IOS पर हेडहंटर इवोल्यूशन

हमारी टीम ने हाल ही में iOS के लिए एक अपडेट हेडहंटर ऐप जारी किया है। इस रिलीज़ के साथ, अपडेटेड इंटरफ़ेस और रीडिज़ाइन किए गए कोड के अलावा, एक फिर से शुरू करने के संपादन के लिए लंबे समय से प्रतीक्षित अवसर, इसके प्रकाशन की तारीख को अद्यतन करने और दृश्यता में बदलाव दिखाई दिया है। हमने स्क्रैच से रिज्यूमे बनाने के लिए एक प्रयोगात्मक क्षमता भी जोड़ी है।

फरवरी 2012 में अपने जन्म के बाद से, आवेदन का एक कठिन बचपन रहा है।
आवेदन का पहला संस्करण बाहरी ठेकेदारों द्वारा विकसित किया गया था। हालांकि, उनके साथ हमारा रिश्ता नहीं चला, और कुछ समय के लिए आवेदन ने अपना स्वतंत्र जीवन जिया। और फरवरी 2013 में, हमारी मोबाइल विकास टीम ने इसे संभाल लिया, जो इस समय तक एंड्रॉइड के लिए हेडहंटर एप्लिकेशन को सक्रिय रूप से विकसित कर रहा था।

आवेदन के पहले संस्करण में था:

• लगभग 16 हजार उपयोगकर्ता (डाउनलोडों को देखते हुए);
• फॉल्स की एक अविश्वसनीय संख्या;
• वास्तविक उपयोगकर्ताओं और उनकी समस्याओं की अज्ञात संख्या।

जैसा कि आप जानते हैं, जो लोग hh.ru सेवा के लिए बहुत वफादार थे, वे इस तरह के एक अनुप्रयोग का उपयोग कर सकते हैं, इसलिए एक नए योग्यता स्तर पर जाने का निर्णय लिया गया।

"हर कोई शाम को बाहर निकलता है!" (C)

सबसे पहले, मैं इसे बनाना चाहता था ताकि उपयोगकर्ता उस एप्लिकेशन का उपयोग कर सकें जो उस समय पहले से ही उपलब्ध था बिना किसी क्रैश के। ऐसा करने के लिए, आपको आँख बंद करके काम करना पड़ा। इसलिए, हमने डिबगर को उठाया, सबसे स्पष्ट त्रुटियों को पकड़ना और सही करना जिसे हम पुन: उत्पन्न कर सकते थे।
वाद्य के दृष्टिकोण से, हमने एक्सकोड के साथ प्रदान किए गए लीक डिटेक्शन टूल का उपयोग किया। इसके बारे में हैबे पर कुछ समझदार लेख हैं ।

इसके बाद, हमने hockeyapp.net के माध्यम से आवेदन के वितरण का आयोजन किया। वितरण के अलावा, यह सेवा दुर्घटना की स्पष्ट सूचना देती है। यह बगट्रैकर को सीधे क्रैश नोटिफिकेशन का भी समर्थन करता है: हमारे मामले में, जीरा के साथ एकीकरण विकल्प सामने आया।

विस्तृत तकनीकी आँकड़े, त्रुटियों की संख्या सहित, हमने flurry.com से आवेदन में आँकड़े जोड़े।

इसके बाद, संस्करण 1.2 के तहत मार्च 2013 में आवेदन सार्वजनिक हो गया
कुल मिलाकर, हमें अधिकांश दुर्घटनाओं को ठीक करने के लिए, कोड को रिफलेक्टर करने के लिए 3 सार्वजनिक रिलीज़ हुए, और इस तरह एप्लिकेशन के व्यवहार को और अधिक स्थिर बना दिया गया।
हालांकि, जनवरी 2014 में नई कार्यक्षमता के साथ एप्लिकेशन को अपडेट करते समय, हमें और भी अधिक अविश्वसनीय संख्या में कैश प्राप्त हुए। लेकिन इस बार हम पूरी तरह से सुसज्जित थे: त्रुटियों के लिए निगरानी और एक रिपोर्टिंग प्रणाली की उपस्थिति ने हमें बहुत जल्दी पकड़ने और अधिक दुर्घटनाओं को ठीक करने में मदद की। अगले अद्यतन, 7 कार्य दिवसों के बाद जारी किया गया था, जिसमें स्टोर में समीक्षा भी शामिल थी, पहले रिलीज के बाद पहले से ही स्थिर था।



