एक गेम टेस्टर का कठोर जीवन

मूल लेख: "एक खेल परीक्षक का कठिन जीवन । "

किस तरह के गेमर ने गेम खेलकर जीवन बनाने का सपना नहीं देखा था? हालांकि यह एक महान पेशे की तरह लग सकता है और गेमिंग उद्योग में अपनी पहली नौकरी पाने का एक अच्छा तरीका है, सच्चाई इतनी आकर्षक नहीं है।

कठोर वास्तविकता पर उनकी राय सुनने के लिए IGN ने दुनिया भर के परीक्षकों से संपर्क किया। हमें कई गेमिंग कंपनियों के कर्मचारियों से दर्जनों पत्र मिले। उन्होंने हमें काम करने की कठिन परिस्थितियों, कम मजदूरी और श्रमिकों के बीच मनोबल की कमी के बारे में कहानियां बताईं।

उनके नियोक्ता बड़ी संख्या में कंपनियां हैं, जिनमें कंप्यूटर के लिए पारंपरिक खेलों के प्रकाशक और साथ ही नए संगठन हैं जो मोबाइल उपकरणों के लिए गेम बनाते हैं।

नौकरी के लिए आवेदन करते समय, परीक्षकों ने अपने नियोक्ताओं के साथ एक गैर-प्रकटीकरण समझौते पर हस्ताक्षर किए और उन्हें निकाल दिया जा सकता है, उन्हें भी प्रकटीकरण के लिए मुकदमा किया जा सकता है। जिन सभी परीक्षकों से हमने संपर्क किया, उन्होंने पूरी नाम न छापने की शर्त पर हमसे बात की। हम उनके वास्तविक डेटा को छिपाने के लिए छद्म नामों के साथ आए थे। हमने यह भी जाँच की कि ये सभी लोग वास्तव में गेम परीक्षक हैं। हमने कई गेमिंग कंपनियों से संपर्क करके इस लेख पर टिप्पणी मांगी, लेकिन कभी भी एक भी जवाब नहीं मिला।

थका देने वाले कार्य

हालांकि काम एक सपने के सच होने जैसा लग सकता है, रूबेन कहते हैं कि यह बिल्कुल नहीं है जैसे आप पूरे दिन खेल खेलते हैं, आप इसके लिए भुगतान भी करते हैं। “अपनी पसंदीदा फिल्म पेश करें। अब इस फिल्म से अपने पसंदीदा 30 सेकंड का खिंचाव लें। अब इस सेक्शन को दो महीने तक हर दिन, दिन में 12 घंटे, फिर से स्कैन करें। जब आप समाप्त कर लें, तो मुझे उत्तर दें: क्या आप कह सकते हैं कि आपने पूरे दिन फिल्में देखी थीं? मैं शर्त लगाता हूं कि ऐसा बिल्कुल नहीं है। "वे आपको खेल का एक निश्चित भाग देते हैं, यह आपका अनुभाग है और आप कई महीनों तक इसके लिए आने वाली हर चीज का परीक्षण करते हैं।"

इसके अलावा, परीक्षकों को उस खेल की पसंद से कोई खुशी नहीं मिलती है जो उन्हें खेलना है। रिच कहते हैं, "बच्चों के लिए बार-बार गेम खेलना बोरिंग है।"

फ्रैंक कहते हैं: “मैंने ऐसे लोगों को देखा, जो एक बार और सभी ने काम की प्रक्रिया में निराशा और उस गेम के अंतहीन नीरस खेल के कारण खेल खेलना शुरू किया जिससे आप घृणा करते हैं, और मैं खुद इसे कभी नहीं खेलूंगा। तुम बस थक जाओ। ”

कम वेतन

हालांकि कुछ उबाऊ और नीरस नौकरियों को अच्छी तरह से भुगतान किया जा सकता है, गेम परीक्षकों को अच्छा इनाम नहीं मिलता है। और सभी क्योंकि खेल उद्योग में लगभग पूरी तरह से मजदूरी कर्मचारी हैं, उनके पास कोई लाभ नहीं है और न ही कोई शक्ति है।

