前日
、4月21日から22日の夜にディスクアレイの技術的な作業が行われることが発表され
ました 。
ただし、午前4時から現在まで、クラウド内のサーバーの一部はダウンしています。
スタッフの
コメントは次のとおりです。
夜間作業中、ディスクアレイのペアの1つで、RAIDの組み立てを担当するコードのエラーが原因で、RAIDの組み立て中にエラーを引き起こす障害が発生しました。 この点で、一部のサーバーは現在利用できません。残念ながら、問題が完全に解消される時期は明示されておらず、ユーザーはすでにデータの安全性について心配し始めています。
テクニカルサポートは、コントロールパネルで仮想サーバーを再起動することをお勧めしますが、サーバーは起動を拒否し（失敗ステータス）、周期的な再起動に入ります。
1か月以上前に、クラウドで既に
大きな障害が発生し、多数の仮想サーバーにアクセスできなくなっていました。
UPD。zendeskのチケットに対する回答がありました。
この状況についておWeび申し上げますが、サーバーのファイルシステムが破損しており、完全に復旧する保証はないようです。UPD2。 技術サポートが決定的に答えました-サーバーを復元できず、すべてのデータが失われます。