Google के सबसे वरिष्ठ कर्मचारियों में से एक के रूप में, Marissa Mayer एक सिलिकॉन वैली सुपरस्टार बन गया है। हालांकि, खोज की दिग्गज कंपनी के अंदर, वह कभी-कभी इतनी चमक नहीं दिखाती थी, लेकिन सभी अपने सहकर्मियों के कारण उसके सत्तावादी प्रबंधन शैली के खिलाफ विद्रोह कर रहे थे। लेख के लेखक, बेथानी मैकलीन, आश्चर्य करते हैं कि क्या मैरिसा याहू की रक्षक या अन्य समस्या बन जाएगी। सीईओ नियुक्त होने के डेढ़ साल बाद, उसके काम के नतीजे शायद विरोधाभासी हैं।

मारिसा मेयर सैन फ्रांसिस्को में फोर सीजन्स होटल में अपने पेंटहाउस में निर्मित एलईडी इंस्टॉलेशन की पृष्ठभूमि पर। एक पूर्व सहयोगी के अनुसार, वह एक वास्तविक गीक है।
2011 के पतन में, न्यूयॉर्क के वित्तपोषित डैनियल लोएब, $ 14 बिलियन हेज फंड थर्ड पॉइंट कैपिटल के प्रबंधक ने वर्तमान को उखाड़ फेंकने और याहू के लिए एक नए सीईओ का चयन करने के लिए एक अभियान का नेतृत्व किया, जो बहुत अच्छा नहीं कर रहा था। उनकी पसंद Google के शीर्ष प्रबंधक, मारिसा मेयर पर गिरी, जिन्हें तब "Google का चेहरा" या "ग्लैमरस गीक Google" कहा जाता था। पिछली गर्मियों में, उसी दिन जब याहू ने मेयर की सीईओ के रूप में नियुक्ति की घोषणा की, उसके 37 में सबसे कम उम्र की महिला फॉर्च्यून 500 कंपनी का नेतृत्व करने के लिए, मैयर ने अपनी गर्भावस्था की घोषणा की। इस प्रकार, उसने विस्कॉन्सिन के एक प्रांतीय शहर, स्टैनफोर्ड से एक डिग्री के साथ एक व्यवसायी सुपरस्टार और सांस्कृतिक मूर्ति के लिए एक डमी से अपनी यात्रा पूरी की।
जब तक मेयर याहू के पास आया, तब तक कंपनी एक व्यापक रूप से मान्यता प्राप्त ब्रांड थी, और कई प्रबंधकीय गलतियों और छूटे अवसरों के बावजूद, लगभग 700 मिलियन उपयोगकर्ता अभी भी महीने में कम से कम एक बार अपने मेल की जांच करने, समाचार पढ़ने, शेयर बाजार के उद्धरणों को देखने, एक खोज करने के लिए आते थे। अनुरोध और इतने पर। हालांकि, कंपनी ने कई वर्षों से मांग में नए उत्पादों को लॉन्च नहीं किया है, और सिलिकॉन वैली में एक मजाक का हिस्सा बन गया है। 2000 की शुरुआत में शेयर की कीमतें $ 118.75 से गिर गईं, और मेयर तक जाने वाले महीनों में $ 14 और $ 19 के बीच उतार-चढ़ाव हुआ।

घाटी में ज्यादातर लोग याहू को सफल बनाना चाहेंगे, यदि केवल अपनी विरासत के लिए सम्मान से बाहर हो। और वे आम तौर पर मानते हैं कि अगर कोई याहू को ठीक कर सकता है, तो वह मेयर है। वह एक इंजीनियर है, और इंजीनियर घाटी में पूजनीय हैं। वह एक "उत्पाद-उन्मुख व्यक्ति" भी है, इस अर्थ में कि उसने कई इंटरनेट उत्पाद बनाए हैं, जिन्हें लोग उपयोग करना चाहते हैं। "प्रोडक्ट लोग", जैसे मार्क जुकरबर्ग, आज की घाटी के शासक राजा और रानी हैं, क्योंकि, यह माना जाता है, कंपनी प्रबंधन के अन्य सभी पहलुओं को प्रत्यायोजित किया जा सकता है, लेकिन नवाचार करने की क्षमता नहीं है। पहली नज़र में, कंपनी प्रबंधन के पहले वर्ष के परिणामों के अनुसार, मेयर ने अविश्वसनीय सफलता हासिल की। याहू का स्टॉक लगभग 31 डॉलर के मूल्य के करीब दोगुना हो गया और वह फॉर्च्यून 40 से 40 की सूची में शीर्ष पर पहुंच गई, यह सम्मान पाने वाली पहली महिला बन गई।
उसकी सालगिरह का जश्न मनाने के लिए, उसकी टीम ने कर्मचारियों को मेयर को धन्यवाद देने के लिए एक संदेश भेजा, जिसमें उसने "याहू के लिए जो कुछ भी किया था" पाठ के साथ लिंक पर क्लिक करके "yo / thxmarissa" के लिए धन्यवाद दिया। संदेश ("याहू सुपरस्टार को व्यक्तिगत रूप से धन्यवाद देने के लिए" से लेकर "मैरिसा, यू रॉक" और "बेस्ट सीईओ जो मैंने कभी काम किया है" तक) मेयर की तस्वीरों के साथ एक किताब में संकलित किए गए थे - एक लाल शर्ट (बैंगनी इंजीनियर शर्ट्स को मिलाते हुए,) मुख्य रूप से पुरुष); साक्षात्कारकर्ता इनु गार्टन, नंगे पाँव कंटेस के खाद्य गुरु; और कई अन्य। «याहू! धन्यवाद, मारिसा! ”पुस्तक की पीठ पर अंकित है। उसके बाद, मेयर ने किताब की प्रतियां भी बनाई और भेजीं।
हालांकि, एक उज्ज्वल पहली छाप अक्सर कम आकर्षक वास्तविकता से ध्यान भटकाती है, और याहू के साथ मेयर के मामले में भी यह सच है। कोई भी ऐसा नहीं लगता है कि वे याहू या मेयर का समर्थन नहीं करना चाहते हैं, और चूंकि मेयर इस लेख के लिए सहयोग करने के लिए सहमत नहीं हैं, यहां तक कि उनके दोस्त भी अक्सर उनके बारे में रिकॉर्ड पर बात नहीं करना चाहते थे। यह उसके लिए एक लक्षण वर्णन देने के लिए बहुत आसान है जो याहू और उसके भविष्य के लिए दिलचस्प या संभावित खतरनाक लग सकता है। "वह उलझन में है," उन लोगों में से एक का कहना है, जिन्होंने उसके साथ मिलकर काम किया था, "यह उसे अस्पष्ट रूप से, एक परी या शैतान का वर्णन करने के लिए एक गलती होगी।" एक और शीर्ष प्रबंधक जिसने उसके साथ काम किया, वह इस बात से सहमत है कि वह समझने में मुश्किल व्यक्ति है। "मारिसा की दुनिया के कुछ हिस्से बेवजह अजीब हैं," वे कहते हैं, "और यह बहुत ज्यादा मदद नहीं करता है।"
मारिसा मेयर के बारे में दो बातें हैं जिन पर सभी सहमत हैं। एक यह है कि मारिसा उन सबसे बुद्धिमान लोगों में से एक है जिनसे वे कभी मिले हैं। दूसरा यह है कि उसके पास काम करने के लिए एक महाशक्ति है। मेयर का कहना है कि उसे सोने के लिए दिन में केवल 4 घंटे की आवश्यकता होती है, और उसने Google पर अपने पहले 5 वर्षों में 250 राउंड-द-क्लॉक शिफ्ट में काम किया है। "मैं वास्तव में बर्नआउट में विश्वास नहीं करती," उसने पिछले साल अपने भाषण के दौरान कहा था, "कई लोगों ने दशकों से बहुत मेहनत की है, जैसे कि विंस्टन चर्चिल और आइंस्टीन।"

यह अविश्वसनीय ऊर्जा, ऐसा लगता है, उसे कम उम्र से ही अंतर्निहित किया गया था, जबकि वह छोटे शहर वाउसाऊ में रह रही थी। उसने वोग पत्रिका को बताया कि स्कूल के एक दिन बाद उसका कम से कम एक क्लब था: बैले या फिगर स्केटिंग, पियानो, तैराकी या वाद-विवाद (उसकी टीम ने स्टेट चैम्पियनशिप जीती), चीयरलीडर प्रशिक्षण, स्पेनिश क्लब के अध्यक्ष और की क्लब के कोषाध्यक्ष। "; हां, उसने सप्ताह में 35 घंटे हाई स्कूल के लिए बैले का अध्ययन किया।
स्टैनफोर्ड में एक भाषण के दौरान, जब मेयर से पूछा गया कि उन्हें किस चीज ने सफल बनाया, तो उनका जवाब सरल था: "मुझे काम करना पसंद है।" उसने Google पर एक भाषण में यह दोहराया, जहां उसके पिता आए थे। लोगों ने उन्हें घेर लिया और मारिसा के बारे में सवाल करने लगे। जब उनसे सवाल पूछा गया: "क्या आपने कभी मारिसा का भाषण देखा है?", उनका जवाब सरल था: "नहीं।" मैं मारिसा का पिता हूं। मुझे काम करना पसंद है। ”
"मैं एक बुलबुले में रहता था," मेयर कहते हैं, "मैं रसायन विज्ञान, गणित, जीव विज्ञान, उच्च विद्यालय में भौतिकी में अच्छा था, और मेरे शिक्षकों ने सक्रिय रूप से मेरा समर्थन किया।" यदि मारिसा खुद को अनिश्चित था, तो उसने इसे प्रदर्शित नहीं किया।
