ご存知のように、マネージャーの問題は、人々が人間であることではなく、突然人間であることです。 すべてのレイオフ、モチベーション、およびモチベーションを予見し、計画を立てることができれば、マネージャーは非常に安心します。
しかし、人生はより豊かであり、この主題については、物語の主人公である同僚の
スラヴァパンクラトフが
「経営者のブラックブック」を書いただけでなく、ビジネスコーチングについても考えていなかった約10年前に起こった小さな物語がありますが、キエフの栄光の街で活発に成長しているアウトソーシング会社のテストチームの責任者として謙虚に働いていました。
（次は最初の人になります。）
新しいLeshaテスターがチームに来ました。 Leshaをすぐに気に入ったのは、まず第一に彼が戦車として落ち着いていたことと、開発者とコミュニケーションをとるときに明らかにプラスになることでした。
そして今、私たちは毎日の朝の集会に行きました。 みんなが私のために長い間働いていたので、すべての自立した原子力船でしたから、私は彼らにあらゆる方向に尋ねました。 あなたはここにいる。
-レッシュ、ここですべてがどのように配置されているか見てください。 地球は太陽から3番目の惑星です...
そして、私たちが何をしたか、どのツール、どこを見るべきかなどを詳細に伝え始めます
彼は眉をひそめているようです。 そして、これは、一般的に、不愉快な絵です-私は彼が私よりも大きいことを思い出します。 まあ、私は多分気分はあまりないと思います。 要するに、私は彼にすべてを伝え、タスクを設定しました。 アレックスは職場に出航しました。
私は座っている、私は考えている：人が何かを見逃さないように、彼は手紙で彼を複製させてください。 手紙を書いた、3ページ-送信。 答えは沈黙です。
私はICQをノックしています（そのときスカイプはありませんでした）：
-レッシュ、あなたは仕事をしましたか？
-まあ。
「これについてどうにか教えていただけますか？」
-なんで？
「まあ、あなたは時間の見積もりに同意するので、私はこれを知っています。」
-つまり？
どこかで何かを違うように理解していることを理解しています。 レシャに来ます。 私は言う：
-レッシュ、タスクを設定するとき、そこで実行の期限を設定します。
-まあ。
「彼に反対することはできますか？」
-もちろん。
-あなたは仕事を始めますか？
-もちろん。
-ちょっと待って だから私はあなたにこの壁を1時間で緑色に塗る仕事を設定します。 マアアレンキーブラシとガッシュの缶を渡します。
-まあ。
-やり始めますか？
-もちろん。
-それで私は来ます、私は仕事が終わっていないことを誓います
-（喜んで-どうやら、すべてが一緒になった）さて！
要するに、それは判明した。 アレックスは、元軍によって作成された会社で働いていました。 明らかに、同僚には「課題の評価に同意する」または「問題の評価に同意しない」という概念がありませんでした。 注文は注文です。
さて、ここでLeshaで整理しました。従業員を雇うと、彼らは忘れられた先祖の影のように彼の後ろに立っているという別の有用な知識を得ました：同僚、マネージャー、プロジェクト、企業、両親。 そして、これらすべての人々は彼に何かを教え、彼に何らかの反応をもたらしました。
1か月が経過しました。 私たちは皆、家族と一緒にキエフ海に行きました（キエフ以外の住民の場合：これは貯水池ですが、非常に大きいです）。 運命的なものを祝います。
私の妻はどういうわけかみんなと知り合いになりました。 まあ、そして、特に、レシナの妻と。 30分後が適切です。
-ねえ、ボス、ここに来て。 レシャは辞めようとしていた。
-何？!!! （どういうわけか、誰もが決定したばかりのようです、私たちは働いています...）
-ビールを飲んで、決めに行く。
私はビールでレシャに行きます：
-レッヒ、どうして去るの？
-ええ、はい。
-なんで？
-[一時停止]なぜダウンボーイとして私と一緒にいるのですか？！
-という意味ですか？..
-さて、計画会議では、あなたと男性は大丈夫です。あなたはそこに行き、そこに行き、ボーイダウンとして、私はすべてのタスクを半時間噛みます。 そして、これは男の子の前に......
「まあ、私はあなたが新しい人だからです。それですべてが明確になります。」
-それでいいので、手紙で終わります。 私はバカじゃない！
-...（そして、私は彼の観点からそれがそのように見えるかもしれないことを理解します。）
このストーリーからどのような結論を導き出すことができますか：
1.女性は男性よりも早くお互いを理解します。
2.（18+）ビールはもちろん、コミュニケーションチャンネルを拡大し、お互いをよりよく理解できるようにします。 しかし、時には攻撃性のレベルが上がりますが、それは幸運です。
3.新しい人と仕事を始めるとき、適切なレベルの委任を選び、そのレベルが選ばれた理由をすぐに人に説明するとよいでしょう（「あなたと私は以前に働いたことがない」）。
4.タスクを設定するとき、制御のタイプと頻度を言い、そのようなタイプと頻度を選択する理由を説明するとよいでしょう（「タスクは重要です」、「あなたと私は以前にそのようなタスクをやったことがありません」）。
（私自身は、特に人の変化によって制御の種類と頻度が変わらないが、タスクが変わったために、段落4が圧倒的な数のマネージャーを見落としていることに注意します。）
3月2日、オンラインの
PRO +スキル会議の一環として、2時間の短いレポート「スノーフレークマンまたは4つの主要な委任ミス」でこのトピックを詳細に検討することを検討しています。
機会があれば-来て、私たちはあなたに会えてうれしいです。 会議は支払われます（4日間で980ルーブル）。 このお金で、iPhoneのブランドチャージの半分を購入するか、最終的に委任のトピックと3つの有用なスキル、来週公開する記事を扱うことができます。
PSストーリーの継続が興味深い場合、Leshaはチームで仕事を続けました。 その後、主人公のパスが分かれました。 現在、Leshaは、最大のアウトソーシング業者の1つで大規模なアカウントの責任者として働いています。