21世紀のメディア。 パート5。ジャーナリズムでお金を稼ぐ方法は？ ニューメディアのビジネスモデル

記事のこの部分では、新しいメディアが古典的なニュースメディアのビジネス上の問題にどのように対処するか、そしてそれらがどのビジネスモデルを適用し始めることができるかを見ます。

新聞の古典的なビジネスモデルを見てみましょう。 大幅に簡素化されている場合、次の3つのものの販売に基づいています。

• 広告（さらに簡単：読者を広告主に売る）;
• 読者へのコンテンツの販売（すなわち、新聞自体のコンテンツ-記事と写真）;
• チャンネル（メディアなど）を読者に販売する。

過去数十年にわたって、重要な変化が起こりました。

• 代替チャネル （ラジオ、テレビ、メーリングリスト、ウェブ、モバイル通信デバイス） の開発により 、広告市場での新聞のシェアが減少しました。 これはまた、読みやすさの低下、新しいメディアが狭いターゲットオーディエンスを収集し、より正確に測定する能力によって促進されました。
• コンテンツソースの開発 。 繰り返しになりますが、ラジオとテレビに加えて競争は、コンテンツの公開と配信に利用可能なすべてのコンピューターテクノロジーによって劇的に強化されました。 これにより、 優れた供給が実現しました 。そこでは、人々は通常のコンテンツに対して支払う意思が少なくなり、すでにどこにでも大量にあります。
• 最後に、社会の変化。 特に、オフィスの雇用数の大幅な増加と生産の主な手段としてのコンピューターの使用。 公共交通機関で「中心部へ」仕事に行く人は少なくなりました。 そのため、 情報発信の手段としての新聞の価値は低下しています。 （この記事の著者はイギリス人です。イギリスでは歴史的に、新聞は1人ではなく数人によって読まれました。通常、手から手へと渡されました。さらに、他の乗客が読む公共交通機関で読んだ後、それを残すのが慣習となっています。翻訳者のコメント）。 ウェブ（職場と自宅の両方）、携帯電話、無料新聞、公共交通機関のテレビ画面など、他のチャネルも新聞消費の身近な環境で発展しています。 これにより、競争はさらに激化しました。

全体として、新聞は、新しいメディアの出現と読みやすさの低下にもかかわらず、主要な収入源を非常にうまく擁護しました。 しかし、Webによって可能になったメディア消費パターンの変化、および広告主のインターネットへの移行により、従来のビジネスモデルが危険にさらされています。 少数の人々がそれを支払う意思がある場合、コンテンツでお金を稼ぐ方法は？ オンライン配布がはるかに安価であるだけでなく、より効率的でもあるのに、なぜ印刷と配布にお金を払うのですか？ オーディエンスが減少したときに広告主にオーディエンスを販売し、オンラインの競合他社よりもオーディエンスを知る方法は？

オンラインで贈る

当時の課題に対する最も明白な答えは、単に新しいメディア環境を征服し、そこでビジネスモデルを移転することでした。 しかし、問題があります：

• ここでの広告は安価です。あるいは、別の言い方をすれば、 ここの読者は安価です。 昨年の調査によると、オンライン新聞の読者の費用は、印刷版の読者の費用の36〜55％にすぎません 。 まあ、彼らの価格を上げてみましょうが、それにもかかわらず、広告主がオンラインでの出版が安価であることを知っている場合、広告の以前の価格を正当化する方法はありますか？ さらに、ここでの競争はさらに厳しいことがわかりました。価格を下げる必要があります。 また、広告主はバイラルマーケティングを通じて無料で使用できます。 別の問題は、インターネット上のすべての広告資金の40％が検索エンジンに送られることです。 これは全く異なる市場です。 ニュースレターについては、ここで支配的な地位に就くことを夢見ていないかもしれません。
• コンテンツは無料です。 コンテンツへの有料アクセスは機能しません 。 または、より正確には、広告の主な収入源に対して機能します。 有料アクセスによる視聴者の減少による損害は、有料サブスクリプションからの収入よりも大きくなります。 そしてすべて
• チャンネルはあなたのものではありません。 あなたが所有するのはごく一部です-あなた自身のウェブサイトです。 読者はワンクリックで、または一般的に検索結果からあなたを除外することができる検索エンジンを使用して、競合他社にアクセスします。 サッカークラブ、音楽グループ、または何らかの工場について書く場合、なぜあなたに行くのですか？ これらはすべて、独自のサイトで読むことができます。