"हाई स्कूल में, मारिसा बहुत चालाक थी और वह इसे जानती थी (कृपालु नहीं, बल्कि आत्मविश्वासी)" - इसलिए उसके पूर्व सहपाठी लीफ लार्सन ने अपने ब्लॉग में मारिसा का वर्णन किया। "वह हमेशा 100% व्यवसाय था, हर समय। वह "लोकप्रिय" नहीं थी, लेकिन वह हमेशा सक्रिय और मेहनती थी। उसने जो भी किया, उसने पूरी तरह से करने की कोशिश की। ”

उसने हार्वर्ड, येल और स्टैनफोर्ड सहित 10 कॉलेजों में आवेदन किया। सभी ने उसे स्वीकार करने के बाद, उसने एक तालिका बनाई और उदाहरण के लिए विश्वविद्यालयों का स्थान लिया, उदाहरण के लिए, स्वीकृत आवेदकों की औसत ग्रेड (SAT) की कसौटी। स्टैनफोर्ड ने आगे कदम बढ़ाया, जहां उसने शुरू में जीव विज्ञान या रसायन विज्ञान में डिग्री प्राप्त करने की योजना बनाई, ताकि भविष्य में बाल चिकित्सा न्यूरोसर्जन बन सकें (वे केवल स्नातक की डिग्री प्राप्त करने के बाद मेडिकल स्कूल जा सकते हैं)। हालाँकि, जब उसे पता चला कि उसका अध्ययन कार्यक्रम और विभिन्न माध्यमिक विश्वविद्यालयों से अलग नहीं है, तो उसने उस क्षेत्र में डिप्लोमा प्राप्त करने का फैसला किया, जिसमें स्टैनफोर्ड अद्वितीय था - और अपनी प्रोफ़ाइल को "प्रतीकात्मक प्रणालियों" में बदल दिया, जिसमें एक संज्ञानात्मक दर्शन शामिल था। मनोविज्ञान, भाषा विज्ञान और प्रोग्रामिंग।
कर्मचारी नं। 20मेयर कंप्यूटर साइंस में मास्टर डिग्री के लिए स्टैनफोर्ड में रहे। रिहाई के समय, उसके हाथों में 14 प्रस्ताव थे, लेकिन उसने Google को चुना, जो 1999 में कंपनी में शामिल हो गया, बीसवीं कर्मचारी। वह कंपनी में पहली महिला इंजीनियर भी थीं।
उस समय, Google में काम बहुत ही विविध और गहन था: "मारिसा ने सभी के साथ समान आधार पर काम किया, लेकिन दूसरों से अधिक नहीं," शुरुआती कर्मचारियों में से एक का कहना है। जैसे-जैसे कंपनी बढ़ी, प्रेस ने Google के दरवाजे पर अधिक से अधिक सक्रिय रूप से दस्तक देना शुरू कर दिया, लेकिन इसके संस्थापक, लैरी पेज और सर्गेई ब्रिन, विशेष रूप से प्रेस के साथ संवाद करने में रुचि नहीं रखते थे और Google की स्थिति ऐसी थी कि कंपनी के पास एक व्यक्ति नहीं होना चाहिए, इसके लिए प्रौद्योगिकी बात कर रहे हैं। (इस तथ्य के बावजूद कि मेयर और पेज कुछ समय के लिए मिले, ज्यादातर लोगों का दावा है कि उनके रिश्ते ने कभी भी काम को प्रभावित नहीं किया)।

मेयर एक सच्चा गीक है, जो Google के पूर्व कर्मचारियों में से एक के अनुसार: "उसके बारे में पौराणिक कथाओं का यह हिस्सा सत्य है," और वह अपनी टेनिस गेंदों के अंदर एलईडी पैनल की पुष्टि करता है, जो कि उसके घर पर स्थापित है, पुष्टि के रूप में। लेकिन अधिकांश geeks के विपरीत, वह आश्चर्यजनक रूप से अच्छी तरह से समझाया गया है। रिपोर्टर्स, जिन्होंने अपने शुरुआती दिनों में Google का दौरा किया था और मारिसा से मिले थे, उन्हें तकनीक, व्यावहारिकता और उनके धारण करने की क्षमता के ज्ञान से प्रसन्नता हुई थी। "यह एक प्रोग्रामर और मानवतावादी के गुणों को जोड़ती है," रिपोर्टर डेविड किर्कपैट्रिक कहते हैं।

आप अभी भी स्टैनफोर्ड में मेयर के 2006 के भाषण को पा सकते हैं, जहां उन्होंने नवाचार के नौ प्रमेयों पर चर्चा की। वह बहुत जल्दी बोलती है, वह अब अपने त्वरित भाषण के लिए जानी जाती है, और उसने काली जींस के साथ नीली टी-शर्ट पहनी हुई थी। उसके बाल अभी भी पूरी तरह से चिकने सुनहरे बालों वाले नहीं थे, जो अब बन गए हैं। उसके पास एक नर्वस टिक था, उसने पोज़ के दौरान "नन्हें" ध्वनि बनाई, जिसने उसे क्लासिक "नर्ड" की लगभग पैरोडी बना दिया। उसने अपनी हँसी भी सुनाई, जिसे
YouTube पर एक
अलग संकलन के रूप में प्रस्तुत किया गया है।
Google के एक पूर्व कर्मचारी का कहना है कि मेयर ने प्रेस के साथ काम करने के महत्व को समझा, और उनके जैसा प्रतिभाशाली छात्र इसमें मदद नहीं कर सका, लेकिन इसमें पूर्ण बन गया। "यह उनके हितों और कंपनी की जरूरतों का एक रणनीतिक संयोजन था," एक अन्य पूर्व गोगलर कहते हैं। “लैरी और सर्गेई थूकना चाहते थे। और कंपनी की संस्कृति ने अपने व्यक्तिगत प्रतिनिधियों के प्रचार का स्वागत नहीं किया। लेकिन प्रेस ने मांग की ... वह (मारिसा) यह चाहती थी, लेकिन इसे मजबूर नहीं किया।
वैसे, उसने प्रेस के साथ इतनी अच्छी तरह से संवाद किया कि 2000 के दशक के अंत तक, लेख Google या उसके व्यवसाय के बारे में इतना नहीं था जितना कि मेयर के बारे में। उनकी अमेरिकी और बल्कि आकर्षक उपस्थिति, उनका फैशन और सजावट, विस्तृत दलों का प्यार, स्पष्ट रूप से ग्लैमर और वोग जैसी पत्रिकाओं के हितों के क्षेत्र में गिर गया।
इस समय तक, Marissa Google के शीर्ष प्रबंधकों में से एक था। उसकी स्थिति को "खोज उत्पादों और उपयोगकर्ता अनुभव के उपाध्यक्ष" कहा जाता था। एक साक्षात्कार में, मेयर ने कहा कि उनका मिशन "Google खोज से संबंधित सभी चीज़ों का समन्वय करना था: उपयोगकर्ताओं ने मुख्य पृष्ठ पर क्या देखा, और इसके पीछे छिपे सभी कोड।" ग्लैमर ने उन्हें एक "दूरदर्शी" कहा, सैन फ्रांसिस्को पत्रिका ने लिखा: "माउंटेन व्यू में एक कंपनी में होने वाली लगभग सब कुछ ... मैरिसा के माइक्रोस्कोप के अंतर्गत आता है।"
सत्य और कलात्मक अतिशयोक्ति के बीच ऐसे बयान कहीं न कहीं ग्रे जोन में हैं। इस बात से कोई इनकार नहीं करता है कि उपयोगकर्ताओं को Google के साथ सहभागिता करने में Marissa ने महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है। वह एक दुर्लभ क्षमता है, विशेष रूप से एक इंजीनियर के लिए, यह समझने के लिए कि उपयोगकर्ता क्या चाहते हैं। लेकिन उनका क्षेत्र उपयोगकर्ताओं के साथ बातचीत करने वाली पार्टी थी, जहां उन्होंने बाजार में प्रवेश करने से पहले उत्पादों को आगे बढ़ाया। मेयर जीमेल बनाने वाली तीन व्यक्ति टीम में से नहीं था। इसका उस व्यावसायिक पक्ष से कोई लेना-देना नहीं था जो विज्ञापनदाताओं के लिए उत्पाद बनाता था (और जहां Google के राजस्व का एक महत्वपूर्ण हिस्सा आता है)। उसने खोज के विकास का नेतृत्व नहीं किया जैसे कि, एल्गोरिदम जो हमें वांछित परिणाम देते हैं। इसके लिए एक अलग टीम ने काम किया।

यहां तक कि Google का लुक भी मेयर का एकमात्र गुण नहीं है। सर्गेई ब्रिन Google और मूल लोगो के लिए एक न्यूनतर नज़र आया; डिजाइनर रूथ केदार ने इसे आज की शैली में लाया। (हालांकि मेयर Google डूडल के साथ नहीं आया था, मुख्य पृष्ठ पर बारी-बारी से - वे पहली बार 1999 में दिखाई दिए, जब ब्रिन और पेज ने पृष्ठ पर एक स्टिक आंकड़ा रखा, यह दर्शाता है कि वे बर्निंग मैन के लिए रवाना हुए - उसने उनकी देखरेख की)।
मेयर के प्रशंसकों में से एक का कहना है कि हालांकि उसने मुख्य पृष्ठ कैसे दिखेगा, इस बारे में सभी निर्णय नहीं लिए, "उसने इस दृष्टिकोण को स्वीकार किया, इसका बचाव किया और इसे देखा।" ऐसा लगता है कि यह पूरी तरह से असाधारण स्तर पर किया गया है, इस तथ्य के लिए जाना जाता है कि उसने विभिन्न Google उत्पादों के बीच स्थिरता बनाने के लिए नीले रंग के 41 रंगों का परीक्षण किया था।
