ProfsoUX 2013 सम्मेलन - वर्गीकरण अवलोकन + वीडियो

पिछले साल, मैंने सेंट पीटर्सबर्ग प्रोफसोक्स -2013 सम्मेलन को शूट किया और प्रसारित किया, जो विशेष रूप से प्रयोज्य के लिए समर्पित था। सभी रिकॉर्ड जल्दी से माउंट किए गए ("स्पीकर + स्क्रीन + रूम") और एक हफ्ते बाद प्रकाशित किया गया।
लेकिन अब केवल मैं उन्हें स्वयं देखने के लिए, और वीडियो के लिंक के साथ एक संक्षिप्त अवलोकन-वर्गीकरण की पेशकश करता हूं, ताकि आप देख सकें कि आप वास्तव में क्या रुचि रखते हैं (अफसोस, किसी ने मेरे अलावा कोई समीक्षा नहीं लिखी, आपको खुद ही सब कुछ करना होगा )। हालांकि, यूएक्स एक मूलभूत चीज है और सभी विचार, विचार, समाधान अभी भी प्रासंगिक हैं।
सभी रिपोर्ट्स कम (<20 मिनट) और गतिशील थीं, उद्योग युवा था, कोई अकादमिक शादी के बुजुर्ग-जनरलों नहीं थे, केवल युवा पेशेवर, प्रमुख यूएक्स डॉग ब्रीडर्स, ititrackers और न्यूरोट्रांसमीटर के स्वामी थे, मैं भी पेड़ के माध्यम से अपने दिमाग को फैलाने के बिना एक संक्षिप्त समीक्षा करने की कोशिश करूंगा, जिससे यह सरल हो जाए। घर का बना हुआ वर्गीकरण।

यूएक्स दर्शन

वैश्विक और रणनीतिक के बारे में रिपोर्टें हैं: रुझान, अवधारणा, दृष्टिकोण।


" डिजाइनरों के लिए छोटे सुझाव " - प्रभावशाली मैक्सिम तकाचुक, "स्टेवॉइजर, और यहां तक ​​कि डिजाइनर चश्मे में" की पोशाक पहने हुए, विकास में, डिजाइन और यूएक्स दोनों में, और सही विकलांगता के कैरियर के विकास पर परिलक्षित होता है। मुख्य प्रवृत्तियों और उनके कारणों ("युद्ध के बाद के अतिसूक्ष्मवाद", "iPad ने अनुकूली डिजाइन को जन्म दिया") के बारे में एक सचेत प्रतिस्पर्धात्मक लाभ के रूप में डिजाइन का इतिहास, और वास्तव में, डिजाइन ("छोटा पहला") और कैरियर पर दोनों पर व्यावहारिक सलाह ("ज़ूम") बाहर ”, फ़ोटोशॉप को हटाएं और अंधेरे व्यापार पक्ष पर जाएं)। वैसे, उन्हें सम्मेलन का मुख्य पुरस्कार दिया गया था।

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सेकंड-हैंड डिज़ाइनिंग - हाँ, हर कोई जानता है कि "अन आर्टिस्टा कॉपिया, अन ग्रैन आर्टिस्टा रोबा", जो कि डिजाइन की दुनिया में लंबे समय तक "चोरी @ समृद्धि" में बदल गया है, और यहां सिर्फ यह कैसे करना है ताकि यह सही हो हंसी का पात्र न बनना और कार्गो का शिकार होना ("Win8 के तहत गोवनोसाइट्स"), और इसके विपरीत, जहां आप रुझानों में अनुसंधान और विश्वास के साथ आराम कर सकते हैं ("हिंडोला या लंबन?", "कंकालवाद या स्वादिष्ट सपाट छाती?" ...) केवल "छोटी चीजें" जोड़कर? ।

