ई-कॉमर्स के रुझान: विदेशी खिलाड़ी रूस में आते हैं

हमने हाल ही में लिखा है कि रूसी ई-कॉमर्स बाजार विदेशी खिलाड़ियों के लिए काफी दिलचस्प है, और इस बारे में बात की कि कैसे रूसी इंटरनेट स्टोर (विशेष रूप से छोटे वाले) विदेशों से खतरों का सामना कर सकते हैं । हाल ही में यह ज्ञात हो गया कि वैश्विक ईकॉमर्स बाजार ईबे में सबसे बड़ा खिलाड़ी, विकिमार्ट के साथ एक साझेदारी समझौता किया है। सहयोग का उद्देश्य कंपनी के रूसी ग्राहकों को माल की डिलीवरी में तेजी लाना है।

रूस के ईबे ऑपरेशंस डायरेक्टर एवगेनी तिखोमीरोव ने वैंडोमास्टी को बताया कि जल्द ही लात्विया में एक गोदाम शुरू किया जाएगा, जहां दुनिया भर के ईबे पर सामान बेचने वाले ग्राहकों के लिए सामानों को यथासंभव स्टोर कर सकेंगे। यह रसद और कम प्रसव के समय के संदर्भ में फायदेमंद है।

“यह रसद के मामले में अधिक लाभदायक है और ग्राहकों के लिए वितरण में तेजी लाएगा। रूस में एक ही गोदाम के लिए योजनाएं हैं, क्योंकि उत्पाद की लागत और उसके वजन, इसकी परिवहन की सुविधाओं के आधार पर, रूस में कुछ सामान रखने के लिए उन्हें विदेशों से जहाज करने की तुलना में अधिक लाभदायक है, “तिखोमीरोव ने कहा। "टेलीविजन एक उदाहरण हो सकता है - एक भारी, बड़ा उत्पाद जो नियमित पैकेज के साथ जहाज करना बहुत महंगा है।"

यह परियोजना विकिमार्ट के साथ संयुक्त रूप से कार्यान्वित की जा रही है। लातविया में गोदाम का क्षेत्रफल 5 हजार वर्ग मीटर होगा। परियोजना पर $ 5 मिलियन तक खर्च करने की योजना है। इस तरह से विकिमार्ट के सीईओ मैक्सिम फाल्डिन ने कार्य योजना का वर्णन किया है:

एक पायलट परियोजना के रूप में, हम चीनी विक्रेताओं से रूसी उपभोक्ताओं को माल बेचते हैं। विकिमार्ट एक आयोजक और ऑपरेटर के रूप में कार्य करता है, विक्रेता चीनी भागीदार हैं, और विकिमार्ट और ईबे दोनों व्यापारिक मंच होंगे।

रूसी ईबे उपयोगकर्ताओं द्वारा सभी खरीद का 32% चीनी विक्रेताओं द्वारा किया जाता है, जबकि रूस में ईबे के सीईओ व्लादिमीर डोलगोव के अनुसार, ईबे के लिए रूसियों के 32-35% ऑर्डर इलेक्ट्रॉनिक्स और घरेलू उपकरण हैं। 2012 में रूसी उपयोगकर्ताओं से ईबे द्वारा संसाधित किए गए आदेशों की मात्रा $ 400 मिलियन से अधिक थी। एंटर के अनुसार, 2013 में क्रॉस-बॉर्डर इंटरनेट कॉमर्स का कारोबार 100-120 बिलियन रूबल या सभी रूसी इंटरनेट कॉमर्स का 20% था।

ऑनलाइन शॉपिंग क्या करें

ऑनलाइन रिटेल में इतने बड़े खिलाड़ियों के सहयोग का अनुभव बताता है कि उनके साथ प्रतिस्पर्धा में जीवित रहने के लिए, छोटे ऑनलाइन स्टोरों को अपनी प्रक्रियाओं का अनुकूलन करना चाहिए और सेवा के स्तर को ऊपर उठाना चाहिए।

सामान्य तौर पर, अमेज़ॅन और ईबे जैसे प्रसिद्ध ईकॉमर्स ब्रांडों के साथ प्रतिस्पर्धा करने में सक्षम होने के लिए, एक ऑनलाइन स्टोर को निम्नलिखित क्षेत्रों में काम करना चाहिए:

• माल के वर्गीकरण का विस्तार (आपूर्तिकर्ताओं के विशेष पोर्टलों का उपयोग करके)।
• बिक्री को बढ़ाने वाले स्वचालित उपकरणों की शुरूआत (उत्पाद सिफारिशें - यहां इस विषय पर एक दिलचस्प सूत्र है )
• रसद अनुकूलन।
• प्रयोज्य और वेबसाइट डिजाइन में सुधार।
• लागत में कमी।
• गैर-मानक चाल का उपयोग।
• विश्लेषिकी और परिकल्पना परीक्षण ।

इस सबका मुख्य लक्ष्य एक है - लागत कम करना। दरअसल, इसके बिना, रूसी खिलाड़ी विदेशी प्रतियोगियों की तुलना में लोकप्रिय उत्पादों पर कम कीमत की पेशकश नहीं कर पाएंगे। आखिरकार, जैसा कि उन्होंने हमारे एक विषय पर टिप्पणियों में कहा था:

जब तक रूसी hucksters 200-300% स्पिन करेंगे उसी Asos और Amazons के साथ, वर्गीकरण का कोई विस्तार मदद नहीं करेगा।

इसके साथ बहस करना मुश्किल है, और हमें केवल रूसी सांसदों की मदद की उम्मीद न करते हुए, स्थिति को बदलने की पूरी कोशिश करनी चाहिए।