मेयर की भूमिका को अतिरंजित करना जरूरी नहीं कि उनकी गलती है - सुपरवुमन का मिथक पत्रकारों के लिए बेहद आकर्षक है - लेकिन, फिर भी, उन्होंने Google के अंदर शत्रुता पैदा की, एक भावना जो उन्हें उपलब्धियों के साथ श्रेय दिया जाता है जो पूरी तरह से या पूरी तरह से उनकी नहीं हैं। "शुरुआती दिनों में, प्रेस पूरी तरह से Google को समर्पित था, और यह बहुत अच्छा था," एक पूर्व कर्मचारी कहते हैं। "बाद में यह" हम एक राक्षस बना दिया! "में बदल गया! एक अन्य पूर्व कर्मचारी ने मुझे बताया कि मेयर को बहुत अलग तरीकों से वर्णित किया जा सकता है। "वह एक महान उत्पाद प्रबंधक और इंजीनियर है?" बेशक। क्या वह असुरक्षित और ध्यान की आवश्यकता महसूस करती है? बेशक। क्या वह मादक है? बेशक। इन सभी विवरणों में सच्चाई का एक दाना है। ”
कुछ क्षेत्रों में, समस्या मेयर की बढ़ती प्रसिद्धि से अधिक थी। उनके साथ मिलकर काम करने वालों में, उनके प्रबंधकीय गुणों के बारे में संदेह का एक महत्वपूर्ण अनुपात है। Google के शीर्ष प्रबंधक कहते हैं, "इस तथ्य के बावजूद कि उसने बहुत सारी अच्छी और उपयोगी चीजें कीं, उसने लोगों को धक्का दिया क्योंकि उसने उत्पादों के बारे में जल्दबाजी में निष्कर्ष निकाला, और हमेशा सही नहीं था, लेकिन वह हमेशा मानती थी कि वह सही थी।" उसके साथ काम करने वाले उत्पाद प्रबंधक को लगता है कि समय के साथ वह सहायक के बजाय एक बाधा, एक सूक्ष्म प्रबंधक के रूप में अधिक हो गया है। "वह सब किया था स्वैप पिक्सल था। टीम में भारी असंतोष बढ़ा। वह अधिक से अधिक सत्तावादी बन गई, और वह सिर्फ यह कह सकती थी कि वह बुरे मूड में थी या उसे रंग पसंद नहीं था। "मैं उसके लिए काम करने से नफरत करता था और आपको मेरा कोई साथी नहीं मिलेगा जो उसके साथ फिर से काम करना चाहे।"
जब मैं जवाब देता हूं कि यह निश्चित रूप से अतिशयोक्ति है, तो वह कहता है: "मुझे कम से कम एक इंजीनियर बताएं जिसने Google से कोड लिखा था (जिसने उसके साथ काम किया था), जिसने उसे याहू पर छोड़ दिया"।
मेयर की समस्याएं मुख्य रूप से उनके स्तर के लोगों के साथ थीं। "वह एक तानाशाह है," एक अन्य Google कर्मचारी कहते हैं, "लेकिन यह उन लोगों के साथ काम करने के लिए उपयुक्त नहीं है जो उसके बराबर महसूस करते हैं।"
हालांकि, छोटे कर्मचारी अक्सर मेयर से प्यार करते थे। उसने एसोसिएट प्रोडक्ट मैनेजर प्रोग्राम की स्थापना की, जो कि भविष्य में प्रौद्योगिकी नेताओं को आकार देने के लिए डिज़ाइन किया गया Google पर दो वर्षीय पाठ्यक्रम है, और इसके स्नातक अब पूरे घाटी में महत्वपूर्ण पदों पर काबिज हैं। "यदि आप उसकी टीम में हैं, तो वह आपकी रक्षा करती है और आपकी मदद करती है," मेयर प्रशंसक कहते हैं, "यदि नहीं, तो वह इतना सुखद नहीं हो सकता है।"
मेयर को उनके निजी जीवन में जानने वाले लोगों का कहना है कि वह ईमानदार और उदार दोनों हैं। पत्रकार किर्कपैट्रिक कहते हैं, "उनके पास जिम्मेदारी की भावना है और उदारता का एक हिस्सा है, जो उन लोगों के बीच की विशेषता नहीं है।" एक पूर्व सहकर्मी का कहना है, "उसके पास एक परी गॉडमदर कॉम्प्लेक्स है," वह ईमानदारी से अन्य लोगों को खुशी देना पसंद करती है। उसकी पार्टियां इस बारे में हैं - अन्य दुनिया का झटका। " (मेयर शानदार चीजों का प्रदर्शन करने के लिए एक वार्षिक हैलोवीन पार्टी फेंकता है, जैसे कि गणितीय सूत्रों के साथ 100 पाउंड का कद्दू सावधानी से उस पर उकेरा जाता है, एक चॉकलेट ट्री, पिछवाड़े में एक सिनेमा और एक कुकी बार। "बहुत शैली। विली वोंका ", वर्णित मेहमानों में से एक के रूप में)।
हालांकि, उसके काम करने के तरीके से उन लोगों को झटका लग सकता है जो उसे मंच पर देखने या आधिकारिक जीवनियों में उसके बारे में पढ़ने के लिए उपयोग किए जाते हैं। वह ज्यादा (यदि कोई है) गर्मी (कम से कम उन लोगों को नहीं दिखाती है जो उसके आंतरिक चक्र में नहीं हैं) और अक्सर अन्य लोगों की आंखों में देखने से बचते हैं। घाटी में, जहां एस्परगर सिंड्रोम की उपस्थिति लगभग सम्मान का संकेत बन गई है, क्या सभी सुपर-स्मार्ट लोग थोड़ा सामाजिक रूप से अजीब नहीं हैं? - इसका विशेष महत्व नहीं होना चाहिए। हालांकि, महिलाओं के लिए नियम हमेशा से थोड़ा अलग थे, और मेयर की विशेषताएं सामान्य ठंड से परे थीं। वह इस तथ्य के लिए अप्रिय रूप से जानी जाने लगी कि उसके दरवाजे के नीचे उसके साथ बैठक के लिए इंतजार कर रहे कर्मचारियों की लंबी कतार थी। "वह किसी और के समय के लिए कोई सम्मान नहीं है," एक उद्योग के शीर्ष प्रबंधक कहते हैं जो जानता है कि Google कैसे कर रहा है। “उसने 30 या 40 लोगों को घंटों इंतजार कराया। उसने किए गए प्रत्येक फैसले के लिए उसकी मंजूरी की मांग की, और उन्हें इंतजार करना पड़ा। उसने भारी मात्रा में दुश्मनी पैदा की। "
Google के शीर्ष प्रबंधक का कहना है, "मारिसा ने शुरुआत से अंत तक नियंत्रण पर जोर दिया, जिससे बड़ी संख्या में सहयोगियों को परेशान किया गया," कहते हैं: "ऐसे लोग आमतौर पर बहुत अच्छा काम नहीं करते हैं।" Google के एक पूर्व कर्मचारी ने कहा: "शुरुआती वर्षों में यह बहुत प्रभावी था, लेकिन समय के साथ यह अधिक से अधिक संकीर्ण हो गया।"
बेशक, आप शिकायतों को एक अलग दृष्टिकोण से देखने की कोशिश कर सकते हैं। मेयर के कार्यों में कंपनी के दरवाजों के बाहर जाने से पहले उत्पादों को संशोधित करना शामिल था, और इसने स्पष्ट रूप से इसे अलोकप्रिय बनाने में मदद की। उसने भयावह रूप से Google की नज़र को भीड़ से बचा लिया। "मैं द्वारपाल हूँ," उसने फास्ट कंपनी के साथ एक साक्षात्कार में कहा, "मैं बहुत से लोगों के लिए नहीं कहता हूं।" ईर्ष्या के बिना नहीं, दूसरों के अनुसार। कई लोगों का मानना है कि मेयर की उपस्थिति टुडे या लाइक जैसे शो पर है, जहां उसने सीधे Google के बारे में बात की थी, हमेशा कंपनी के पक्ष में रहा है। और इंजीनियरों और उत्पाद प्रबंधकों के बीच, स्वाभाविक घर्षण होता है, क्योंकि इंजीनियर तर्क पर ध्यान केंद्रित करते हैं, जबकि उत्पाद प्रबंधक उपयोगकर्ताओं के लिए सबसे अच्छा समाधान चाहते हैं। मैंने जेस ली से मेयर के कार्य शेड्यूल के बचाव में भी बात सुनी, जिन्होंने कभी एसोसिएट उत्पाद प्रबंधक कार्यक्रम में भाग लिया था, और अब - पॉलीवोर के सीईओ। उन्होंने कहा कि उनका मानना है कि कैबिनेट के तहत लाइन लोकतंत्र की अंतिम अभिव्यक्ति है। "कोई प्राथमिकता क्रम नहीं था, यह सिर्फ एक मोड़ था।"

2009 के अंत तक, सब कुछ बाह्य रूप से देखा गया जैसे कि मेयर शीर्ष पर था। एक उद्यमी के साथ उसकी विस्तृत शादी, एक हार्वर्ड स्नातक, जिसे वह 2007 में मिली थी, जिसे वोग ने उजागर किया था, उसे "एक चमकदार गूगलर" कहा जाता है, जो दुनिया को "हमारे लिए खुशी के बाद" की मांग करता है।
