तारांकन + सिस्को SPA5XX, SPA3XX - सर्वर अधिसूचना के साथ DND

हाल ही में, कंपनी ने आईपी-फोन बदल दिए। सिस्को SPA504G और सिस्को SPA303 गीगासेट को बदलने के लिए आया था। मैं टेलीफोनी का विशेषज्ञ नहीं हूं, इसलिए dnd (डोंट डिस्टर्ब) मोड मेरे लिए नया था। नवीनता ने कंपनी में तेजी से जड़ें जमा लीं। लेकिन यहां समस्या यह है: मोड स्विच करते समय, फोन किसी भी तरह से सर्वर को सूचित नहीं करता है। एक व्यस्त स्थिति के साथ एक दुर्गम फोन पर कॉल समाप्त हो गया। कॉल करने वाले को केवल आश्चर्य होता है कि ग्राहक अभी फोन पर बात कर रहा था या यदि वह वहां नहीं था। मैंने इस समस्या को ठीक करने का निर्णय लिया।

हब पर पहले से ही एक समान पोस्ट है , लेकिन यह सिस्को फोन की विशेषताओं को ध्यान में नहीं रखता है। सर्वर के लिए फोन पर dnd की गतिविधि की जांच करने में सक्षम होने के लिए, मैंने muon उपयोगकर्ता के ऑपरेटिंग समय का उपयोग किया। निम्नलिखित सामग्री को डायलपैन में जोड़ें (जहां आवश्यक हो इस सामग्री को शामिल करना न भूलें):

[dnd_on-off] exten => *75,1,Answer exten => *75,n,Set(STATE=RINGING) exten => *75,n,Set(DEVICE_STATE(Custom:DND${CALLERID(number)})=${STATE}) exten => *75,n,Hangup exten => *76,1,Answer exten => *76,n,Set(STATE=NOT_INUSE) exten => *76,n,Set(DEVICE_STATE(Custom:DND${CALLERID(number)})=${STATE}) exten => *76,n,Hangup 

फ़ोन (सर्वर पर) को dnd मोड में सेट करने के लिए, * 75 को हटाने के लिए * 76 डायल करें। इस प्रकार, सर्वर पर चर ${DEVICE_STATE(Custom:DND< >)} के मूल्य की जांच करते हुए, हम जानेंगे कि फोन किस स्थिति में है।

इस स्तर पर, यह बहुत सुविधाजनक नहीं है, क्योंकि हमें फोन पर कोई संकेत नहीं है ( समस्या 1 )। और उपयोगकर्ता की चिंता भी: "मैं एक बटन के क्लिक के साथ dnd मोड को सेट और हटाता था, और अब मुझे कुछ अजीब संयोजन टाइप करने की आवश्यकता है।" ( समस्या 2 ) हम आगे बढ़ते हैं।

समाधान 1:
फ़ोन के वेब व्यवस्थापक क्षेत्र में, व्यवस्थापक लॉगिन में, उन्नत मोड , क्षेत्रीय टैब पर, एक ऊर्ध्वाधर सेवा सक्रियण कोड अनुभाग है। हम DND एक्ट कोड और DND डक्ट कोड मापदंडों को पाते हैं , क्रमशः मानों * 76 और * 75 सेट करते हैं। अब जब आप इन सर्विस कोड को फोन पर डायल करेंगे तो dnd मोड ऑन और ऑफ (फोन पर) बंद हो जाएगा। लेकिन बुरी किस्मत, फोन फिर से सर्वर को सूचित नहीं करता है।

इस समस्या को हल करने के लिए, आपको फ़ोन को इन कोड को डायल करना होगा। हम वर्टिकल सर्विस अनाउंसमेंट कोड सेक्शन की तलाश कर रहे हैं। हम सेवा एएनसी बेस नंबर पैरामीटर पाते हैं, वहां * 7 लिखें (यह उस नंबर का उपसर्ग है जिसे किसी भी सेवा कोड को डायल करते समय फोन कॉल करेगा), सर्विस एनेक एक्सटेंशन कोड्स पैरामीटर: डीडीटी: 6; डीडीएफ: 5 (यह संख्या प्रत्यय है, जो ऑपरेशन पर निर्भर करता है, DDT - dnd की स्थापना, DDF - dnd को हटाना)। इसके बाद, फ़ोन टैब पर जाएं और अनुपूरक सेवा अनुभाग में, हाँ सेवा एएनसी सर्व पैरामीटर निर्धारित करें। इस पैरामीटर के लिए धन्यवाद, फोन अब प्रत्यय और उपसर्ग द्वारा नंबर डायल करेगा जैसा हमने संकेत दिया था। हुर्रे, समस्या 1 हल।

