विज्ञापनदाता दूरस्थ सेवाएँ

आमतौर पर हम अपने व्यावहारिक अनुभव के आधार पर लेख लिखते हैं, लेकिन इस बार हमने प्रिंट मीडिया में विज्ञापनदाताओं के लिए दूरी सेवा के विषय पर सैद्धांतिक रूप से थोड़ा सोचने का फैसला किया। इस लेख में, हम मूल रूप से नामों और नामों से बचने की कोशिश करेंगे, और विचार पर ही ध्यान केंद्रित करेंगे।

हम सभी इस तथ्य के लिए उपयोग किए जाते हैं कि दूरस्थ सेवा कई सेवाओं के लिए वास्तविक मानक बन गई है, और यह समझ में आता है, क्योंकि हम अंत उपयोगकर्ता के लिए एक और तेजी से प्रतिक्रिया के बारे में बात कर रहे हैं, एक तरफ और दूसरी तरफ कम लागत।

हमें इस तथ्य से सामना करना पड़ता है कि प्रिंट मीडिया में विज्ञापनदाताओं के साथ काम किया जाता है, जैसा कि वे कहते हैं, "पुराने तरीके से।" सब कुछ मुख्य रूप से न्यूनतम स्वचालन के साथ विशिष्ट विज्ञापन प्रबंधकों से जुड़ा हुआ है - मूल रूप से, ये एक्सेल में टैबलेट और फ़ोल्डर्स में व्यवस्थित दस्तावेज़ हैं।

पहिया को सुदृढ़ नहीं करने के लिए, हमने उन क्षेत्रों के सफल स्वचालन पर ध्यान दिया जो अर्थ और व्यावसायिक प्रक्रियाओं में निकटतम हैं। इंटरनेट पर विज्ञापन छापने का सबसे नजदीकी माध्यम मीडिया है। लेकिन यह स्वचालित है, हमारे दृष्टिकोण से, बल्कि खराब है - मैनुअल काम और मैनुअल समन्वय का एक बड़ा प्रतिशत अभी भी है।

ऑनलाइन विज्ञापन और प्रिंट विज्ञापन के बीच महत्वपूर्ण अंतर विज्ञापन अभियान और सामग्रियों के निर्धारण में स्वतंत्रता की डिग्री की संख्या है। प्रेस में, विकल्पों की संख्या परिमित और छोटी होती है (एक पत्रिका में विज्ञापन पदों के प्रकार हमेशा समान होते हैं, प्लेसमेंट की स्थिति शायद ही कभी बदलती है, सामान्य रूप से लेआउट के लिए तकनीकी आवश्यकताएं, वास्तव में, उपकरणों पर अधिक परिवर्तन और निर्भर नहीं होती हैं), जबकि इंटरनेट मीडिया में कई चर हैं ( विज्ञापन के पदों के लिए दर्जनों और सैकड़ों विकल्प, प्लेसमेंट की शर्तें, लक्ष्यीकरण, तकनीकी आवश्यकताएं, लक्षित दर्शक, आदि)।

यानी प्रिंट विज्ञापन में, चीजें थोड़ी सरल और थोड़ी अलग होती हैं। प्रिंट संस्करण में, सभी शर्तें पहले से तय होती हैं: यह मुद्रित होती है और आप कुछ भी नहीं बदल रहे हैं। प्लस आवास विकल्प इंटरनेट की तुलना में काफी कम भिन्न होते हैं।

इंटरनेट पर अच्छे स्वचालन का निकटतम उदाहरण प्रासंगिक विज्ञापन है। इस तथ्य के बावजूद कि प्रिंट विज्ञापन की तुलना में इंटरनेट पर प्रासंगिक विज्ञापन में लचीलापन अधिक है (मापदंडों के संदर्भ में जैसे लक्षित दर्शकों की जनसांख्यिकी, छापों की संख्या, छापों के लिए मूल्य निर्धारण विधि / प्रति क्लिक, आदि), विज्ञापन अभियान स्थापित करने की संभावना है " मक्खी पर ”, प्रासंगिक विज्ञापन प्रबंधन समाधान अच्छी तरह से स्वचालित हैं। इसके अलावा, प्रासंगिक विज्ञापन में, शुरू में सब कुछ विशिष्ट चरणों के साथ सेवाओं के स्वचालन के सिद्धांत पर बनाया गया था:

1. रजिस्टर।
2. व्यक्तिगत खाता।
3. आवास की शर्तें।
4. सामग्री प्रबंधन।
5. प्लेसमेंट, फ़्रीक्वेंसी, ऑडियंस आदि का प्रबंधन।
6. सांख्यिकी।

दूसरे शब्दों में, जो कुछ भी स्वचालित किया जा सकता था वह शुरू में स्वचालित था, काम और मामूली फैसलों को अपनाने से विज्ञापनदाता को यथासंभव स्थानांतरित किया गया था।

हम इस अनुभव को प्रिंट मीडिया और उनके विज्ञापनदाताओं की दूरस्थ सेवा में स्थानांतरित करेंगे।

यह क्यों संभव है और यह क्यों आवश्यक है?