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" एनयूआई या हाथ क्यों नहीं थकेंगे " - अच्छी पुरानी कमांड लाइन से अज्ञात प्राकृतिक यूआई तक इंटरफेस का विकास। पहनने योग्य कंप्यूटर, संवर्धित वास्तविकता, अतिरिक्त गैर-मौखिक के लिए अक्षम और तंत्रिका इंटरफेस के लिए आईटी ट्रैकर इंटरफेस के बारे में कहानियां। जहां यह आवश्यक हो सकता है, और जहां इसे नहीं भेजा जाता है, वहां प्रतिबिंब , संभवतः अनावश्यक हैं। यह अफ़सोस की बात है कि भले ही स्पीकर ने लीप मोशन के साथ एक बॉक्स लाया, लेकिन कुछ भी जीवित नहीं दिखाया गया था। मैं अत्यधिक सलाह देता हूं कि इस विषय पर वक्ता ट्रू डेमोस करते हैं → यहाँ, 2011 में, डब्ल्यूयू ने स्व-लिखित सॉफ्टवेयर के साथ एनयूआई के लाइव प्रदर्शन किए थे । दुर्भाग्य से, वहाँ भी कोई स्पष्ट जवाब नहीं था - क्या यूएक्स-डिजाइनर वास्तव में तैयारी कर रहे हैं - यहां, इस अवसर को लेते हुए, मैं ब्लैक मिरर श्रृंखला के साथ मज़े करने की सलाह दूंगा।

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" एक्शन में Gamification ", निश्चित रूप से, "Gamification" के बारे में सभी के कानों के माध्यम से गूंज रहा है, कम से कम हर कोई जानता है कि यह सब "कर्म, बैज और अन्य उपलब्धियों" के बारे में है। हालाँकि, यदि आपको गेम मैकेनिक्स को व्यवस्थित रूप से डिजाइन करने की आवश्यकता है, तो यह ज्ञान पर्याप्त नहीं है - आपको यह "कर्म और लूटने के कोरोवनी" की भावना में मिलता है, फिर आपको एक ऐसे मटन की आवश्यकता है, जिसे कर्सर पर मोटी किताबों और लंबे पाठ्यक्रमों से खाया जाए, या इस छोटी रिपोर्ट को देखते हुए, जो सेट हो जाए। एक संतुलित खेल मॉडल के निर्माण के लिए "ऑक्टैलिसिस" की औपचारिक प्रणाली।

सर्वोत्तम अभ्यास

यह कैसे सही करने के लिए पहलुओं और प्रथाओं के बारे में विशिष्ट कहानियाँ हैं।


चलो डिजाइन के साथ शुरू करते हैं - " यूएक्स विवरण और विज़ुअलाइज़ेशन तकनीक " - यह प्रभावी रूप से कैसे करें? स्पष्ट रूप से वर्णों की क्रियाओं का वर्णन करें? लंबा और सुनसान। "स्टोरी मैपिंग" - लक्ष्यों को आवंटित करें, कार्यों में विघटित करें, और हल करने के लिए UX- टूल्स के आधार पर देखें? "पूछे जाने वाले प्रश्न"? ग्राहक यात्रा? या पूरी तरह से लिखना छोड़ दें, और अधिक कॉमिक्स बनाएं - यह स्टोरी बोर्डिंग है।

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वर्णनात्मक-ड्राइंग डिजाइन के बाद, प्रतिक्रिया प्राप्त करना और प्रदर्शन पर परिकल्पना को पंप करना शुरू करना महत्वपूर्ण है - और इस बारे में, " रैपिड प्रोटोटाइप फॉर वेब एंड मोबाइल डिवाइसेस " एक कनाडाई विशेषज्ञ द्वारा अंग्रेजी में एक रिपोर्ट है, लेकिन शांत लगभग-साथ-साथ अनुवाद (अवलोकन के अनुसार, स्थानों में अनुवाद मूल रिपोर्ट की तुलना में अधिक सफल है। )। यहाँ प्रोटोटाइप दर्शन है (और कुछ अज्ञानताएं सूचना आर्किटेक्चर, लेआउट, वायरफ्रेम स्केचिंग और पहले सॉफ़्टवेयर संस्करणों के साथ प्रोटोटाइप को भ्रमित करती हैं, विशिष्ट उपकरण युक्तियों के लिए - पावरपॉइंट + कीनोट (एक बहुत विवादास्पद विचार, IMHO) से शायद सबसे लोकप्रिय Axure (आधे से अधिक दर्शकों ने अपने हाथ खड़े कर दिए), और अधिक फैशनेबल वेब सेवाएं, जैसे proto.io।

