किसी भी IT सिस्टम को लागू करने में बहुत समय, प्रयास और पैसा लगता है। और जब यह बीपीएम प्रणाली के रूप में इस तरह के वैश्विक समाधान की बात आती है, तो आपको और भी अधिक ध्यान देना होगा।
आप जल्दबाजी में चुने गए उत्पाद की क्षमताओं और एक विक्रेता के वादे के आधार पर एक परियोजना शुरू नहीं कर सकते हैं, ऐसे कई पहलू हैं जिन पर विचार करने और वज़न की आवश्यकता है। और गलत विकल्प बनाने और पहले से ही काम में किसी की गलती को महसूस करने के परिणाम, "आधे रास्ते" महंगे हो सकते हैं।
BPM सिस्टम चुनते समय, आपको अपनी प्रक्रियाओं की आवश्यकताओं पर भरोसा करने और उनके आगे के विकास और सुधार के लिए संभावनाओं पर विचार करने की आवश्यकता है। मुझे उम्मीद है कि यह समीक्षा आपको जल्दी पता लगाने में मदद करेगी कि कौन सी प्रणाली आपके लिए सही है और इसकी कार्यात्मक विशेषताओं के आधार पर अपनी पसंद बनाएं।
बीपीएम समाधान का अवलोकन
बीपीएम समाधान माना जाता है: एल्मा बीपीएम सूट , बिज़गी बीपीएम सूट और बोनिता ओपन समाधान । वे सभी लोकप्रिय और मांग में हैं। इसके अलावा, ये समाधान काफी हद तक कार्यात्मक रूप से समान हैं।
उनके मुख्य घटकों पर विचार करें:
- मॉडलिंग व्यवसाय प्रक्रियाओं के लिए डिजाइनर;
- निष्पादन तंत्र;
- व्यावसायिक प्रक्रियाओं के कार्यान्वयन के लिए नियंत्रण और निगरानी उपकरण;
- व्यापार प्रक्रियाओं को जल्दी से बदलने की क्षमता।
लेख में हम इन विशेषताओं के कार्यान्वयन पर विचार करेंगे, साथ ही साथ:
- उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस
- सिस्टम की लागत;
- मोबाइल संस्करण की उपस्थिति;
- अन्य मापदंड।
बिजनेस प्रोसेस मॉडलिंग
एल्मा बीपीएम
ईएलएमए बीपीएम - रूसी कंपनी एल्मा का विकास, जिसे व्यावसायिक प्रक्रियाओं का प्रबंधन करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
ELMA प्रणाली में व्यवसाय प्रक्रियाओं की मॉडलिंग एक विशेष ग्राफिक संपादक, ELMA डिजाइनर, BPMN 2.0 संकेतन में की जाती है, जो कि, इस कंपनी के विशेषज्ञों द्वारा रूसी में पूरी तरह से अनुवादित किया गया था और यह ELMA वेबसाइट पर मुफ्त डाउनलोड के लिए उपलब्ध है।
एक ग्राफिकल मॉडल बनाने के बाद, प्रक्रिया मापदंडों का चयन करना और उस डेटा का निर्धारण करना जिसके साथ व्यापार प्रक्रिया काम करती है, यह सिस्टम सर्वर पर प्रकाशित होता है और वेब इंटरफेस में निष्पादन योग्य हो जाता है। व्यवसाय प्रक्रिया के प्रत्येक लॉन्च किए गए उदाहरण में सिस्टम के उपयोगकर्ताओं के लिए कार्य कार्ड बनाए जाते हैं, जिसमें उन्हें अपनी गतिविधियों पर रिपोर्ट करना होगा। वैसे, कार्ड लचीले रूप से कॉन्फ़िगर किए गए हैं, इसलिए उनके साथ काम करना सुविधाजनक है।