कंपनियां अक्सर किसी भी बोनस या पुरस्कार के बजाय मज़दूरी का अधिक मूल वेतन देती हैं, लेकिन डैनी केवल $ 10 प्रति घंटा कमाती हैं। इससे हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि पूर्णकालिक परीक्षक का औसत वेतन $ 20,800 प्रति वर्ष है। आधिकारिक न्यूनतम शुल्क $ 7.25 प्रति घंटा है, लेकिन गेम परीक्षक सूचना कार्यकर्ता हैं, न कि बर्गर के विक्रेता। खेलों के बारे में निर्णय लेने और परीक्षण करने के लिए, आपको कुछ कौशल और ज्ञान की आवश्यकता होती है।

मान लीजिए कि गेमिंग उद्योग में अनुभव के बिना नए लोग काफी कम कमाते हैं, लेकिन अनुभवी परीक्षकों के बारे में क्या? डैनी कहता है: “मैं एक ऐसे व्यक्ति के साथ काम कर रहा हूं, जो पिछले आठ सालों से केवल वही कर रहा है जो वह प्रबंधन को खुश करने के लिए कर रहा है: वह कभी बहस नहीं करता, वह सब कुछ करता है जो वे उसे बताते हैं। लेकिन परीक्षण में, वह सिर्फ एक प्रतिभा है! आठ साल के काम के बाद, वह अभी भी केवल $ 14 प्राप्त करता है। धिक्कार है, मुझे लगता है कि हम प्रति घंटे $ 10 से अधिक के लायक हैं। उनका मानना ​​है कि खेल डेवलपर्स / प्रकाशकों को "हमें कुछ बोनस या पुरस्कार प्रदान करना चाहिए जैसा कि वे बाकी कंपनी के साथ करते हैं।"

हम सम्मानित नहीं हैं

केट ने इस बात की कहानी बताई कि कैसे उसके नियोक्ता उसे उस गेम की कॉपी देने के लिए लालची थे जिस पर वह काम कर रहा था। उन्होंने लिखा कि "इस खेल को खेलने के दो महीने बाद, सप्ताह में 40 घंटे, मैं खुद इसे अपने जीवन में कभी नहीं खरीदूंगा।"

जबकि नकद प्रोत्साहन इनाम का सिर्फ एक रूप है, डैनी का मानना ​​है कि उन्हें उचित सम्मान नहीं दिया जाता है। “हम कंपनी के सामान्य कर्मचारियों के रूप में व्यवहार करने के योग्य हैं, न कि उन लोगों के रूप में जिन्हें आप अपनी क्रिसमस पार्टी में आमंत्रित नहीं करेंगे। ऐसे मामले सामने आए हैं। ”

"मैं अपनी भावनाओं में बिल्कुल अकेला नहीं हूं," वह कहते हैं। “शायद मेरे जैसे ज्यादातर लोगों ने निकाल दिए जाने के डर से अपनी नाराजगी नहीं जताई होगी; "और जो लोग हिम्मत करेंगे, उन्होंने गेमिंग उद्योग को उन स्थितियों के कारण छोड़ दिया है जिनके बारे में मैं बात करता हूं।"

हर्ष काम करने की स्थिति

वीडियो गेम जारी होने के अंतिम महीनों से पहले सुबह 9 बजे से शाम 5 बजे तक एक नियमित कार्य दिवस के विपरीत, जब यह सुनिश्चित करने के लिए सभी प्रयास किए जाते हैं कि उत्पाद समय पर हो, तो कंपनी को "महत्वपूर्ण" कहा जाता है।

परीक्षक पीट के अनुसार, वह काम के लिए एक बड़ी राशि का भुगतान करने के लिए बस भूल गया था। "वे हमें कार्यालय में रहते हैं, ओवरटाइम काम करते हैं, लेकिन वे इसके लिए अतिरिक्त भुगतान नहीं करते हैं।"

फ्रैंक हर दिन ओवरटाइम काम करता है। “यह पहले से ही अवैधता के कगार पर है। यह इस बिंदु पर पहुंच गया कि सुबह तीन या चार बजे तक मैं इस हद तक थक गया था कि मैंने एक-दो बार चेतना खो दी। बाकी, भी, लेकिन हमने ऐसे व्यक्ति को परेशान नहीं किया। हमने बस उसे आराम दिया और एक दूसरे को जीवन में तभी लाया जब यह आवश्यक हो गया। ”