1. एक प्रकाशन में सामग्री को प्रकाशित करने की आवश्यकताएं आमतौर पर मानक और अच्छी तरह से वर्णित हैं। उदाहरण के लिए, अनुबंध में स्पष्ट रूप से कहा गया है कि "जर्नल में प्रकाशन के लिए विज्ञापन संदेश के पाठ की मात्रा रिक्त स्थान सहित 2000 से अधिक वर्ण नहीं है। पाठ फ़ाइल एमएस वर्ड प्रारूप में प्रदान की जाती है। चित्र मुद्रण योग्य गुणवत्ता (300dpi पर JPEG, CDR, AI) में हैं। ”
2. सेवाओं, लागत, संभावित आवास विकल्पों की सूची को भी औपचारिक रूप से कई प्रिंट मीडिया नंबरों के लिए औपचारिक और निर्धारित किया जाता है। इसका मतलब है कि यह अच्छी तरह से एल्गोरिदम और स्वचालित है।
3. प्रिंट विज्ञापन की बिक्री और तैयारी के हिस्से के रूप में, मैनुअल काम का एक अच्छा हिस्सा है, उदाहरण के लिए, एक अनुबंध बनाने के लिए, एक अतिरिक्त समझौता, सामग्री का समन्वय, कई प्लेसमेंट विकल्पों की गणना, आदि, जो पूरी तरह से स्वचालित या अर्ध-स्वचालित मोड में किया जा सकता है।

यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि हम बिक्री प्रबंधकों के पूर्ण प्रतिस्थापन और व्यक्तिगत कार्यों से बचने के बारे में बात नहीं कर रहे हैं। इसके विपरीत, यह प्रबंधकों के लिए अनुत्पादक समय को मुक्त करने के बारे में है, क्योंकि उनके लिए अधिकांश कार्य सिस्टम द्वारा या स्वयं ग्राहकों द्वारा किया जा सकता है। यह विशेष रूप से विज्ञापनदाताओं के साथ व्यक्तिगत काम पर ध्यान केंद्रित करने और ग्राहक आधार विकसित करने की अनुमति देगा।

सफल स्वचालन के अच्छे उदाहरण सामाजिक नेटवर्क पर प्रचार के प्रबंधक और मध्यस्थ हैं। क्लाइंट द्वारा अपने विज्ञापन के मापदंडों पर स्वतंत्र रूप से निर्णय लेने के बाद, कुछ मुद्दों, जैसे लेआउट के मॉडरेशन, को मैन्युअल रूप से संसाधित किया जाता है, लेकिन इस बिंदु तक, प्रबंधक के हस्तक्षेप की आवश्यकता नहीं होती है।

स्वचालन के लिए कैसे संपर्क करें?

आइए प्रिंट मीडिया, उनके आईटी सिस्टम और विज्ञापनदाताओं के साथ विस्तार से काम करते हैं।

लेखांकन प्रणाली जो व्यवसाय स्वचालन को रेखांकित करती है, आमतौर पर 1 सी UPP "प्रिंट मीडिया PROF के लिए विज्ञापन प्रबंधन" है। इसके पास मूल व्यवसाय संचालित करने के लिए आवश्यक सब कुछ है - ठेकेदार, सेवाओं की एक निर्देशिका, एक प्लेसमेंट योजना, बिलिंग, राजस्व लेखा, आदि। और इसे किसी अन्य समाधान के साथ प्रतिस्थापित करने का ज्यादा मतलब नहीं है।

विज्ञापन प्रबंधकों के पास नियमित ग्राहक होते हैं जो मुख्य आय देते हैं, और वे मुख्य समय भी लेते हैं। मॉडल समझौतों को विज्ञापनदाताओं के साथ सहमति दी जाती है, एक प्लेसमेंट योजना पर बातचीत की जाती है, मूल्य प्रस्ताव निर्दिष्ट किए जाते हैं, विशेष ऑफ़र किए जाते हैं, आदि। प्रत्येक प्रबंधक एक व्यक्तिगत ग्राहक की अगुवाई करता है, क्योंकि उसका उपयोग किया जाता है और जैसा कि उसने ऐतिहासिक रूप से विकसित किया है, निश्चित रूप से, एक विशेष प्रकाशक की आवश्यकताओं को ध्यान में रखते हुए।