व्यावसायिक प्रक्रियाओं के निष्पादन को स्वचालित करने के लिए लगभग सभी क्रियाएं माउस के साथ की जा सकती हैं, लेकिन कभी-कभी आपको लिपियों का सहारा लेना पड़ता है। सबसे जटिल चीजों को लागू करने के लिए, आप स्क्रिप्ट, अर्थात प्रोग्रामिंग का उपयोग कर सकते हैं। प्लस यह है कि स्क्रिप्ट लोकप्रिय C # भाषा में बनाई गई हैं, इसलिए ELMA के लिए स्क्रिप्टिंग का पता लगाना मुश्किल नहीं है। और बहुत सारे विशेषज्ञ हैं जो बाजार पर इस भाषा को जानते हैं।
दुर्भाग्य से, विक्रेताओं ने बहुत बार अपनी सॉफ़्टवेयर में अपनी भाषाओं को सम्मिलित किया, गलत विचार से निर्देशित किया कि वहां काम करना आसान है। परिणाम एक प्रणाली है जिसके तहत एक डेवलपर को ढूंढना असंभव है। वे बाजार में बिल्कुल भी मौजूद नहीं हो सकते हैं, इसलिए दो विकल्प बचे हैं: या तो मदद के लिए एक ही विक्रेता के पास जाएं (वह शायद उस पर भरोसा करता है), या अपने स्वयं के विशेषज्ञ को उठाने की कोशिश करें (जो, फिर से, एक विक्रेता के बिना लगभग असंभव है)।
इसलिए, एक लोकप्रिय भाषा के उपयोग को सुरक्षित रूप से सिस्टम का एक बड़ा प्लस कहा जा सकता है।
ELMA XPDL प्रारूप में आयात और निर्यात का समर्थन करता है - यह एक सार्वभौमिक प्रारूप है जो आपको व्यावसायिक प्रक्रियाओं के मॉडल अपलोड और डाउनलोड करने की अनुमति देता है।
बिजनेस स्टूडियो में पहले से खींची गई प्रक्रिया को एलएमएए में लोड करने के लिए एक प्रयोग के रूप में कोशिश करने के बाद, मुझे यकीन है (कुछ ठीक-ठीक ट्यूनिंग के बाद) कि सब कुछ बिना किसी समस्या के काम करता है।
मैं कहता हूं कि ELMA प्रणाली में, डिबगिंग प्रक्रिया और परीक्षण (सत्यापन) के लिए उपकरण लागू किए जाते हैं। प्रक्रिया मॉडल को प्रकाशित करते समय, सिंटैक्स सत्यापन स्वचालित रूप से किया जाता है - मॉडल की शुद्धता की जांच करना और त्रुटियों के लिए स्क्रिप्ट की जांच करना।
इसके अलावा, अन्य समाधानों के विपरीत, एलएमएए चरण-दर-चरण डिबगिंग में प्रक्रियाओं, लिपियों और उपयोगकर्ता रूपों में संभव है, जो बहुत समय बचाता है।
अंजीर। 1. चित्रमय संपादक इंटरफ़ेस "एल्मा डिजाइनर"
अंजीर। 2. एलएमए प्रणाली में आवेदन फॉर्म (डिबग मोड में)एएलएमए में प्रक्रियाओं को लगातार सुधार किया जा सकता है, और सीधे निष्पादन को रोकने के बिना, सीधे चलते हैं। इसलिए संगठन की सभी विशेषताओं को ध्यान में रखना संभव है।
यदि सिस्टम में "समस्या" प्रक्रियाओं का पता लगाया जाता है या संकेतकों के टूटने को रेखांकित किया जाता है, तो समस्या को हल करने के लिए दो विकल्प हैं:
वर्तमान प्रक्रिया में सुधार (निरंतर सुधार) संकेतक के बाद के मूल्यांकन के साथ, या प्रक्रिया संकेतक में ही परिवर्तन।