そして今何をすべきか？

読者を引き付ける

簡単に言いますよね？ 新聞は常に観客を追いかけてきましたが、どのような観客ですか？ 新聞や放送メディアには、常に限られた流通エリアがあり、常にこのエリアの住民のニーズに応えてきました。 「地元の人が読んでいないウェブサイトにお金を使っているのはなぜですか」と彼らは尋ねています。私たちは観客に対する私たちの意見を真剣に見直さなければなりません。
あなたのマーケティングもオンラインで変化しています。 別の都市、別の国の読者を引き付けることができます（イギリスのサイトはかなりうまくいっているようです）。 あまりにも一般的な主題のために新聞を買わない読者を引き付けることができます、そして、彼らは無料のサイトに来ます。 そして、彼らが入ると、そのようなオーディエンスの広告主がいるでしょう。
すべてのオンラインリーダーが印刷物より60％安い場合、量の問題を解決してみませんか？ 視聴者の80％を構成させます。 たとえば、1,000万人のプリントリーダーに加えて、1800万人のオンラインリーダー。
言い換えれば、オンラインで仕事をするということは、非常に大きい （国際的） と同時に、非常に小さい （個人的）ことを意味します。 ここでは、生産の拡大から効率を向上させる古いアプローチは機能しません。 ハイパーローカルサイトまたは高度に専門化されたサイトを実行できます。 信じられないほど人気のあるブロガーを始めたり 、何らかのインタラクティブな別のコラムを整理したり、誰もが話し合う便利なサービスを利用したりできます。

人々が支払いたいコンテンツを作成する

これは非常に困難です。 財務情報は、明確な商業的価値を持つジャーナリスティックな仕事のまれな例ですが、それでも危険にさらされています。 コンテンツはネットワーク上で非常に簡単にコピーできるため、コンテンツに料金が必要な唯一の理由は、配信速度です。 （モバイル技術は別の問題です。以下を検討してください。）商業的に価値のある情報を含むレポートを販売することは可能かもしれませんが、これはほとんどの単純なニュースでは非現実的です。
ほとんどのメディアは商業的価値ではなく、 公共の価値があります。 信じがたいことですが、ネット上では、公共信託資本は非常に強力な通貨です。 使い方は？ 読者に寄付をお願いしてください。 確かに、彼らは一般的にサイトにお金を与えるよりも、特定のイベントの特定の調査や報道をサポートする可能性が高くなります。
材料の支払いに対する告発が始まった場合、たとえば不動産についてなど、新聞の商用アプリケーションを作成している理由を自問してください。 なぜ彼らは私たちを非難しないのですか？
また、読者が資料を公開する場合、広告主にとってどのように価値があるのでしょうか？ 多くの人が行っているように、あなたも少し噛んで非営利組織になることができます。
そして最後に、別のオプション： コンテンツを他社に販売します 。 ドットコムのクラッシュが発生するまで、コンテンツは王様でしたが、それに対して喜んで支払うサイトがまだあります。

新しいプラットフォームを作成する

今、これで正確にお金が作られていますが、それでも作れる必要があります。 Web 2.0はWebに基づいて構築されており、Webはそれ自体がインターネットに基づいて構築されています。 これの良い例は、人々が喜んで購読するプラットフォームを作成したFacebookです。 他の良い例はFlickrとYouTubeです。 これらの企業は、 ウェブが手段であり、結果ではないことを理解しています 。 ビジネスモデルが広告の販売に基づいている場合は、サイトでユーザーを引き付けて維持する方法を検討してください。 インターネットでは、新聞の買い手は新聞売り場の周りに群がらない。 しかし、成功したプラットフォームを作ったら、それを他の人に売ることができます。

これら3つの例を別の言語で説明します...

ニュースはサービスであり、製品ではありません

最も成功しているニュースメーカーは、ニュースが製品ではなくサービスであることを理解しています。 BBCの成功は、BBCが所有するリソースではなく、社会への貢献にどうやって成功したかです。 Teesside Gazetteハイパーローカルサイトは、地域コミュニティの直接の利益に役立ちます。 Boing BoingのCory Doctorowは、1日の前半を読者への執筆に費やします。 Facebookは絶対にローカルなサイトです。 彼はあなたの友人が何をしているかを教えてくれます。 Twitterも同様です。
オンラインでの成功は、顧客とのコミュニケーション、期待とニーズの形成に基づいています。 記事を書くだけでは十分ではありません。 プラットフォームが紙である限り、記事は読者のニーズに応える効果的な手段でした。 同じ質問（誰が、何を、どこで、いつ、どのように、なぜ）にオンラインで回答するかは、異なる方法でより効果的に行うことができます。 データベース、タグ、ジオタグ、地図、マルチメディア、インタラクティブ機能、パーソナライズなどは、このための新しい機会を提供します。
さらに、私たちは現在サービス部門で働いているので、読者との関係はさらに重要になります。 私たちは彼らのコメントに応答し、彼らが私たちに伝える情報に従い、あらゆる可能な方法で彼らに関与する必要があります。 次のことに気付くと、これらのアクションの重要性をさらに認識するようになります...