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संदर्भ और प्रोटोटाइप की शर्तों के पहले चरण पहले ही समाप्त हो जाने पर उत्पाद को कैसे बेहतर बनाया जाए, उत्पाद जीवित है और उड़ान में है? - " दक्षता के साथ हाथ में हाथ - विभाजन परीक्षण ।" व्यक्तिपरक फ़ोकस समूहों पर समय बर्बाद न करें - पूरे वास्तविक दर्शकों के लिए ए / बी परीक्षण सबसे सही उत्तर देगा। अधिक रूपांतरण, अधिक! बढ़ते हैकिंग! दरअसल, हाँ, विपणन भी UX से सटे एक क्षेत्र है, लेकिन अभी भी अलग है - यह संभावना नहीं है कि कम से कम एक डिजाइनर और UX-er अपनी प्रस्तुति में कॉमिक सैंस का उपयोग कर सकते हैं (दर्शकों को झटका लगा, ट्विटर विस्फोट हो गया, और स्पीकर को "क्या चाहिए" में रुचि थी। ऐसे? ”)।

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" एक अनुकूली इंटरफ़ेस डिजाइन करना " - हाँ, स्मार्टफ़ोन और अन्य टैबलेट्स का आगमन हमें मोबाइल फोन के इमब्रेसर्स में अनचाही डेस्कटॉप और वेब इंटरफेस को आगे बढ़ाने के लिए मजबूर करता है - और यह सिर्फ यह है कि डिज़ाइन कैसे करें और इसे कैसे करें, सूचना ब्लॉकों को कैसे बदलना चाहिए, कैसे - सामग्री में परिवर्तन (और पता) मोबाइल संस्करण के लिए इसे प्राप्त करना अधिक महत्वपूर्ण है "), जो मानव धारणा (छवियों के जेस्टाल्ट क्रॉपिंग) का उपयोग किया जा सकता है।

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" बहुत सारी जानकारी के साथ स्क्रीन अनुप्रयोग ।" जब आप खाली स्थान और लंबन की सुंदरता के साथ लाड़ प्यार किया जा सकता है, और उपर्युक्त अनुकूली का उपयोग करके विकास और समर्थन को बचाने के लिए, यह बहुत ही अच्छा है जब आप सौंदर्यवाद की भावना ( चित्र-समर्थक-इंटरफ़ेस-गूगल-ऐप्पल-बिजनेस-फॉर्म.जेपीजी ) की भावना में एक इंटरफ़ेस डिज़ाइन कर सकते हैं। डिजाइन। प्रश्न यह है कि यदि इंटरफ़ेस मूल रूप से डेटा के साथ तालिकाओं के साथ है - वित्तीय लेखांकन इंटरफेस, और एक ही समय में, दक्षता अभी भी आवश्यक है - अर्थात्। एक चाची पहिया के पीछे नहीं बैठी है, जिसे एक दिन में एक दर्जन फॉर्म कार्ड भरने की जरूरत है, लेकिन, उदाहरण के लिए, एक व्यापारी एम्फ़ैटेमिन के साथ आरोप लगाया। यहां प्रत्येक पिक्सेल और आंदोलन मायने रखता है, और हमें यह समझने की आवश्यकता है कि अधिकतम जानकारी कैसे पैक करें और ताकि सब कुछ न्यूनतम आंदोलनों द्वारा संचालित हो, और साथ ही इसे कई वर्षों के प्रशिक्षण की आवश्यकता न हो।

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और निश्चित रूप से, इंटरफेस की एक अलग दुनिया खेल है। क्लासिक वेबर के दृष्टिकोण से खेल की दुनिया में एक नया रूप था - " क्या गेमिंग उद्योग में एक वेब इंटरैक्शन डिजाइनर एक डिजाइनर बन सकता है? "। एक ओर, यह और अधिक जटिल लगता है, और चालित दुनिया, और शास्त्रीय मैट्रिक्स और सामान्य तौर पर बहुत सारे गीक्स अनुपयुक्त होते हैं, दूसरी तरफ - यह पर्यावरण है जो उपयोगकर्ता को जोड़ता है (यहां मैं पेलेविंस्की की सिफारिश करता हूं "Minotaur हेलमेट" कंप्यूटर वातावरण के एक रहस्यमय यूएक्स-दर्शन के रूप में), और हाँ , वे वास्तव में "हेलमेट" को बढ़ाते हैं, कैमरे के कोणों को चालाकी से बदलते हैं, निरंतर एनीमेशन के साथ अपने आप को विचलित नहीं करते हैं, इसे ध्वनि के साथ डराते हैं, यह सोचने के लिए डरावना है कि जब असली हेलमेट / 3 डी चश्मा जनता के लिए आते हैं तो क्या होगा।
एक अलग विषय खेलों का सेवा इंटरफेस है, जिसे धीरे-धीरे सरसरी तौर पर तैयार किया जा सकता है। उनके पास अभी भी एक अनसुलझा रहस्य है - "बहुत बार, खिलाड़ियों की लड़ाई शुरू होने से पहले उनके टैंक के बैरल पर नज़र डालते हैं, किसी कारण से हम समझ नहीं पाते हैं" - क्या कोई टिप्पणी में बता सकता है?
वैसे, "प्रयोज्य और टैंकों की दुनिया" के विषय पर, मैंने अन्य रिपोर्टों को भी गोली मार दी → TANK में वर्ष। यूएक्स-प्रयोगशाला का इतिहास "," मल्टीसर ऑनलाइन गेम्स में डिजाइनिंग इंटरैक्शन "।

