この小さな研究は、人々がITプロジェクトの「効果」という言葉をどのように理解するかに焦点を当てています。 このメモの結論として、この研究から4つの簡単な結論が得られます。多くのマネージャー、プログラマー、テスターが「効率」について語っていますが、誰もがこの言葉を同じように理解しているわけではありません。 効率はオレンジやリンゴではありません。 効率をバッグに入れたり、店のスケールで計量したり、人に与えたりすることはできません。たとえば、今では1キログラムの効率が得られます。 健康のために食べる。
効率は無形です。 このため、同じプロジェクトと1つのチーム内でも誤解が生じることがよくあります。
このレビューの目的は、次の質問を強調すること
です。IT分野の専門家は、「プロジェクトの効率性」というフレーズをどのように理解していますか。 この小さな研究が「効率」という用語を理解する上で共通言語を見つけるのに役立つことを心から願っています。これは、プロジェクトで高効率を達成するための最初のステップになります。
データ
このレビューのデータは、2013年の夏に行われた
ITの有効性に関するオンライン
スクールから取得しました(学校は長い間終了しているため、これは学校の広告ではありません)。 このプロジェクトには、次のようなさまざまな専門分野のIT専門家が参加しました。 開発者、テスター、ビジネスアナリスト、プロジェクトマネージャーなど
プロジェクトはいくつかのモジュールで構成されていました。 モジュール終了後、学校の各参加者は宿題を完了し、課題に関する報告書に記入しました。 学校は、参加者(プロジェクトを含む)の有効性を向上させることを目的としていたため、各参加者が彼のプロジェクトの枠内での有効性を理解することが重要でした。 フィードバック形式の質問の1つは、「プロジェクトのプロジェクト/管理の有効性をどのように測定しますか」でした。 この質問に対する答えは、この研究のために取られました。
データ分析
有効性の質問に対する参加者の反応を分析し、有効性を決定するための主要な共通要素を特定しました。 1つの回答に複数のコンポーネントを一度に含めることができます。 以下のグラフは、最も一般的な回答を示しています。
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主なトピックのリスト(括弧内の割合は回答の総数の一部です):
- 締め切り(35%)
- チーム満足度(17%)
- 良好なコミュニケーション(11%)
- 製品の品質(9%)
- チームの高い責任(7%)
- 高効率(費やした労力/結果) (7%)
- 新しい人をプロジェクトに引き付ける(4%)
- 顧客満足度(4%)
- 明確な計画(4%)
あまり一般的ではなかった定義のリストは次のとおりです。
プロジェクトの状況の開放性、問題解決の速度、プロジェクトのお金(予算、s.p。)、エンジニアリングの柔軟性、残業の不足、予算の達成(予算内)、顧客数の増加、有能リソース管理、優れたリスク管理、プロジェクトに関する知識の増殖、チームワークの経験はありませんでした(例:学生) 。
結論
1.
人々は
プロジェクトの有効性によって非常に
異なることを理解できます(一部の人は、プロジェクトが時間通りにリリースされるとプロジェクトが有効になり、別の人はプロジェクトの有効性はプロジェクトの給与レベルで測定されます)。
2.有効性の問題を他の人と話し合うときは、必ず
同じ言語を
話すようにしてください(対談者の意味を明確にしてください)。
3.たとえあなたと対談者がそのような効率が同じであると理解していても
、どの測定単位でどのように有効性を測定する
かを
調べます(たとえば、効率があなたの顧客満足度である場合、それがどのように測定され、どのように技術的に測定されるか)たとえば、顧客からの毎週のフィードバックフォームには、プロジェクトの作業の質に関するトップまたはトップ2の評価が含まれています)。 さらに、測定単位を定義している場合は、パフォーマンスグラフを簡単に作成できます。
4.有効性を測定する場合は、プロジェクトの有効性測定を
オープンかつ視覚的に行います(たとえば、毎週有効性の変化のスケジュールを作成し、目立つ場所に吊るします)。 さまざまなIT企業へのアドバイスの経験から、人々が成功を見ることができれば、これは喜ぶ絶好の機会になると言えます。 また、優れた仕事をするために彼らを刺激し、やる気にさせることができます。 プロジェクトチームがパフォーマンスカーブの低下に気付いた場合、チームメンバ自身が現在の状況を改善するためのアクションプランを作成できます。ほとんどの場合、マネージャーからのキックがなくても(もちろん、チーム内
で責任を受け入れるという高い
文化の影響を
受けます)。 自己組織化と自己改善のチームは、マネージャーと顧客の夢です。
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PPS効率のトピックに興味があり、今後の出版物でそれについて読みたい場合は、この記事になんらかのマークを付けてください(コメントなど)。 私たちは、この記事があなたにとって有用であったことを理解し、将来このテーマに関する記事を書くでしょう。 次の記事で取り上げたい次のトピック:個人の有効性、職場の効率、チームの有効性、効果的なコミュニケーションなど。