AudioCodes बनाम तारांकन या जिनके पास अधिक उपहार हैं

कंपनियों में आईपी-टेलीफोनी को लागू करते समय, कई को अपने मौजूदा दूरसंचार बुनियादी ढांचे के आधुनिकीकरण की आवश्यकता का सामना करना पड़ता है। इस तरह के कार्य ने हमें परियोजनाओं में से एक पर सामना किया: ऑडियोकोड और तारांकन समाधान की वास्तुकला के ग्राहक के साथ एक गर्म चर्चा में बयाना में थे।

ग्राहक ने Lync Server 2013 को टेलीफोनी के मूल के रूप में चुनने का निर्णय लिया। पूर्ण कॉर्पोरेट संचार संचार के संगठन के लिए, Lync एंटरप्राइज़ वॉइस को लागू करना आवश्यक था। यह Lync सर्वर 2013 की कार्यक्षमता है, जो PSTN (टेलीफोनी) के साथ एकीकरण के लिए जिम्मेदार है। या, साधारण शब्दों में, यह संभव है कि संगठन के बाहर फोन नंबरों पर कॉल करें और प्राप्त करें, जिसमें इंटरसिटी, रीडायरेक्ट, ट्रांसफर, होल्ड, रिजेक्ट, रिलीज़ और पॉज़ कॉल शामिल हैं।



ग्राहक Lync क्यों चुनते हैं?

क्योंकि Lync एकीकृत संचार है। और, सबसे महत्वपूर्ण बात, यह अधिकांश ग्राहकों के लिए एकीकृत संचार का एक सस्ता तरीका है। अक्सर, ग्राहक के पास पहले से ही ईए / ईएएस समझौता होता है, और वहां Lync लाइसेंस की लागत या तो पहले से ही शामिल है या हार्डवेयर प्रतियोगियों की तुलना में सस्ता है।

Lync लाइसेंस, साथ ही क्लाइंट लाइसेंस, इस ग्राहक से EA कॉर्पोरेट समझौते के तहत खरीदे गए थे। अब इसे CAL Plus तक विस्तारित करने की योजना बनाई गई है - ताकि Lync में पूर्ण-संचार ध्वनि संचार कार्य हो सके।

और एक और बात: Lync सॉफ्टवेयर है। तदनुसार, इसके रखरखाव, अद्यतन और प्रशासन को समान कार्यक्षमता वाले हार्डवेयर समाधान की तुलना में कम पैसे की आवश्यकता होती है। Lync एक मौजूदा बुनियादी ढांचे में तैनात है जो स्थिर और परिचित है।
और अंत में, हमारे ग्राहक (और अधिकांश अन्य ग्राहकों) के आईटी ढांचे का लगभग 80% एमएस प्लेटफॉर्म है, Lync उनके साथ समस्याओं (AD, Exchange, SharePoint, Dynamics CRM, आदि) के बिना एकीकृत करता है।

PSTN के साथ एकीकरण के कार्य

कंपनियां Lync को टेलीफोन नेटवर्क से क्यों कनेक्ट करें? सबसे पहले, एकीकृत संचार मंच के लिए काम करना आवश्यक है। यह Lync क्लाइंट के माध्यम से प्रतिभागियों को जोड़ने के साथ एक ऑडियो कॉन्फ्रेंस है। यह अंतिम उपकरणों पर मानकीकरण और बचत है (आप एनालॉग टेलीफोन से बाहर निकल सकते हैं)। यह कर्मचारियों की गतिशीलता है - यदि आप वॉइस राउटिंग को सही तरीके से कॉन्फ़िगर किया गया है, तो आप मोबाइल मोबाइल क्लाइंट के माध्यम से बाहरी (इंटरसिटी, आदि) पर कॉल कर सकते हैं।

अक्सर उन कंपनियों में जिन्होंने अपने वीओआईपी उद्यम में टेलीफोनी के विकास के लिए अगला कदम लागू किया है, यह एक एकीकृत संचार प्रणाली (Lync सर्वर) के लिए एक संक्रमण है।

Microsoft Lync शुरू करने से पहले, हमारे ग्राहक को निम्न समस्याओं को हल करके हैरान किया गया था:

1. मौजूदा E1 / FXO इंटरफेस का उपयोग करके PSTN नेटवर्क के साथ Microsoft Lync को डॉक करना
2. Microsoft Lync को PSTN नेटवर्क से जोड़ने के लिए SIP ट्रंक का उपयोग करना
3. मौजूदा PBX को सहेजना और Microsoft Lync के साथ संयोजन में इसके संचालन को सुनिश्चित करना
4. दूरस्थ कार्यालयों, साथ ही कई कोडेक और इंटरफेस के साथ विभिन्न निर्माताओं से PBX ​​के साथ Microsoft Lync का एकीकरण
5. मौजूदा टेलीफोनी प्रणाली से Microsoft एकीकृत संचार के लिए इस तरह से चिकना प्रवासन

तारांकन चिह्न या ऑडियोकोड?

IP PBX के समाधान के रूप में, Asterisk एक ग्राहक था - एक पूर्ण-मुक्त खुला स्रोत IP - PBX (IP PBX), जो नि: शुल्क वितरित किया जाता है। यह पूरी तरह से काम करने वाला समाधान है, जो, हालांकि, जब Lync के साथ एकीकृत किया जाता है, तो बहुत सारे जोखिम होते हैं।

हमने जो विकल्प प्रस्तावित किया है वह ऑडियोकोड, एक व्यवसाय-ग्रेड वीओआईपी समाधान है। Microsoft Lync के लिए ऑडियोकोड उपकरण Microsoft द्वारा Microsoft एकीकृत संचार अवसंरचना में उपयोग के लिए प्रमाणित है और दुनिया भर में और रूस में कई उद्यमों द्वारा उपयोग किया जाता है।

ऑडियोकोड उत्पादों में वॉयस गेटवे, मल्टीसर्विस गेटवे, सेशन बॉर्डर कंट्रोलर्स (एसबीसी), सब्सक्राइबर गेटवे, आईपी फोन, मीडिया सर्वर और उन्नत एप्लिकेशन जैसे वीओआईपी उत्पाद शामिल हैं। ऑडियोकोड उपकरण दुनिया भर में ब्रॉडबैंड, मोबाइल और फिक्स्ड लाइन सेवाओं के प्रदाताओं द्वारा उपयोग किया जाता है, साथ ही साथ कई उद्यमों के नेटवर्क में भी। स्पीच कोडिंग और वॉयस प्रोसेसिंग के लिए अपनी मालिकाना डीएसपी तकनीक "वीओआईपीरेक्डीएचडी" का उपयोग करते हुए, ऑडियोकोड उपकरण आवाज संचार के लिए बेजोड़ ध्वनि की गुणवत्ता प्रदान करता है।



अंजीर। 1: विशिष्ट Lync सर्वर + ऑडियोकोड आर्किटेक्चर

तो, ऑडियोकोड या तारांकन चिह्न? क्या मुझे तारांकन चिह्न हटाने और ऑडियोकोड स्थापित करने की आवश्यकता है, यदि Lync सर्वर पहले से ही काम कर रहा है, तो यह बाहरी संचार लाइनों पर बजता है)?

अंत में गुडी के बारे में

AudioCodes आपको अधिक संगतता विकल्प देता है। हां, और ऑडियोकोड के बिना, सब कुछ काम करता है। लेकिन!

• अब सब कुछ यूसी मोड में काम करता है, और टेलीफोनी मोड में नहीं (पीएसटीएन के साथ ऐसा कोई इंटरफ़ेस नहीं है)। कोई भी कॉल ट्रांसफ़र नहीं करता, फ़ैक्स कनेक्ट नहीं करता, कॉल फ़ॉरवर्डिंग नहीं करता, कॉल को होल्ड पर नहीं रखता। ऑडियोकोड के साथ, यह सब संभव है।
• एक नियम के रूप में, केवल आउटगोइंग कॉल होते हैं। और आने वाली कॉल के साथ, Lync CPV (कॉल कंट्रोल) नहीं खोता है, ये वो बीप्स हैं जो आप सब्सक्राइबर को कॉल करते समय सुनते हैं।
• ऑडियोकोड के साथ, आप ADAP के साथ LDAP के माध्यम से एकीकृत कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, कॉल करने वाले का नाम बदल दें, या साथ ही साथ स्मूदी माइग्रेशन के लिए ALU और Lync को कॉल करें।
• एचडी वॉयस (ब्रॉडबैंड साउंड) - टेलीफोनी में प्रयुक्त ऑडियो तकनीक। टेलीफोन लाइनों पर ध्वनि की आवृत्ति रेंज बढ़ाता है, जिसके परिणामस्वरूप आवाज की गुणवत्ता में सुधार होता है।
• इसके अलावा तारांकन के मामले में विक्रेता से समर्थन की कमी।