जैसा कि आप ग्राफ पर देख सकते हैं, हमने प्रति सप्ताह (ऊपरी ग्राफ़) ~ 900 क्रैश के साथ शुरू किया, लॉन्च किए गए एप्लिकेशन के प्रत्येक 50 वें सत्र में एक दुर्घटना थी। (निचला ग्राफ) (flurry.com से प्राप्त ग्राफ)।

यदि आप चार्ट को देखते हैं, तो यह डरावना लगता है केवल कैश की पूर्ण संख्या। अपेक्षाकृत बढ़े हुए दर्शक, आवेदन अपने पूर्ववर्ती की तुलना में अधिक स्थिर था।
टीम के काम को स्थापित करने में अगला कदम त्रुटियों के लिए प्रतिक्रियात्मक प्रतिक्रिया नहीं होगा, बल्कि एक सक्रिय होगा।

परीक्षण के संगठन पर ध्यान दें: अलग-अलग सफलता के साथ, हम कंपनी के भीतर मध्यवर्ती परिणामों को प्रदर्शित करने के लिए हॉकी का उपयोग करने में कामयाब रहे। इसमें नए उपयोगकर्ताओं के लिए जटिल कनेक्शन योजना है। नतीजतन, हमारे पास हॉकी में दो आईओएस अनुप्रयोगों के साथ एक अच्छी तरह से स्थापित योजना है: दैनिक अपडेट के लिए एक और विकास टीम के भीतर परिणामों के प्रदर्शन के लिए, परीक्षणकर्ताओं के व्यापक दर्शकों के लिए प्रदर्शन के लिए, प्रत्येक 2-4 सप्ताह में अपडेट किया गया।
लेकिन अपने दम पर अल्फा परीक्षकों के कुछ स्थिर और बड़े समूह पर परीक्षण आयोजित करने में विफल रहे। मुझे पाठकों के अनुभव को सुनकर खुशी होगी कि वे इस तरह के परीक्षण का आयोजन कैसे करते हैं।

"खरोंच से शुरू करने के लिए, आपको लंबे समय तक क्रॉल करने की आवश्यकता है" (सी)

हमारे पास पहले से ही जो कुछ था, उसे स्थिर करने के बाद, हमने एप्लिकेशन का एक पूर्ण रीडिज़ाइन शुरू किया, क्योंकि इसे एक नए डिज़ाइन में बदलने के लिए, हमें सभी कोड को फिर से काम करना पड़ा।

वृद्धिशील अद्यतन विफल रहा। आधे-बदल दिए गए एप्लिकेशन को जारी करना संभव नहीं है - बहुत सारे इंटरफ़ेस अंतर होंगे। एक बार में दो कोडबेस में बदलाव करना एक महंगा उपाय है, जो कोड की विसंगतियों से भरा होता है। उस समय तक, दो नई शर्तें आ गईं जिन्हें ध्यान में रखा जाना चाहिए:

• Hh.ru एपीआई संस्करण जारी किया गया था (अभी तक सार्वजनिक नहीं है, लेकिन मुकाबला करने की स्थिति में इसे चलाने के लिए पहले से ही आवश्यक था);
• साइट ने सामाजिक नेटवर्क के माध्यम से प्राधिकरण की संभावना को लागू किया है।

