Skypeがソフトウェアの更新を強制するのはなぜですか？

今日ラップトップを開く[ 2014年8月8日付の元の記事-約 perev。 ]とSkypeを起動すると、アカウントでのセッションが中断されたことがわかりました。 次のメッセージが画面に表示されました：「古いバージョンのSkypeを使用しているため、ネットワークから切断されました。」

正直なところ、私のラップトップにインストールされているSkypeのバージョンはそれほど古くありませんでした：6.3.0.602。 はい、彼女は1歳以上です（2013年3月付け）が、Skypeは常に「機能している」ことで有名です。

そして、私たちユーザーはそれに慣れています。

コミュニティの怒り

Skypeの公開チャットでチャットしている少数の人々も、同様の問題に直面しています。 この1週間で、 WindowsおよびMac向けのSkypeコミュニティフォーラムで、ユーザーの苦情が著しく増加しています。 Linuxコミュニティでさえ、この問題を免れていません（会社はめったに注意を払っていません）。8月1日にモデレーターが次のメッセージを公開しました。

本日より、Skype for Linuxバージョン4.2以前がインストールされているユーザーは、Skypeを使用できなくなります。 アカウントでログインしようとすると、「Skypeサーバーに接続できませんでした」または「Skypeアカウントでログインできませんでした」というエラーメッセージが表示されます。 このソフトウェアを引き続き使用する場合は、最新バージョンに更新してください。

ユーザーの回答から判断すると、Skypeの「新しい」バージョンは、さまざまなLinux構成では機能しません。 ディスカッショントピックの99番目の回答は、可能な限りすべての否定的なことを示しています。

バージョン4.2から4.3に強制的に移行すると、Skypeの操作性にプラスの影響がもたらされるだけでなく、私たちの生活が楽になることを保証しようと熱心に努力しています。 したがって、このトピックに関するすべてのコメントを本当に読んだ場合、 Skypeがこれ以上良くならないことに気づいたと思います。 バージョン4.3は、オーディオ機器との互換性を破壊します。 Pulseaudioサウンドサーバーは、外部USBサウンドカードでは動作しません。 サウンドで動作するように設計された他のアプリケーションは、起動すると動作を停止します。 Skypeを本当に改善したい場合は、ALSAサポートに連絡してください。 または、ソースコードをレイアウトして、自分でできるようにします。 または、バージョン4.2のブロックを停止して、Skypeのバージョンを使用して生活を楽にします。 Skypeで行ったことは冒blです。

Macコミュニティのかなり長いスレッドで、同様の意見を見つけることができます。 以下は、このスレッドの78番目の投稿からの引用です。

こんにちは。 ポイントに直行します。 あなたが提供するものは全く解決策ではありません。 バージョン2.8の使用から始めて、アプリケーションの要求に応じて、通常のSkypeの最新バージョンへの更新で終わる、さまざまな「方法」でこの問題に対処しようとしました。 更新が失敗した後、アカウントを使用してログインしようとしました：アカウントの下のセッションが中断され、アプリケーションは再び更新することを提案しました。 Skypeをアンインストールしてもう一度ダウンロードしようとしましたが、それも助けにはなりませんでした。 いいえ、OSをMavericksにアップグレードするつもりはありません。 私は現在のバージョンで非常に快適です。 私はSkypeが好きで、仕事（ 毎日使っています ）とコミュニケーションだけに最適ですが、現在の状況は非常に悪く、何もありません。 この問題を解決してください。 ありがとう

古いバージョンのOSのユーザーが遭遇する最も重大な問題の1つは、これらのOS での新しいバージョンのSkypeの動作不能です 。 次に例を示します。

Skypeを拒否する準備ができました。 Appleでさえ、自分のコンピューターのセットアップ方法を決定する権利はなく、 Microsoft （2011年にSkypeを購入した）もそうではありません。 私はマーベリックスに切り替えるつもりはありません。 これは単に必要ありません。 さらに、私は今でもRosettaトランスレーターを必要とするアプリケーションを使用しています[約。 トランスレータ：PowerPCアーキテクチャ用のアプリケーションを実行するために使用されます]。バージョン10.6.8以降、OSでは使用できなくなりました。

さよならスカイプ。 iPhoneでは引き続き使用しますが、デスクトップコンピューターでは使用しません。 iPhoneバージョンで何かが発生した場合、Skypeはクライアントを失います。 そしてポイント。

そのような例は非常に多くあります。 そして、さらにWindowsコミュニティで。 一般に、この「新しいバージョンへの強制的な移行」は、多くのユーザーにとって前兆ではありません。

Skypeの位置

私が見たものから判断すると、Skypeの担当者は、ユーザーに更新プロセスに関するヘルプ記事に注意を払うよう求めています。 次のように書かれています：

安定性を高めることを目的とした品質の向上から、セキュリティ分野の革新まで、Skypeが提供する最高の機能をすべての人に楽しんでもらいたいと考えています。 これは、Skypeの新しいバージョンが提供するものです。 すべてのユーザーがこれらの利点を体験できるようにするために、古いバージョンのSkypeを廃止します。 これは、モバイルを含むすべてのプラットフォームに適用されます。 Skypeの更新に関して複雑なことは何もありません。 更新プログラムをインストールすると、チームが一生懸命取り組んだすべての新機能にアクセスできます。

古いバージョンを廃止した後、Skypeを更新しない場合、アカウントは自動的にログアウトされます。 この場合、Skypeを更新するまで使用できなくなります。 以下に説明するいくつかの手順に従って、新しいバージョンをダウンロード、インストール、起動します。その後、すぐにSkypeの操作を続行できます。

