オンラインストアを成功させるためのWebサイトを作成する3つの手順

CMSの物語

長い間、私は記事を書いて、オンラインストアの作成に関する私の考えを共有しようとしていました。 私はそれらについてある程度の経験を持っているので、準備された情報は多くの読者に役立つかもしれません。 この記事は 、このビジネスの初心者と、eコマース業界で自分のビジネスを開きたいと思っているが、方法がわからない人にとっては、この記事の方が多いとすぐに警告します。

概念から実装まで、1つの記事ですべての段階を説明することは不可能です。 好奇心の強い人のために、出版物「Kommersant」MoneyのArthur Welfの記事は非常に優れていることに注意してください （Habraへのリンクを提供します。素材についての有益な議論があるからです）。 資料では、家電や電子機器の分野におけるオンライン取引市場の優れた分析を提供しています。 しかし、これは単なる分析であり、小さな計算です。 この記事では、アクションのガイドを作成するための目標を設定しませんでした。 ポイントに近づこうと思います。 最初の記事では、サイトエンジン（科学的にはサイト管理システム、CMS）の選択の問題について説明します。


前文

インターネットコマースは、やかん、電子レンジ、ラップトップ、テレビだけではないことを覚えておく必要があります。 電子商取引の分野では、同じ中小企業、大企業、大企業があります。 貿易には多くの分野があります。 分類を提供します。

中小企業は 、Tシャツ、バッジ、お土産の小さな品揃え、エロティックなおもちゃなどを販売しています。 あなたは仕事でそのようなビジネスに従事することができます。 よく知り合いやパートナーから、彼らがオフィスなしで小さな店を開いた方法を聞いたことがあります。彼らは注文を処理し、配達し、簿記を保持する人を雇いました。 たとえば、私の友人が親密な商品店を開きました。 彼の妻は上記のすべての機能を実行し、広告を監視し、サイトの技術的な部分を担当しています。 アパートの中にある種の倉庫。 小規模な家族経営に最適ですよね？

別の例があります。 卸売会社のマネージャーは、自分の携帯電話小売店を開くことにしました。 品揃えは、主な仕事の場と同じように選ばれ、商品で満たされたウェブサイトを作りました。 彼は、彼の市場セグメントの専門家として、品揃えを監視し、良い価格を提供するだけでなく、残りの部分と同じくらい稼ぐことができます（会社の従業員として割引を受けます）。 別の人が注文の配送と処理に関与しています。 再び2つのビジネス。 現在、このような例は数多くあります。 すべての「モバイルストア」は、彼らの発案者であるマネージャーです。

実際のところ、このような小さな、または「小さな」ビジネスは、多くの点で違法な職業です。 詳細については触れませんが、すぐにそのようなことが不可能になることを保証します：競合他社または彼の保護者の法律。 電子商取引の分野における中小企業は、次のステップに「上昇」し、中規模企業のカテゴリーに移行する必要があります。

中規模ビジネス 。 ここでは、比較的小さいとはいえ、400 000rからの実際の投資について話しています。 とアップ。 売上げ数百万ルーブル、常駐オフィス、従業員のいる店舗を開くには、マネージャーの継続的な雇用と構造的アプローチが必要です。 このような店舗は、サプライヤーと契約を結び、配送部門と顧客サービス部門（コールセンター）を作成し、ターゲットを絞った販売に従事します。

大企業は際立っています。 そして、それについて話すことは無意味であるように思えます。なぜなら、急襲からそれに入ることは機能しないからです-これはばかげています。 大企業には独自の長い開発の歴史があり、5-7年で小さな投資を始めたばかりの人は、完全に異なる売上高、地域の拡大などを伴う新しいフロンティアに非常に近づきます。

ですから、この市場の障壁がますます小さくなり、オンライン取引に対する信頼が高まっていることは明らかです。 したがって、現在、オンラインストアはウサギのように繁殖しています。

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そして、今、このような重要な前文の後、始めたところ-最初のステップ-CMSの選択に戻りましょう。

オンラインストアを作成する際の最も重要な問題の1つは、サイトの作成です。 構築方法 実行する必要がある手順は3つだけです。
1. CMSを選択します。
2.ページの設計とレイアウト。
3.サーバー、サイトを構成し、コンテンツ（サイト）を埋めます。

