技術的な債務管理

こんにちはコミュニティ。
サイトを作成するビジネスに関する見解といくつかのレシピを皆さんと共有したいと思います。 興味のある方は、全シリーズの記事をご覧ください。
プロセスの管理部分のレビューをしたいと思います。おそらく、このニッチを理解し始めた人にとって、私の経験は役に立つでしょう。

だから、始まり。

方程式を解くために、そのコンポーネントを定義しましょう。
在庫あり：
1.準備ができており、不安定ではなく、うねりもありませんが、機能します。 （仕事の概念の下では、それは機能することを意味します。現在のところ、効率については質問しません。それについては、以下で説明します）。
2.スペシャリストのチームがあります。「夢」からはほど遠いが、市場で最悪のオファーではなく、タスクが満たされているとしましょう。これが主な基準です。
3.重要なことは、クライアントがいて、彼らが十分すぎると仮定することです。
それは、分割し、征服するように見えるでしょう！ ここでは、ほとんど効果的なビジネスですが、よくあることですが、注意点が1つあります...
私たちはあらゆる種類のトレーニング、セミナー、会議、書籍、コースなどでよく教えられます-クライアントはほとんど常に正しいです。 これはほとんどの場合-誰もが感じることはできず、顧客の忠誠心を高めるために、多くの譲歩をします。 そして、ビジネス、すべては行きません、そして、（手術室の）仕事はますます何かになります。

地獄へようこそ。

大量の注文が流れ、チームの読み込みに関する営業部門の認識が不足しているため、非常に厄介な状況に陥ります。 それは技術債務と呼ばれます。
これは何ですか これは、たとえば、プロジェクトがあり、すでに前払いでまたは一部が既に支払われており、「完全に突然」、ほとんど青からのボルトのように-クライアントが消えたときです。 利用できません。 まったくありません。 電話でも、手紙でも、いかなる手段でもない-それは単にこの惑星には存在しない。 そして、ステージは、作業/ステージを調整または受け入れる必要がある場合です。 まあ、イチジクは彼と一緒にいるようですよね？ 彼はお金を払ったので、どこにも行かないことを意味し、この瞬間は私たちの多くと非常に残酷な冗談をしています。 彼は姿を消すことはありません、これでは、90％（個人的な経験の統計）あなたは正しいです。 しかし、彼は上昇し、いわゆる「ゾンビクライアント」になります。 これは彼が6ヶ月後に現れたときであり、彼らがしたことと彼らが本当に止まった場所です、誰も覚えていません。 そして彼はそのように見えるだけでなく、食べたいと思っています。 あなたの脳。 冗談は言うまでもなく、彼はあなたが作成したサイトを思い出しただけで、最終的にそれを取得したいのですが、ニーズに対する世界観/理解は変わる可能性があります。 そして、彼の仕事は完全に異なっています。 しかし、それはポイントではありません。 すべてを説明し、伝えることができ、極端な場合には追加料金を受け取ることもできますし、忠実に遊ぶこともできます。 ポイントはまったく異なります。 この6か月間、あなたはじっとしていませんでした。プログラマー/デザイナー/バックエンドはすでに会社で働くことができません。 そして、今、あなたは今あなたが取り組んでいる既存のクライアントを持っています。 最終的には、財務計画、1か月の合計予算、そして来月も、このゾンビとはまったく関係ありません。 ここで、私たちの多くは技術的負債の落とし穴に陥ります。 ここで突破したダムの原理。 小グループ（私は実際に彼らのために放送している）で、ベンチに座って魚を食べるためにリソースを迅速かつ有能に再配分することは不可能です。
自分で見てください。 同時にいくつかのプロジェクトが仕事であり、これは一般的に誰にでも適しています。 そして、あなた-お金は良い流れで流れ、そしてチーム-プロジェクトは興味深いものであり、あなた自身の最愛のクライアント-すべてが予定通りに、時間通りに行われます。 また、既存のプロジェクトを止めることはできず、ゾンビを止めることもできません。彼は絶対に自分のウェブサイトを要求できます。 トラブル。 すぐにチームに過負荷がかかり、全員が昼夜を問わず見始め、半年前のTKが異なっていたため、クライアントが編集とホイッスルステージを開始します。別のプロジェクトの遅延については、あなたは会社として。 そして何をすべきか？

推測、または永遠の若者のためのレシピ

それは3つの教義によって直接導かれるべきです。

• ゾンビがされているし、されます。 プランBが必要
• 既存の忙しいチームの助けを借りてこの問題を解決しようとしないでください。 ただし、早急に解決する必要があります。そうしないと、6か月間は確実にトラブルになります。
• メインチームだけに限らない場合は、フリーランスまたはその他の力を与えます。これは一般的に論理的な方法です。 私を信じて、技術的な負債でdrれるよりも、フリーランサーへの支払いで少しお金を失う方が良いです。

技術的負債の問題を迅速に解決しない場合、非常に長い間解決し、新しいプロジェクトがそれぞれ古いレベルをこのレベルに押し上げます。 そして、チームは時間制限モードで永遠に働きます。
一方、クライアントに同意し、喜んでいるように思われます。 しかし、違います。 誰もが譲歩できるわけではありません。今すぐすべてのものに火をつけることができるからです-魚のための水のような場所が必要です。 そして、彼らも待つことができません。 でたらめは、もちろん、私は同意しますが、残念ながら彼は非常に頻繁にある場所を持っています。 この問題を解決する方法は数多くありますが、残念ながら効果的に機能するのはごくわずかです。 それらの1つ、私は説明しようとしました。
最後に、いくつかの推奨事項を示します

• 特定のプロジェクトのドキュメントのデータベースを作成し、それらの関連性を維持します。
• マネージャーをキックするか、取引を開始するだけでなく終了する必要があることを覚えておいてください。
• そのような状況での時間の延長の一部だけでなく、あなた自身のビジネスプロセスの保護も含めて、各クライアントとの契約でこれらのリスクを考慮してください。

読んでくれて幸運をありがとう。 借金をしないでください。 特にテクニカル。