प्रक्रिया है

यहाँ यह UX वास्तव में रहता है, जहाँ पर विकास के बारे में नज़दीकी ख़बरें हैं कि विकास में उसका स्थान क्या है, ग्राहकों और टीम दोनों के साथ बातचीत और विवादों को कैसे सुलझाया जाए - परीक्षकों, विश्लेषकों / योजनाकारों और डेवलपर्स, परियोजना और उत्पाद प्रबंधकों को।


" UX अनुसंधान उत्पाद विकास के सभी चरणों में " वित्तीय और लेखा सॉफ्टवेयर है, लेकिन इसे लंबे समय से विकसित किया गया है (देखें " एक्सट्रीम एजाइल - एवरीबडी डांस ") के अंदर एक भी बड़ी टीम के रूप में प्रयोज्य के साथ। क्या हमें चिकित्सीय रूप से ठंड प्रयोज्य प्रयोगशाला या घर में आराम की आवश्यकता है, कॉडर्स और डिजाइनरों के साथ प्रयोग करने वालों ने क्या संघर्ष किया, और उन्होंने कैसे जीत हासिल की ("प्रोग्रामर ने खुद ही शोध के लिए कहा!"), प्रयोज्य को कैसे लागू किया जाए, और इसके लिए संसाधन कहां से प्राप्त करें। तस्वीरों और तस्वीरों में कहानी, सब कुछ दृश्य है, हालांकि कुछ जगहों पर घनी-खुली खुली अंतरिक्ष टीम को देखना दुखद है - क्या ऐसी कठिन परिस्थितियों में एक सुंदर डिजाइन बनाना वास्तव में संभव है?

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“ डिजाइन कहां समाप्त होता है और डिजाइन शुरू होता है? "- स्पष्ट रूप से कस्टम विकास से एक व्यापार प्रबंधकीय दृष्टिकोण - जैसा कि विशुद्ध रूप से डिजाइन-पूर्णतावादी दृष्टिकोण के विपरीत है, जो कि बहुत बड़े उत्पाद दृष्टिकोणों में केवल अनुमेय है। तुरंत आपको डिजाइनिंग, डिजाइनिंग और ड्राइंग के बीच इस लाइन को समझने की जरूरत है, ताकि "डिजाइन के साथ न खेलें" ( शब्द "नापसंद" भूल जाएं ), समय-धन को फ्लश करने के लिए नहीं, और निर्णय लेने वाले विशेष ग्राहक को कैसे प्रभावी ढंग से संतुष्ट करें। और इसके विपरीत, यह कुछ पैसा खर्च करने के लिए लायक है कि ग्राहक को असभ्य रेखाचित्रों से डराने के लिए नहीं, और "गैर-डिजाइनरों के लिए डिजाइन" (सफेद स्थान, टाइपोग्राफी, ग्रिड, विरोधाभास ... या मानक Axuro पुस्तकालयों का उपयोग करने के लिए कम से कम क्लासिक युक्तियों का पालन करें)।

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टोयोटा की सीक्रेट समुराई तकनीक भी प्राथमिकता पर एक प्रबंधकीय कुंग फू है। यहाँ इसकी बहुत अधिक संभावना है कि एक बहुत ही अजीब मटन के साथ लीन यूएक्स हाइब्रिड है (कुछ गुणकों को प्राथमिकता देने वाले ट्रिकी मैट्रिक्स, कुछ प्राथमिकताएं जो उनकी प्राथमिकताओं की गणना के लिए दी गई कमजोर संख्याओं से परिभाषित हैं। सच है, स्पीकर ने स्वीकार किया कि प्रबंधक उनकी तरह दिखते हैं, लेकिन अपने तरीके से कार्य करते हैं - और यह शायद सही है।

