私がついにrzd.ruでチケットを購入するすべての「地獄の輪」を通り抜けて、このメッセージを受け取ったとき、私の忍耐の限界は切れました。
スクリーンクリッピングが作成されました:07/12/2011 9:53 AMその瞬間まで、私は電子チケットサービスへのサービスの使いやすさに関する手紙をすでに書いていました。なぜなら、夕方にはこのサービスと戦うのにうんざりしていて、朝にはこの購入のプロセス中に何度も何度もログインするのにうんざりしていたからです。
私は長い間このサービスを使用しています。 約5年前、彼は進歩を高く評価し、常にそこでチケットを購入しました。 常に問題がありましたが、今日は...
チケットをもう一度購入してみます。これを並行して投稿します。
「最初まで」ボタンを押します
スクリーンクリッピングが作成されました:07/12/2011 9:58メインページからこのページにアクセスするには、[チケットを購入]を選択し、メニューで[チケットを購入]を選択します。
たぶん、私は愚かで、キーボードとうまくやっていないのですが、3回目の試みでここに来ました。
さらに進みましょう。 「チケットを購入する」をクリックします
前回選んだ列車はリストにありません。 ええ、もちろん、最後の車と車の最後の場所がありました。 注文しながら購入しました。 これが私の注文が単にキャンセルされた理由です。 かっこいい。 最初のスクリーンショットをご覧ください。すべての場所がすでに撮影されているという言葉はありません。
私は急いで行きます、そして他の列車でさえ私なしで「去ります」。 :)
スクリーンクリッピングの作成:07/12/2011 10:07かっこいい。 まず、車を選択します。 そして、乗客のための情報の入力とともに、次のステップで車の座席。 無料の場所が気に入らない場合は、戻って新しい場所をリクエストする必要があります。
O.ユーザビリティが明示されます。 データが入力されました。 したがって、再度入力する必要はありません。 しかし、乗客データノートを見つけた場所は他にありません。
スクリーンクリッピングが作成されました:07/12/2011 10:11どの場所が占有され、どの場所が空いているのかを推測します。 しかし、ヴァノチックは美しく塗装されていました! ワゴン図自体で選択する方が簡単です。 私は長い間その場所をじっと見つめ、それからそれらが無料かどうかを探します。 灰色のものは無料だと思ったが、白いものは無料ではないと最初に思ったとき、次のステップでこれを知ったとき、場所の指定された境界では登録できないというメッセージが出されました。
スクリーンクリッピングが作成されました:07/12/2011 10:16わかった。
スクリーンクリッピングが作成されました:07/12/2011 10:18スクリーンクリッピングが作成されました:07/12/2011 10:18スクリーンクリッピングが作成されました:07/12/2011 10:19笑った。
スクリーンクリッピングの作成:07/12/2011 10:20スクリーンクリッピングが作成されました:07/12/2011 10:22私はすでに安reliefのため息をついていました。 はい、ありませんでした。 彼らは2枚のチケットのために私からお金を取りました、そして、彼らは私に2番目のチケットのために再び支払うよう頼みました。
そして何をすべきか?..
SMSによって再確認されました。 うん、彼らは1枚のチケットのためにお金を取りました、そして、2番目は別々に買われなければなりません。 はい、誰がこのサービスをやったのですか??????????? ..彼らは注文の全額を提示し、支払いのためにそれを引き出し、その後、各チケットの人々を紙のプールに行かせ始めます!
スクリーンクリッピングが作成されました:07/12/2011 10:28ハレルヤ。
[続行]をクリックすることを忘れないでください。
オンライン登録の場合は+1。
スクリーンクリッピングが作成されました:07/12/2011 10:30 a.m.しかし、答えは適切なサービスの私の手紙に来ました。
スクリーンクリッピングが作成されました:07/12/2011 11:22同時に、「ログイン」ボタンが常にありますが、この指示に従わない場合は、チケットを購入するときに再度ログインする必要があります。
そして、誰がこれを発明しましたか?
さて、最後の質問:この
生地の DZ RZDはお金を
捨てました。
この記事は、ロシアの鉄道サービスの広告ではありません! そのような効果は存在するかもしれませんが。 たぶん、この記事はロシア鉄道がそのサービスを改善するのに役立つでしょう! このサービスのすべての失敗がカバーされているわけではありませんが、十分に反映するために理解しています。
これはすべて私たちの生活の一部であり、私たちが住んでいる世界の一部です。 私たちだけがそれを改善することができます。
PSとても緊張して、チケットの購入中にデビットカードを破った