हालाँकि, Google के अंदर उसका करियर रुक गया। 2010 के अंत में, उसे खोज पर्यवेक्षण से हटा दिया गया था और Google की जियोलोकेशन सेवाओं - मानचित्र और रेस्तरां की सिफारिशों को प्रबंधित करने के लिए सौंपा गया था। यह बाहरी दुनिया को अच्छा लग सकता है, लेकिन कंपनी के अंदर, खोज ब्रह्मांड का केंद्र था, और बाकी सब कुछ दूर के ग्रह थे। अप्रैल 2011 में, लैरी पेज फिर से सीईओ बने, एरिक श्मिट की जगह। उन्होंने ऑपरेटिंग कमेटी को खारिज कर दिया जिसमें मेयर की एक सीट थी, और टीम एल नामक एक उच्च-स्तरीय समिति बनाई। मेयर को वहां आमंत्रित नहीं किया गया था। उनके सहयोगी, सुसान वोज्स्की और सालार कामंगर, उपाध्यक्ष बन गए। मेयर - नहीं। लगभग उसी समय, एक और शीर्ष प्रबंधक को जियोलोकेशन सेवाओं के प्रमुख के रूप में नियुक्त किया गया था। मेयर उनके अधीनस्थ बन गए।
जर्नलिस्ट निकोलस कार्लसन के अनुसार, जो बिजनेस इनसाइडर के लिए लिखते हैं, इंजीनियरों ने बगावत की, पेज पर आकर अनिवार्य रूप से कहा, "या तो हम, या वह।" Google के तीन लोगों ने मुझे पुष्टि की कि वास्तव में ऐसा ही हुआ है। उनमें से एक ने कहा, "कई लोगों की समीक्षाओं के अनुसार, वह टीम की खिलाड़ी नहीं थी, बल्कि, यह मदद करने की तुलना में हस्तक्षेप करती थी, और सबसे महत्वपूर्ण बात, यह मायने रखता था कि यह मारिसा मेयर के लिए बेहतर कैसे होगा।" उनकी एक ऐसी व्यक्ति के रूप में भी प्रतिष्ठा थी, जिन्होंने रणनीतिक चर्चा में बहुत अधिक योगदान नहीं दिया था। "वह सिर्फ आगे बढ़ गई, बस बातचीत के धागे को रोकती है," उन लोगों में से एक है जो उससे निपटते हैं, "उसे निश्चित रूप से कमरे में सबसे चतुर व्यक्ति होने की आवश्यकता है।"
हालांकि, पुनर्वसन मेयर को हटाने की इच्छा से बाहर नहीं थे। गोगलर्स के अनुसार, "टीम एल" ने इस विश्वास को मूर्त रूप दिया कि उत्पाद प्रबंधकों और इंजीनियरों के बीच तनाव की डिग्री को कम करने के लिए एक व्यक्ति को सेवा का प्रबंधन करना बेहतर है। ऐसे अन्य लोग थे जिन्होंने अपनी पिछली शक्ति खो दी थी।
दोस्तों का कहना है कि मेयर आहत थे। हालांकि, सार्वजनिक रूप से, उसने आंख नहीं झपकाई। उसने सवालों के जवाब दिए, कहा कि उसकी नई भूमिका में अधिक लोगों को प्रबंधित करना शामिल है। वह सम्मेलनों में बोलती है। वह पुरस्कार प्राप्त करता है। वह हर जगह है। और कुछ जो जानते हैं कि उनका मानना है कि इस अनुभव के लिए मेयर "बड़ा हुआ"। Google के एक पूर्व कर्मचारी का कहना है, "जब वह खोज में काम कर रही थी, तब वह बहुत सख्त और बहुत ज्यादा अड़ियल थी। लोग बदल रहे हैं और बढ़ रहे हैं।" उसने एक बड़ा कदम आगे बढ़ाया। "
दूसरों ने भी इस स्थिति में एक सबक सीखा। "कंपनी के अंदर, प्रतिक्रिया लगभग थी:" ओएमजी, वाह, मारिसा में अब शक्ति नहीं है! - Google के एक अन्य पूर्व कर्मचारी को साझा करता है, - बाह्य रूप से, वह सिर्फ बहुत खूबसूरत था। उसने इसे अविश्वसनीय गरिमा के साथ झेला। उसने अपनी पीआर टीम को अनुबंधित किया और कहा: "ओह, अब मैं बहुत सारे लोगों का प्रबंधन करती हूं।" और यह काम किया: मेयर पर अधिकांश नोट व्यावहारिक रूप से इसे कम करने के विषय पर नहीं छूते थे।
"वह पूरी तरह से जानता है कि कैसे खुद को स्थिति में लाना है, और वह अकल्पनीय है," घाटी के एक शीर्ष प्रबंधक कहते हैं, "उसके पास Google पर बहुत सारे दुश्मन थे। उन्होंने उसे बेअसर कर दिया, लेकिन उसे नहीं मारा। ”
"वह एक प्रतिभाशाली व्यक्ति था," एक और शीर्ष प्रबंधक ने कहा, "उसने किसी की तुलना में बेहतर राजनीतिक खेल खेला।" उसने इसे निगल लिया, छोड़ नहीं दिया, जो उसे सौंपा गया था वह उठा लिया, और उसे इससे छुटकारा पाने की अनुमति नहीं दी। और जब उसे संक्रमण करने का अवसर मिला, तो उसने ऐसा किया। "
स्टार्टअप्स मरने के लिए कहाँ जाते हैं?यदि Google पर मेयर स्टार घट रहा था, तो याहू स्टार पहले ही सेट कर चुका है। कंपनी के लिए चौंकाने वाला परिणाम, जिसे नेटस्केप के साथ, माना जाता है कि बाद में सिलिकॉन वैली घटना कहा जाता है। याहू की स्थापना 1994 में हुई जब स्टैनफोर्ड के दो छात्रों, जेरी यंग और डेविड फिलो ने "जेरी एंड डेव वर्ल्ड वाइड वेब गाइड" बनाया, जो मूल रूप से वेबसाइटों की एक निर्देशिका थी। उस समय, खोज सेवाओं के आगमन से पहले, याहू इंटरनेट पर खोज करने का मुख्य तरीका बन गया, और हर कोई याहू पर आ गया। 90 के दशक के उछाल के अंत तक स्टार्टअप्स के क्लासिक्स के बाद से ट्रैफिक खरीद रहा था, वे सभी याहू को विज्ञापन के लिए भुगतान करते थे। अपनी प्रसिद्धि के चरम पर, 2000 की शुरुआत में, याहू की कीमत $ 128 बिलियन थी, जो वॉल्ट डिज़नी से दोगुनी थी। यह बुलबुला फटने से पहले था और कई स्टार्टअप के दिवालियापन ने याहू की कमाई को प्रभावित किया था। 2001 तक, इसकी कीमत लगभग $ 4.7 बिलियन थी।
निदेशक मंडल ने कंपनी को सुधारने के लिए दिग्गज वार्नर ब्रदर्स के दिग्गज टेरी सेमल को काम पर रखा और उन्होंने ऐसा किया: 2008 तक, याहू के शेयर की कीमत बढ़कर 28 डॉलर हो गई और कंपनी की कमाई 2001 में 1 बिलियन डॉलर से बढ़कर 2007 में लगभग 7 बिलियन हो गई। हालांकि, सेमेले बहुत ही तकनीक-प्रेमी नहीं था, वह शायद ही अपने ई-मेल का सामना कर सकता था, और कंपनी भविष्य में अपने तरीके से काम करने में सक्षम नहीं थी। घाटी में, याहू अपने सौदों के लिए कुख्यात है, जिसे उसने पूरा नहीं किया। सबसे खराब में से एक फेसबुक है। 2006 की गर्मियों में, याहू को कंपनी को $ 1 बिलियन में खरीदने का अवसर मिला। पूर्व शीर्ष प्रबंधक के अनुसार, सेमेल ने सौदेबाजी करने का फैसला किया और $ 850 मिलियन की पेशकश की, और मार्क जुकरबर्ग, जो बिक्री के लिए बहुत ज्यादा भूखे नहीं थे, ने इसका इस्तेमाल किया।
याहू ने अन्य सौदों के एक मेजबान पर अरबों खर्च किए, जिनमें से कई आज कंपनी के लिए हर चीज में अग्रणी भूमिका निभाने वाले थे: सामाजिक नेटवर्क से लेकर फोटो शेयरिंग तक, लेकिन सबकुछ खो जाने के कारण समूह याहू में बदल गया। कंपनी को "उस जगह कहा जाने लगा, जहां स्टार्टअप मरने के लिए आते हैं।"
शायद सबसे महत्वपूर्ण बात, एक पूर्व शीर्ष प्रबंधक के अनुसार, याहू की प्रौद्योगिकी को कभी भी अनुप्रयोग विकास के लिए अनुकूलित नहीं किया गया है। सूत्र ने कहा, "यदि आप एक आवेदन करना चाहते हैं, तो आपको याहू तकनीक का उपयोग करना होगा जो आपके दिमाग में कोई भी अनुप्रयोगों को विकसित करने के लिए उपयोग नहीं करेगा," स्रोत ने कहा। वास्तव में, कोई भी उनका उपयोग नहीं करता है। यह बहुत जटिल था। ” इस विचार के समर्थन में, वह एक उदाहरण के रूप में कंपनी के भीतर शुरू किए गए अंतिम दिलचस्प उत्पाद - फैंटेसी स्पोर्ट्स का हवाला देते हैं, जो 1998 में जारी किया गया था।
सेमल ने कंपनी छोड़ दी, और 2007 में यंग ने सीईओ का पदभार संभाला। घाटी में प्यार होने के बावजूद, वह कठिन निर्णय लेने का प्रशंसक नहीं है।
