरंत डाउनलोड किया गया है। कभी-कभी यह एक प्लेटफ़ॉर्म सीमा होती है, और कभी-कभी यह प्रोग्रामर के लिए पुस्तकालय लोड करने, उन्हें आवश्यक रूप से लोड करने, और एप्लिकेशन शुरू करने के समय पूरी भीड़ को अलग करने के लिए बहुत आलसी होता है।

U B E R लोगो के निर्माता जानते थे कि वे क्या कर रहे हैं। नारा कुटिल है: न तो नजरबंदी, न ही सही apostrophes, और न ही सामान्य ज्ञान। आप क्या लिखते हैं “Microsoft से। आपकी क्षमता। हमारे जुनून "Microsoft®" के बजाय। आपकी क्षमता। हमारे जुनून (टीएम) ”या लेख में कॉपीराइट आइकन नहीं डालते हैं, कानून लागू नहीं होंगे, आपके अधिकारों का सम्मान किया जाएगा (बशर्ते कि आपके पास वास्तव में ये अधिकार हैं)। इसलिए, अनावश्यक आवश्यकता के बिना उपयोगकर्ताओं के साथ वकीलों को पार करने की कोशिश करें।

शुरुआती लोगों के लिए जिन्होंने पिछले पोस्ट नहीं पढ़े हैं, मैं बटरिक के व्यावहारिक टाइपोग्राफी की सिफारिश करना जारी रखता हूं।

होम स्क्रीन

प्रोफ़ाइल बटन पूरे अनुप्रयोग में अपना इंटरफ़ेस जीवन जीता है। इस अर्थ में कि यह किसी भी तत्व के साथ लंबवत फ्लश नहीं है, चाहे हम किसी भी स्क्रीन पर हों, यह हमेशा कुछ मिलीमीटर के दाईं ओर होता है।

पता क्षेत्र

जब केवल Google मानचित्र ही ज्ञात कार्ड थे, तो पिन आइकन का अर्थ था "आप यहां हैं" (आप यहां हैं) या कार्ड खोलने के लिए बटन। जी पी एस के साथ मोबाइल फोन की रिहाई के साथ, वर्तमान स्थान का निर्धारण करने के लिए आइकन कम्पास सुई में बदल गया है। Google आइकन का मतलब या तो वर्तमान स्थान पर संक्रमण नहीं है, या मानचित्र का उद्घाटन (नक्शा नीचे है), लेकिन एक पाठ खोज क्षेत्र के खुलने का संकेत देता है जहां आप कीबोर्ड का उपयोग करके पता दर्ज कर सकते हैं।

विशेष रूप से, आपको एक ही इंटरफ़ेस में दोनों आइकन (कम्पास और Google) को नहीं मिलाना चाहिए, और यह आवर्धक ग्लास आइकन के साथ Google आइकन को बदलने के लायक हो सकता है, जो खोज के लिए मानक है।

इसे पते के लिए यांत्रिक रूप से संकुचित फ़ॉन्ट पर ध्यान दिया जाना चाहिए। पूरे पते को समायोजित करने के लिए बनाया गया था, लेकिन पूंजीकरण और निर्वहन की अनुपस्थिति को ध्यान में रखते हुए, इसे MINDRAWARDS जैसे एक हार्ड-टू-रीड शिलालेख में बदल दिया गया है। यहां, एक लोअरकेस सेट का लाभ होगा (और यह अधिक फिट होगा, और इसे परिमाण के एक आदेश को बेहतर तरीके से पढ़ा जाएगा, उदाहरण के लिए, यह सदोव्निचेशकाया तटबंध के पिछले स्क्रीनशॉट में किया गया था)।

ठीक है, पते में सूचकांक, ज़ाहिर है, की जरूरत नहीं है। लेकिन पिछले पते को याद रखने के लिए आपको क्या चाहिए:

जब आप एक दिन में एक सुंदर आवर्धक के बजाय आवेदन को फिर से खोलते हैं (वैसे, ऑप्टिकल केंद्र के बजाय भौतिक पर केंद्रित होता है और इसलिए, स्क्रीन पर बाईं ओर थोड़ा आगे बढ़ते हुए), पुराने पतों की एक सूची बेहतर प्रदर्शित होगी।

