今日、
オンライン配信システムの最も頻繁な顧客は、オンラインストアの購入者です。 インターネット配信システムには、サプライヤの商品の残り、注文ステータス、迅速な注文と請求書の印刷機能など、必要なものがすべて揃っています。
初めてインターネット配信システムの設計を開始したとき、インターフェイスは通常のオンラインストアと同じであるが、より多くの機能を備えている必要があると考えました。 だから彼らはやった：
最初のテストの結果は、このシステムの多くの欠点を示していました。
主なものは次のとおりです。
システムで注文を出す時間は、オンラインストアの購入者がExcelで注文を作成し、それをサプライヤに郵送する場合よりも長くなります。
通常のオンラインストアのインターフェースには「注文」という概念さえないため、注文を処理することはあまり便利ではありません。 まず、ユーザーはバスケットに入れてから注文する必要があります。
インターフェースは、買い手が見るのに慣れている形式で商品の残高に関する情報を受け取ることを許可しません。 お名前 量。
ゼロからインターフェイスを作成することにしました。 企業グループにはサプライヤとオンラインストアが含まれていたため、それらの間で発生するすべてのビジネスプロセスを簡単に見つけ出し、これに基づいて新しいタイプのインターフェイスを設計しました。
私たちが行った主な結論：
主なエッセンスは、インターネット配信システムに存在する必要があります：「ORDER」。これにより、主な作業が実行されます。
- の作成
- 削除
- 統一
- ステータス追跡
- 注文への商品の追加/削除
- 注文テンプレートを作成
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以前のように、ディレクトリ内の残り物を操作する代わりに：
別のウィンドウ「Remains」で作業することを提案します。
また、購入者の作業を大幅に簡素化し、注文の段階ですぐに残高を確認できるようにしました。
オプション残余の表示1：
オプション残基2の表示：
インターフェイスを設計する際、ジェフラスキンの著書「インターフェイス」のヒントを積極的に使用しました。 私たちは、人間の視覚の特徴を考慮に入れて可能な限り努力しました。 人はいつでも1つの主題のみに集中できるため、システム内の作業をいくつかの主要なセクションに分割しました。このセクション内で、買い手はセカンダリエンティティに気を取られることなく、できるだけ効率的に作業できます。
デモ版で利用可能な今日のインターフェースの改善に関する批判や提案に満足しています
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