समाधान 2 :
फोन में बटन को पुन: असाइन करने की क्षमता है, इसका उपयोग करें। यहाँ मुझे हटाने और स्थापित करने की प्रक्रिया को थोड़ा जटिल करना पड़ा। पहले, यह एक बटन दबाकर किया गया था, अब एक बटन स्थापना के लिए जिम्मेदार होगा, दूसरा हटाने के लिए। मैं इस समस्या को हल नहीं कर सका, हालांकि यहां (अंतिम पोस्ट) वे लिखते हैं कि दो प्रोग्रामों को वैकल्पिक रूप से एक प्रोग्राम करने योग्य कुंजी के साथ असाइन करना संभव है, लेकिन यह मेरे लिए काम नहीं करता है। कौन जानता है कि यह कैसे करना है, टिप्पणियों में लिखें, मैं आभारी रहूंगा।

फोन टैब पर, प्रोग्रामेबल सॉफ्टकीज सेक्शन में, दो प्रोग्रामेबल बटन बनाएं।
PKS1 : fnc = sd; ext = * 75; nme = dnd
PKS2 : fnc = sd; ext = * 76; nme = -dnd
मैंने पूर्व dnd बटन (dnd को हटाते हुए) को PKS2 सौंपा, और इसके बाईं ओर एक (मुझे याद है कि यह क्या कार्य था, किसी ने भी इसका इस्तेमाल नहीं किया) PKS1 । ऐसा करने के लिए, आइडल की लिस्ट पैरामीटर में psk1 | 7; psk2 | 8 लिखें। उपयुक्त स्थान पर। प्रोग्राम करने योग्य कुंजियों को सक्षम करने के लिए याद रखें, प्रोग्रामेबल सॉफ्टकी सक्षम पैरामीटर, हाँ । सबमिट सब चेंजेस पर क्लिक करें, तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि फोन रिबूट न ​​हो जाए और आप इसका उपयोग कर सकें।

मैंने डायलप्लान में आने वाली कॉल के साथ dnd के लिए एक चेक नहीं लिखा था - जब तक कि मेरे हाथ नहीं पहुंचे। एक हब्र से उपरोक्त पोस्ट में यह पहले से ही लागू है। फोन की स्थिति को इंगित करने के लिए, हम एएमआई अनुरोधों के आधार पर कंप्यूटर पर सॉफ्टवेयर का उपयोग करते हैं।

पुनश्च
यह तुरंत दिलचस्प हो गया कि दिन में कौन कितनी बार, किस समय शासन करता है, आदि। शायद किसी की दिलचस्पी होगी। MySQL में, इस उद्देश्य के लिए, मैंने एक तालिका बनाई:

 CREATE TABLE `dnd` ( `id` int(11) NOT NULL AUTO_INCREMENT, `number` varchar(3) NOT NULL, `date` timestamp NOT NULL DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP, `action` tinyint(1) NOT NULL, PRIMARY KEY (`id`) ) 

और सामग्री को बदल दिया

 [dnd_on-off] exten => *75,1,Answer exten => *75,n,Set(STATE=RINGING) exten => *75,n,Set(DEVICE_STATE(Custom:DND${CALLERID(number)})=${STATE}) exten => *75,n,MYSQL(Connect connid localhost user password database) exten => *75,n,MYSQL(Query resultid ${connid} INSERT INTO dnd (number, action) VALUES ("${CALLERID(number)}", false)) exten => *75,n,MYSQL(Disconnect ${connid}) exten => *75,n,Hangup exten => *76,1,Answer exten => *76,n,Set(STATE=NOT_INUSE) exten => *76,n,Set(DEVICE_STATE(Custom:DND${CALLERID(number)})=${STATE}) exten => *76,n,MYSQL(Connect connid localhost user password database) exten => *76,n,MYSQL(Query resultid ${connid} INSERT INTO dnd (number, action) VALUES ("${CALLERID(number)}", true)) exten => *76,n,MYSQL(Disconnect ${connid}) exten => *76,n,Hangup 

यह सब, आपके ध्यान के लिए धन्यवाद।

युपीडी

यह एक बटन पर सब कुछ करने के लिए निकला, इसके लिए फर्मवेयर को 7.5.5 संस्करण में अपडेट करना आवश्यक था।
PKS1 : fnc = sd; ext = * 75; nme = dnd; ext2 = * 76; nme2 = -dnd

सच है, एक कष्टप्रद तिपहिया है। यदि आप फोन को dnd और रिबूट पर रखते हैं, तो बटन राज्य 1 में है (dnd डाल), हालाँकि dnd पहले से ही चालू है।