システム管理者としての30年の仕事

サンドラヘンリー-ストッカー（Unix Dweeb、現在革新的なテクノロジー企業であるTeleCommunication Systemsに勤務）。

過去を振り返ると、Unixシステム管理者として30年以上働いた後、これは長く興味深い方法だったと言えます。 もちろん、これらの年に、私は同じことをしませんでした。 技術の発展は私の仕事に信じられないほどの変化をもたらしました。 これらは、私が担当したハードウェアの印象的な改善であり、私が研究して実践した新しいソフトウェアツールの発明でした。 長年にわたり、さまざまな問題を特定して修正し、雇用主のデータを最適に保護する方法を理解するためにコマンドラインでどれだけの作業を行えるかを非常に喜んでいます。 30年間、一度解雇されたときに素晴らしい人々と仕事をし、技術的な観点とキャリアの成長の観点の両方から、何が機能し、何が機能しないかについても多くを学びました。

職業とそれに関連するすべてのものは劇的に変化しますが、それは常に私に多くの喜びをもたらします。

ここに、私が見た変化と私がまだ見るであろう変化についての私の考えがあります。

テクノロジーはどのように変わったか

私のキャリアの初めに、私はパンチ（EOM）を使用しました。最初のプログラミングレッスンの後、大学で勉強を続けながら、ニューヨークの大手銀行でクライアント企業の給与シートを処理しました。 銀行では、 パンチカード処理プログラムを作成しました。これにより、情報処理オペレーターの作業が大幅に促進されました。 大学入門レッスンは、Fortranベースのプログラミングレッスンでした。 次の学期には、穿孔機（EOM）がなくなり、大型のかさばるターミナルが代わりに使用されました。



大学では、 Fortran 、 Lisp 、 Algol、 Pascalなどのプログラミング言語を学びました。 レッスンの1 つでは 、 Assemblerプログラミング言語を使用して、 PDPシステム上に簡単なオペレーティングシステムを作成しました。 システム前面のインジケータを「読み取る」方法と、接続されたプリンタが指示書を「吐き出す」ときの興奮を覚えています。 それ以来、私はC 、 Javaなどの他の多くの言語を使用しましたが、主にsh、csh、bash、ksh、Python、Perlなどのスクリプト言語で作業しました。 しかし、私にとって最も驚くべき発見の1つは、この分野で働き始めた瞬間から導入された言語の数です。 利用可能な言語の数は20〜30倍に増えました。 2013年には、すでに256のプログラミング言語がありました。


80年代には、ハードドライブをシステムに追加するためにハードドライブのトポロジを知る必要があったことを覚えています。 今日、システムは、ほとんど私に関与することなく、周辺機器を識別できます。 シリンダー、ヘッド、セクターの数...ディスクとシステムのコンポーネントを説明し、使用できるようにしなければなりませんでした。



ドライブサイズの減少傾向は顕著です。 そして、90年代前半にまだ300メガバイトのディスク（はい、まさにメガバイト！）を使用していた場合、そのサイズは靴箱のサイズに対応しており、現在、約1テラバイトのデータを含むUSBドライブを見て、すぐにさらに小さなデータストレージデバイスが作成され、おそらくドライブを床に落とすと見つけるのが難しくなります。 なんて信じられないほどの比較でしょう！




また、リールとテープドライブを使用してサーバーをバックアップしたことも覚えています。 カセットは非常に大きく、必要なすべてのデータを含めることができませんでした。 私のデータ3-4のいくつかでは、そのようなカセットが必要でした。 現在、バックアッププロセスを自動化し、必要なときに迅速に回復できるようにファイルの位置を追跡するロボットテープストレージとツールを使用しています。 さらに、 データ重複排除の巧妙なテクノロジーを使用して、バックアップから同様の情報を削除することでダンプのサイズを削減します。これにより、バックアップサイズを数倍削減できる場合があります。



もちろん、私が30年以上働いてきた分野で最も重要な変化は、ネットワークとインターネットの到来によって起こりました。 連邦裁判所で働いていたとき、地方裁判所は、 パケット交換技術を使用したTymnetサービスを使用してワシントンのシステムに接続していました。 私のプロジェクトは、「ミニコンピューター」（冷蔵庫のサイズのシステム）だけでなく、ワシントンにデータを送ったり戻したりすることなく、直接通信する機会を船で使用できるようにしました。



インターネットの成長により、世界中のシステムに任意の方法で接続できるようになりました。 World Wide Webで、本を棚から出すのにこれ以上の努力をすることなく、すべての技術的な質問に対する答えを見つけることができました。 今日、私は、技術的な質問の答えをGoogleや他の検索エンジンが提供するまでどうやって見つけることができるのかとよく疑問に思います。

