今日、私はKaspersky 2012の接続が切断され(保護が中断され)、ライセンスが無効になり、実際にデータベースが破損しているというメッセージがさまざまな場所にあることを発見しました。
my.kaspersky.comのオフィスに行き、次のメッセージを読みました。
現時点では、アンチウイルスデータベースの更新には一般的な問題があります。 現在、更新サービスの保守性をできるだけ早く回復するための作業が進行中です。 ウイルス対策データベースをロールバックして、数時間待ってから再度更新してください。 データベースがロールバックされていない場合は、エラーメッセージを一時的に無視し、数時間後に再度更新してください。
メッセージにはデータベースのロールバック方法が示されていない
ため、指示へのリンクを示します 。
以前にデータベースを更新しようとした場合、ドロップアウト付きの指定されたボタンの代わりに、「停止」ボタンが表示されますが、このボタンを押してもすぐにはアクションにつながりませんが、数分後にはビデオと同じになり、ベースをロールバックできます
データベースのロールバック後、ウイルス対策操作は復元されますが、再度更新するリスクはありません。