यदि आप अपने दम पर आने वाले नए ग्राहकों को देखते हैं, तो यह आमतौर पर विज्ञापन विभाग को कॉल या पत्र के साथ शुरू होता है। क्लाइंट प्रबंधकों में से एक के पास जाता है और, उसके साथ, वास्तव में, ऊपर वर्णित प्रक्रिया पर व्यक्तिगत काम शुरू होता है।

हम मूल्यांकन नहीं करेंगे कि यह अच्छा है या बुरा। यही है, प्रकाशन गृहों के विशेष विभाग काफी सफलतापूर्वक काम करते हैं, और यह हमारे लिए उन्हें सिखाने के लिए नहीं है।

विचार है कि हम habrasociety के साथ चर्चा करना चाहते हैं विज्ञापनदाताओं के दूरस्थ सर्विसिंग के लिए पोर्टल है।

हम इंटरनेट समाधान से सभी सर्वश्रेष्ठ लेने की पेशकश करते हैं, पहले से ही इस्तेमाल किए गए 1 सी के साथ एकीकृत करते हैं, नियमित संचालन को स्वचालित करते हैं और प्रक्रिया में सभी प्रतिभागियों को सहयोग के लिए सरल और पारदर्शी उपकरण प्रदान करते हैं।

पोर्टल से जुड़ी प्रक्रिया इस तरह दिखती है:

• हस्ताक्षरित समझौते, समझौतों और अधिनियमों को भी पोर्टल पर स्कैन के रूप में रखा गया है, और राशियों को सक्रिय रूप में चिह्नित किया गया है।
• सभी इतिहास, सभी दस्तावेज़, सभी विज्ञापन सामग्री, सभी भुगतान और कार्य आपके व्यक्तिगत खाते में उपलब्ध हैं। यानी विज्ञापनदाता मीडिया के साथ काम करने की पूरी तस्वीर देखता है, और प्रबंधक इलेक्ट्रॉनिक रूप से सब कुछ समन्वय करता है।

संक्षेप में:

• प्रकाशन के लिए। हम विज्ञापन प्रबंधकों पर बोझ को कम करते हैं और मुख्य कार्य को या तो पोर्टल या विज्ञापनदाता को स्थानांतरित करते हैं। यह आपको व्यक्तिगत काम और उनके ग्राहकों के विकास पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति देता है। इसके अलावा, प्रबंधकों के काम का पूरा इतिहास भर्ती किया जाता है और ठेकेदारों, एक प्लेसमेंट योजना और विज्ञापन सामग्री के साथ काम करने के संदर्भ में उनके बीच समन्वय जोड़ा जाता है।
• विज्ञापनदाता के लिए। प्रकाशन के साथ काम करने के लिए एक एकल खिड़की दिखाई देती है, वह अपनी सभी प्रचार सामग्री, खर्च, कानूनी दस्तावेज और रिश्तों का पूरा इतिहास देखती है।

निष्कर्ष

हमने ऊपर वर्णित थोड़ा विश्लेषणात्मक काम किया। साथ ही, इस विचार के साथ, हमने बाजार में प्रवेश किया और अपने कई संभावित और मौजूदा ग्राहकों को इसकी पेशकश की। रुचि है, कार्यान्वयन के लिए एक तकनीकी अवसर है, हम परियोजना शुरू करने की योजना बना रहे हैं।

हेब्रोससिटी पर सवाल - शायद हम कुछ गलत समझें? शायद पहले से ही साबित समाधान हैं? एक संक्षिप्त बाजार अनुसंधान ने ऐसे फैसलों को प्रकट नहीं किया।

और मीडिया में काम करने वाले प्रिय प्रतिभागियों के लिए दूसरा सवाल: आप अपने मोबाइल फोन / टैबलेट पर कौन से वर्णित कार्य करना चाहेंगे? हम स्पष्ट रूप से समझते हैं कि दुनिया त्वरित गति से जुट रही है और निश्चित रूप से, यह मोबाइल एप्लिकेशन के साथ भविष्य के एकीकरण के मुद्दों पर सोचने के लिए समझ में आता है।