यह स्पष्ट है कि "मर्सिडीज ईएस-क्लास" प्रदान करके, यह माना जा सकता है कि लक्षित दर्शक पते में प्रवेश करने में समय बर्बाद नहीं करेंगे, बल्कि इसे ड्राइवर को बताएंगे, लेकिन समस्या यह है कि क) पता याद नहीं हो सकता है; ख) कार में समय क्यों बिताते हैं (जिसके लिए ग्राहक पहले से भुगतान कर रहा है) जब तक चालक नाविक में इस पते को नहीं चलाता है। इस तथ्य का उल्लेख नहीं करने के लिए कि ड्राइवर शायद ही पते को सुन सकता है और आपको दूसरी दिशा में ले जा सकता है।

अज्ञात बटन और एप्लिकेशन का सबसे शर्मनाक खंड

एक दूसरे के लिए कल्पना करें कि एप्लिकेशन ने आपके स्थान को सही ढंग से निर्धारित किया है, आप गंतव्य पते को ड्राइव नहीं करना चाहते हैं (आपके पास सही डिक्शन है, और ड्राइवर नेविगेटर का उपयोग नहीं करता है और सभी सड़कों को दिल से जानता है), आप बस एक टैक्सी को कॉल करने और जाने के लिए तैयार हैं।

कुछ सेकंड में आवेदन खोला। प्रश्न: कार को कॉल करने के लिए मुझे कहां क्लिक करने की आवश्यकता है?

टाइपराइटर वाला बटन? इसे क्लिक करने पर अगली स्क्रीन खुल जाएगी।


यह टैरिफ जानकारी वाली एक खिड़की है, जो सबसे शर्मनाक तरीके से बनाई गई है - स्क्रीनशॉट में सब कुछ देखा जा सकता है। इसके अलावा, यह संख्याओं के प्रदर्शन के साथ पल को ध्यान देने योग्य है, जिसके बारे में मैंने पिछले लेखों में बात की थी: ठीक है, आपको 340.00 और 16.00 नहीं दिखाते हैं, यदि यह क्रमशः 340 और 16 रूबल है। शून्य को ट्रिम करें: उन्हें ज़रूरत नहीं है और केवल धारणा के साथ हस्तक्षेप करते हैं।

यदि हम मॉस्को में नहीं थे, तो यहां आप अन्य प्रकार की कारों (अधिक महंगी या सस्ती) का चयन कर सकते हैं, लेकिन मॉस्को में कोई कार नहीं हैं, और इंटरफ़ेस नीचे से कट गया है।

इसके अलावा, टैक्सी अनुरोध बटन बस यहाँ भीख माँगती है। लेकिन वह वहां नहीं है, इसलिए आपको वापस जाने की जरूरत है और सोचें कि टैक्सी कैसे ऑर्डर करें।

टैक्सी कैसे ऑर्डर करें

जब आप पहली बार एप्लिकेशन खोलते हैं तो प्रशिक्षण को याद रखने योग्य है (हमेशा उपयोगकर्ता को शिक्षित करने का प्रयास करें, यह सही है)।

अनुभाग में तीन चरण होते हैं:

1. अपनी उंगली को चुनें कि कहां से जाना है।
2. "वापस बैठो और आराम करो, जबकि ड्राइवर आपको सही जगह पर ले जाता है।
3. यात्रा की दर।

कुछ नहीं जैसा?

1. ऐप खोलें।
2. ...
3. आपको ले जाया जा रहा है।
4. P R O F I T!