1. CMSの選択

オンラインストアサイトは、次の3つの方法で実行できます。
*プログラマーチームに開発を注文し、「ゼロから」ストアを作成します。
*無料のCMSに基づいてストアを注文します。
*有料CMSに基づいてストアを注文します。

何を選択しますか？

通常、プロジェクトのイニシエーターは、おなじみのプログラマーや管理者、またはコンピューターやWebテクノロジーを知っている友人に相談し、彼と相談し、おそらく彼の選択を完全に信頼します。 プロジェクトの開始者は無知から同意し（多くの場合、将来のディレクターは技術者ではなくマネージャーです）、このプロセスは制御されなくなります。 なんで？ 使い慣れたプログラマーのイニシアチブと関心はすぐに消え、多くのお金が費やされたためにプロジェクトが終了し、結果はゼロになります。 これはよくある間違いです。彼女と何度も会いましたが、電子商取引の最初の一歩を踏み出している人々に警告したいと思います。

解決方法を選択するには、次のパラメーターについて真剣に考える必要があります。

*「実装者」と呼ばれるパートナーが、選択したソリューションの経験を持っているか。

パートナーの数によって、システムの品質を判断できます。 これは単なる開発者のマーケティングであると言う人もいますが、彼らがどのようにくつろいでも、悪い商品を扱ってはならないということに安全に反対することができます。 さらに、パートナーのネットワークを作成するには、金融投資、または市場への非常に有能なアプローチが必要です。 これは、CMSのプラスに過ぎません-誰もが言うことができます。

*これらの企業のサービスの質。

開発者パートナーのポートフォリオをご覧ください。 その中に大規模なプロジェクトを持つ多くの常設企業がある場合、開発者は信頼されるべきです。

*機能。

CMSが提供する機能が多いほど、便利です。 サイトの最初の貧弱な機能によって開発が妨げられることはありません。 ポートフォリオを見て、あなたのビジョンに最も近いサイトを探してください。 ない場合は、他の開発者に注目する価値があるかもしれません。

*拡張性。

拡張性は、新しいモジュールを追加する機能です。 ここで、開発パートナーの助けを借りて必要なモジュールをゼロから追加できることも重要です。 システムがシンプルで論理的であれば、これで問題は発生しません。

*セキュリティ。

ビジネスでは、最も重要なのは安全性と信頼性です。 サイトの動作が安定すればするほど、収益が増えます。

*更新可能性。

セキュリティホールは避けられませんが、タイムリーな更新により、この危険はゼロになります。 更新は、多くの場合、新しい機能、CMSのロジックの変更、およびその他の重要な属性にも適用されます。

*カスタマイズ可能性。

ストアで割引を設定する機能は機能です。 製品グループ全体をすぐに割引できる機能はカスタマイズ可能です。 カスタマイズが豊富であればあるほど、システムは良くなります-より多くのオプションがあります。

*費用。

多くの場合、システムのコストは機能とほとんど関係ありません。 他のすべての条件が同じであれば、品質に影響を与えないため、安価なソリューションを安全に選択できます。 そして、あなたが必要とせず、いつか役に立たないと思われるものを過剰に支払うことは、まったく役に立たない仕事であることを忘れないでください。

*技術要件。

貪欲なCMSほど、その作業に伴う問題が多くなります。 トラフィックとサイトコンテンツの増加は安定性に影響し、その後、ホスティングからの警告が続き、重大な状況につながる可能性があります。 ハイテクのシステムのレビューをチェックして、このようなリスクを事前に除外することをお勧めします。 要件。
*ドキュメント。

ドキュメントは、システムに不慣れな人にドキュメントのおかげで簡単に学ぶ機会があるサイト保守を委任するために、タスクを独立して迅速に処理するために必要です。 ドキュメントはまったくないかもしれませんが、完全に未処理の場合があります。

*親しみやすさ。

サイトが友好的かどうかは主観的な質問です。 管理パネルのデバイスが管理に追加の問題を引き起こすことはありません。また、ユーザー部分には購入の選択と購入に関する問題がありません。 デザイナーを使用して要素の配置を簡単に構成できる場合、追加のプログラミングがなければプロセスのロジックはほとんどありません。

次に、サイトに対する上記のソリューションの長所と短所について説明します。

プログラマーチームにゼロから開発を注文する

多くの場合、開発チームはすでに「すべてのソリューションの中核」を備えており、それから機能を追加し始めています。 このコアは、多くの場合、誰も好まなかった古い忘れられたCMSプロジェクト、またはオフィスの開発者または所有者の1人の大学の論文です。 彼らのスタジオのウェブサイトには、しばしば最高の作品の小さなポートフォリオがあります。