नींद न आना एकमात्र ऐसी चीज है जिसने फ्रैंक और कंपनी को शारीरिक रूप से प्रभावित किया है। “हमारा भोजन बहुत ही भयानक था! एकमात्र स्थापना जो रात में खुली थी, वह मैकडॉनल्ड्स थी, जो शेवरॉन स्टेशन पर स्थित थी, और हमने इसे शेवरॉनल्ड कहा। मुझे लगा कि गंदगी का एक टुकड़ा है और बस जल्द से जल्द इसे पूरा करना चाहता हूं। ”

रूबेन का कहना है कि एक स्वस्थ पारिवारिक जीवन जीना बेहद मुश्किल हो जाता है। “जैसे ही ओवरटाइम शुरू होता है, यह आपको लगता है कि यह कभी खत्म नहीं होगा। "मेरे जीवन की सबसे लंबी प्रसंस्करण अवधि 7 महीने से अधिक चली, सबसे कम काम करने का सप्ताह 65 घंटे था, और सबसे लंबा - 92। तब हमने दो परियोजनाओं पर काम किया जो बस एक-दूसरे के साथ विलय हो गए।"

कम स्थिरता

परीक्षकों द्वारा अनुभव किए गए शारीरिक और मानसिक तनाव के अलावा, कंपनियों को पूरी तरह से किसी भी तरह की स्थिरता की कमी है। "प्रशिक्षण के दौरान, हमें बताया गया था कि अगर आपको निकाल दिया जाए तो कोई फर्क नहीं पड़ता, लेकिन जब यह महत्वपूर्ण हो," केट कहते हैं। "उन्होंने हमें यह बताने के लिए संघर्ष किया कि एक अच्छा कर्मचारी उन्हें मिली बग की संख्या से अलग है और इस संख्या के आधार पर, वे यह तय करेंगे कि आपको छोड़ना है या नहीं।" हालांकि, इस तकनीक ने उस समर्पण को ध्यान में नहीं रखा, जिसके साथ कर्मचारी परियोजना पर काम कर रहा है। "मैं पूरी तरह से बगों को प्रलेखित करता हूं, बार-बार एक ही दृश्य के माध्यम से चला गया और फिर भी मैं समझ गया कि क्यों खेल लगातार एक हेलिकॉप्टर की पूंछ में फंस गया है! मैं अन्य परीक्षकों से अपनी राय व्यक्त करना चाहूंगा कि वे मुझे कैसे बग पसंद हैं, क्योंकि मैं उन लोगों में से एक था जो दस्तावेज़ों में सक्षम थे जो बाकी कर्मचारियों को भ्रमित करते थे। लेकिन जब यह अंतिम गिनती में आया, तो यह पता चला कि मेरे पड़ोसी को अधिक कीड़े मिले, इसलिए मुझे निकाल दिया गया, लेकिन वह नहीं था। "

यदि निकाल दिया जाना पहले से ही बहुत खराब है, तो बाद की नौकरी की खोज और भी बदतर हो गई। फिल कहते हैं, "हर कोई ऐसे पदों को तोड़ने की कोशिश कर रहा है जो वर्तमान में अनुपलब्ध हैं और जारी नहीं किए जाएंगे।" हालांकि यह अन्य उद्योगों पर लागू हो सकता है, और केवल गेमिंग उद्योग के लिए नहीं, उनका मानना ​​है कि समस्या केवल बिगड़ती है, क्योंकि परीक्षक ज्यादातर भर्ती एजेंसियों के माध्यम से नौकरी प्राप्त करते हैं, और अपने दम पर नहीं। कई प्रकाशक बस आपको पेश करने के लिए तैयार नहीं हैं। परीक्षकों का एक बड़ा हिस्सा आधिकारिक तौर पर व्यवस्थित नहीं है।

रूबेन बताते हैं: "ज्यादातर लोगों को नौकरी मिलती है, छह महीने के लिए उनके" बाहरी "जीवन को अलविदा कहें, और फिर वे उसे छोड़ने के लिए कहते हैं। यह बहुत दुख की बात है कि जिन लोगों को आप इतना समय फायरिंग करते हुए देखते हैं। ”

