बीपीएम को लागू करते समय 5 जोखिम

BPM (बिजनेस प्रोसेस मैनेजमेंट) - संक्षेप में, किसी संगठन की व्यावसायिक प्रक्रियाओं के प्रबंधन की अवधारणा। वैक्यूम में गोलाकार बीपीएम कंपनी संसाधनों के उपयोग की दक्षता में सुधार करता है। मेरा मानना ​​है कि स्थायी रूसी संकट की स्थिति में, बीपीएम मुख्य अनुकूलन उपकरणों में से एक है। लेकिन अगर आप शेयरधारकों को आश्वस्त करते हैं, तो मानक परियोजना जोखिमों के अलावा, बीपीएम की बारीकियों को ध्यान में रखना न भूलें:

1. कार्यान्वयन व्यावसायिक समस्या का समाधान नहीं करता है।

मुख्य जोखिम यह है कि आप एक शक्तिशाली उपकरण बना सकते हैं जो व्यावसायिक समस्या को हल नहीं करता है। या तय करता है, लेकिन आंशिक रूप से। बीपीएम का कार्यान्वयन एक व्यावसायिक प्रक्रिया के लिए समय में कमी का मतलब है, उदाहरण के लिए, इसके अनुकूलन या मानव संसाधनों की रिहाई के कारण। यदि यह नहीं है, या केवल आंशिक रूप से, कार्यान्वयन की लागत और प्रयास बर्बाद हो सकते हैं।

2. अनपेक्षित परिवर्तन।

सभी परियोजनाओं के साथ, परियोजना के पहले ही सहमत होने और हस्ताक्षरित होने के बाद "अतिरिक्त परिवर्तनों का खतरा" है। आमतौर पर, बीपीएम-सॉफ्टवेयर आपको समय सीमा को तोड़ने और बढ़ती लागत के बिना छोटे बदलाव करने की अनुमति देता है। लेकिन ध्यान रखें कि सबसे अधिक संभावना है कि आपको "यह परिवर्तन मूल्य में उल्लेखनीय वृद्धि की जरूरत है" नामक पतले पोल पर संतुलन बनाना होगा और "यह सुविधा वर्तमान रिलीज़ में समर्थित नहीं है।"

3. बीपीएम का उपयोग उस उद्देश्य के लिए करें जो इसका उद्देश्य नहीं है

यह महत्वपूर्ण और आवश्यक, लेकिन BPM सॉफ़्टवेयर पर असमर्थित कार्यक्षमता को लागू करने का प्रयास करने के लिए आकर्षक है। BPM प्रोजेक्ट द्वारा केवल आवश्यक कार्यक्षमता लागू करें।

4. कोई तैयारी कार्य नहीं हैं।

BPM प्रोजेक्ट लॉन्च होने के बाद, आप यह जान सकते हैं कि BPM शुरू करने से पहले कुछ गतिविधियों को पूरा / पूरा करने के लिए प्रोजेक्ट को स्टाल करना होगा। और आप इन गतिविधियों को प्रभावित नहीं कर सकते। इसलिए, यह सुनिश्चित करने के लिए समझ में आता है कि आवश्यक सॉफ़्टवेयर स्थापित है, कि यह उपयुक्त संस्करण है। वह रिमोट सर्वर आवश्यक पोर्ट्स आदि पर सुलभ हैं।

5. परिवर्तन का विरोध

BPM संगठनों के काम करने के तरीके को बदल रहा है। उसके साथ, कर्मचारियों के काम करने के तरीके बदल रहे हैं। और लोगों को बदलाव पसंद नहीं है, वे अपनी नौकरी, प्रतिष्ठा और शक्ति खोने से डरते हैं। नई प्रौद्योगिकियां कर्मचारियों को डराती हैं और वे, यकीन है, परिवर्तन का विरोध करने के लिए संघर्ष करेंगे। विशेषज्ञों के अनुसार, लगभग 40 प्रतिशत कर्मचारी बीपीएम के कार्यान्वयन को नकारात्मक रूप से समझते हैं।
बीपीएम की सफलता इस बात पर निर्भर करती है कि कार्यान्वयन कितनी जल्दी हुआ, कितने कर्मचारियों ने इस उपकरण को एक कार्यकर्ता के रूप में स्वीकार किया। यह बहुत महत्वपूर्ण है कि प्रयोज्य सरल और सीधा है और उन कर्मचारियों के बीच भी नफरत की लहर पैदा नहीं करता है जो परिवर्तन को स्वीकार करते हैं। और बीपीएम के मुख्य लाभों को व्यक्त करने और कार्यान्वयन के चरण में परियोजना का समर्थन करने और आगे उपयोग करने के लिए प्रबंधन की ओर से यह बहुत महत्वपूर्ण है।
लेख हठधर्मिता या स्वयंसिद्ध नहीं है, बल्कि एक चर्चा का निमंत्रण है।