長所：
+熟考した後、すべての長所は短所に変わりました。

短所：
-開発用のToRを作成するには多くの時間が必要です。
-プログラミング言語で再現するのが難しい機能を開発するのに多くの時間がかかります。
-開発者がコードを最適化する時間がないため、サイトはほとんどの場合、常に「故障」します。
-あなたの出席がうらやましいとすぐに、サイトはしばしば「壊れた」ことができます。
-新しい機能を夢見ますが、夢は実現しそうにありません。新しいモジュールはゼロからシステムに書き込まなければならないため、非常に高価です。
-最も可能性が高いのは、開発者にすべての意味で強い愛着を持つことです（すべての意味で）。
-更新はありません-開発者は注文を渡し、忘れました。
-要件が変更される可能性があるという事実を考慮したこのような決定のコストは天文学的なものになります。
-多くの場合、ドキュメントはありません（これにより開発コストが削減されます）。
-親しみやすさはゼロになる傾向があります-プロジェクトはあなたと、おそらく他のクライアントのためにテストされているので、すべてが適切なレベルで完了するまでに時間がかかります。

合計スコア：0 / -10

機能が2レベルのネスト、および製品の名前とそのテキストの説明の写真を含むカタログに制限されている場合、多くの欠点がなくなる可能性があります。 これはおそらく、「最初から書き込む」という決定が正当化される場合の唯一のオプションです。

一般に、「自作」ストアは非常に高価であり、ビジネスを不採算にします。

無料のCMSのストアを注文する

無料のCMSが普及すればするほど、利点の隣に置くことができる係数は大きくなりますが、マイナスの隣にある係数も等しくなります。

長所：
+店舗の設立を準備している多くの企業-かなりのお金でこれをやりたい人はあまりいません。
+多数の無料のアドオンとモジュール。
+問題やアドバイスをサポートし、支援する準備ができている大規模なコミュニティ-有料のテクニカルサポートに取って代わるが、彼らがあなたに答えて支援するという保証はない。
+システムのバージョンが古いほど、システムは改善されますが、一時的に開発が停止する可能性があります（ヒューズが乾きます）。これは覚えておく必要があります。
+無料。

短所：
-多くの脆弱性は、重大なものでさえも、非稼働サイトのために利益なしで放置されるリスクを増加させます-オンラインストアの顧客の唯一のソース。
-システムが上下に調査され、そのセキュリティレベルが低いため、サイトは常にハッキングの影響を受けやすい。
-機能の拡張は、サードパーティの技術専門家の関与により可能ですが、実行することは非常に困難です。
-ほとんどの場合、更新は手動でインストールされますが、自動ではなく、遅れてインストールされます。
-公式のテクニカルサポートの欠如。
-ドキュメントが欠落しているか不完全である可能性があります。
合計スコア：+ 5 / -6

以下の無料CMSで最も人気のあるソリューション：

* Drupal
* Joomla（およびVirtueMartモジュール）
* osCommerce
*ショップスクリプト
その他多数。

無料のCMSの主な欠点は、その人気と知識です。 誰でもアクセスできます。コードは自由にダウンロードして分析できます。 一方では、人気が手に入り、他方では、サイトが主人公であるビジネスへの無料CMSへのアクセスがブロックされます。

有料CMSでストアを注文する

より多くのお金が商用システムに投資されました。つまり、資格のある専門家がそれらに取り組み、システムがテストされ、ユーザーのニーズを考慮してより多くが作成されました。 彼らの主な目標は、クライアントを満足させることです。

長所：
+無条件の技術サポート：発生するすべての問題、問題は専門家によって解決されます。
+起こりうるエラーを排除する定期的な更新。
+システムを新しい機能を備えた新しいバージョンにアップグレードします。
+有料ソリューションは、予期しないサーバー負荷を安定的かつ予測可能に作成しません。専門家によって検証およびテストされた、より洗練された完璧なコードを備えています。
+有料ソリューションでは、購入者が実行する必要があるすべてのアクションが最適化されます。 真面目な開発者は、高いレベルのユーザビリティに関心があります。
+有料ソリューションでは、必要となる可能性のあるすべての機能が既に実装されており、新しい機能を追加することは可能な限りシンプルで便利です。
+高品質の商用CMSは疎外されています。 つまり、独立性を失うことはなく、常勤のプログラマーを別のプログラマーに変えることができます。
+システムのすべてのプロセスとメカニズムを説明する完全なドキュメント。

