PBXの加入者が多いほど、権利と制限を設定するという質問が頻繁に発生します。 そのため、3CXでは、ユーザーをグループにまとめて特定の権限を設定する機会があります。同じことが個別に実行できます。
権限の種類ごとに、次を構成できます。
1.通話および情報の表示を伴う特定のアクションに対する権利
2.管理者アクセス権
3.特定の宛先への通話の権利
デフォルトでは、作成時にすべてのサブスクライバーがDEFAULTグループに分類されます。 その後、さらにグループを作成し、そこにユーザーを転送できます。 グループの数に制限はありません。
さらに、各サブスクライバーは同時に複数のグループに属し、各グループ内で異なる権限を持つことができます。
呼び出しと利用可能な情報を伴う特定のアクションに対する権利各グループメンバーは、ユーザーおよびマネージャーの役割を持つことができます。 役割はデフォルトですでに設定されていますが、各グループのプロファイルは変更できます。
これがプロファイルの外観です。
ユーザーとマネージャーにはグループ内の同僚のみが表示されることに注意してください（会社全体を表示するには、サブスクライバーをすべてのグループに割り当てる必要があります）。 行動の機会は異なります。
同僚の現在の通話は3CX Phoneで表示できますが、「可視性」にはさまざまなレベルがあります。 グループ内の同僚だけを見ることができますが、彼らの呼び出しを見ることができます。
さらに、コール転送またはピックアップ操作を禁止できます。
ソフトフォン自体（3CX Phone）では、「他者の呼び出しのビジョン」は次のようになります。 プライバシーを心配しているBIG BOSSの場合、他の呼び出しから隠すか、原則としてアプリケーションでの彼の存在を隠すことができます。
IVRと電話帳の管理は、通常の管理パネルから行います。 確かに、その中の構成オプションは標準バージョンよりもはるかに小さいです。
[メンバーの権利]タブでは、加入者のプロファイルに基づいて加入者の権利を手動で設定できます。 サブスクライバーごとに、必要に応じて、個別の設定を取得します。
管理者権限さまざまなサービスへのいくつかのレベルのアクセス
- PBX管理者
- 報告書
- WallBoard（コールセンターの統計パネル/ PROバージョンの一部として利用可能）
- ホテルモジュール（ホテルモジュール管理者/別売）
特定の宛先に電話をかける権利
ここではすべてが非常に簡単です。
送信ルールを構成し、グループをそれらに添付します。 プレフィックスは、都市間または国際へのアクセスを決定できます。 または、モバイルオペレータのカンマ区切りコードをリストし、GSMゲートウェイへのコールをラップすることもできます。
特に有罪の加入者については、APIを介して行うことができる方法により、外部呼び出しを禁止したり、番号を無効にしたりすることができます。
まとめると。 まず、この機能はさまざまな部門を分離し、同僚のステータスに関する情報負荷を最適化し、必要な部門のみを表示するのに役立ちます。 また、VIPは通常、特別なセクションに移動し、誰にも見せることはできません。 第二に、多額の費用がかかる（または費用がかかるように見える）通信回線の使用を明確に描写する可能性があります。
グループは社内（1つのPBX内）の通話に対する制限を意味しないという事実に注目します。これは別のセクションの機能です。
それだけです！ ご清聴ありがとうございました。