व्यापार के लिए कार्यक्रमों का परीक्षण कैसे नहीं किया जाता है

"मैं जो चाहता हूं, मैं नहीं जानता, जिसे मैं जानता हूं - मैं नहीं चाहता"

सभी को, निश्चित रूप से, अपनी बात करनी चाहिए, कोई संदेह नहीं। और, निश्चित रूप से, विषय पर निर्णय उन लोगों द्वारा किया जाना चाहिए जो इसे बेहतर समझते हैं।

यही कारण है कि एक कंपनी खरीद सकता है कि सभी सॉफ्टवेयर आईटी विभाग के लिए छोड़ दिया है। और ठीक ही तो - वे कंप्यूटर वैज्ञानिक हैं, उन्हें कार्यक्रमों से निपटना पड़ता है।

एक औपचारिक दृष्टिकोण से, सब कुछ सही प्रतीत होता है, लेकिन चलो यह सोचते हैं कि एक कार्यक्रम क्या है।
एक प्रोग्राम कोड का एक सेट नहीं है, एक लिफाफे में डीवीडी-रॉम नहीं है, नेटवर्क पर जानकारी नहीं है, लेकिन कार्यक्षमता जो इसे आपके या आपकी कंपनी के लिए व्यक्तिगत रूप से लाएगी (एक कनवर्टर में हजारों डॉलर मूल्य की ड्राइव नहीं है)।
इसलिए, जो इसका उपयोग करेगा उसे कार्यक्रम का परीक्षण करना होगा। मॉनिटर पर मत बैठो और चाबियाँ दबाएं, लेकिन वह जो अपने काम के परिणामों का उपयोग करेगा।

ताकि बातचीत अमूर्त न हो, हम एक उदाहरण के साथ सब कुछ पर विचार करेंगे। एक उदाहरण के रूप में, चलो मेरे पसंदीदा Stakhanovets - कर्मचारियों की गतिविधियों की निगरानी और नियंत्रण के साथ-साथ कार्य की दक्षता और सुरक्षा में सुधार के लिए एक सॉफ्टवेयर पैकेज।
आमतौर पर क्या होता है? कंपनी के निदेशक, विभाग के प्रमुख, सुरक्षा सेवा के प्रमुख उत्पाद के बारे में सीखते हैं, प्राथमिक समझ प्राप्त करते हैं कि यह उत्पाद कैसे उनकी मदद कर सकता है, और एक आईटी विशेषज्ञ को जोड़ता है। उसे कार्यक्रम का परीक्षण करने और एक रिपोर्ट प्रदान करने का निर्देश देता है।
अब अपने आप को एक आईटी पेशेवर के जूते में रखें। सबसे पहले, उसे एक उत्पाद स्थापित करने, स्थापित करने और परीक्षण करने में बहुत समय बिताने के लिए आमंत्रित किया जाता है जिसमें वह पूरी तरह से दिलचस्पी नहीं रखता है। यही है, उसे किसी कारण से अपने तत्काल काम का हिस्सा स्थानांतरित करने की आवश्यकता है। इसके अलावा, अगर इस संगठन में स्टैखानोव्स को खरीदा और कार्यान्वित किया जाता है, तो सिर को स्वयं आईटी विशेषज्ञ पर अतिरिक्त नियंत्रण प्राप्त होगा। क्या उसे इसकी आवश्यकता है?
ज्यादातर मामलों में, प्रबंधन और आईटी के हित अलग-अलग हैं। निर्देशक चाहता है कि कंपनी अधिक लाभ लाए और कम लागत की आवश्यकता हो। आईटी विशेषज्ञ को उसके हस्तक्षेप की आवश्यकता के बिना, उसे बिना किसी रुकावट के काम करने के लिए सौंपी गई अर्थव्यवस्था की आवश्यकता होती है। इस संदर्भ में, एक अतिरिक्त कार्यक्रम स्थापित करना उसके लिए हानिकारक है।

आगे क्या होता है? आईटी पेशेवर परीक्षण कार्य को इस उम्मीद में सबसे छोटी प्राथमिकता देता है कि वह अपने आप ही गायब हो जाएगा। कार्यक्रमों के लिए अस्थायी कुंजी अप्रचलित हो जाती है, उनसे फिर से अनुरोध किया जाता है, और प्रक्रिया नहीं चलती है। "हाँ, आप खुद के लिए न्याय करते हैं," आईटी विशेषज्ञ कहते हैं, "मेरा बैकअप कॉन्फ़िगर नहीं किया गया है, यह किस तरह का परीक्षण है!"
फिर आपको अभी भी परीक्षण करना है। एक आईटी विशेषज्ञ एक प्रोग्राम स्थापित करता है, कई औपचारिक परीक्षण चलाता है और एक मौखिक या लिखित रिपोर्ट के साथ प्रबंधन प्रदान करता है ... यह कार्यक्रम इसके लिए उपयुक्त क्यों नहीं है:

· बहुत सारे संसाधन खर्च किए जाते हैं (उसने उन्हें मापा);
सहज ज्ञान युक्त नहीं (विशेष रूप से मजेदार जब आईटी लोग कहते हैं कि एकाउंटेंट के लिए कार्यक्रमों के बारे में);
· अन्य माध्यमों से लागू किया जा सकता है (वेतन में वृद्धि के लिए स्वयं आईटी विशेषज्ञों द्वारा पढ़ें)।

नतीजतन, नेता को उस कार्यक्षमता के बिना रहना पड़ता है जिसकी उसे आवश्यकता होती है, और बिना अनावश्यक कार्य के आईटी विशेषज्ञ।
यदि आप एक आईटी विशेषज्ञ हैं, तो आपने काम पर खाली समय की मात्रा बढ़ाने के बारे में सिर्फ मैनुअल पढ़ा है।
और अगर आप एक नेता हैं, तो अगली पोस्ट में मैं आपको बताऊंगा कि व्यवसाय के लिए कार्यक्रमों का ठीक से परीक्षण कैसे करें।