शायद योजनाबद्ध मूल्य शुरू में गलत तरीके से सेट किया गया था, और यह इसे समायोजित करने के लायक है, साथ ही साथ प्रक्रिया भी।
आप हमेशा पुराने संस्करणों में भी लौट सकते हैं और व्यवसाय प्रक्रिया में सुधार के इतिहास को देख सकते हैं - सिस्टम सभी संस्करणों को संग्रहीत करता है। काम में इन प्रक्रियाओं के कार्यान्वयन के बाद भी आप प्रक्रियाओं में बदलाव कर सकते हैं। आप प्रक्रिया की संरचना में जल्दी से समायोजन करते हैं और तुरंत अभ्यास में परिवर्तन की प्रभावशीलता की जांच करते हैं।
समीक्षा में अगले भागीदार, बिगागी, इसकी प्रक्रिया निष्पादन तंत्र द्वारा भी प्रतिष्ठित है।
बिजगी बीपीएम सूट
प्रणाली बहुत प्रसिद्ध और लोकप्रिय है। बिज़गी BPM सुइट में अलग-अलग कार्य करने वाले घटक होते हैं:
- बिज़गी प्रोसेस मॉडलर - प्रक्रियाओं का एक डिजाइनर;
- बिजगी स्टूडियो - प्रक्रिया स्वचालन;
- Bizagi BPM सर्वर - प्रक्रिया निष्पादन।
BPMN संकेतन में व्यवसाय प्रक्रिया मॉडलिंग किया जाता है। सबसे व्यापक BPMN अनुपालन स्तर समर्थित है। लेकिन उत्पाद की सबसे बड़ी ताकत उसका रंगीन ग्राफिक्स संपादक है।
यह सरल योजनाओं को "आकर्षित" करने के लिए सुविधाजनक है, लेकिन जैसे ही उनकी जटिलता बढ़ जाती है, उदाहरण के लिए, मुश्किलें पैदा होती हैं, उदाहरण के लिए घटनाओं और प्रवाह का वर्णन खो सकता है, या वस्तुओं को कॉपी करते समय एक दूसरे को "कॉपी" कर सकते हैं, और इस मामले में केवल योजना के पिछले संस्करण को डाउनलोड करने में मदद करता है।
सामूहिक डिजाइन की संभावना है। समाप्त प्रक्रिया मॉडल को बिज़गी स्टूडियो में लोड किया गया है, जहां आप प्रक्रिया को स्वचालित करने के लिए आवश्यक सभी जानकारी निर्धारित कर सकते हैं। एक ही मॉड्यूल आपको अन्य कॉर्पोरेट अनुप्रयोगों के साथ सिस्टम को एकीकृत करने की अनुमति देता है। प्रक्रियाओं का स्वचालन चित्रमय इंटरफेस में किया जाता है, प्रोग्रामिंग की आवश्यकता केवल स्क्रिप्ट कार्यों के विनिर्देश के साथ है।
इसके बाद, स्वचालित प्रक्रिया सर्वर पर अपलोड की जाती है, जहां इसे आगे निष्पादित किया जाता है। यदि आप दस्तावेज़ से अच्छी तरह परिचित हैं तो यह प्रक्रिया सरल है। कई बारीकियों का अनुमान लगाना आसान नहीं है।
वेब इंटरफ़ेस में, उपयोगकर्ता कार्यों का प्रदर्शन किया जाता है और प्रक्रिया निष्पादन की निगरानी की जाती है। सिस्टम पूरी तरह से और प्रत्येक कार्य के लिए अलग-अलग प्रक्रिया पर विस्तृत रिपोर्ट बनाता है। रिपोर्ट वेब इंटरफ़ेस में उपलब्ध हैं।
स्टूडियो मॉड्यूल में शुरू की गई प्रक्रिया परिवर्तन तुरंत सर्वर पर दिखाई देते हैं, और सभी चल रहे प्रक्रिया इंस्टेंस नए मॉडल पर काम करना शुरू कर देते हैं, बिना किसी रुकावट के।