डाउनसाइजिंग किसी भी पेशे का एक अभिन्न हिस्सा है, वह कहते हैं कि यह प्रक्रिया काफी ठंडी है। "यह है कि मेरे नियोक्ता ने ऐसा कैसे किया: उसने बैठक की सूचना मेल की। आप बैठक में आते हैं और कोई हमारे कार्यालय में प्रवेश करता है, जहां इस बैठक में आमंत्रित नहीं किए गए कर्मचारी अभी भी बैठे हैं, और बस कहते हैं: “यदि आपको यहां बुलाया गया था, तो आपको निकाल दिया जाता है। अपनी चीजों को पैक करें, हम आपको बाहर निकलने के लिए प्रेरित करेंगे "... आप हमेशा आशा करते हैं कि आप उन कुछ लोगों में से एक होंगे जिन्हें छोड़ दिया जाएगा।"

आप कुछ भी नहीं बदल सकते

चूंकि लोग गलती से मानते हैं कि परीक्षक का काम यह है कि वह पूरे दिन गेम खेलता है, कंपनियों के पास ऐसे लोगों की कमी नहीं है जो इस तरह की नौकरी करना चाहते हैं। "परीक्षण में कोई भी आसानी से विनिमेय है," फ्रैंक कहते हैं। रूबेन कहते हैं: “यदि प्रबंधन किसी को पसंद नहीं करता है, तो वे बस उसके साथ अनुबंध को नवीनीकृत करने से इनकार करते हैं, इस प्रकार किसी भी कठिनाइयों से बचते हैं। यह इस तथ्य की ओर जाता है कि लोग यह शिकायत करना शुरू कर देते हैं कि उनका काम अधिक भरा हुआ है या लंबा हो गया है, उन्हें घोटालेबाज कहा जाता है और बस उनके साथ अनुबंध को नवीनीकृत नहीं करते हैं। "

फ्रैंक कहते हैं: “एक बार उत्पाद जारी होने के बाद, आपके पास कोई काम नहीं है। कोई पुरस्कार, संभावनाएं, या वादे नहीं जिन्हें आप पूरे समय के लिए काम पर रखेंगे। "मैंने इतने सारे प्रतिभाशाली लोगों के साथ काम किया है कि मुझे यह देखकर शर्म आ रही है कि उनकी प्रतिभा कैसे ह्रास हो रही है।" हालांकि कुछ कंपनियां कुछ प्रकार के प्रतिधारण उपायों की पेशकश करती हैं, "परीक्षकों के लिए कोई संघ नहीं है," वे कहते हैं।

क्या परीक्षक अपने संघ का आयोजन कर सकते हैं? हालांकि सैद्धांतिक रूप से यह संभव है, रूबेन का मानना ​​है कि यह अवास्तविक है। “कर्मचारियों के भयानक उपचार के कारण परीक्षकों के स्तर पर इस तरह के संघ का गठन लगभग असंभव है। यदि आप प्रयास करते हैं, तो आपका अनुबंध नवीनीकृत नहीं होगा। सबसे कष्टप्रद बात यह है कि गेमिंग उद्योग इतना छोटा है कि अगर किसी भी कारण से आपको निकाल दिया जाता है, तो ज्यादातर कंपनियां इस बारे में जागरूक होंगी और आप को काम पर रखने के लिए सहमत नहीं होंगी। ”

परीक्षक को दोष देना है

सभी परीक्षणों को पारित करने और रिलीज के लिए खेल को मंजूरी देने के बाद भी, आज यह असामान्य नहीं है कि खेल में वैसे भी बहुत बड़े कीड़े और कमियां बनी हुई हैं। Playstation 3 के लिए कम से कम बेथेस्डा के स्किरीम संस्करण को लें। यदि परीक्षकों ने वास्तव में इस पर इतनी मेहनत की है, जैसा कि कहा गया है, तो यह इतने सारे तकनीकी दोषों के साथ कैसे समाप्त हुआ?