और यहाँ कुछ और बिंदु हैं जो एक ग्राहक का सामना कर सकते हैं जब Microsoft Lync को टेलीफोनी के रूप में उपयोग करते हैं:



ग्राहक ने क्या किया

एक बहु-उपयोगकर्ता सम्मेलन को लागू करने के लिए, ग्राहक को उपयोगकर्ता के लिए मानक CAL + Enterprise CAL लाइसेंस वाली सीटों की आवश्यकता होती है। साथ ही, जिन उपयोगकर्ताओं को सार्वजनिक नेटवर्क तक पहुंच की आवश्यकता होती है, उनके लिए प्रति उपयोगकर्ता मानक CAL + Enterprise CAL + Plus CAL लाइसेंस वाले क्लाइंट स्थानों की आवश्यकता होती है।

यह समाधान Lync सर्वर 2013 एकीकृत संचार सेवा का उपयोग करता है। मुख्य सेवाओं की गलती के लिए सहिष्णुता के लिए, कंपनी के बड़े कार्यालयों में ऑडियोकोड गेटवे पर स्थापित SBA (उत्तरजीवी शाखा उपकरण) कार्यक्षमता का उपयोग किया जाता है। इसका मतलब है कि ग्राहक मुख्य सर्वर की विफलता और डेटा नेटवर्क में विफलताओं के मामले में काम कर सकता है। सार्वजनिक नेटवर्क से कनेक्ट करने के लिए एनालॉग और डिजिटल इंटरफेस वाले ऑडियोकोड का उपयोग किया जाता है।

तकनीकी रूप से, कार्यान्वयन के मुख्य चरणों को प्रतिष्ठित किया जा सकता है:

• उपकरण सेटअप।
• टोपोलॉजी बिल्डर का उपयोग करके बनाए गए टोपोलॉजी आरेख में प्रत्येक घटक के लिए हार्डवेयर इंस्टॉलेशन, जिसमें सभी आवश्यक कंप्यूटर (Lync सर्वर 2013, डेटाबेस सर्वर चलाने वाले सर्वर), नेटवर्क एडेप्टर, हार्डवेयर बैलेंसर, और स्टोरेज डिवाइस (फ़ाइल सर्वर) शामिल हैं।
• डीएनएस रिकॉर्ड कॉन्फ़िगर करें। Lync सर्वर 2013 डोमेन नाम को IP पते पर सही ढंग से हल करने के लिए रिकॉर्ड करने और बनाए रखने के लिए DNS का उपयोग करता है।
• गेटवे और Lync सर्वर पर सार्वजनिक नेटवर्क से रूटिंग कनेक्ट और कॉन्फ़िगर करें।
• सिस्टम के लिए उपयोगकर्ताओं की एक पायलट पूल से कनेक्ट करना, सिस्टम की बुनियादी कार्यक्षमता का परीक्षण करना, क्लाइंट के स्वचालित सेटअप और कॉन्फ़िगरेशन के लिए तकनीकी प्रक्रिया का परीक्षण करना।
• सिस्टम उपयोगकर्ताओं के मुख्य पूल से कनेक्ट करना, एक वर्कलोड के तहत सिस्टम का परीक्षण करना।

सूखे अवशेषों में

अपने टेलीफोन नेटवर्क के मूल के रूप में Lync सर्वर एकीकृत संचार समाधान का चयन करते समय, प्रमाणित ऑडियोकोड उपकरणों का उपयोग करें। यह उपकरण आपके उद्यम वीओआईपी को उच्च स्तर पर लाएगा।
यह अच्छी तरह से काम करता है, यह लाभदायक, कार्यात्मक, सुविधाजनक है। मैं इसे सुझाता हूं!

टिमोफे कुज़नेत्सोव
एकीकृत संचार के लिए विकास प्रबंधक, सॉफ्टलाइन।