बिज़गी अनुप्रयोगों के बीच मॉडल के आदान-प्रदान को सक्षम बनाता है, XPDL और MS Visio स्वरूपों में आयात और निर्यात का समर्थन करता है।
अंजीर। 3. बिज़गी बीपीएम सूट में प्रोसेस मॉडलिंगक्या काम कठिन बनाता है संपादकों की खिड़कियों के बीच लगातार स्विच करने की आवश्यकता होती है, इतनी सारी खिड़कियों के साथ, फ़ोकस में लगातार बदलाव की आवश्यकता होती है। यह सब बहुत मुश्किल है, खासकर उस व्यक्ति के लिए जिसने पहली बार सिस्टम की खोज की थी।
यह विचार करना महत्वपूर्ण है कि बिज़गी बीपीएम सूट एक स्पेनिश विकास है, और कंपनी का रूस में आधिकारिक प्रतिनिधि कार्यालय नहीं है। यह एक बल्कि गंभीर कमी है, क्योंकि जब एक विक्रेता दूसरे राज्य में होता है, तो उसके उत्पाद को पेश करना मुश्किल होता है।
बोनिता खुला समाधान
बोनिता ओपन सॉल्यूशन - फ्रांसीसी विक्रेता। रूसी संघ में प्रतिनिधित्व, जैसा कि पिछले फैसले में, नहीं। कुछ समय पहले ऐसा नहीं था, कुछ रिपोर्टों के अनुसार, सिस्टम के केवल उपयोगकर्ता भाग का अनुवाद किया गया था, सामान्य तौर पर, कोई रूसी स्थानीयकरण नहीं है।
सिस्टम के ओपनसोर्स संस्करण में प्रक्रिया निगरानी उपकरणों का अभाव है। बदले में, सिस्टम के वाणिज्यिक संस्करण में वे हैं। समाधान में तीन मुख्य घटक होते हैं, जो उद्देश्य से विभाजित होते हैं:
- स्टूडियो - मॉडलिंग और व्यावसायिक प्रक्रियाओं का स्वचालन;
- निष्पादन इंजन - व्यावसायिक प्रक्रियाओं का निष्पादन;
- उपयोगकर्ता अनुभव - उपयोगकर्ता अपनी प्रक्रियाओं के साथ काम करने के लिए एक इंटरफ़ेस।
बोनिता ओपन सॉल्यूशन प्रक्रिया मॉडलिंग BPMN संकेतन में होती है। संकेतन समर्थन बहुत पूरा हो गया है। समाधान XPDL प्रारूप से आरेख आयात करने का समर्थन करता है, लेकिन इसे निर्यात करने की संभावना के बिना। इसमें BPEL सपोर्ट भी नहीं है।
बोनिता स्टूडियो में प्रक्रिया का मॉडलिंग और स्वचालन एक खिड़की में किया जाता है, जो बहुत सुविधाजनक है। डेटा और प्रतिभागियों का चयन, प्रक्रिया चरणों के लिए इंटरफेस की पीढ़ी ग्राफिक मॉडल के निर्माण के रूप में एक ही खिड़की में किया जाता है। संपादक विंडो के बीच लगातार स्विच करने की आवश्यकता नहीं है, यह प्रक्रिया के विकास को गति देता है।
अंजीर। 4. बोनिता स्टूडियो में मॉडलिंग की व्यावसायिक प्रक्रियाएँअन्य उद्यम अनुप्रयोगों के साथ एकीकरण
एल्मा बीपीएम
BPM सिस्टम के निर्विवाद लाभों में से एक विभिन्न सॉफ्टवेयर समाधानों के साथ एकीकृत करने की क्षमता है। वे आपको व्यवसाय प्रक्रियाओं के बनाए गए मॉडल के लचीलेपन को बढ़ाने की अनुमति देते हैं। विशेष रूप से, SOA का उपयोग किया जाता है - सेवा-उन्मुख वास्तुकला, जो व्यावसायिक प्रक्रिया के मॉडल को अन्य अनुप्रयोगों में एकीकृत करना आसान बनाता है।