फिल के अनुसार, सच्चाई यह है कि "पाए जाने वाले बहुत सारे कीड़े ठीक नहीं होंगे।" इससे भी अधिक - डेवलपर्स अक्सर परीक्षकों की सलाह को अनदेखा करते हैं। फ्रैंक कहते हैं: "उन्होंने हमारी टिप्पणियों को हमारे कानों के पास जाने दिया, यहां तक ​​कि थोड़े ध्यान से उन्हें गरिमा देने से भी नहीं। वे बस पैसा और संसाधन खर्च करते हैं। ”

"कभी-कभी गेम कंपनियां बेतरतीब ढंग से उन बग्स को चुनती हैं जिन्हें ठीक करने की आवश्यकता होती है," ट्रेंट कहते हैं। “परीक्षण की चाल यह है कि हर कोई एक ही खेल नहीं खेलता है। खेल में लाखों संयोजन होते हैं, जिसका खिलाड़ी लाभ उठा सकता है, इसलिए 100 या उससे कम लोगों की टीम को सभी खामियां नहीं मिल सकती हैं, और यह सब अंतिम उत्पाद में आता है। " इस तथ्य के साथ कि कुछ कीड़े दोहराए नहीं जाते हैं, यह बताता है कि इस तरह की भयावह समस्याएं खेल में क्यों लीक हो सकती हैं। "एक हजार बार आप बग ढूंढ सकते थे, लेकिन अगर आप विस्तार से नहीं बता सकते हैं कि इसे कैसे तय किया जाना चाहिए, तो आप इसे ध्यान में नहीं रख सकते, भले ही यह खेल के लिए महत्वपूर्ण हो ... इसके लिए आखिरकार इसे ध्यान में रखना चाहिए, इसे लगातार दोहराया जाना चाहिए। "।

जब डेवलपर्स परीक्षण टीम को सुनते हैं, तब भी समस्याओं से बचा नहीं जा सकता है। ट्रेंट कहते हैं: "कभी-कभी डेवलपर्स कसम खाते हैं कि उन्होंने कुछ तय किया है, लेकिन खेल के अगले निर्माण में, कुछ और जो टूटने से पहले काम करता है, या कभी-कभी उन्हें ठीक करने से समस्या का समाधान नहीं होता है।"

हालाँकि परीक्षक इन समस्याओं में से कई के लिए दोषी नहीं हैं, सोल, जो उस कंपनी का नाम बताने से इंकार करते हैं जिसके लिए उन्होंने काम किया था, का दावा है: "कंपनी अंतिम उत्पाद में पाए जाने वाले सभी बगों के लिए हमें दोषी ठहराती है।" पीट नोट करते हैं कि "निर्माता अब परीक्षक की बात नहीं सुनते ... लेकिन अगर बग पहले से ही खेल जारी होने पर पॉप हो जाता है, तो परीक्षक को दोष देना होगा, भले ही उन्होंने इस समस्या की रिपोर्ट की हो।"

खेल के विमोचन में देरी से बचने के लिए, सैम कहते हैं कि प्रकाशक अपने परीक्षकों को "इस बात से भयभीत" करते हैं कि "यदि उत्पाद नियत समय तक बिक्री पर नहीं जाता है, तो यह काम में लंबे समय तक देरी से भरा होगा।" उन्होंने एक नियोक्ता को परीक्षण विभाग के कर्मचारियों के प्रति उनके रवैये के कारण "बहुत अधिनायकवादी" बताया। IGN से संपर्क करने वाले सभी परीक्षकों के बीच, यह शिकायत कई नियोक्ताओं के लिए आम थी।

निष्कर्ष

जबकि गेम टेस्टर के काम के बारे में प्रचलित राय एक गलत धारणा है, काम करने के लिए अभी भी विकल्प हैं, और टेस्टर्स को इसे हासिल करना चाहिए। वाल्व या बर्फ़ीला तूफ़ान जैसी कंपनियां अपना समय खेल को अंतिम रूप देने और बग को ठीक करने के लिए प्रसिद्ध हैं, हालांकि किसी कारण से यह लक्जरी हमेशा उन कंपनियों के लिए उपलब्ध नहीं होती है जो शेयरधारकों की उम्मीदों पर निर्भर करती हैं। कुछ कंपनियां बीटा परीक्षण के लिए अपने खेल खोल रही हैं, जिससे समस्याओं का एक नया दौर शुरू होता है।

इतिहास से पता चलता है कि जब परीक्षक खेल विकास चक्र का एक अभिन्न अंग होते हैं, तो गेम कंपनियां बेहतर उत्पाद तैयार करती हैं, उनकी बेहतर बिक्री होती है, और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि अंत में वे अधिक मानवीय कार्य करने की स्थिति पैदा करते हैं।