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" यांडेक्स में शोध इंटरफेस " - ठीक है, यह प्रक्रिया का शिखर है जब लोगों के पास सब कुछ होता है, और आप आदर्श अनुसंधान-प्रक्रिया (केवल अनुसंधान, कोई सिफारिश नहीं, सख्त वैज्ञानिक शुद्धता और निरोध - डिजाइन इंजीनियरों की जाति का बहुत कुछ है) बनाने का खर्च उठा सकते हैं। जबकि अधिकांश कंपनियां केवल अनुसंधान के बारे में सपना देखती हैं, और सबसे अच्छे लोग आईटी ट्रैकर के साथ एक सुसज्जित प्रयोगशाला में कुछ घंटों के लिए किराए पर ले रहे हैं (यदि किसी को पता नहीं है, तो इन उपकरणों की कीमत दसियों हज़ार, टोबेयी X120 $ 40K - $ 70K) है, यहाँ मैं दोहराता हूं, सब कुछ है। और एक तरह से दर्पण के साथ सुसज्जित प्रयोगशाला और आईटी ट्रैकर्स का एक गुच्छा (यात्राओं के लिए पोर्टेबल आईटी ट्रैकर्स के साथ खतरनाक सूटकेस हैं) + न्यूरोट्रैकर्स + ...। खुद के उपयोगकर्ता आधार और जासूसी करने वाले एजेंसी के ठेकेदार विशेष आइटम की खोज करते हैं ("एक अपार्टमेंट खरीदने के बारे में अपनी जेब में दस जेब के साथ 45 वर्षीय iPhone उपयोगकर्ता", "ओह, एक उपयोगकर्ता को ढूंढना कितना मुश्किल था जिसकी मुख्य खोज email.ru थी")। सामान्य तौर पर, यह समृद्ध और स्वस्थ + स्मार्ट और सुंदर है। ठीक है, ठीक है।
गैर-तुच्छ मामलों पर भी विचार किया गया - "एक अंधी लड़की एक ब्लॉग रखती है, इसे एक खोज से प्राप्त चित्रों से दर्शाती है"। वैसे, लगभग कोई भी इस तरह के एक जटिल प्रोजेक्टाइल के पास नहीं पहुंचता है क्योंकि कंप्यूटर अंधे के लिए इंटरफेस करता है, और यहां, इस अवसर को लेते हुए, मैं अंधे के लिए एक पूर्ण डेस्कटॉप का वर्णन करते हुए एक रिपोर्ट का लिंक दूंगा, जिसे स्वयं अंधे प्रोग्रामर ने लिखा है → लव्रेन। दृष्टि समस्याओं वाले लोगों के लिए ओएस । "

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यहाँ। मुझे उम्मीद है कि कोई इस सप्ताहांत को देखने के लिए कुछ चुनता है।
लेकिन रिकॉर्ड पर सब कुछ नहीं मिला - हॉल में ब्लिट्ज रिपोर्टें थीं (मैंने दो-पैनल संगीत के बारे में भी बात की थी ), और मास्टर कक्षाओं के एक हिस्से (मैंने तस्वीरें नहीं लीं, क्योंकि अनुभव से, मास्टर कक्षाओं में भाग लेना दिलचस्प है, लेकिन देखने के लिए इतना नहीं है), और उस किनारे पर संचार जहां आप अपनी राय में किसी उत्पाद और सेवा के पागल इंटरफ़ेस के लिए जिम्मेदार वास्तविक लोगों को पकड़ सकते हैं। साथ ही, प्रतिभागियों को उनकी गतिविधि (प्रश्न, सभी प्रकार की प्रतियोगिताओं, आदि) के लिए सम्मानित किया गया था, इसलिए इसके बारे में सोचें - क्या प्रोफेसर-2014 में लाइव भाग लेने में समझदारी हो सकती है?

BTW, यदि आप प्रयोज्य रिपोर्ट वीडियो में रुचि रखते हैं, तो मेरे पास अभी भी है ।