ELMA प्रणाली में मुख्य कॉर्पोरेट अनुप्रयोगों (SOA, CRM, ईमेल सेवाओं, ईमेल अलर्ट और एसएमएस) के साथ एकीकरण उपकरण हैं। रूसी उपयोगकर्ताओं के लिए, सिस्टम का प्लस 1C: एंटरप्राइज के साथ घनिष्ठ एकीकरण है। सिस्टम में वेब सेवाओं के साथ काम करने के लिए समृद्ध समर्थन है, जो डेवलपर द्वारा पूरी तरह से प्रलेखित है। इसलिए, किसी भी बाहरी प्रणाली के साथ एल्मा को एकीकृत करना मुश्किल नहीं है। इसके अलावा, व्यापार प्रक्रिया मॉडलिंग (जेएमएस, एमएसएमक्यू) के स्तर पर सेवा बस (ईएसबी) के साथ काम करने और डेटा बसों के साथ एकीकरण का समर्थन है। ELMA पोर्टलेट को कॉर्पोरेट पोर्टल्स: SharePoint, Bitrix में एकीकृत किया जाता है।
बिजगी बीपीएम सूट
यह बाहरी प्रणालियों और अनुप्रयोगों के साथ एकीकरण के लिए बिज़ैगी बीपीएम सूट की लचीली क्षमताओं को ध्यान देने योग्य है। ये विशेषताएं आपको किसी अन्य प्रणाली के साथ प्रक्रियाओं को संबद्ध करने की अनुमति देती हैं। इस तरह के कॉन्फ़िगरेशन विकल्पों में डेटा एकीकरण और प्रक्रिया स्तर पर विभिन्न तंत्र शामिल हैं। निम्नलिखित प्रकार के एकीकरण समर्थित हैं:
- बाहरी डेटा स्रोतों के साथ;
- ई-मेल सर्वर (अलर्ट) के साथ;
- ईसीएम (और इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ प्रबंधन प्रणाली) के साथ;
- अन्य आईटी प्रणालियों के साथ;
- बाहरी नेटवर्क से लिंक करने की क्षमता।
बोनिता खुला समाधान
बीओएस सॉफ्टवेयर कनेक्टर - कनेक्टर का उपयोग करके बड़ी संख्या में अनुप्रयोगों और सेवाओं के साथ बातचीत कर सकता है। डेटाबेस, मेल सेवा, वेब सेवाओं, आदि का समर्थन किया जाता है। कनेक्टर्स सिस्टम को बाहरी डेटाबेस (उदाहरण के लिए, निर्देशिकाओं का डेटा, ऑर्डर या ग्राहकों के बारे में जानकारी) से कनेक्ट करने की अनुमति देते हैं, साथ ही बाहरी सिस्टम से प्रक्रिया इंटरफ़ेस तक की जानकारी प्राप्त करते हैं और बाहरी को डेटा लिखते हैं। सिस्टम पूरी प्रक्रिया के परिणामों के आधार पर।
इंटरफ़ेस
एल्मा बीपीएम
एक पूरे के रूप में सिस्टम इंटरफ़ेस सुविधाजनक, सरल और सहज है। यह इसके सभी घटकों पर लागू होता है। इसे अनुकूलित करना आसान है, क्योंकि आंतरिक पोर्टल का इंटरफ़ेस सिस्टम के सभी अनुप्रयोगों के साथ काम करने के लिए समान है। इसे आसानी से अंतिम उपयोगकर्ताओं के लिए बहुत सरल और सुविधाजनक बनाया जा सकता है। किसी भी जानकारी को एक सुंदर और समझने योग्य प्रारूप में प्रदर्शित किया जा सकता है।