उदाहरण के लिए, वह याहू को $ 31 प्रति शेयर (नकद और Microsoft शेयरों में) खरीदने के लिए एक Microsoft प्रस्ताव को अस्वीकार करने के लिए जाना जाता है। अंततः, याहू ने माइक्रोसॉफ्ट के साथ एक "खोज" सौदा किया, जो इस बिंदु पर पहले ही कंपनी को खरीदने का फैसला कर चुका था। बिंग सर्च इंजन, जिसे याहू ने सौदे के हिस्से के रूप में किराए पर लिया था, बहुत अच्छा नहीं था। सर्च इंजन लैंड के प्रकाशक डैनी सुलिवन ने इस सौदे पर याहू ने अपना खुद का सर्च इंजन छोड़ कर अपनी आत्मा खो दी है।इस बिंदु पर याहू का नेतृत्व ऑटोडेस्क के पूर्व सीईओ कैरोल बार्ट्ज़ ने किया था। 2011 में, निदेशक मंडल ने उसे फोन से निकाल दिया। याहू अपंग था। पूर्व शीर्ष प्रबंधक का कहना है, "हमारे पास" जले हुए लोग "बहुत थे।" कई पूर्व और वर्तमान याहू कर्मचारियों ने आंतरिक घर्षण, स्पष्ट फैसलों, नौकरशाही, नौकरशाही की कमी के बारे में बात की जो लोगों को उस बिंदु तक पहनती है जहां वे कुछ भी करने से इनकार करते हैं। स्मार्टफोन की उम्र में, याहू के कर्मचारियों के पास अभी भी ब्लैकबेरी था।और फिर डैन लोएब दिखाई देता है। वॉल स्ट्रीट पर, वह कंपनी के शीर्ष अधिकारियों पर अपने तीखे हमलों के लिए जाना जाता है, और जिस समय बार्ट्ज़ को निकाल दिया गया था, उसने 5% हिस्सेदारी खरीदी और अपने ही लोगों को निदेशक मंडल के लिए चुने जाने की मांग की।Loeb को इतना याहू की जरूरत नहीं थी। सेमेल की गलतियों के बावजूद, उनकी टीम ने कम से कम दो लेन-देन पूरे किए जो कि छूटे हुए अवसरों के लिए मुआवजे से अधिक थे। उनमें से एक याहू जापान है, जिसमें याहू का स्वामित्व 35% है। एक और, बहुत अधिक महत्वपूर्ण, जिसके परिणामस्वरूप याहू ने 2005 में चीनी कंपनी अलीबाबा का 40% प्राप्त किया। अलीबाबा संयुक्त रूप से ईबे और अमेज़ॅन का चीनी समकक्ष बन गया, और 2011 के पतन तक, वॉल स्ट्रीट स्मार्ट लोग स्पष्ट थे: जब भी अलीबाबा अपने शेयर बेचने जा रहा था, वे बेहद मूल्यवान होंगे। लोएब से परिचित लोगों का कहना है कि वह केवल कुछ डॉलर की कीमत पर याहू के शेयरों को महत्व देता था, और अलीबाबा उसकी खरीद का मुख्य लक्ष्य था।बोर्ड ने लोएब को गंभीरता से लेने के बजाय, उनके फोन कॉल का जवाब नहीं दिया और एक नए सीईओ, स्कॉट थॉम्पसन, जो कि पूर्व ईबे प्रबंधक थे, को काम पर रखा था। उन्होंने लगभग 2,000 कर्मचारियों (14,000 में से) को काटने की योजना की तुरंत घोषणा की। हेज फंड मैनेजर रॉबर्ट चैपमैन का कहना है कि उन्होंने थॉम्पसन को अलग तरह से काम करने की सलाह दी। "मैंने उससे कहा: लोएब को निदेशक मंडल पर एक सीट दे दो। जैसे ही वह अंदर जाएगा, वह आपको बेवकूफ नहीं बनाएगा। अपने अहंकार को अपने रास्ते में मत आने दो। " हालाँकि, उन्होंने मेरी सलाह पर ध्यान नहीं दिया। और दान उन लोगों में से एक है जो बदला लेंगे। ”उसने यही किया है। एक अन्य पूर्व याहू शीर्ष प्रबंधक ने एक बैठक को याद किया जिसमें कुछ 16 वरिष्ठ अधिकारियों ने भाग लिया था और 2012 के वसंत में थॉम्पसन के नेतृत्व में था। थॉम्पसन अचानक उठे और अपने पीआर प्रबंधक और याहू के महाप्रबंधक के साथ बाहर चले गए। वह लगभग आधे घंटे के लिए चला गया था, और जब वह वापस लौटा, तो उसने उसकी अनुपस्थिति के विषय पर कोई टिप्पणी नहीं दी। कमरे में से एक ने जल्द ही AllThingsD पर गर्म समाचार की खोज की: लोएब ने याहू के निदेशक मंडल को एक पत्र भेजा जिसमें कहा गया कि यद्यपि थॉम्पसन ने अपनी आधिकारिक जीवनी में संकेत दिया कि उनके पास इंजीनियरिंग की डिग्री है, यह वास्तव में सच नहीं है। "हम सब ने कहा," तुम्हारी माँ!थॉम्पसन ने सीईओ और लोएब के पद पर अपनी नियुक्ति के 130 दिनों बाद "वाम" को परिषद में वे सीटें मिलीं जो वह चाहते थे - तीन। उन्होंने यह भी जोर देकर कहा कि वह जो डायरेक्टर एमटीवी के पूर्व मैनेजर माइकल वुल्फ को लेकर आए थे, वह नए सीईओ की खोज समिति में शामिल हो गए। इस बीच, याहू ने रॉस लेविंसन को वैश्विक मीडिया के पूर्व प्रमुख, अंतरिम सीईओ नियुक्त किया। वुल्फ ने जल्द ही उन लोगों के अनुसार कहा, जिन्होंने घटनाओं का बारीकी से अवलोकन किया: “मुझे लगता है कि हम मारिसा मेयर को प्राप्त कर सकते हैं। उसे मुश्किलें थीं, और मुझे लगता है कि वह खोज में है। ”बाकी समिति मेयर की उम्मीदवारी के बारे में तुरंत उत्साहित नहीं थी। निर्देशकों में से एक, फ्रेड एमोरोसो ने कहा कि वह लेविनसन को सीईओ के रूप में देखना चाहते हैं। अन्य उम्मीदवार थे: जेसन किलर, हुलु के सम्मानित सीईओ, और ब्रायन मैकएंड्रूज़, जिन्होंने एक्वेंटिव बनाया और इसे माइक्रोसॉफ्ट को बेच दिया। बोर्ड के एक अन्य पूर्व सदस्य ने कहा कि बैरी डिलर के इंटरएक्टिव कॉर्प के एक पूर्व शीर्ष प्रबंधक टॉम मैकइनर्न ने शुरू में मेयर की उम्मीदवारी का विरोध किया क्योंकि उनका अनुभव बहुत ही विशिष्ट था। परिषद के दृष्टिकोण से, उसने कभी भी कंपनी के बहुत सार को प्रबंधित नहीं किया, उदाहरण के लिए, उसने लाभ और हानि लेखांकन का प्रबंधन नहीं किया और कर्मचारियों की कटौती नहीं की।और वह केवल Google में काम करती थी, जहाँ आपको इस बात की चिंता नहीं थी कि आपने कितना पैसा खर्च किया है, और क्या विज्ञापनदाता आपसे प्यार करते हैं। इस तथ्य के बावजूद कि परिषद के सदस्यों ने Google से लोगों के साथ सक्रिय बातचीत नहीं की, सूचना लीक होने के डर से, उन्होंने फिर भी मेयर की प्रसिद्ध कमियों पर चर्चा की - उसे ध्यान देने की आवश्यकता है, और सामान्य कारण के लिए अन्य लोगों के योगदान को पहचानने के लिए सीखने की आवश्यकता है। “वह एक पहेली थी। उसके पास बेहतरीन ताकत थी, लेकिन सवाल यह था कि क्या वह अपनी कमियों को दूर कर सकती है। ”तभी किल्लर दूर जा गिरा। परिषद ने 10 और 11 जुलाई, 2012 को शेष तीन उम्मीदवारों का साक्षात्कार लिया। लेविंसन, जो मानते थे कि उन्होंने एक स्थान प्राप्त किया है, ने अपनी योजना प्रस्तुत की, जिसमें याहू ने सामग्री क्षेत्र में प्रौद्योगिकी क्षेत्र को छोड़ दिया, जिसमें कर्मचारियों की संख्या बहुत कम थी।और फिर मेयर था, जिसने गहन विश्लेषण के आधार पर कंपनी के व्यवसाय के सभी क्षेत्रों को कवर करते हुए एक अविश्वसनीय रूप से विस्तृत विवरण प्रस्तुत किया। पूर्व बोर्ड के सदस्यों में से एक ने कहा, "वे लोग सुखद रूप से गूंगे थे," मैंने कई सीईओ को काम पर रखा, और यह मेरे द्वारा देखे गए सर्वश्रेष्ठ साक्षात्कारों में से एक था। " मेयर ने स्पेंसर स्टीवर्ट के हेडहंटर द्वारा आयोजित एक परीक्षण भी पारित किया, जिसका उद्देश्य प्रबंधकीय कौशल और नेतृत्व क्षमता को मापना है। उसके परिणाम प्रशंसा से परे थे। उसने कहा कि बोर्ड अपनी कमजोरियों के बारे में चिंताओं के जवाब में क्या सुनना चाहता था। उदाहरण के लिए, इस तथ्य के लिए कि वह खुद को मजबूत लोगों के साथ घेरने की योजना बना रही है और इस कार्य में परिषद की मदद से गिना जाता है। (मेयर ने पहली बार परिषद को बताया कि वह गर्भवती थी, जून के अंत में, और किसी ने भी इस समस्या पर विचार नहीं किया)।