इस बीच, जो हमने दीर्घवृत्त में छिपाया है (और "त्वरित गाइड" में क्या नहीं है) सबसे महत्वपूर्ण है (ड्राइवर एक टेलीपैथ नहीं है: वह खुद नहीं समझ पाएगा कि कौन और कब जाना है)। अब तक, जैसा कि आप देखते हैं, हम वास्तव में टैक्सी ऑर्डर करने में सफल नहीं हुए हैं।

वास्तव में, सभी "प्रशिक्षण" पहले चरण में छिपे हुए हैं, अन्य दो प्रक्रिया को समझाते हैं (जो पहले से ही सबसे बेवकूफ उपयोगकर्ता के लिए जाना जाता है: आदेश, जाओ, बाहर जाओ)। लेकिन आवेदन सीखना, वास्तव में, नहीं।

साथ ही, पहला बिंदु भ्रामक है: यदि आप नक्शे पर सिर्फ "क्लिक" करते हैं, तो प्रस्थान बिंदु को नीचे नहीं रखा जाएगा। इसे नीचे रखने के लिए, आपको पिन को मानचित्र (ड्रैग-एंड-ड्रॉप) पर इच्छित स्थान पर खींचने की आवश्यकता है, खोज टेक्स्ट बॉक्स में पता दर्ज करें या ऊपरी दाएं कोने में वर्तमान स्थान के लिए खोज बटन पर क्लिक करें (जो, हालांकि, आवेदन को खोलने पर भी होता है - यहां तक ​​कि " दोहन ​​"कहीं भी आवश्यक नहीं है)।

एक प्रत्यक्ष टैक्सी ऑर्डर के करीब एक कदम पाने के लिए, आपको पिन के ऊपर तीर "→" पर क्लिक करने की आवश्यकता है (नक्शे में, आमतौर पर, यह चयनित पते पर संगठनों के बारे में जानकारी खोलता है)।


यह साइकिलों के आविष्कार और इंटरफेस की निरंतरता के महत्व के बारे में है ("द लॉर्ड ऑफ द रिंग्स" से एक मेम होना चाहिए "आप बस इसे नहीं ले सकते ...")। Google आइकन और टैक्सी आइकन के साथ टैक्सी अनुरोध बटन (लेकिन वास्तव में अनुरोध नहीं) इसके लिए सीमित नहीं थे। रद्द करें बटन स्क्रीन के एक छोर से दूसरे तक (प्लस, दाईं ओर - यह iOS मानकों के अनुसार भी नहीं है) से कूद सकता है।

टैक्सी ऑर्डर विंडो (अंत में)

प्रायोगिक तौर पर, हमें एहसास हुआ कि टैक्सी ऑर्डर करने के लिए आपको तीर पर क्लिक करना होगा। निम्न स्क्रीन दिखाई देती है:

यदि आप पहली बार धन चिह्न पर क्लिक करते हैं, तो आप गंतव्य पते को दर्ज कर सकते हैं। यदि आप फिर से प्लस चिह्न पर क्लिक करते हैं और एक अलग पता दर्ज करते हैं, तो इसे मध्यवर्ती के रूप में नहीं जोड़ा जाएगा (उदाहरण के लिए, यदि आपको पहले फूल की दुकान पर और फिर ट्रेन स्टेशन पर कॉल करने की आवश्यकता है), लेकिन मौजूदा एक को बदलें, जो कि अतार्किक है और आपको पिछले पते को फिर से दर्ज करने के लिए मजबूर करेगा। फिर इसे प्लस चिह्न के रूप में क्यों दिखाया जाए? गंतव्य पते (समान मानक पेंसिल आइकन) को संपादित करना क्यों नहीं छिपाना और बंद करना।

इस वजह से, घर → ट्रेन स्टेशन → घर (यदि आपको किसी प्रियजन से मिलने की आवश्यकता है) जैसे मार्ग का निर्माण करना असंभव है।

साथ ही, अनुमानित टाइमआउट को स्क्रीन के नीचे नहीं दिखाया गया है (हालाँकि यह पिछली स्क्रीन पर पूरी तरह से प्रदर्शित है)। Microsoft मेलिंग सूची के साथ हाल के मामले की याद ताजा करती है, जब पत्र का विषय "दोस्तों, मैं पत्र के विषय की आवश्यकता के समान था।"

छोटी चीजों के बारे में मत भूलना

मेनू आइटम केंद्र में नहीं है और आइकन के निचले किनारे पर नहीं है - न तो मछली और न ही मांस।