अंजीर। 5. ELMA 3.5 सिस्टम इंटरफ़ेस में एक एप्लिकेशन बनानाकार्यों के अनुकूलन योग्य रूप, और दस्तावेज, और मनमानी वस्तुओं के कार्ड। विभिन्न उपयोगकर्ता समूहों के लिए, सिस्टम अलग दिख सकता है। एक फार्म कंस्ट्रक्टर है जो html पृष्ठों के अतिरिक्त लेआउट के बिना काम करता है।
पोर्टल इंटरफ़ेस में आप मोबाइल उपकरणों (स्मार्टफोन और टैबलेट) के साथ काम कर सकते हैं। इसके अलावा, इंटरफ़ेस में एनालिटिक्स और अन्य पोर्टल फ़ंक्शन को कॉन्फ़िगर करना संभव है।
बिजगी बीपीएम सूट
बिज़गी बीपीएम सूट यूजर इंटरफेस अनुकूलन योग्य रूपों का एक सेट है जो संबंधित प्रक्रिया को निष्पादित करते समय डेटा प्राप्त करने और दर्ज करने के लिए व्यावसायिक प्रक्रिया संचालन से जुड़ा होता है।
अक्सर सिस्टम को एक सरल और सहज ज्ञान युक्त इंटरफ़ेस के रूप में तैनात किया जाता है, लेकिन मेरे लिए इस बात से सहमत होना मुश्किल है, और इंटरनेट पर बहुत सारे बयान हैं कि इंटरफेस स्थापित करना जटिल है (मुख्य रूप से, यह धीमी गति से प्रदर्शन, ऑब्जेक्ट्स का चयन करने और आगे बढ़ने में कठिनाई, हस्ताक्षर जोड़ना और आदि) कोई पोर्टल सेटिंग नहीं है जैसे, मुख्य पृष्ठों की उपस्थिति, उदाहरण के लिए, यह ईल्मा में लागू किया गया है। बिज़गी का स्क्रीन डिज़ाइनर एक प्रक्रिया के हिस्से के रूप में डेटा को जल्दी से बनाने और दर्ज करने के लिए उपयुक्त है, लेकिन प्रस्तुति तर्क की सीमित जटिलता के साथ। अधिक जटिल कार्यों में अधिक समय और प्रयास लगता है।
अंजीर। 6. बिज़गी सिस्टम इंटरफ़ेसबोनिता खुला समाधान
उत्पाद में मॉडलिंग व्यवसाय प्रक्रियाओं के लिए एक सुविधाजनक ग्राफिकल इंटरफ़ेस है। आप व्यावसायिक प्रक्रियाओं का अनुकरण कर सकते हैं और अपना स्वयं का इंटरफ़ेस बना सकते हैं। बोनिता स्टूडियो में स्क्रीन फॉर्मेट का एक अंतर्निहित ग्राफिक डिजाइनर बोनिटा फॉर्म बिल्डर है, यह आपको व्यावसायिक प्रक्रियाओं के साथ काम करने के लिए वेब इंटरफेस बनाने की अनुमति देता है।
बोनिटा फॉर्म बिल्डर का उपयोग करके, आप अंत उपयोगकर्ता के लिए इंटरफ़ेस की उपस्थिति को बदल सकते हैं। बोनिता पोर्टल आपको वेब इंटरफ़ेस में विकसित व्यावसायिक प्रक्रिया का परीक्षण करने, उपयोगकर्ता एक्सेस अधिकारों को प्रक्रियाओं तक कॉन्फ़िगर करने की अनुमति देता है। पोर्टल के वेब इंटरफेस में, उपयोगकर्ता कार्यों को प्राप्त करते हैं और बॉनिटा फॉर्म बिल्डर में विकसित स्क्रीन रूपों के साथ काम करते हैं; पोर्टल इंटरफ़ेस मोबाइल उपकरणों (स्मार्टफोन और टैबलेट) से उपयोगकर्ताओं के लिए भी सुलभ है। इसके अतिरिक्त, इंटरफ़ेस में एनालिटिक्स और अन्य उपयोगी पोर्टल फ़ंक्शन को कॉन्फ़िगर करना संभव है।
अंजीर। 7. बोनिता स्टूडियो इंटरफ़ेससिस्टम की खामियां
ELMA
