संगठित फ्रीलांस। भाग 1

इस लेख में, मैं एक कंपनी बनाने के अपने अनुभव को साझा करना चाहूंगा जो इसके स्थान पर बोझ नहीं है। व्यक्तिगत रूप से, हम इसे संगठित फ्रीलांस कहते हैं।

क्या सार है:
सबसे पहले, हमारी टीम के सभी कलाकार फ्रीलांसर हैं। वे काफी स्वतंत्र हैं, लगातार पेशेवर रूप से विकसित हो रहे हैं, उन्हें काम करने के लिए मजबूर होने की आवश्यकता नहीं है, वे पहले से ही प्रेरित हैं और एक जीवन शैली का नेतृत्व करते हैं जो उन्हें पसंद है।

दूसरे, हमारे पास ऐसा कभी नहीं होगा और ऐसा कोई कार्यालय नहीं होगा, जो सभी टीम के सदस्यों को स्वतंत्रता देता है, साथ ही यह ग्राहक के लिए महत्वपूर्ण लागत को कम करता है, जो कि बड़े अनाड़ी स्टूडियो और एजेंसियों पर हमारा लाभ है।

तीसरा, सभी काम टुकड़ा-टुकड़ा करके किए जाते हैं, बोनस हैं, बोनस हैं, लेकिन वेतन नहीं, जो टीम के सदस्यों को उच्च परिणामों में, काम के बड़े संस्करणों में रुचि रखता है।

ये सभी कारक ग्राहक और ठेकेदार दोनों से बाजार में कई समस्याओं का समाधान करते हैं।

ग्राहक के लिए पेशेवरों: कार्यालय और एक बड़े कर्मचारी के लिए कोई अतिरिक्त भुगतान नहीं है। साधारण फ्रीलांसरों द्वारा "स्कैमर्स" की समस्या, जिसे अभी भी चयनित होने की आवश्यकता नहीं है, हल किया जा रहा है।

फ्रीलांसरों के लिए पेशेवरों: खुद के लिए लगातार आदेशों की तलाश करने की आवश्यकता नहीं है, जो आपको काम पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति देता है। ऐसे भागीदार हैं जो उत्पाद बनाने के अन्य सभी कार्यों को ले सकते हैं। परियोजना प्रबंधक, एक नियम के रूप में, एक लिंक है और क्लाइंट के साथ काम करते समय सभी कोणों को सुचारू करता है, जो मुख्य लाभों में से एक है, सभी काम उसकी टीम के एक व्यक्ति के साथ किया जाता है, इससे प्रत्येक ग्राहक के लिए अनुकूल होने और उसके साथ एक आम भाषा खोजने की आवश्यकता समाप्त हो जाती है।

इसके अलावा, प्रौद्योगिकी विकास की उच्च गति को देखते हुए, इस तरह की एक टीम एक कर्मचारी और एक निश्चित शुल्क के साथ अनाड़ी स्टूडियो की तुलना में बहुत तेजी से बदलाव के लिए अनुकूल होगी।

सिर

यदि आप हमारी तरह एक कंपनी बनाने का निर्णय लेते हैं, तो इस अध्याय में हम आपके बारे में बात करेंगे।
संगठित फ्रीलांस किसी के द्वारा प्रबंधित किया जाना चाहिए। और डरो मत कि आप टीम को व्यवस्थित करने के बाद वे आपके बारे में भूल जाएंगे। आपके पास हमेशा पर्याप्त काम होता है।

कार्य का उद्देश्य

कार्यों के प्रारंभिक चरण में आपके पास बहुत कुछ होगा, फिर आप पहले से ही चुन सकते हैं कि आप वास्तव में अपनी टीम में क्या करना चाहते हैं।

सबसे पहले, यह संपूर्ण स्टूडियो कार्य प्रक्रिया का संगठन है: उपकरण प्रदान करना, कलाकारों को खोजना, आदेशों पर काम करने की प्रक्रिया को नियंत्रित करना और बहुत कुछ। दूसरे, यह ग्राहकों की तलाश है और उनके साथ काम करना है। यानी हम सशर्त रूप से दो बुनियादी कार्यों को विभाजित करते हैं: बिक्री और उत्पाद विकास।

परमिट

इन कार्यों को करने के लिए, आपको एक निश्चित मात्रा में ज्ञान की आवश्यकता होगी। एक नियम के रूप में, लोगों को बिक्री के क्षेत्र में या तो ज्ञान है और उन्हें एक भयानक उत्पाद, उनकी टीम के साथ निरंतर संघर्ष, या बिक्री और व्यापार करने में न्यूनतम ज्ञान की कमी है, यह अक्सर उन सामान्य फ्रीलांसरों में पाया जाता है जो अपना स्टूडियो खोलने का फैसला करते हैं। यह सब क्यों जरूरी है?