जब 16 जुलाई को खबर की घोषणा की गई कि मेयर 5 साल में याहू का पांचवा सीईओ बन जाएगा, तो प्रतिक्रिया उत्साहपूर्ण थी। "हर कोई विस्मय में डूबा हुआ था: क्या याहू उसे Google से बाहर निकालने में सक्षम था ?"मेयर ने काउंसिल के आग्रह पर लेविंसन के साथ बैठक की, क्योंकि उन्हें उम्मीद थी कि मौजूदा स्थिति के बावजूद लेविंसन को कंपनी में रखा जा सकता है। स्थिति से परिचित एक कर्मचारी के अनुसार, लेविंसन नियत समय पर मेयर कार्यालय पहुंचे। उसने इंतजार किया, इंतजार किया और इंतजार किया। फिर उन्होंने अपने सहायक से कहा: "मेरी योजना अपने कार्यालय में प्रतीक्षा जारी रखने की है," जो मेयर के कार्यालय से एक पत्थर फेंक था। सहायक ने उत्तर दिया: "नहीं, नहीं, आपको यहां बैठने और प्रतीक्षा करने की आवश्यकता है।" लेविंसन बुलेट से रिसेप्शन रूम से बाहर चले गए, और इस प्रकरण के तुरंत बाद याहू छोड़ दिया।अपने मुआवज़े के पैकेज के बारे में मेयर की बातें भी कुछ अजीब थीं। निदेशक मंडल ने उन्हें एक ठोस प्रस्ताव दिया: एक मिलियन डॉलर का वार्षिक वेतन, दो मिलियन का बोनस, स्टॉक और विकल्पों में $ 56 मिलियन। मेयर अपने वेतन और बोनस की कीमत पर याहू के शेयरों की हिस्सेदारी नहीं बढ़ाना चाहते थे, हालांकि इससे उनकी छवि पर बहुत सकारात्मक प्रभाव पड़ेगा (और संभावित रूप से आयकर को कम करें)। एक टिप्पणीकार ने कहा कि वह मुआवजे की राशि के बारे में इतना चिंतित नहीं था जितना कि प्रेस में दिखाई देने वाली संख्याओं के बारे में - उन्हें दिखाना चाहिए था कि वह Google से अधिक कमाई करना शुरू कर दिया था। “कुछ सीईओ के लिए, पैसा महत्वपूर्ण है, दूसरों के लिए - सांख्यिकीय संकेतक, कुछ के लिए, खिलौने महत्वपूर्ण हैं। और यह उसके लिए महत्वपूर्ण था कि जनता क्या सोचती है। ”लेडी ने दर्ज किया * ** चेरिल सैंडबर्ग की झुक में संकेत।अपने पहले वर्ष में, मेयर ने कुछ संशयवादियों को अनुयायियों में बदल दिया। वह याहू तूफान में टूट गया। या आप यह कह सकते हैं कि वह "गुगली" याहू। उसने ब्लैकबेरी से छुटकारा पा लिया, उन्हें आईफ़ोन और एंड्रॉइड के साथ बदल दिया। वह किसी भी स्वाभिमानी वैली कंपनी की तरह मुफ्त में कर्मचारियों को खिलाने लगी। उसने एक प्रक्रिया शुरू की है जो कर्मचारियों को कंपनी के भीतर नौकरशाही के बारे में शिकायत करने की अनुमति देती है। उसने FYI के नाम से शुक्रवार को बैठकें शुरू कीं, जहाँ कर्मचारी उनसे और अन्य शीर्ष प्रबंधन प्रतिनिधियों से कोई भी सवाल पूछ सकते थे। उसने याहू के आंतरिक पोर्टल से स्टॉक कोट्स को हटाते हुए कहा कि वह नहीं चाहती कि कर्मचारी अल्पकालिक परिणामों पर ध्यान दें। उनका पहला काम पर रखा गया कर्मचारी Google का अपना स्वयं का पीआर प्रबंधक था - और प्रेस की समीक्षा ज्यादातर उदार थी।एरिक जैक्सन ने कहा, "उसने लगभग अकेले ही कंपनी की संस्कृति को बदल दिया और लोगों को गर्व महसूस कराया कि वे यहां काम करते हैं।" पूर्व गोगलर ने कहा, "मैंने उसे हमेशा Google पर प्रशंसा नहीं की," मुझे लगता है कि यह प्रभावी नहीं था। लेकिन उसने याहू पर जो किया वह अभूतपूर्व है। ”घाटी के एक अन्य सीईओ ने मुझे बताया कि मेयर नियमित रूप से मुख्य वैली कंपनियों के सीईओ के लिए मासिक रात्रिभोज में दिखाई देते हैं, और Google पर उनकी प्रतिष्ठा के बावजूद, वह विचारशील, चौकस और अन्य लोगों के अनुभवों में रुचि रखते हैं। TechCrunch के साथ एक साक्षात्कार में, माइकल अर्लिंगटन ने मेयर से पूछा कि उनकी महाशक्ति क्या है, वह वास्तव में क्या अच्छा है, उनकी राय में। "मुझे लगता है कि मेरे पास सहानुभूति है," उसने उत्तर दिया, "याहू के लिए पिछले साल एक व्यस्त था, जिसमें मेरे आगमन और कई बदलाव शामिल थे ... अगर मेरे पास सुपर शक्तियां हैं, तो यह शायद सहानुभूति है।"
सबूत है कि मेयर 2013 के वसंत में अन्य लोगों के दृष्टिकोण को देखने में सक्षम है, एक लोकप्रिय सामाजिक नेटवर्क और माइक्रोब्लॉगिंग प्लेटफॉर्म टंबलर का अधिग्रहण था। घाटी का मानना है कि एक कंपनी को $ 1.1 बिलियन की पेशकश करना, जिसकी वस्तुतः कोई आय नहीं है और, इसके अलावा, आपके प्रस्ताव को स्वीकार करने से पहले उन्हें पद छोड़ने के लिए राजी करना होगा। मेयर ने व्यक्तिगत रूप से Tubmlr के 27 वर्षीय संस्थापक डेविड कार्प से वादा किया था कि उनकी कंपनी को स्वतंत्र रूप से प्रबंधित किया जाएगा। "मेरा मानना है कि उन्होंने एक अच्छी समझ स्थापित की है," एक उद्यम निवेशकों की टिप्पणी करता है जो लेन-देन की प्रक्रिया में भाग लेते हैं। उन्होंने कहा कि वह समझती हैं कि वह टम्बलर और डेविड ने उन पर भरोसा किया है ... यदि यह इस रिश्ते के लिए नहीं थे, तो यह पूरी तरह से स्पष्ट है कि क्या यह संबंध हो सकता है। सौदा। "अंतिम गिरावट, लोएब के आग्रह पर, मेयर ने याहू की अलीबाबा हिस्सेदारी का हिस्सा चीनी कंपनी को $ 7.1 बिलियन में बेच दिया (याहू अभी भी अलीबाबा में 24% हिस्सेदारी का मालिक है); आज तक, उसने याहू शेयरों के बायबैक पर $ 4 बिलियन खर्च किए हैं, एक ऐसा कदम जो निवेशकों को आमतौर पर पसंद आता है। उसने कई अधिग्रहीत कंपनियों को बंद कर दिया, क्योंकि यह तथाकथित "अधिग्रहण-किराया" था, जो अब आवश्यक है, क्योंकि प्रतिभाशाली इंजीनियरों को ढूंढना इतना कठिन है कि कभी-कभी उनकी कंपनी को खरीदना आसान होता है। इस तथ्य के बावजूद कि बहुत सारे पैसे के लिए गैर-लाभकारी कंपनियों की खरीद "पुराने" याहू से मिलती-जुलती है, घाटी का मानना है कि इसने उचित लेनदेन का निष्कर्ष निकाला है।मेयर के आगमन के साथ, याहू का नया आत्म-निर्णय "एक वैश्विक प्रौद्योगिकी कंपनी है जिसका मिशन मानवता के दैनिक कार्यों के लिए प्रेरणा और मनोरंजन का हिस्सा लाना है।" उसने होमपेज, समाचार पोर्टल और फ्लिकर सहित मौजूदा याहू उत्पादों को अपडेट किया (हालांकि डिजाइन अपडेट आने से पहले ही वह पूरे जोरों पर था)। पिछले वसंत में, याहू ने एक मौसम पूर्वानुमान ऐप लॉन्च किया, जो इतनी अच्छी तरह से शूट हुआ कि जोनी इवे, एप्पल के डिजाइन गुरु, ने मेयर को एक बधाई नोट भेजा; ऐप स्टोर पर शीर्ष 10 उत्पादों में है। फैंटेसी फुटबॉल ऐप अपडेट के कारण बड़बड़ाना समीक्षा हुई। यह याहू को अधिक मोबाइल बनने में भी मदद करता है। फिलहाल, मेयर के अनुसार, हर महीने 800 मिलियन उपयोगकर्ता याहू पर आते हैं, जो कि कंपनी में शामिल होने से 20% अधिक है,और उनमें से 390 मिलियन मोबाइल उपकरणों के माध्यम से चलते हैं। (हालांकि, हर कोई इन आंकड़ों को कायल नहीं मानता है। मैक बेनरी सिक्योरिटीज के लिए याहू की गतिविधियों को कवर करने वाले विश्लेषक बेन शेखर ने ध्यान दिया है कि याहू विश्लेषकों को यह सुनिश्चित करने के लिए पर्याप्त जानकारी उपलब्ध नहीं कराता है कि ये सार्थक, उच्च गुणवत्ता वाले पृष्ठ दृश्य हैं)।