マイクロソフトは、100万台のパーソナルコンピューター
でハードウェア障害の最初の大規模な
調査を実施しました（
PDF ）。 いくつかの興味深い事実が明らかになりました。
ハードウェア障害は些細なものであるという一般的な意見とは対照的に、実際には非常にまれであり、障害の99％が繰り返されます。 たとえば、8か月間で30日以上のCPU動作を累積したマシンでは、CPUサブシステムのエラーにより、1/190の確率で障害が発生します。 これが発生した場合、このマシンで繰り返し障害が発生する確率は1 / 2.9です。
CPUの5日以内に最初の障害が発生した場合、そのようなコンピューターの84％が10日以内に繰り返し障害を示し、97％が1か月以内に表示されます。
CPUをオーバークロックすると、プロセッサのブランドに応じて、故障の確率が4〜19倍に増加します。
オーバークロック中のDRAM障害の確率は5倍に増加します。
一方、プロセッサの周波数を低くすると、機器の信頼性が向上します。
この調査では、デスクトップコンピューターとラップトップ、有名なブランドのコンピューター、および自己アセンブリー上のCPU、DRAM、およびディスクサブシステムの障害の可能性を計算しました。 障害の数がコンピューターの使用年数、メモリサイズ、CPUパフォーマンスに依存することを示しています。
別の興味深い事実：ラップトップは通常、デスクトップコンピューターよりも信頼性が高いことがわかります。
方法論分析は2008年に、通常の障害の場合またはWindowsの再起動後にWindowsエラー報告システムによって送信されたクラッシュ/ステータスレポートに基づいて実行されました（それぞれ2つのサンプル：RACとATLAS）。 クラッシュレポートは、障害のない動作期間を示します。 この研究は、失敗の頻度が高すぎるためにクラッシュレポートが送信されない場合を考慮していないため、保守的と見なされます。
情報は95万台のコンピューターから収集されました。