हमारे पास अभी भी एक नए डिजाइन के साथ तैयार अनुप्रयोग नहीं था, और यह अभी भी रिलीज से दूर था, समीक्षा संबंधित प्राधिकरण त्रुटियों का एक महत्वपूर्ण हिस्सा। इसने हमें प्रयोग करने के लिए प्रोत्साहित किया: पुराने कोड आधार पर एक त्वरित रिलीज जारी करने के लिए, जिसमें सामाजिक नेटवर्क के माध्यम से नए एपीआई और प्राधिकरण पर काम लागू करना है।
सितंबर 2013 के मध्य तक, हमने जल्दी से इस तरह का अपडेट तैयार किया और जारी किया। उसके बाद, अक्टूबर में, हमने स्मार्ट अनुप्रयोगों बैनर के रूप में मोबाइल अनुप्रयोगों के लिए एक संयुक्त प्रोमो लॉन्च किया, जिसने दोनों अनुप्रयोगों की स्थापना और सक्रिय उपयोगकर्ताओं की संख्या में एक उल्लेखनीय वृद्धि दी।



इस रिलीज़ ने एक विवादास्पद लेकिन मूल्यवान अनुभव प्रदान किया। नए एपीआई और प्राधिकरण के जंक्शन पर, हमें त्रुटियों का एक सभ्य राशि मिला। इस अपडेट की प्रतिक्रिया उपयोगकर्ताओं से ऐप स्टोर में कम रेटिंग की लहर थी।

हमने इससे क्या सीखा है (वास्तव में, सभी निष्कर्ष व्यक्तिगत अनुभव द्वारा पुष्टि की गई कप्तानी हैं):

• जल्दबाजी मत करो :)
• सकारात्मक समीक्षा शायद ही कभी लिखी जाती हैं, लेकिन नकारात्मक लोग आसान होते हैं।

यदि आप मुख्य मैट्रिक्स के साथ पूरी तस्वीर को देखते हैं, तो एक सकारात्मक प्रवृत्ति है:

• अभिवृत्ति की संख्या में वृद्धि के लिए प्रासंगिक सक्रिय दर्शकों की संख्या में वृद्धि हुई थी;
• अनुप्रयोग में लक्षित उपयोगकर्ता क्रियाओं की संख्या भी बढ़ी।

इससे यह स्पष्ट हुआ कि एक सकारात्मक प्रवृत्ति मौजूद है, जिसका अर्थ है कि हम सही रास्ते पर हैं।

वैसे, अनुप्रयोगों में उपयोगकर्ता के व्यवहार की निगरानी करने के लिए, हम समय-परीक्षणित उपकरणों का उपयोग करते हैं: flurry.com और Google Analytics। हम विभिन्न प्लेटफार्मों के लिए अनुप्रयोगों की सामान्य निगरानी के लिए Distimo.com का भी उपयोग करते हैं। क्योंकि ये सभी उपकरण उनके डेटा तक पहुंच के लिए एक एपीआई प्रदान करते हैं - हमने इस अवसर का लाभ उठाया और एक छोटे से कस्टम आँकड़े का निर्माण किया, जिसमें हम एक ही समय में कई प्लेटफार्मों पर उपयोगकर्ता के व्यवहार की तुलना कर सकते हैं।

और यहाँ वह, लंबे समय से प्रतीक्षित है

पिछली रिलीज के अनुभव ने हमें अत्यधिक सावधानी दी। हमने इसे केवल नया स्वरूप देने के लिए नहीं करने का निर्णय लिया। और अतिरिक्त मूल्य जोड़ा गया:

• संपादन फिर से शुरू;
• इसके प्रकाशन की तारीख को अद्यतन करना;
• और एक प्रयोग के रूप में, हमने एक फिर से शुरू बनाने पर काम किया।

रिडिज़ाइन के बारे में, सामान्य तौर पर, आप एक अलग लेख लिख सकते हैं - सब कुछ था: दोनों परीक्षण समूह, और लेआउट के प्रत्येक को कई बार कई विकल्पों में बदल रहे हैं, और लेआउट के प्रत्येक संस्करण की दैनिक चर्चाओं, और लाइव प्रोटोटाइपों की जमकर चर्चा कर रहे हैं।