2014年7月16日に、同社のブログに次の見出しのエントリが投稿されました。「ユーザーエクスペリエンスを向上させるには、今すぐSkypeを更新してください。」 この投稿では、会社の代表者が新しいバージョンに切り替えることのすべての利点を説明し、古いバージョンの廃止予定について簡単に述べました。

したがって、すべてのユーザーが最近の改善を感じることができるように、近い将来、モバイルを含むすべてのプラットフォームで古いバージョンのSkypeを廃止します。

判明したように、「近い将来」とは、7月末、つまり投稿の公開日から約2週間を意味していました。

しかし、なぜ、Skype？

問題は...なぜ今なのか？ この質問に対する正確な答えはありません。

Skypeは常に問題なく機能しており、これが長所の1つであったという声明に同意します。 任意のバージョンのアカウントを使用してログインできます。 この事実により、Skypeは信じられないほど一般的なコミュニケーション手段になりました。

ただし、非常に多くの古いバージョンが存在するため、Microsoft / Skypeはすべてのユーザーに新しいサービスへのアクセスを許可（または広告を表示）できませんでした。

同じ理由で、サービス品質を改善する新しいアーキテクチャに切り替えることはできません。 例としては、初期のピアツーピアアーキテクチャから集中型「クラウド」アーキテクチャへの移行があり、モバイルクライアントのサポートの品質が向上します。

私はこれをすべて理解しています。

誰もが新しいバージョンを使用することをMicrosoftが望んでいる理由（ 必要な場合でも）を理解できます。

しかし、なぜ今なのか？ 2014年7月末になぜですか？ この日付は偶然に選択されましたか？ または、これは意識的に行われましたか？

新しいバージョンにはどのような変更が加えられましたか？ これはP2Pアーキテクチャを放棄するために行われたのですか、それとも他の技術的な変更によって指示されたのですか？

なぜこのような措置を講じるのが適切であると会社に判断させたのですか？

このような更新のタイミングには何か狂ったことがあります。 Skypeは、この分野での唯一のソリューションではありません。 市場には何十もの競合他社があります。 たとえば、最近AppleのFacetimeとGoogle+ハングアウトの使用を開始しました。 私が最近書いたように、Facebookはメッセンジャーを音声およびテキスト通信用のツールに変えたいと考えています。 「次のSkype」になろうとしている他の多くのモバイルアプリケーションもあります。 さらに... WebRTCの全世界、および通信用の新しいチャネルを提供する何百万もの新しいアプリケーションとWebサイトを忘れないでください。

おそらくこれが全体のポイントです。 おそらく、Microsoftは、これらの新しいサービスとのライバル関係を維持し、Skypeのさらなる開発のために、ユーザーに更新を強制するだけでよいことを理解しています。 おそらく彼らは、ユーザーへの不便は一時的なものであることを望んでいます。 新しいバージョンへの移行後、より迅速に開発できるようになります。

これはそうですか-私は知りません。 Skypeは、一般的な意味のない言葉を除いて、アップデートの目的については何も言っていません。

ユーザーはSkypeを他のサービスに変更したいですか？

より正確には、質問はユーザーが本当にSkypeを他のサービスに変更したいかどうかです。

コミュニティフォーラムの不満から判断すると、Microsoftは、更新後にユーザーが遭遇する可能性のある技術的な問題を過小評価しているようです。 OSのバージョンが原因で、またはその他のさまざまな理由でアップグレードできない人々からかなりの数の苦情がありました。

厳密に言えば、Skypeは彼らのために亡くなりました。

彼らは交換を求めざるを得ない スカイプを使用できません。

ただし、アップグレード後に問題が発生したユーザーの割合を計算するのはそれほど簡単ではありません。 この割合は非常に小さい場合があります。 おそらく、大多数のユーザーは問題なく新しいバージョンに自動的にアップグレードされます。

Hudson BurtonのSkypeユーザー統計を調べましたが、残念ながら彼の統計収集システムは7月31日以降機能しなくなりました。 現時点では、彼はそれを再開しました...しかし、先週のデータはもはや利用できません。 そして、何が起こったのか（もし変わったとしても）画像がどのように変わったかを示すことができました。 彼が利用できるデータから判断すると、この記事の執筆時点では、7700万人のユーザーがオンラインでした。 以前と同様の数字がありました。

また、Microsoft / Skypeが古いバージョンの強制更新をいつ開始したかは明確ではありません。 コミュニティでのユーザーのコメントに基づいて、主な苦情の流れは7月30日または31日に始まりました。 私の場合、更新通知は8月6日に届きました。 また、他のユーザーから、プッシュ更新通知を受信して​​おらず、まだ古いバージョンを使用していると聞きました。

同様の状況が過去にすでに観察されています。 2010年12月、Skypeの動作に問題が発生しました。そのため、ほとんどすべての人が数日間ネットワークにアクセスできませんでした。 私たちの多くは、これが別のサービスを試すきっかけになると思いますが、これは起こりませんでした。 問題が解決したら、ユーザーは単にSkypeに戻りました。 簡単だった。 さらに、Skypeにはすでにユーザーベースがありました。 友達の多くがSkypeを使用しているとき、このチャンネルを通じて連絡するのが一番簡単です。

ただし、今回はすべてが少し異なります。 Skypeの交換ソリューションは4年以上前になりました。 Apple、Google、Facebookは非常に興味深いソリューションを提供しており、すでにユーザーがいます。 おそらく、これらのサービスのユーザー数はSkypeのユーザー数と同じではないかもしれませんが、かなり印象的です。