कर्मचारियों की व्यावसायिकता की डिग्री के बावजूद, नेता को उत्पाद को समझना चाहिए और उनके साथ एक ही भाषा बोलने में सक्षम होना चाहिए, जो कि हो रहा है उसका सार समझने के लिए। प्रबंधक को उत्पाद के सामान्य मुद्दों और कर्मचारियों पर विशेष ध्यान देना चाहिए। प्रबंधक का कार्य समय और श्रम लागतों को अनुकूलित करना है, बातचीत के चरण में ग्राहक के साथ कई मुद्दों को हल करना, बस यह समझना कि उसे क्या चाहिए और इसे कैसे प्राप्त करना है।

टीम में कलह को रोकने और समय सीमा में देरी करने के लिए आपको उत्पाद को समझना चाहिए। इसलिए, अपनी खुद की कंपनी बनाने का निर्णय लेते हुए, आपको विकास के प्रत्येक चरण के बारे में ज्ञान के एक निश्चित पेशेवर सामान की आवश्यकता होती है। मैंने वास्तविक जीवन के उदाहरणों को देखा, जब तथाकथित उद्यमी, बस एक फ्रीलांसर ढूंढ रहे थे जो पूरी तरह से अपने आप से एक अनाड़ी उत्पाद बनाता है, एक मूल्य सूची लिखी और ग्राहकों की तलाश में चला गया। आगे, सब कुछ के पहाड़ का वादा किया, पूरी तरह से समझ में नहीं आ रहा है कि प्रक्रिया कैसे चल रही है, उन्होंने एक सप्ताह से 3-4 महीने तक शर्तों पर घसीटा, जबकि ऋण में शेष है, क्योंकि फ्रीलांसर गुलामी में उलझना नहीं चाहता था और उसे उसी बजट के लिए नए कलाकारों की तलाश करनी थी।

यदि आप खुद के लिए एक नए क्षेत्र में जा रहे हैं - ज्ञान हासिल करें और यह समझने के लिए कि सब कुछ कैसे काम करता है, तो कई परियोजनाएं बनाएं, विकास की प्रक्रिया को समझने और अच्छे कलाकारों के बिना बड़ी परियोजनाओं को जीतने की कोशिश न करें।

उदाहरण के लिए, यदि आप लैंडिंग बनाने की योजना बना रहे हैं, तो न्यूनतम ज्ञान पैकेज कुछ इस प्रकार होगा: लैंडिंग पेज के काम के सिद्धांत, एक बिक्री फ़नल, कैसे ग्रंथ लिखे गए हैं और लैंडिंग के लिए बनाया गया है, लेआउट क्या है (एचटीएमएल, सीएसएस), स्क्रिप्ट क्या है, सेमी सिस्टम, प्रासंगिक विज्ञापन , एसएमएस, एसईओ, वेब डिजाइन की बारीकियों, फ़ोटोशॉप में काम करने की मूल बातें, डोमेन, होस्टिंग।

आपको इन सभी मामलों में एक गुरु होने की आवश्यकता नहीं है, लेकिन आपके पास एक तह चित्र होना चाहिए कि ये सभी चीजें कैसे परस्पर जुड़ी हैं, निर्माण प्रक्रिया कैसे होगी। उसी उदाहरण के लिए, क्रियाओं का न्यूनतम सेट निम्नानुसार होगा: एक तकनीकी कार्य को तैयार करना, एक संरचना बनाना और ग्रंथों को लिखना, फ़ोटोशॉप में एक लेआउट बनाना, इसे टाइप करना, स्क्रिप्ट जोड़ना, डोमेन खरीदना, होस्टिंग, साइट लोड करना।