作品にどのような変化が生じたのか

一般に、管理するネットワークはますます多様化しています。 AppleTalkネットワークのすべてのセグメントを確認することはできませんが、80年代初頭にどのように開発されたかを覚えています。仕事用コンピューターでさまざまなシステムを立ち上げ、データセンターでのサポートは驚くほど多様でした。 私たちが集中的に行った作業のほとんどは、 NFS 、 NIS 、 DNSなどのネットワークサービスを使用してネットワーク上で行われました。

仮想化は、データセンターの開発における基本的な要素になりました。 現在のほとんどのサーバーは、非常に大規模なインフラストラクチャの一部に過ぎず、必要に応じていつでも拡張または縮小できます。また、必要に応じて、代替データセンターに迅速かつ効率的に移行できます。 仮想化は限界に達しているように見えますが、システム管理者が管理し、責任を負うべきものに大きな変化をもたらし、より複雑なシステムやデータセンター全体を「クラウド」に移行しています。 。

私たちのほとんどは、仕事でユニバーサルチケットシステムに依存しています。このシステムでは、問題の全履歴を追跡し、解決の過程でタスクを監視し、新しい問題を発見できます。 システム管理者の責任は近年大幅に拡大し、現在では「単なる」システム管理ではなく、セキュリティ問題の追跡、幅広いリソースへのアクセスの制御、ネットワークトラフィック、ログの分析、「サイバーアーマー」の脆弱性の特定と修正も行われています。 。

安全性

私のキャリアの初め（おそらく最初の10年程度）で、セキュリティはかなり弱かった。 1年に1回、パスワードを変更することをお勧めします。 私はかつて2つの短い単語をランダムに接着してパスワードを生成するプログラムを作成したことを覚えていますが、これは私が今しなければならないことに比べて何もありません。 当時のセキュリティの問題はそれほど重大ではなく、当時一緒に働いていた人たちのほとんどは、私がやったよりもそれをあまり気にしていませんでした。 そして、1990年代に組織化を支援したSun User Groupカンファレンスのスピーカーの1人が、私たち全員がクラッカーのように考えるべきだと提案したとき、そのアイデアは革新的なように見えました。

システム管理者の作業におけるこの側面は、他のどの製品よりもはるかに大きな変化を引き起こしました。 20年前に偏執的に思われるかもしれない責任で、セキュリティの問題に関係していなければ、今日は無責任です。 今日のシステムのセキュリティを確保するために使用するツールと手段は、当時考えられていたものをはるかに超えています。

パスワードが長くなり、管理しているシステムにより、より複雑なセキュリティ対策を設定できるようになりました。 現在、推奨されるパスワードの長さは7〜8〜12〜14文字で、交換時期は少なくとも1年に1回ですが、近年では3〜4か月ごとにパスワードを変更することをお勧めします。

さらに、近年使用しているツールは非常に複雑になっています。 ある程度まで、私たち自身がハッカーになり、 NessusやNexposeなどのソリューションを使用して脆弱性を特定します。 また、悪意のあるアクティビティの兆候を検出し、データの損失を防ぐためにシステムを監視し、組織からの「宝石」の漏洩を防ぎます。 昨日のパロアルトでのブリーフィングの後、古い実績のある方法であるファイアウォールを再び使用する必要があるとは考えられませんでした。 ネットワークを通過するトラフィックだけでなく、私たちが行うすべてに浸透し、より賢く、高速になり、発生するすべてを追跡しました。

私たちの社会はどのように変化したか

1980年代には、Apple IIは私のダイニングルームの隅にありました。そのため、近所の人たちは私を変人のように見ていました。 彼らの会話を聞いて、私は彼らが私がテーブルの上に遠心分離機を持っていると思ったことに気づきました。 コンピューターが食堂にあったからではなく、アップルだったからではなく、人生で初めて見たホームコンピューターであり、それが何であるかわからなかったからです。 彼らの反応を見るのはかなり面白かった。 自宅にコンピューターを持っていない人は皆、奇妙だと考えられていたので、それほど時間はかからなかった。 今日、私たちは皆、ワイヤレスネットワークを使用してインターネットに接続しており、おそらくすべての家、あるいはすべての家族が独自のコンピューターを持っています。 これらは、私たちのライフスタイルを完全に変えた他のすべての電子機器に言及しなくても、大きな変化です。

キャリア選択

短所：

ほとんどのIT専門家と比較して、システム管理者の仕事は大きなキャリアの機会を提供しません。 システム管理者として、あなたが注目されることはめったにありません。 30年経っても、「下層階級」に簡単に留まることができます（誰もあなたに報告しません）。 重要度のレベルを認識するのは難しい場合があります。 すべてがスムーズに進むと、あなたはほとんど見えなくなります。 しかし、大きな問題が発生すると、ほとんどの人はシステム管理者の日だけでなく、頻繁にあなたを覚えています。