मेयर ने केटी कुरीक के साथ एक साक्षात्कार में बातचीत करने और न्यूयॉर्क टाइम्स के स्टार स्तंभकार डेविड पोग को काम पर रखने के लिए एक वीडियो सामग्री संग्रह बनाने के लिए, शनिवार की रात लाइव के पुराने रिलीज़ के अधिकार खरीदने से लेकर कंटेंट सौदे भी किए। याहू। मेयर भी निर्भीक और विवादास्पद कदम उठाने से बिल्कुल नहीं डरती थीं। विशेष रूप से, 2013 की शुरुआत में, उसने कर्मचारियों को घर से दूरस्थ कार्य पर प्रतिबंध के बारे में एक अधिसूचना भेजी।और, फिर से, याहू के स्टॉक मूल्य में अविश्वसनीय वृद्धि। मेयर के कंपनी में शामिल होने के बाद से इसके बाजार मूल्य में 14 बिलियन डॉलर की वृद्धि हुई है, और शेयर की कीमत भी माइक्रोसॉफ्ट के 2008 के प्रस्ताव से थोड़ा अधिक है। मेयर, जिन्होंने ऐसा होने पर योडेल का प्रदर्शन करने का वादा किया, ने गायन सबक लेने के लिए पर्याप्त समय नहीं होने के लिए कर्मचारियों से माफी मांगी।हालांकि, इसका मतलब यह नहीं है कि निवेशक अंततः याहू में विश्वास करते हैं। याहू जापान के मूल्य में वृद्धि और अलीबाबा में भारी ब्याज द्वारा बड़े हिस्से में यह वृद्धि प्रदान की गई थी, जिसमें आईपीओ के लिए योजनाओं की घोषणा की गई थी। अफवाहों के अनुसार, इसके पूंजीकरण का अनुमान $ 70 और $ 200 बिलियन के बीच है। शेखर कहते हैं, "मीडिया याहू के लिए पूरी तरह से दिलचस्प है," लेकिन वॉल स्ट्रीट निवेशकों का थोक याहू के प्रति उदासीन नहीं है। " मेयर इसे समझते हैं। जब टेकक्रंच ने उससे स्टॉक की कीमतों में वृद्धि के बारे में पूछा, तो उसने कहा: "मुझे लगता है कि हमारे पास बहुत ही उचित निवेश था, जिसके लिए मैं अपने पूर्ववर्तियों का कर्ज चुकाता हूं।"सबसे बड़ा सवाल यह है कि क्या मेयर की शुरुआती सफलता उनके भविष्य को शानदार भविष्य प्रदान करती है। कुछ को शक हुआ। याहू के एक पूर्व शीर्ष प्रबंधक ने कहा, "वह निर्णय लेने में निडर है, इसलिए नहीं कि वह निडर है, बल्कि इसलिए कि वह खुद को यह सोचने की अनुमति नहीं देती है कि वह गलत हो सकती है।" “मैं इस बारे में सकारात्मक तरीके से बात कर रहा हूं। याहू की गलतियों में से एक यह था कि कंपनी ने वर्षों तक निर्णय नहीं लिया क्योंकि इसमें कोई विश्वास नहीं था। मैरिसा एक निर्णय के बाद निर्णय लेती है, और उसकी सार्वजनिक छवि के विपरीत, डेटा के बिना और विशेष ज्ञान के बिना। हालांकि, इसने उनकी शुरुआती सफलता को प्रभावित किया। ”मारिसा मेयर के महान बदलाव की कहानी के बारे में एक ध्रुवीय राय भी है, यह सुझाव देते हुए कि वह वास्तव में थोड़ा नहीं बदला है: "जब तक कोई बड़ी कंपनी का सीईओ नहीं बन जाता है, तब तक वे पहले से ही आदतों और कार्य प्रणाली का गठन कर चुके हैं, और वे वे बदलते नहीं हैं, "उद्योग के शीर्ष प्रबंधक अपनी राय व्यक्त करते हैं," सबसे खतरनाक बात यह है कि वे मान सकते हैं कि वे बदल सकते हैं। "दरअसल, याहू की कुछ कहानियां Google की याद दिलाती हैं। वह अभी भी शीर्ष प्रबंधकों के साथ ठंडा हो सकता है जो उसके प्रति जवाबदेह हैं। पूर्व शीर्ष प्रबंधकों में से एक याद करता है कि उसने मारिसा के साथ बैठक से पहले अपनी टीम के सदस्यों को कैसे चेतावनी दी थी ताकि वे वह प्राप्त करने की उम्मीद न करें जिसकी वे उम्मीद कर रहे थे। "चेतावनी के बावजूद, दर्जनों वर्षों के अनुभव वाले बहुत अनुभवी लोग, बाहर गए और कहा:" यह मेरे करियर की सबसे खराब बैठक थी। " वह बैठक में ब्लूबेरी का एक बॉक्स ला सकता है और बस आप को देख सकता है, उसके मुंह में जामुन भेज रहा है। लोगों को इतना अनदेखा लगता है! ”मेयर अभी भी लोगों का इंतजार कर रहे हैं। वह सभी याहू कर्मचारियों के साथ शुक्रवार की FYI बैठक के लिए कभी देर नहीं करती है, हालांकि वह अन्य शीर्ष प्रबंधकों के साथ बैठकों के लिए नियमित रूप से देर से आती है। "यह पहले से ही दस बार हो चुका है, शायद," पूर्व शीर्ष प्रबंधक कहते हैं, "आप एक टीम का निर्माण कर रहे हैं, आप [मरिसा] 10 मिनट, 20, 30, दो घंटे ... का इंतजार कर रहे हैं और वह अभी भी दिखाई नहीं दे रही है।"पिछली सर्दियों में, मेयर ने 2013 के बजट पर चर्चा करने के लिए पूरे दिन के लिए कंपनी के शीर्ष प्रबंधकों के साथ बैठक की योजना बनाई। बैठक सुबह शुरू होनी थी। "मिनट बीत गए, मारिसा चली गई," उन लोगों में से एक है जो वहां थे। - समय आगे बढ़ता है, यह अभी भी चला गया है, और यहां हमें पता चलता है कि वह इनू गार्टन का साक्षात्कार कर रही है। उस क्षण के दो या तीन घंटे बीत चुके थे। अंत में, उसका सहायक प्रकट होता है और कहता है: "आज कोई चर्चा नहीं होगी।" जैसा कि इस आदमी का कहना है: "थोड़ा सा सम्मान कभी चोट नहीं करेगा।" एक अन्य पूर्व शीर्ष प्रबंधक शिकायत से सहमत हैं, लेकिन ध्यान दें कि उन्होंने एक बार मेयर का सामना द्वार से किया था और उन्होंने अपनी टीम के काम का अच्छा मूल्यांकन किया था।पिछले दिसंबर में, मेयर ने याहू मेल को पूरी तरह से बदलने के लिए अपने कॉर्पोरेट ब्लॉग योजनाओं की घोषणा की। "मेल लगभग मुख्य दैनिक आदत है," उसने लिखा। यह सच है, हालांकि, याहू मेल एक और कारण के लिए बहुत महत्वपूर्ण है। मोटे अनुमान के अनुसार, हालांकि, कोई भी सही संख्या नहीं जानता है, लगभग 275 मिलियन उपयोगकर्ता, याहू के आधे से अधिक ट्रैफ़िक, मेल का उपयोग करते हैं। दूसरे शब्दों में, यदि याहू इन लोगों को खो देता है, तो एक डोमिनोज़ प्रभाव हो सकता है।बिजनेस इनसाइडर के अनुसार, रीडिज़ाइन टीम ने लॉन्च की समय सीमा को पकड़ने के लिए दिनों तक काम किया। लॉन्च से एक दिन पहले, मेयर ने एक टीम की बैठक बुलाई और नीले और ग्रे से पीले और बैंगनी रंग की योजना को बदलने पर जोर दिया। परियोजना में शामिल कम से कम चार लोगों ने नौकरी छोड़ दी। "वे कड़ी मेहनत के खिलाफ नहीं हैं," इस टीम के साथ काम करने वालों में से एक कहते हैं, "लेकिन वे अपने सिर पर लाई गई तलवार के खिलाफ हैं: या तो आप इसे इस तरह से करते हैं या कुछ भी नहीं। यह सभी के जीवन का सबसे अप्रिय अनुभव था। ”केवल हाल ही में, याहू ने अपने मेल का अगला अपडेट जारी किया (मुख्य रंग बैंगनी है), और दसियों हजारों शिकायतों का पालन किया। पहले पुनरारंभ में शामिल लोगों में से एक का कहना है कि स्पष्टीकरण काफी सरल है: पहले प्रयास में, मेयर ने उन लोगों को खो दिया, जिन्हें वह खोना बर्दाश्त नहीं कर सकता था।लोएब का बाहर निकलना ।