BPMN 2.0 संकेतन Russified है, और प्रक्रिया मॉडल के तत्वों के रूसी नाम व्यापारिक उपयोगकर्ताओं के साथ संचार की सुविधा प्रदान करते हैं, लेकिन ELMA BPM के साथ संकेतन का पत्राचार बिज़गी की तुलना में कम पूर्ण है। एल्मा डेवलपर्स ने केवल उन तत्वों पर ध्यान केंद्रित किया है जो वास्तव में स्वचालित हो सकते हैं, और अव्यवहारिक तत्वों के लिए समर्थन बल्कि कमजोर है।
इसी समय, बीपीएमएन नोटेशन को लागू करने का मुद्दा कंपनियों के लिए अधिक प्रासंगिक होता जा रहा है, क्योंकि इसका अधूरा समर्थन उपयोगकर्ता के लिए प्रक्रिया मॉडल विकसित करना मुश्किल बना सकता है। प्रणाली का आलेखीय संपादक काफी भारी है। यदि आपको बस कुछ असंभव करने की आवश्यकता है, तो आपको एक बड़ी भारी प्रणाली स्थापित करनी होगी, सर्वर शुरू होने तक प्रतीक्षा करें, यह सब समय लगता है।
बिजगी बीपीएम सूट
बिज़गी में एक भारी इंटरफ़ेस है। बेशक, प्रक्रियाओं को आकर्षित करना सुविधाजनक है, लेकिन बाकी सब चीजों के साथ, चीजें बदतर हैं। सिस्टम के अनुकूल होना कठिन है। प्रक्रियाओं के सत्यापन का कोई साधन नहीं है, इस तथ्य के बावजूद कि प्रणाली आपको बहुत जटिल प्रक्रियाओं को अनुकरण करने की अनुमति देती है जिनके लिए सत्यापन की आवश्यकता होती है। व्यावसायिक प्रक्रियाओं का अनुकरण करने का कोई तरीका नहीं है, इसलिए आप केवल यह देख सकते हैं कि प्रक्रिया को कैसे निष्पादित किया जाता है।
प्रक्रियाओं को काम में शुरू करने की प्रक्रिया आम तौर पर अधिक जटिल होती है। इसके लिए योग्य विशेषज्ञों की आवश्यकता होती है। सबसे अच्छे मामले में, यह विक्रेता के विशेषज्ञों द्वारा किया जाता है, जो आमतौर पर काफी दूरी पर स्थित होते हैं। बहुत कम भागीदार हैं जो रूस में हैं और मदद करने में सक्षम होंगे, और उनकी योग्यता अक्सर संदेह में होती है।
बोनिता खुला समाधान
प्रक्रियाओं के स्थैतिक सत्यापन का कोई साधन नहीं है (उनका सिमुलेशन विभिन्न मापदंडों और परिणामों के आधार पर रिपोर्ट तैयार करने के साथ उपलब्ध है)।
बीओएस का नुकसान व्यावसायिक प्रक्रिया में गतिशील परिवर्तनों के लिए समर्थन की कमी है, जो प्रक्रियाओं को अनुकूलित करना मुश्किल बनाता है। यह चूक बीपीएम प्रणाली के लिए महत्वपूर्ण है, क्योंकि सिस्टम को चालू करने के बाद, किसी भी परिवर्तन को लागू करना अधिक कठिन होता है। निष्पादन के दौरान एक प्रक्रिया को बदलने की क्षमता BPM में प्रमुख अवधारणाओं में से एक है।