Flinto.com ने हमें सभी सेवाओं से इंटरफ़ेस के लेआउट का मूल्यांकन करने में बहुत मदद की, जिससे हमें इंटरैक्टिव इंटरफ़ेस को बहुत तेज़ी से प्रोटोटाइप करने की अनुमति मिली। वैसे, हमने सक्रिय रूप से एंड्रॉइड एप्लिकेशन और मोबाइल साइट के नए संस्करण के प्रोटोटाइप के लिए एक ही सेवा का उपयोग किया है।

परिणामस्वरूप, हमें यह नया डिज़ाइन मिला:


इस बीच, बीटा iOS 7 अखाड़े पर दिखाई दिया, और हमने अभी तक पूरे एप्लिकेशन को नई रेल में स्थानांतरित नहीं किया है। इसलिए, उन्होंने एक बार फिर खुद को सब कुछ बदलने की अनुमति दी:


विशेष रूप से नोट सीधे अपने फोन से अपने फिर से शुरू करने का प्रबंधन करने की क्षमता है। टीम के अंदर, हम "यह एक गंभीर प्रक्रिया है, फोन से एक सामान्य फिर से लिखना असंभव है" से कई चरणों से गुजरे "यह एक बहुत ही उपयोगी बात है।"

मेरी राय में, एक पेशेवर प्रोफ़ाइल को संपादित करने के लिए एक काफी सफल मॉडल लिंक्डइन एप्लिकेशन में प्रस्तुत किया गया है। सहकर्मियों ने प्रोफ़ाइल के साथ काम को दो मोडों में लागू किया: देखने और संपादन, जिसके बीच उपयोगकर्ता स्विच कर सकता है।

Hh.ru आवेदन में, हमने देखने और संपादन मोड को संयोजित करने का निर्णय लिया, यह मानते हुए कि मुख्य उपयोग का मामला हमारे फिर से शुरू होने की समीक्षा करने और छोटे समायोजन और परिवर्धन करने के लिए होगा (उदाहरण के लिए, कार्य अनुभव को अपडेट करना)।

नतीजतन, फिर से शुरू होने वाला संपादन इंटरफ़ेस इस तरह से निकला: पहली स्क्रीन आपको जल्दी से सभी रिज्यूमे देखने की अनुमति देती है, और प्रत्येक प्रॉपर्टी ब्लॉक के लिए स्क्रीन आपको तुरंत समायोजन और परिवर्धन करने की अनुमति देती है।



रिज्यूमे बनाने की प्रायोगिक संभावना के लिए, हमने चरण-दर-चरण विज़ार्ड मोड को चुना, जिसके साथ आप उच्च-गुणवत्ता के फिर से शुरू करने के लिए आवश्यक चरणों की संख्या से गुजर सकते हैं। सामान्य तौर पर, हमें फिर से शुरू करने के लिए इंटरफ़ेस पर काम करना होगा, इसलिए हम इसे सुधारने के लिए सिफारिशों और सुझावों को सुनकर खुश होंगे।

मेरी राय में, हम hh.ru एप्लिकेशन में रिज्यूमे को अच्छे स्तर पर प्रबंधित करने के कार्य को हल करने में सक्षम थे। आवेदन में घटनाओं पर आंकड़े वास्तविक तस्वीर दिखाएंगे।

मुझसे बात करो।

AppStore में उपयोगकर्ताओं के साथ सहभागिता एक ऐसी विशेष कहानी है।
GooglePlay की कार्यक्षमता की तुलना में, ऐप स्टोर के उपयोगकर्ताओं के साथ बातचीत करने की क्षमता, इसे हल्के ढंग से रखने के लिए सीमित है। समीक्षा के कारण रिलीज चक्र लंबा हो सकता है। प्लेटफॉर्म का उपयोग करने वाले उपयोगकर्ताओं के साथ संपर्क करना असंभव है।

किसी व्यक्ति को बस जवाब देने की क्षमता की कमी के कारण, उसकी नकारात्मकता कम सार्वजनिक रेटिंग में बदल जाती है। उपयोगकर्ता के साथ एक संवाद उनकी विशिष्ट समस्या को विशिष्ट मामलों में हल करने, कमियों की पहचान करने और उन्हें खत्म करने में मदद करता है।