और शुरुआत से ही, डैनियल लोएब के साथ घर्षण शुरू हुआ। कई स्रोतों के अनुसार, मेयर ने अपनी व्यावसायिक योजना में संकेत दिया कि याहू के 14,000 वें स्टाफ को घटाकर 7-9,000 कर दिया जाना चाहिए। हालांकि, गिरावट में, उसने कटौती करने के बारे में अपना मन बदल दिया, यह तर्क देते हुए कि कंपनी की संस्कृति छंटनी से बचने के लिए पर्याप्त नाजुक है। लोब सहित कुछ बोर्ड के सदस्यों ने जो परेशान किया, वह यह था कि उसने कोई भी विश्लेषण करने से इनकार कर दिया। “यह उसकी मूल योजना थी! - इन घटनाओं से परिचित लोगों में से एक का कहना है, - यह उसके मामले में पूरी तरह से सामान्य होगा कहने के लिए: "मुझसे गलती हुई थी, यहां विश्लेषण के परिणाम हैं।" लेकिन उसने कोई डेटा नहीं दिया। कई लोग कहते हैं कि उनकी राय में समस्या यह है कि मेयर एक उद्धारकर्ता की तरह दिखना चाहते हैं और, उनमें से एक ने इसे रखा: "उद्धारकर्ता वापस नहीं कटता है।" (मेयर, हालांकि,ने एक नई और विवादास्पद स्टाफ रैंकिंग प्रणाली शुरू की है, और इस तरह से लोगों से छुटकारा पाने की योजना बना रहा है। सिस्टम उन कर्मचारियों में अत्यधिक असंतोष का कारण बनता है जो इंटरनेट पर अपनी शिकायतें डालते हैं)।याहू का मुख्य व्यवसाय संघर्ष कर रहा है: यातायात के विकास का वित्तीय परिणामों पर कोई प्रभाव नहीं है। मेयर ने Google के बाद से आश्वासन दिया है कि "पैसे उपयोगकर्ताओं का अनुसरण करते हैं ... यदि आप उपयोगकर्ताओं की एक महत्वपूर्ण संख्या को आकर्षित करने का प्रबंधन करते हैं और वे हर दिन आपके उत्पाद का उपयोग करेंगे, तो धन उनका अनुसरण करेगा।" यह Google के लिए सच था, और यह घाटी में एक प्रसिद्ध सत्य है।हालांकि, एक छोटा सा टुकड़ा है: सभी यातायात उद्धृत नहीं है। बैनर के विज्ञापनों से याहू के राजस्व में पिछली तीन तिमाहियों में गिरावट जारी रही, जब मेयर इस मुकाम पर थे। वैश्विक डिजिटल विज्ञापन बाजार में याहू की हिस्सेदारी में गिरावट जारी है, जबकि Google और फेसबुक की हिस्सेदारी बढ़ रही है। और यह सिर्फ नीचे जाने वाली संख्या नहीं है। पिछली तीन तिमाहियों में, याहू के व्यावसायिक परिणामों ने विश्लेषकों को निराश किया है; कंपनी अपने स्वयं के पूर्वानुमानों के अनुसार भी परिणाम प्राप्त नहीं कर रही है कि उसने वॉल स्ट्रीट को प्रदान किया। गोल्डमैन सैक्स ने याहू की आय में वृद्धि और मुनाफे के लिए अपने पूर्वानुमानों को कम कर दिया।खराब विज्ञापन राजस्व परिणामों ने बोर्ड पर कुछ घर्षण भी पैदा किया। मेयर, घटनाओं में भाग लेने वालों में से एक के अनुसार, दावा करता है कि यह केवल एक अल्पकालिक अड़चन है, लेकिन गहरी खुदाई करने से इनकार कर दिया। "वह एक डिबेटर के रूप में सोचता है, लेकिन एक विश्लेषक के रूप में नहीं," वह कहता है। "वह जल्दबाजी में निष्कर्ष निकालती है, और फिर अपनी स्थिति का बचाव करना शुरू कर देती है, भले ही परस्पर विरोधी तथ्य हों।"
लेकिन Loeb ने अपनी हिस्सेदारी का थोक नहीं बेचा। कई लोगों के अनुसार, उनकी योजना यह थी कि अगर सब कुछ काम करता है, तो स्टॉक $ 25- $ 30 के बराबर होगा, और पिछले वसंत में वे $ 29 तक पहुंच गए। इसलिए वे मेयर के पास गए और अपनी हिस्सेदारी के एक तिहाई हिस्से को 20 मिलियन शेयर बेचने की इच्छा जताई। शुक्रवार, 19 जुलाई को, मेयर एक काउंटर प्रस्ताव के साथ लौटा। उसने कहा कि याहू खुद इन शेयरों को वापस खरीदना चाहती है, जिसका मतलब है कि लोएब को एक ऐसी कीमत की गारंटी देना, जो वह शायद मुफ्त बाजार में नहीं पा सकती, लेकिन केवल तभी जब वह 40 मिलियन शेयर बेचे। इससे लोएब की हिस्सेदारी घटकर 2% हो गई, जिसका मतलब था कि वह और उनके लोग निदेशक मंडल की सीटों से हार रहे थे। लोएब इस तथ्य पर हैरान था कि वह उसे और उसकी टीम से छुटकारा पाना चाहती थी, दो व्यक्तियों के अनुसार, लेकिन उसे याद करना बहुत अच्छा था।22 जुलाई को, याहू ने लोएब से 40 मिलियन शेयरों को भुनाने की घोषणा की, याहू के साथ पूरी कहानी ने अपने हेज फंड को लगभग 1 बिलियन डॉलर में लाया।आप इस स्थिति को दो अलग-अलग पक्षों से देख सकते हैं, और प्रत्येक एक निश्चित सीमा तक सही होगा। एक यह है कि मेयर विरोध नहीं करना चाहते थे, और लोएब उन निवेशकों में से एक है जो लगातार विरोध कर रहे हैं। दूसरा यह है कि यह उन लोगों की एक छोटी संख्या से संबंधित है जो लोएब को हराने में कामयाब रहे। "मैंने एक बुलेट को चकमा दिया," एक उद्योग के कार्यकारी कहते हैं, "मुझे लगा कि दान और वह अलग हो जाएंगे।" कि वह उसकी बर्खास्तगी हासिल कर लेगा। वे दोनों बहुत मजबूत व्यक्तित्व हैं। डैन ने किसी समय अपना कदम उठाया होगा। उसने उसे पहला बनाया और उसकी विदाई कर दी। ”
लोएब के जाने के तुरंत बाद, वोग ने हेडलाइन के तहत मेयर के बारे में एक चापलूसी वाला लेख प्रकाशित किया: "एक साहचर्य में मेयर की तस्वीर को फिर से खोलना और आईपैड पर अपनी खुद की फोटो खुली रखना"। इस लेख में, मेयर ने वोग को बताया कि "उसने प्रौद्योगिकी कंपनियों के प्रमुखों की योजना नहीं बनाई," जारी: "मैं सिर्फ एक geek, और शर्मीली हूँ, और मुझे कोड करना पसंद है।" उन्होंने यह भी कहा कि Google के तत्कालीन सीईओ एरिक श्मिट ने उनसे टिप्पणी की, "जब आप स्वयं को प्राप्त करने की तुलना में अधिक प्रभाव चाहते हैं, तो आप प्रबंधक की स्थिति में चले जाते हैं ... और मैं इसे पसंद करता हूं:" ओह, यह सक्षम होना बहुत अच्छा होगा मैं अकेले कर सकता था की तुलना में अधिक प्रभाव है। ऐसा नहीं है कि मेरे पास एक शानदार योजना थी, जिसके ढांचे के भीतर मैंने उन पेशेवरों और विपक्षों को तौला, जो मैं करना चाहता हूं - यह अभी हुआ। "इस घोषणा के बारे में सबसे दिलचस्प प्रतिक्रिया घाटी के उन लोगों के बीच देखी जाती है जो मानते हैं कि इसका इतिहास सिर्फ यह नहीं है कि पुरस्कार खुद एक प्रतिभाशाली नायक का पीछा कैसे करता है, बल्कि एक महत्वाकांक्षी व्यक्ति अपने लक्ष्य का लगातार और बुद्धिमानी से पालन कैसे करता है। जो इतना बुरा नहीं है, आपको सिर्फ इसे नकारने की जरूरत नहीं है। एकमात्र उचित कारण मेयर ऐसा करता है, महिला शीर्ष प्रबंधक का मानना है, क्योंकि वह उस आलोचना से डरती है जो अक्सर उन महिलाओं से मिलती है जो खुले तौर पर अपनी ताकत को स्वीकार करते हैं। एक और शीर्ष प्रबंधक थोड़ा अलग कोण से स्थिति को देखता है। इस शख्स का मानना है कि मेयर ने काफी पहले ही महसूस कर लिया था कि एक महिला इंजीनियर होने के नाते - एक संस्कृति के गौरवशाली इंजीनियरों में दुर्लभता - ने उसे एक ऐसा फायदा दिया जो अन्य महिलाओं के पास फिर से शुरू में इस लाइन के बिना नहीं था। अंत में, उसकी खामियाँ, जैसे देर से रहने की आदत,अगर वह करना चाहता था तो आसानी से तय किया जा सकता है। "यह विचार है कि वह एक शर्मीली है और आम तौर पर मामूली इंजीनियर पूरी बकवास है!", इस शीर्ष प्रबंधक का कहना है, "वह अच्छी तरह से जानती है कि यह" टेफ्लॉन कोटिंग "बनाता है।"खैर, कम से कम अभी मैरिसा के पास एक टेफ्लॉन कोटिंग है, जिसकी सेलिब्रिटी स्थिति और अलीबाबा में याहू की हिस्सेदारी के लिए धन्यवाद। घाटी में एक धारणा है कि अभिनव उत्पादों को बनाने की क्षमता अन्य कमियों के लिए बनाती है। और अगर यह मामला है, अगर मेयेर की महाशक्ति सहानुभूति में नहीं है, लेकिन उन उत्पादों को बनाने की क्षमता में जो उपयोगकर्ताओं को चाहिए, अगर उसे वास्तव में यह दुर्लभ जादू है, तो वह शीर्ष पर रहेगा।