短所：
-それは支払われます。
-一部のCMSは慢性疾患に苦しんでいます-それらはすべて異なっています。 お客様と同様に、これらの疾患の重大度を特定することが重要です。 たとえば、すべてのソリューションが1Cと完全に統合されているわけではありません。

合計スコア：+ 8 / -2

最も一般的なソリューションは、次の有料CMS（iストアの最小ソリューションのコストでソート）です。

* Amiro.CMS 18 990 RUR
* 1C-Bitrix 24900摩擦
* NetCat 21 280
* UMI.CMS 20 790 RUR
その他多数。

プロジェクトを開始するとき、その複雑さに関係なく、既成の商用ソリューションを選択します。 それに問題はありません-お金を投資する準備ができている人にとって必要ではありませんか？

ウェブサイトwww.cmslist.ruで有料および無料のCMSの学習を続けることをお勧めします。 ここでは、レビューを見たり、機能ごとに異なるシステムを比較したり、知識のある人とチャットしたりできます。

2.設計とレイアウト

次のステップは、サイトがどのように見えるか、どのように表示するかを説明し、このタスクをデザイナーとレイアウトデザイナーのチームに与えます。デザイナーとレイアウトデザイナーは、スケッチを作成してサイト用に作成します（つまり、CMSのテンプレートを作成し、インストールできます）。

デザインは、スタジオまたはフリーランサーから注文できます。フリーランサーの仕事は通常安価です。 CMS（有料と無料の両方）は、サイトデザイン管理設定があり、テンプレートを一度に変更できるため、驚くほど優れています。テンプレートを開発するだけです。

フリーランサーのデザインテンプレートの平均コストは15000rです。 （3ページ）+ 1500摩擦。 以下のページ。 テンプレート6000rのレイアウト。 （3ページ）+ 1000回こする。 以下のページ。

スタジオの価格は著しく異なり、2回以上になる場合があります。 比較のために、経験と想像力がほとんどないフリーランサーは、15,000ルーブルのデザインとレイアウトを作成する準備ができており、サンクトペテルブルクのスタジオでわずかに質の高い仕事のために、すでに35,000ルーブルを取ります。

オンラインストアの価格は指定されていますが、価格は互いに大きく異なる可能性があります。すべて注文の請負業者を検索したかどうかにかかっています。

フリーランサーの検索に使用することをお勧めします
*ウェブサイトwww.free-lance.ru

スタジオを検索するには：
*選択したCMSのサイトの「サイト開発者を見つける」セクション。
* Yandexシステムでの検索クエリの広告（「サイト開発」、「サイトデザイン」）。

3.チューニング

また、オンラインストアのWebサイトの作成の最後に、サーバーとサイトを構成し、コンテンツを入力して、必要に応じて1Cと統合します（サイトと連絡して使用する場合）。

サーバー構成は、選択したCMSに依存します。 それらの一部は、大きなリソースを必要とすることで有名です（専用サーバーまたは特別な料金プラン-ここでは1C-Bitrixはすでにすべての人の歯を痛めています）、それどころか、非常に柔軟性があり、要求がありません。

サイトのセットアップは、経験、システムの複雑さによって異なります。 おそらく自分でそれを行うことができますが、開発者に与えることができます。 このようなサービスの費用は約1500〜2000rです。 ただし、必要に応じて、ヘルプデスクのサポートを要求する有料CMSを独自に設定できます。

もう少し複雑なのは、サイトを商品で埋めるという状況です。 説明を必要としない商品を取引する場合は、何らかの理由で写真がなければ、それらを撮影するだけで十分です。 写真を好む学生を雇うことができます-ある程度のスキルがあれば、彼にとっては簡単です。

拡張された説明が必要なだけの機器を取引する場合、深刻なコンテンツが必要になります。 インターネット上のテクノロジーに関する情報で十分であり、信頼できるソースから自分自身にそれをコピーするだけで十分です。 コンテンツマネージャーの1時間の作業コストは100ルーブルです。彼は1時間あたり最大10〜12個の商品を管理しています。 この方法で1つの製品の情報を入力するコストは、約10ルーブルです。 カウント！