हमने सीधे आवेदन में एकीकृत हेल्पडेस्क सेवाओं के साथ प्रयोग करना शुरू कर दिया। Hh.ru में पहले से ही उपयोगकर्ताओं के साथ बातचीत करने के कई तरीके हैं, जिनमें रूसी सेवा प्रदाताओं के समाधान भी शामिल हैं। दुर्भाग्य से, उनमें से कोई भी मोबाइल प्लेटफ़ॉर्म में काम करने के लिए उपकरण प्रदान नहीं करता है। मुझे वैश्विक बाजार में ऐसे उपकरणों की तलाश करनी थी।

फिलहाल, हम helpshift.com सेवा का उपयोग करते हैं, क्योंकि यह रूसी भाषा का समर्थन करती है और बस एप्लिकेशन में एकीकृत होती है, हालांकि कई और दिलचस्प उपकरण हैं। बेशक, तकनीकी खामियां हैं, लेकिन हम सफलतापूर्वक और कुशलता से उन्हें सेवा विकास टीम के साथ मिलकर हल करते हैं।

मुझे ध्यान देना चाहिए कि एप्लिकेशन में उपयोगकर्ता के साथ संवाद करने की क्षमता कई फायदे प्रदान करती है:

• नकारात्मक उपयोगकर्ता अनुभव समस्या को हल किए बिना सार्वजनिक मूल्यांकन में विभाजित करने के बजाय, तटस्थ या सकारात्मक में बदल जाता है;
• सबसे महत्वपूर्ण विशेषताओं पर वास्तविक प्रतिक्रिया आसानी से एकत्र की जाती है।
• आवेदन कमियों के बारे में जानकारी का एक अतिरिक्त स्रोत प्रकट होता है।

मैं अभी तक एक सार्वजनिक मूल्यांकन पर इस तरह के कार्यात्मक के प्रभाव की डिग्री का आकलन करने की कोशिश नहीं कर रहा हूं, लेकिन मैं पहले से ही असमान रूप से कह सकता हूं कि यह सकारात्मक है।

अब हम कहां हैं

"हमारे सभी कारनामों ने हमें कहाँ तक पहुँचाया है?" आप पूछते हैं।
वर्तमान में हमारे पास है:

• AppStore से 200,000 से अधिक ऐप डाउनलोड
• 100,000 - 130,000 उपयोगकर्ताओं के क्षेत्र में MAU, और संकेतक बढ़ रहा है
• एप्लिकेशन के नवीनतम संस्करणों के लिए AppStore रेटिंग 4 से 5 सितारों के बीच है
• आवेदन रूस में श्रेणी व्यापार में मुक्त अनुप्रयोगों के शीर्ष के शीर्ष पदों में पर्याप्त रूप से रहता है
• ऐप के दर्शक अभी भी उन सभी मोबाइल प्लेटफार्मों में सबसे अधिक सक्रिय हैं, जिन पर हेडहंटर का प्रतिनिधित्व किया जाता है, हालांकि सबसे बड़ा नहीं है

जैसा कि आप आलेख की शुरुआत में ग्राफ़ से देख सकते हैं, हमारे पास अभी भी त्रुटियों का एक पूल है। और इसका मतलब है कि हमारे पास काम करने के लिए कुछ है। बेशक, हम न केवल स्थिरता में सुधार करने में संलग्न रहने की योजना बनाते हैं, बल्कि नई सुविधाओं को भी पेश करते हैं और तुरंत ध्यान देने योग्य नहीं होते हैं, लेकिन बहुत उपयोगी सुधार होते हैं।

मुझे उम्मीद है कि नया एप्लिकेशन और इसके विकास का अनुभव आपके लिए उपयोगी होगा! सितारों के लिए धन्यवाद स्वीकार करें :)


मुझे लगता है कि हबर के दर्शकों को काम खोजने के लिए शुभकामनाएं देने की आवश्यकता नहीं है - वह खुद को पेशेवर पाता है। बस अपने को फिर से शुरू रखें!