बेशक, यह सब सच कहलाने का दिखावा नहीं करता है, और आप जिस तरह से समझ सकते हैं, पहले से ही काम करना शुरू कर रहे हैं, यह अधिक प्रभावी होने की संभावना है, लेकिन फिर टीम के साथ समस्याओं के लिए तैयार रहें।

उत्पाद के बारे में ज्ञान के अलावा, आपको व्यावसायिक प्रक्रियाओं के बारे में भी जानकारी होनी चाहिए ताकि ग्राहक के सामने कीचड़ में न गिर सकें। यह समझना आवश्यक है कि उत्पाद ग्राहक के लिए क्या है, उसे किन समस्याओं का समाधान करना चाहिए। आपको यह जानने की जरूरत है कि एक बिक्री फ़नल कैसे काम करता है, आरओआई, रूपांतरण और अन्य चीजें क्या हैं। सच्चाई क्या है कभी कभी ग्राहक खुद नहीं जानता।

शायद ये अब आपके लिए डरावने शब्द हैं, लेकिन इन सभी चीजों में अधिक या कम तल्लीन करने के लिए, आपको एक सप्ताह की आवश्यकता होगी जो आपके आगे के काम की सुविधा प्रदान करेगा।

अंतर्मुखी और बहिर्मुखी के बीच पुल

इस तथ्य के बावजूद कि मैंने बहुत सी अलग-अलग चीजें लिखी हैं जो आपको करनी हैं, आपके लिए मुख्य कार्य बहिर्मुखी उद्यमियों और अंतर्मुखी फ्रीलांसरों को जोड़ना है। अक्सर फ्रीलांसरों, अगर वे बिना अनुभव के छात्र नहीं हैं, तो उनके पास बहुत अच्छा विकास कौशल है, लेकिन वे टीम में शामिल नहीं हो सकते हैं, वे नियोक्ता के अनुकूल नहीं हो सकते हैं और कार्यालय में समय बिता सकते हैं। और यह तथ्य कि सभी फ्रीलांसर आलसी लोग हैं जिन्होंने बीयर के लिए कुछ पैसे कमाने का फैसला किया है, बकवास है।
व्यक्तिगत रूप से, मैं ऑपरेशन के दो तरीकों को अलग करता हूं: निर्माता मोड और प्रबंधक मोड, जो हमें यह पता लगाने में मदद करेगा कि क्या है।

एक विशिष्ट प्रबंधक दिवस की कल्पना करें, यह छोटे मामलों, बैठकों, कॉल, पत्र, भुगतान, और बहुत कुछ से भरा है। वह एक धावक की तरह दिखता है, जो बार-बार छोटी दूरी पर छोटी दौड़ करता है। गतिविधियों का सक्रिय परिवर्तन, सटीक कार्यक्रम, दैनिक योजनाकार।

इसके विपरीत, वहाँ विचारशील काम मापा जाता है, उदाहरण के लिए, एक प्रोग्रामर या डिजाइनर का। बैठक के आधे घंटे के लिए उन्हें विचलित करने का मतलब है 3 घंटे काम करना। उनके लिए रचनात्मक प्रक्रिया को छोड़ना और ग्राहकों के साथ काम करने के लिए और भी बहुत कुछ करना मुश्किल है।

इसलिए, एक व्यक्ति की आवश्यकता है जो दोनों पक्षों के काम की बारीकियों को समझेगा। वह व्यक्ति आप होंगे। प्रारंभिक चरणों में, यह आपका नाटक होगा, आपको अपने सिर के साथ परियोजनाओं में तल्लीन करना होगा और समानांतर में ग्राहकों और कॉल के साथ काम करना होगा। लेकिन आपको पल के माध्यम से जाने की जरूरत है, और फिर उस पक्ष को चुनें जिस पर आप परियोजना प्रबंधक को परियोजना के लिए या बिक्री और ग्राहकों को बिक्री और खाता प्रबंधकों, या शायद दोनों को बेचकर अधिक आरामदायक होंगे। हम इस बारे में बाद में और विस्तार से बात करेंगे।

अब सीखने की मुख्य बात यह है कि आपको व्यवसायियों और रचनाकारों के बीच एक सेतु उपलब्ध कराना चाहिए।

पुनश्च: यह आज के लिए है, अगर यह दिलचस्प है, तो अगले लेख में मैं कलाकारों के साथ काम करने के बारे में बात करूंगा।