これは神話上の言葉のチームです。

「チーム」という言葉は、今日のビジネスの世界で非常によく使われています。 確かに、彼の仕事のたびに、彼はリーダーが「私たちは1つのチームです!」または「あなたのチーム精神はどこにありますか?」または「私たちは1つのチームでなければなりません!」と言う事実に直面しました。

せいぜい、従業員は頭をnoきます。 しかし、実際には、職場に分散して、彼らは考えます:「それは何でしたか? あなたはどのチームについて話しているのですか? なぜこれが必要なのですか? すでにすべてが順調です...」

ワークグループとチームが何であるかをよりよく理解するために、最小ワークユニットが個々のワーカーであることは注目に値します。

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この記事では、単独で働くことの長所と短所については話しませんが、個々の労働者が特定の条件下でさまざまな規模の作業グループに集まる状況を考えます。
複数の個々の労働者をワーキンググループに入れることができるメリットは何ですか?

•社会的ニーズを満たす
•経験を共有することの利点(経験豊富な労働者が初心者に作業方法を示す場合など)
•相互サポート。たとえば、同僚は、経営陣との紛争に遭遇した人を常にサポートします。
•グループのメンバーシップによって作成されたセキュリティは常に建設的であるため、自己表現の基礎

これらの利点は、明示的かつ包括的でない場合があり、多くの隠されたものがまだありますが、すべての従業員にとって絶対的なプラスではありません。 すべての前向きな側面と内部の親しみやすい雰囲気にもかかわらず、チームでの作業に不安を感じる従業員がいます。 しかし、私たちは、ウォーパス上で「孤独な狼」の道を選択していない人々を検討していますが、ワーキンググループに団結して快適に感じる人々。

ワーキンググループは、一次および二次、公式(公式)、非公式のいずれかになります。

プライマリグループの例は、企業内の小さな部門、デザインチーム、スポーツチーム、または直接の連絡先に基づいたその他のエンターテイメントベースの団体です。

二次グループには、工場、コミュニティ、コンベヤー組立ラインなどがあります。これらのライン内では、労働者が互いに個人的な接触をすることはありません。 これらのグループは、原則として、主要グループよりも耐久性が低く、つながりがありますが、参加者の個人的な相互作用も特徴です。

正式なグループは、管理者が特定の所定の目的のために作成します。 彼らはまた、彼らの活動の調整、彼らがとる行動の性質の監視と決定における経営者の高度な関与によって特徴付けられます。 さらに、グループの構造は事前に明確に定義されており、タスクは正確にスケジュールされています。

非公式のグループは、経営陣の関与なしに結成できます。 共通の関心を感じる人々によって作成されます。 彼らのためにグループ規範が開発され、「外の世界」に対する一定の態度が形成されます。 つまり グループは「コミュニティ」とは別に住み始めます。

グループ内の関係の形成における重要な要素は、グループ規範です。 これは何? グループ規範-これらは、行動方法、または共通の立場、感情、信仰についてのグループの意見のすべてのメンバーによって共有されています。 基準は、生産方法、実行する作業量、作業の準備の程度(熱意)、結果として得られる製品の品質、管理との関係、さまざまな人への対処方法、およびその他のさまざまな問題に関連する場合があります。

たとえば、新参者がグループに入ると、グループ内の彼は孤立し、保護されていないと感じ、したがって、グループ内の行動のガイドとして役立つこのグループで確立された規範を採用しようとします。 グループの規範は、チームのさらなる発展と進歩を決定します。 例えば、仕事の質や時間通りの厳格な実行などを要求していない場合、新規参入者はその後この仕事モデルを再採用します。 逆に、グループに高い目標があり、実行の品質を要求している場合、初心者はこのスタイルの仕事をすぐに吸収し、同僚と同じレベルに到達しようとします。 まさにそのような場合を検討しています。

ワーキンググループはどのように形成されますか? ワーキンググループの形成と統一のために、特定の条件が存在しなければなりません:

