感情のないApple iPhoneについて（Strategy Analytics Analysis）

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だから
Apple iPhone：近い将来、モバイルデバイスとキャリアに与える影響は最小限です。

簡単に
Appleは、革新的なタッチスクリーンや革新的なユーザーインターフェイスなどの機能を備えたスマートなiPhoneで、ワイヤレスデバイス業界に革命を起こすつもりです。 同時に、スタイルの愛好家や技術愛好家が革新的なiPhoneプロジェクトに喜んでいることは間違いありません。通信プロバイダーの観点からすると、ワイヤレスマルチメディアデバイスとして成功するには、デバイスが途切れることのないメッセージングとマルチメディアデータのトラフィックの能力を実証する必要があります。 これを行うには、タッチスクリーンを使用したユーザーとデータ入力の技術的認識、およびショートメッセージの複雑なプロパティと過激なユーザーインターフェイスの統合という2つの重要なタスクをiPhoneが解決する必要があります。 携帯電話の販売者の観点から見ると、iPhoneの初期価格は、音楽を再生するデバイスの既存のリーダーに対する重大な競争相手ではないことを意味します。 iPhoneの価格が300ドル未満になるとすぐに、Sony Ericsson Mobile Communicationsシリーズのプレーヤーがヒットします。

分析
2007年1月9日、Appleは待望のiPhoneを発表しました。これは、Appleが革新的なタッチスクリーンと革新的なユーザーインターフェイスでワイヤレスデバイス業界に革命を起こすことを期待しているデバイスです。 伝説的なiPodの最高に触発されたスタイル愛好家や技術愛好家が、革新的なiPhoneデザインに喜んでくれることは間違いありません。

この調査では、伝説的なデザインのためにiPhoneを購入したい購入者のセグメントを一貫して特定しています。 ただし、この狭いセグメント以外の商業的見通しは、単一の携帯電話プロバイダーと価格のしきい値に制限されているため、ほとんどの携帯電話よりもパーソナルコンピューターに近いため、非常に小さくなります。

売り手の観点から、ワイヤレスマルチメディアデバイスとして成功するには、iPhoneはメッセージとマルチメディアトラフィックを送信する能力を実証する必要があります。

これを行うには、iPhoneユーザーインターフェイスに次のものが必要です。
-すべてのアプリケーションでシンプルで直感的で論理的な構造を提供する
-物理的な入力パフォーマンス機能に対するユーザーの期待を満たしますか？
-ネットワークサービスの申し分のないパフォーマンス。

iPhone画面のシンプルさは利点ですが、Appleが提示するほど革新的ではありません。

Appleは間違いなく、デバイスのユーザーインターフェイスを構築し、単なる人間に使えるように機能を統合するという前例のないスキルを持っています。 これは、音楽を再生する多くのモバイルデバイスに欠けているものです。

2006年12月にボストンで実施された音楽付きの主要なモバイルデバイスのユーザーの調査では、携帯電話ユーザーは現在のオファーの利便性と使いやすさに熱心ではないことが示されました。

最初の画像では、iPhoneは重要なアプリケーションへのシングルクリックアクセスを提供する画面を示しています。 このアプローチは、ユーザー調査によれば、最も使いやすいデバイスとして評価されたPalm Treo UIのアプローチと非常に似ています。

付録1-Palm Treo 700pとApple iPhoneの画面比較


ただし、iPhoneの使いやすさは画面を超えています。

iPodのインターフェースは非常に直感的であると認識されていることが研究により判明していますが、iPhoneのユーザーインターフェースタスクはアプリケーションの奥深く、特にメッセージングとネットワーク機能に関連するすべてのものです。

iPodなどのマルチメディアプレーヤー（音楽、ビデオ、またはその両方）は、携帯電話に比べて比較的単純なデバイスです。 他のすべてのモバイルデバイス開発者と同様、Appleは、カメラやメディアプレーヤーから複雑なアプリケーションのメッセージング、時計やイベントリマインダーアプリケーションなどの機能まで、携帯電話の購入者が期待する多くの機能を組み合わせるという困難な課題に直面しています。 このようなデバイスの従来のサプライヤは、長年にわたってこの課題に直面してきました。

