iOS आपके फोन नंबर को बंधक बना लेता है

बेंजामिन स्टीन, मोबाइल कॉमन्स के सीटीओ, अपने जीवन में "सबसे खराब बग" के बारे में बात करते हैं। ऐसा तब हुआ जब बेन ने आईफोन को एंड्रॉइड में बदल दिया। उन्होंने जल्द ही देखा कि उन्हें पता पुस्तिका में संपर्कों से कई पाठ संदेश प्राप्त नहीं हुए, अर्थात् अन्य iPhone उपयोगकर्ताओं से।

जैसा कि यह पता चला है, यदि कोई मित्र संदेश भेजने की कोशिश करता है, तो iPhone स्वचालित रूप से iMessage कंपनी के चैट में भेज देता है, क्योंकि बेंजामिन का फोन नंबर उनके कैश में iMessage- सक्षम नंबर के रूप में संग्रहीत किया गया था। स्वाभाविक रूप से, संदेश एंड्रॉइड डिवाइस पर नहीं आता है।

उन्नत उपयोगकर्ता नियमित एसएमएस के रूप में फिर से संदेश भेजने के बारे में जानते हैं। लेकिन समूह संदेशों (ग्रुप iMessage) के मामले में ऐसा कोई विकल्प नहीं है, इसलिए प्राप्तकर्ता को केवल विकल्प के बिना संदेश प्राप्त नहीं होता है। प्रेषक को यह भी सूचित नहीं किया जाता है कि संदेश प्राप्तकर्ता में से किसी एक को वितरित नहीं किया गया था।

स्टीन ने सभी उपकरणों और साइट पर iCloud, iMessage और FaceTime खातों को हटा दिया। उसने अपने प्रमाणपत्रों को रद्द करने के लिए तकनीकी सहायता के लिए मजबूर किया, ताकि वह सिस्टम में लॉग इन न कर सके, भले ही उसकी ऐसी इच्छा हो। अर्थात्, सर्वरों पर बेंजामिन का कोई उल्लेख नहीं है। हालांकि, अन्य उपयोगकर्ताओं के मोबाइल उपकरणों पर कैश में, वह हमेशा एक Apple उपयोगकर्ता रहता है।

बेंजामिन ने Apple टेक सपोर्ट के साथ बात की। उनका कहना है कि उन्होंने स्थिति को सही करने की भरपूर कोशिश की, लेकिन कुछ कर नहीं पाए। इस मुद्दे पर कंपनी की आधिकारिक स्थिति यह है कि प्रत्येक ग्राहक जिसके साथ स्टीन ने पिछले पांच वर्षों में संवाद किया है, उसे स्वतंत्र रूप से अपनी भागीदारी के साथ सभी iMessage संदेशों को मिटाना होगा। जाहिर है, यह एक अवास्तविक परिदृश्य है।

यह पता चला है कि Apple उन उपयोगकर्ताओं के लिए अतिरिक्त अवरोध और कठिनाइयाँ पैदा करता है जो सजातीय बुनियादी ढाँचे को छोड़ना चाहते हैं। शायद कंपनी इस तरह की कार्यक्षमता को बग के रूप में भी नहीं पहचानती है, क्योंकि ऐप्पल इन्फ्रास्ट्रक्चर से उपयोगकर्ता को छोड़ना बहुत दुर्लभ मामला है।

बेंजामिन स्टीन लिखते हैं, "मेरे पास बंधक बनाए जाने की पूर्ण भावना है।" "उनके पास समस्या का समाधान नहीं है और यह पागल है कि Apple मेरे फोन नंबर को बंधक बनाए रखता है, और मुझे वापस नहीं मिल सकता है।"