良い一日!
BrandMaker-Russiaは2か月弱でHabréのブログを書いています。 この間、BrandMakerシステム全体について少し詳しく説明しました。構成モジュール(
メディアリソース 、
マーケティングプランニング 、
Web-to-Print 、
レビューマネージャー )の一部についても少し詳しく説明しました。
本日の出版物では、理論から実践へと移行します。 BrandMakerのヨーロッパのクライアントの1つの例を使用して、システムの実際の動作の説明をご紹介します-ドイツ最大の銀行の懸念であるCommerzbank AG。
「Commerzbankは、中央およびローカルコミュニケーションの効果を高めるソフトウェアソリューションを探していました」と、Commerzbank AGの広報担当ディレクター、ロルフダルムシュタットは述べています。 -同時に、このツールは、会社のコーポレートアイデンティティとの通信の完全なコンプライアンスを保証することでした。 さらに、フランクフルトの本社は、支店のローカルコミュニケーションアクティビティに関する詳細情報を求めていました。
-顧客の要件とその優れた技術データに適応するシステムの柔軟な機能のため、BrandMakerが優先されました。 さらに、BrandMakerを使用すると、サードパーティ(マーケティングサービスプロバイダーとクリエイティブエージェンシー)を自動マーケティングプロセスにシームレスに統合できるようになり、Commerzbank AGの重要な選択要因になりました。
その結果、BrandMakerモジュールに基づいてCommerzbank用に開発されたソリューションは、MRMシステムを使用してメディアリソースとコーポレートアイデンティティを操作する最も印象的で成功した例の1つです。
それで、実際にはどのように見えるのでしょうか*
システムにアカウントを持つ人がブラウザにログインし、ユーザー名とパスワードを入力します:
ポータルのメインページに移動します。
この場合、それは一種の社内情報ページとして機能します。ここでは、新しい広告資料の開発、規制の変更などに関連するニュースが公開されます。 中央には、フラッシュバナーがスクロールする大きなブロックがあります。 オレンジ色のバーの下にある水平メニューには、メインタブにつながるボタンがあります。 もう少し検討してください。
「ニュース」の後の最初の3つのタブは、特に銀行の注文によって作成されたものであり、厳密にはBrandMakerの不可欠な部分ではありません。 本質的に、彼らはブランド専用のミニサイトを形成します。
「ブランド」タブ 。 これは一種のブランド百科事典です。ここでは、銀行の使命と価値、その歴史などに関する情報を見つけることができます。 すべては、サイドリストから開くことができる小さな記事の形式で実装されます。 .pdf形式でダウンロードできるバージョンがあります。
次のタブは
企業設計専用であり、ほぼ同じ原則に従って実装されています。企業スタイルの要件に関する情報がカテゴリ別にレイアウトされたサイドリストがあります。 さらに、必要に応じて、詳細な要件と例が記載されたドキュメントをダウンロードするためのリンクがすぐ右側に表示されるため、たとえばデザイナーや印刷会社に送信できます。
ベストプラクティスでもすべてが明らかになっています。銀行の最も成功した広告資料、さまざまな年、さまざまな支店の例がここに掲載されています。
そして最後に、BrandMaker自体の開発。
「Media Poool」タブは、すべてのメディアファイルの中央リポジトリであり、さまざまな形式の検索、表示、変換のためのツールを備えています(モジュールの詳細については、
こちらをご覧ください )。
Web-to-Printモジュール。これにより、管理者は事前定義されたテンプレートを使用して印刷物を編集できます。
最近このモジュールについても
書きました 。
このポータルの導入は銀行に何をもたらしましたか?
•企業価値を促進し、関連情報をブランチネットワークに広めるために、単一のリソースが作成されました。
•新製品の市場投入までの時間の短縮
•センターと支店間のコミュニケーションの改善
•メディアファイルを扱うプロセスの標準化と部分的な自動化により、銀行のマーケティングサービスの全体的な効率が向上しました。
* Commerzbankは、デモスタンドとして、広告目的でサーバーのベータ版を使用する機会をBrandMakerに提供しました。 すべてのスクリーンショットはそこからです。 リリースバージョンは、格納されているコンテンツの量とその関連性のみがベータ版と異なります。