उत्पाद सुझाव

यदि उबेर में उत्पाद के लिए जिम्मेदार कोई व्यक्ति इस जगह तक पढ़ता है, तो उसे बोनस को ऑफ़र के रूप में रखें:

• शो सक्रिय "प्रोमो" और आवेदन में उनकी शर्तों;
• यदि वर्तमान यात्रा के लिए भुगतान करने के लिए उनमें से कई सक्रिय हैं, तो एक "प्रोमो" चुनने का अवसर दें;
• एक पारी शुरू करने से पहले एक पं। सांस लीजिये और ड्राइवरों का परीक्षण कीजिये । अपने जन्मदिन का जश्न मनाने और पुलिस छोड़ने के बाद ड्राइवर कैसे बदल जाता है, इस बारे में बोझिल कहानियों के साथ बोझिल कहानियाँ आईएल फेट नहीं हैं;
• सामान्य तौर पर, ड्राइवरों से कम चैट करने के लिए बात करें: पहली यात्रा के दौरान मुझे पता चला कि एक कार के लिए दिन में कितने औसत ऑर्डर होते हैं और जिन्हें आमतौर पर नियमित ग्राहकों से एक मेट्रो स्टेशन से "सुरक्षित के तहत" ले जाया जाता है (मैं एक डाकू नहीं हूं, मैं देखूंगा और लूट);
• मर्सिडीज लोशन के बारे में ड्राइवरों को प्रशिक्षित करें + प्रत्येक यात्रा के बाद सीटों, मालिश, आदि की सेटिंग्स को रीसेट करें: एक हिलने वाली काठ के साथ एक कार में हो रही है जो सीमा तक चिपक जाती है और एक ड्राइवर जो इसे बंद करने का तरीका नहीं जानता है वह शांत नहीं है;
• मशीनों में "Iota" यूएसबी मॉडेम जोड़ें, जो एक मुफ्त वाई-फाई नेटवर्क बढ़ा सकता है - एक ट्रिफ़ल, लेकिन अच्छा;
• यात्री की मांग के बिना रेडियो चालू न करें। उदाहरण के लिए, यदि आप चाहें तो DFM के तहत जा रहे हैं, रेडियो जैज़ अप्रिय है (हर कोई सीधे चालक को रेडियो को बदलने या बंद करने के लिए नहीं कह सकता है)। अपने पसंदीदा यात्री रेडियो स्टेशन को याद रखना और क्लाइंट के आने से पहले उसे चालू करना बेहतर है;
• ग्राहक को कॉल करने में संकोच न करें यदि आप घर के चारों ओर 3 राउंड देते हैं, तो यह नहीं पता कि कैसे ड्राइव करना है (सेवा समय अधिक महत्वपूर्ण है, और यहां तक ​​कि सर्दियों में °10 ° पर खड़ा है, यह सोचकर कि ड्राइवर पहले से ही है, अप्रिय है)। लेकिन केवल एक बार, उसके बाद ड्राइवर को अपने और अपने सहयोगियों के लिए "भविष्य के लिए" एक टिप्पणी छोड़ने में सक्षम होना चाहिए कि वहां कैसे प्राप्त किया जाए;
• एक ही समय में थोड़ा घृणित (उबेर के अन्य शहरों में या कुछ अन्य मॉस्को टैक्सियों में) दोनों माइलेज और मिनट लें, वे केवल एक निश्चित सीमा से कम गति पर मिनट लेते हैं, या माइलेज के लिए कभी शुल्क नहीं लेते हैं।

यू पी डी। 19.01 20:09 से: उबेर टीम ने संपर्क किया और कृपया नए उपयोगकर्ताओं के लिए पहले 2 यात्राओं (प्रत्येक छूट के लिए 700 रूबल) के लिए एक प्रचारक कोड रखने की पेशकश की, कोड एच ए बी आर ए एच ए बी बी आर। जो, हालांकि, दूसरों के एक समूह से बहुत अलग नहीं है जो कि Google के लिए आसान है (केवल एक बार और केवल नए उपयोगकर्ताओं के लिए मान्य है)।