•人々は密接に接触している必要があります
•実行するアクティビティは関連している必要があります。
•グループはあまり大きくしないでください
•外部の脅威は、特にグループの形成に貢献します

形成されたワーキンググループでは、生産性が徐々に向上し、参加者間で緊密な協力関係が確立され、チームへの忠誠心が生まれます。 個人は、グループの他のメンバーの貢献を高く評価し、そのまま受け入れます。 グループのすべてのメンバーが受け入れられる意思決定システムが確立されます。 誰もが彼の仕事に忙しく、情熱を注いでいます。 これは、いわゆる協力の段階、またはプロセスの実行段階です。

グループ内の人々にとって最も典型的な行動は何ですか?

•個人は、自分自身に提示されたようではなく、グループが期待するように行動することがよくあります。
•グループは、メンバーの行動が彼らの基準と規範に準拠することを保証するよう、メンバーに強い圧力をかけます。
•グループの初心者は、多くの場合、望ましくないと感じます。 この点で、グループは、グループに受け入れられる能力と受け入れられない能力が個人によってどのように異なるかによって大きく異なります。
•非公式のリーダーがグループに現れ、状況と時間に応じて変化します。
•古いメンバーの退任または新しいメンバーの到着により、非常に影響力のあるメンバーが離脱または参加しない限り、グループの性格は変わりません。
•外部の脅威や他の類似グループとの競合が発生した場合、グループの行動の結束と調整が強化されます。

グループの凝集度はどのように決定されますか?
グループのメンバーが自分がその一部であると感じる度合いによって、グループの結束が決まります。 結束性は、「私」ではなく「私たち」という代名詞のグループメンバーの会話、グループメンバーの相互支援、および彼らが示す持続性と熱意のレベルで主に使用されます。 グループのメンバーが自分がその一部であると感じる度合いによって、グループの結束が決まります。

グループの結束の出現は多くの要因に寄与しており、その中には次のものが挙げられます。

•グループメンバーは、多くの場合、互いに直接接触します。
•グループメンバーが目標をサポートする意欲
•グループメンバー間の共通の関心度
•グループ内のコミュニケーションはどれくらい簡単ですか?
•など

上記のすべては、神話の言葉のチームが聴覚でしばしば現れるものの理解に私たちを導きます。

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チームはグループの一種です。 すべてのチームはグループですが、グループは必ずしもチームとして動作するわけではありません。

•チームには独自のリーダーがいます。 グループリーダーとは異なり、チームリーダーの権限と権限は、すべてのチームメンバーによって暗黙的に受け入れられます。
•チームリーダーは、外部環境で彼女を代表し、彼女の行動に対して公式に責任を負います。
•チームは、1つの目標で結ばれたグループ以上のものです。 これは、各従業員の貢献が他の従業員の仕事を補完し、全体的な結果に対する共通の目標と責任によって結び付けられ、チーム精神が現れる人々の協会です。
•チームメンバーは、信頼の雰囲気の中で働きます。 アイデア、意見、意見の不一致などのオープンな表現が奨励されています。

チームスピリットなどの重要な現象の原因は次のとおりです。

•グループ内での仕事と責任の公平な配分。特に魅力的でないまたは非常に難しい仕事に関しては。
•現実的な締め切りのある明確に設計された作業プログラム。
•チームメンバーの個人特性の互換性。

プロセスを阻害するすべての負の要因にもかかわらず、チームスピリットが主な動機と推進力です。 強い内なる精神を持つチームは、人々を前進させる熱意と前向きな気分のために、未解決の問題を完全に実行可能なプロジェクトに変えることができます。 チーム内の結束は、労働者の離職と欠勤、仕事に対するより責任ある態度、人間関係における即応性を減らすのに役立ちます。

PS忘れないでください、私たちはチームです。

Source: https://habr.com/ru/post/J188450/


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