システム管理者は、使用するシステムのサポートを提供しない限り、クライアントと通信することはめったにありません。 そして、あなたが仕事をうまくやっていて、問題を解決するための長い試みの後に幸運になっても、ほとんどの従業員は勤務しておらず、地元のパブでビールを飲んだり、週末にリラックスしたりしますが、あなたは覚えられないでしょう。

利点：

仕事が退屈になることはめったにありません。特に何かが壊れて、この「何か新しいもの」がドアを通り抜けたり、電話を「壊したりする」場合には、常に何か新しいことを学ぶ機会があります。 30年以上にわたる行政の仕事を経た後でも、単調ではなく、十分に支払われています。 何をする必要があり、何を理解する必要があるかについては、多くが変更されました。 すべてのタスクを自動化することも、巨大なデータセンターを管理することもできますが、常に挑戦するものがあり、注意が必要です。

働く組織のタイプに応じて、利点があります。 私は、従業員が3人と独立した請負業者が2人しかいない会社で、数万人のチームを持つ大規模な組織で働いていました。 小規模な組織では、あらゆる側面で自分自身をテストし、発生するすべてのことに注意する機会があります。 大きなものでは、特定の方向性を開発するために、場所を見つけて、徐々にキャリアのはしごを登る機会があります。

あなたの仕事の変化の数は多くの要因に依存しますが、私は簡単で簡単なタスクと何か新しくてエキサイティングなものの両方を解決するのに十分な自由があることを好みます。 このミックスにより、私は自分のパンを作り上げ、新しい挑戦と機会に備えていると感じています。

最高の仕事

私にとって最高の仕事は、自分が重要なことをしていて、それが有益だと感じたときです。 国家レベルで重要な決定を下したアナリストを支援したことを知っていたので、連邦政府で働くことはまさにそのような仕事でした。 参加できてとても良かったです。

別の仕事で、大学で。 ジョン・ホプキンス、私は天文学と物理学科でシステムとネットワークを管理していました。 大きなプラスは、私が今までに知った最も著名な人々と仕事をしたことです。彼らの一部は宇宙を写像し、他の人は最小の素粒子のレベルに自然を凝視しました。 そして、時々私を助けてくれた学生は、驚くほど有能な専門家でした。 私は美しいキャンパスに住んでいたので、仕事がしやすくなっただけでなく、さまざまなクラスに無料で参加することができました。

また、ネットワーク、サーバー、バックアップシステム、Webサイトにサービスを提供し、仕事をさらに楽しく実り豊かにする非常に有能なアシスタントを取得したWeb Publishing（IDGの一部）のすべてのコンピューター業界で「すべての取引のジャック」であることも好きでした。 SunWorldやJavaWorldなどのオンライン出版物で私たちの出版物が前面に出ており、このテクノロジーのユーザーに優れた情報とヒントを提供しています。

そして最後に、それほど重要ではありませんが、それでも私はすべての管理に従事していたE * Tradeのいくつかの支店で働いています。 明るく創造的な人々と仕事をすることは常に喜びでした。 私たちのオフィスはサンフランシスコの停泊地にあり、フェリーで仕事をし、そのような毎日のクルーズから多くの喜びを得ることができました。

私が最近開催した投稿のいくつかは、同僚を訓練し、予想以上に同僚から学ぶ機会があったときに、最高のコワーキングの機会に関連していました。 それにもかかわらず、オフィスの政治は、私たちが共通の目標のために働くべきであるということを理解することを困難にしました-太陽の下で場所のために戦うのではなく、組織を成功させる。

一般的に、次の場合：

• 仕事を楽しんでいます。
• 重要なことをしていると感じてください。
• あなたが望む人生を送ることができます。
• あなたはそれを学び、貢献し、報いを受ける機会があります。

あなたは良い場所にいます。

お金がすべてではありません。 サンフランシスコ湾で数年間過ごしたヨットで生活することさえ、一部の人にとっては天国であり、他の人にとっては地獄である可能性があります。 時間をかけて、あなたにとって本当に重要なことを考えてください。 目立ちますか？ 認識？ 達成感？ 大きな給料？ 柔軟な労働時間？ 膨大な仕事のパフォーマンスですか？ 一般的な原因に対するあなたの貢献は何ですか？

何をするにしても、学習を止めないでください！ コンピュータスキルは非常に急速に老化しており、この傾向は近い将来に変わることはありません。 将来のキャリアに役立つツールを使用できるように、毎日トレーニングに時間を割いてください。 求人を変更する計画がない場合でも、求人のリストを時々チェックして、どのスキルが高い需要があるかを把握してください。

そして、シートベルトを締めます。 この方向が30年後にどのように見えるかさえ想像できません。