उपयोगकर्ता सिस्टम में रूसी भाषा का उपयोग करते हुए कठिनाइयों को नोट करते हैं। यदि प्रक्रिया नाम रूसी वर्णों में लिखा गया है, तो यह एक अलग विंडो में स्टार्टअप पर स्थित नहीं है। रूसी में प्रक्रिया तत्वों को निर्धारित करना असंभव है, क्योंकि एक नाम संघर्ष तब हो सकता है जब प्रक्रिया के भीतर वर्णों की संख्या मेल खाती है। इस मामले में सभी नामों का अंग्रेजी में अनुवाद किया गया है और पात्रों को "अंडरस्कोर" से बदल दिया गया है। रंग योजना लाल, काली, सफेद है ... और सामान्य रूप से, सिस्टम की उपस्थिति किसी भी तरह आक्रामक है। मुझे लगता है कि यह बहुत थका देने वाला है, और इसके अलावा, आप इसे जल्दी से पुन: कॉन्फ़िगर नहीं कर सकते।
सिस्टम की लागत
ELMA
पांच नौकरियों के लिए एक मुफ्त संस्करण है। विक्रेता भी व्यावसायिक संस्करण प्रदान करता है: फ्री फायरबर्ड DBMS पर एक हल्का एक्सप्रेस संस्करण। MS SQL में "Standard" संस्करण को आधार के रूप में प्रस्तावित किया गया है। एक्सप्रेस की तुलना में मानक संस्करण की लागत लगभग डेढ़ गुना अधिक है।
1 कार्यस्थल के लिए लाइसेंस की लागत 10 हजार से कम है। और एक्सप्रेस संस्करण के मामले में, यह बहुत कम है।
एल्मा एक उद्यम संस्करण भी प्रदान करता है जो बड़े संगठनों में उच्च प्रदर्शन के लिए क्लस्टर वास्तुकला का समर्थन करता है। यह संस्करण MS SQL के कॉर्पोरेट संस्करण और Oracle पर दोनों पर काम करता है। हम डेवलपर की साइट पर कॉर्पोरेट संस्करण के लिए मूल्य नहीं पा सके।
बिजगी बीपीएम सूट
प्रणाली दो संस्करणों में उपलब्ध है:
एंटरप्राइज़ संस्करण । BizAgi BPMS उद्यम समाधान बड़े उद्यमों के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। वे बड़ी संख्या में बीपीएम परियोजनाओं में आवश्यक सभी कार्य प्रदान करते हैं। सिस्टम में सैकड़ों से हजारों उपयोगकर्ता काम कर सकते हैं।
Xpress Edition - BizAgi BPMS Xpress छोटे और मध्यम उद्यमों के लिए एक अपेक्षाकृत सस्ता उपाय है। आपको BPM की सभी विशेषताओं के साथ काम करने से पहले BPM छोटी (परीक्षण) परियोजनाओं के लाभों का मूल्यांकन करने की अनुमति देता है। BizAgi BPMS Xpress एक बार में अधिकतम 50 उपयोगकर्ताओं का उपयोग कर सकता है।
लाइसेंस की लागत प्रति उपयोगकर्ता लगभग $ 100 है।
बिज़गी प्रोसेस मॉडलर - व्यवसाय प्रक्रिया डिजाइनर मुफ़्त है।
बोनिता खुला समाधान
– Bonita Portal, Bonita Studio Bonita Engine , , . Opensource-.
निष्कर्ष
, - . . , - ELMA, .
कई प्रणालियों में इंटरफ़ेस की सुंदरता के पीछे एक असुविधाजनक सेटअप निहित है। बीपीएम समाधानों के कार्यान्वयन और विक्रेताओं की क्षेत्रीय सुस्ती की शिकायत करता है। कार्यक्षमता के लिए, यहाँ, कई मामलों में, बेशक, बिज़गी एक आत्मविश्वास की प्रधानता रखती है। लेकिन, जो विशेष रूप से सुखद है, घरेलू विकास - ईएलएमए बीपीएम न केवल अपने पश्चिमी सहयोगियों के साथ अपनी सेनाओं की बराबरी कर सकता है, बल्कि कुछ में उन्हें पार भी कर सकता है।