Strategy Analyticsは、iPhoneに物理キーボードがないことは、Appleファンではない人にとって最大のマイナス面になると考えています。

iPhoneユーザーがSMSや電子メールをダイヤルして送信できない場合、インターネットでWebサイトのアドレスを入力するか、ネットワークで作業するときに別のアクションを実行するのが簡単です。これは表示時に必要です。このデバイスは電話ではなく、メディアプレーヤー（インターネットアクセス、メッセージング、電話およびすべての二次機能）。

Appleは、マルチタッチと呼ばれる新しいテクノロジーがiPhoneに導入されることを発表しました。 通信事業者にとって、SMSとWebブラウジングサービスには直感的なテキスト入力が必要なため、マルチタッチの成功が不可欠です

スタイラスを使用せずにタッチスクリーンを備えたデバイスにテキストを入力するという原則は、Appleにとって深刻なテストになるでしょう。 Appleは、QWERTYキーボードを3.5インチディスプレイのデバイスのタッチスクリーンにうまく押し込めますか？ もしそうなら、サイズ、ボリューム、文字間の分離に関連する問題はどのように克服されますか？ 自動修正などへの特別なアプローチはありますか？ その場合、ユーザーはこれらの利点をすぐに認識して受け入れることができますか、それともデバイスの異常な特性に注意を払うでしょうか？

さらに、触覚フィードバックの欠如は、多くの場合、デバイスのタッチスクリーンを使用するときにユーザーに不便をもたらします。 LGチョコレートデバイス（タッチキー付き）の消費者レビューによると、これは多くのユーザーにとって非常に迷惑であり、メッセージングなどのテキストサービスの使用を制限する可能性があります

テキスト入力のトピックを考慮しなくても、私たちの経験は、多くの潜在的な買い手が、このような大きなオープン画面の脆弱性などの問題を懸念することを示しています。

サービス統合はアップルにとって新たな挑戦です

さらに、iPodの場合の消費者との直接接続とは異なり、AppleはSingularオペレータネットワークとの連携に大きく依存して、新しいデバイスのサービスを配信、広告、および提供しています。
また、携帯電話会社は、電話がサポートする機能とサービスに影響を与えたいと考えています。 Appleが特定のApple製品の操作方法に慣れている忠実なユーザーのオーディエンスの整合性を維持したい場合、これはおそらくAppleにとって問題です。

ユーザーがサービス契約でデバイスを購入する場合、電子機器の購入に対する顧客の期待価格は異なります。

また、潜在的な買い手が携帯電話の価値を他の家電製品とは異なる方法で見ていることも知られています。

199ドルのブラックジャックサムスンと4GBデバイスの価格が499ドルからのiPhoneなど、補助金付きのデバイスの選択に顧客が直面した場合、潜在的な市場は、ベースモデルであっても制限される可能性があります。

おわりに
iPhoneの大幅な価格引き下げがない場合、Appleは主に自社と競合します。

従来の携帯電話メーカーは、市場のこの超プレミアムセクションでマルチメディアデバイスと競合していません。 それほど高価なMP3デバイスはほとんどありません。Appleは現在、社内デバイス間でのみ競争力があります。 IPhoneは、iPodを購入する予定の少数の人々の選択ですが、このグループは両方のデバイスを購入せず、そのうちの1つだけを選択します。
iPhoneは当初Singularのみで販売されるため、EDGE / W-CDMA市場で現在のiPhoneの価格よりも100〜200ドル安い価格で、主にSony Ericssonと競合します。 サムスン、LG、モトローラも、米国のiPhoneに対する価格競争力のある300ドル未満の直接競合相手です。

米国でのユーザー調査によると、すべてのセグメントのデバイス購入者はキャリア専用です。 ネットワークの強度と信頼性に関するアイデアに基づく選好により、多くの潜在的なiPhoneバイヤーはCDMAの潜在的な発売を見越して買収を延期することになります。

これに基づいて、補助金付きの通信機器や米国のサプライヤーに忠実なユーザーの市場の状況では、Appleに価格の高騰を強いることは困難な作業になると考えています。

ケビン・ノーラン、
戦略分析の洞察
www.strategyanalytics.net

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