広告だけでいっぱいになることはありません

インターネット上のすべての広告資金の40％が検索エンジンに送られることをもう一度思い出させてください。 ニュースレターについては、ここで支配的な地位に就くことを夢見ていないかもしれません。 ここで広告収入が印刷物と同じになると信じるのは単純です。 それにもかかわらず、広告が彼らの費用を賄うことを期待して、プレーヤーは毎日ネットワークに現れます。
私たちは、技術的なだけでなく商業的な収束の時代に生きています。 Amazonは販売を整理するためにお金を稼ぎますが、同時にコンテンツ（レビュー）を使用します。 Lastminute.comも同様です。 同時に、一方も他方も取引する商品を生産しません。 彼らのビジネスモデルは、パートナーシップ、効率的な生産関係、およびサービスに基づいています。
それでは、なぜコンテンツベースの業界は同じことをしないのですか？ いくつかの場所では、これはすでに実践されています。 例： Mixmagダウンロード評価およびNMEチケットオフィス 。 独自のアフィリエイトネットワークを構築するのが難しすぎる場合は、 既存のプログラムに参加できます 。
ただし、市場で最も成功しているプレーヤーが提供するサービスのレベルに合わせる必要があることに注意してください。 ティム・オライリーはこう書いている ：

「Amazonは、Barnesandnoble.comなどの競合他社と同じ製品を販売しています。 彼らはメーカーからまったく同じ製品の説明、同じ写真を受け取ります。 しかし、Amazonは顧客を巧みに利用しています。 ユーザーから製品評価を受け取るフローがあり、ほぼすべてのページで何かをするように招待され、最も重要なことには、データを使用して製品の検索を改善します。 Barnesandnoble.comは検索結果の最初の行にその製品または広告主の製品を表示し、Amazonは最初に「最も人気のある」を表示します。これは、販売量だけでなく、Amazon自身が「フロー」と呼ぶ他の要因にも基づいてリアルタイムで計算されます商品。 このアプローチにより、競合他社を追い抜くのは驚くことではありません。」

収益を上げるもう1つの機会は、 商品化です。 ここでは、慎重に考える必要があります。 Tシャツやマグカップのロゴを消すだけでは役に立ちません。 しかし、ジャーナリストは、たとえ心を傷つけても、創造的な人々です。 最初に思い浮かぶのは、コラムニストのキャッチフレーズやインタビューです。 写真家、漫画家、イラストレーターはどうですか？ さらに、ネットワーク上にはあなたのために商品を作る多くの会社があり、それらも販売します。 したがって、自分の生産能力の範囲に限定するべきではありません。 iStockphotoやThreadlessなどのブローカーは、メディアがバイヤーを見つけ、コンテンツをわずかな割合で販売するのに役立ちます。 カスタムコンテンツはどうですか？ はい、あなたと半分は彼について知りません！

販売サービス

優れた視聴者はニュースサイトに集中しているため、コンテンツに対処するだけでなく、他のメリットも得られます。 ここで特に新しいものはありません。 新聞は長い間、サービスや出会いに関する広告を公開していますが、オンラインクロスワードに料金を請求しています。 サン新聞のウェブサイトをご覧ください 。 これは、収益の可能性を検索するための単なる例です。 ここと料金、ダイエット、ゲーム。 ここでは、 「ニュースサイトを獲得するための戦略」（PDF）をダウンロードできます 。 しかし、クレイグリストやeBayのようなほとんどのニュースメディアのライバルは、はるかに遅れています。

それらに追いつくために、あなたはティム・オライリーが書いているウェブ2.0企業の基本的な教義に目を向ける必要があります：

• 完成品ではなくサービスを提供します。 サービスはスケーラブルでなければなりません。 つまり、サービスを拡張しても、収益性が低下することはありません。
• 再現するのが難しく、それらを使用する人々の数が増えるにつれて豊かになる固有のデータソースを制御します。
• ユーザーを開発者と考えてください。
• 集合的な心を育みます。
• ユーザーのセルフケアを通じて、ロングテールの法則が機能するようにします。 人気商品にもっと集中します。
• ソフトウェアを作成する場合、1つのデバイスのためにソフトウェアを作成しないでください。
• 簡単なインターフェイス、開発モデル、ビジネスモデル。

メディアをどこから始めますか？ Web 2.0の時代にサービスをどのように提供できるかを考えてみてください。または、作成するコンテンツから休憩を取ってください。 Horse and Houndのように、人々が宣伝できるWebサイトを提供します。 ジオタグ付き広告はどうですか？ それとも不動産リスト ？ またはデートサービス ？

しかし、これは最初のステップにすぎません。 次に、ニュース業界全般について考える必要があります。これは、物理インフラストラクチャの観点からではなく、Webビジネスモデルとして考える必要があります。 最も一般的な解決策は、メインコンテンツを無料で提供し、追加のサービスやパーソナライズに料金を請求することです。 ディズニーはそれを 「ソフトリーシュ」と呼び、Jared Lukin- フリーミアム （英語から。無料-無料-プレミアム-最高のカテゴリー。-約翻訳者） 。
例がいっぱい。 Flickrは無料ですが、200枚以上の写真を保存したい場合は支払います。 LibraryThingは、書籍リストに対してのみ同じことを行います。 PBwikiはwikiの無料ホスティングを提供しますが、追加のオプションに対して料金を支払います。 SurveyMonkeyでは、100人にインタビューすることができますが、生データまたは大規模なサンプルにアクセスするにはお金が必要です。 Wordpressには無料のブログがありますが、高度な機能には料金がかかります。 また、それらのほかに、単に広告の欠如に対して課金する人もいます（オプションとして、視聴者を増やすために無料でサービスを提供し、Facebookのような広告主に販売を開始できます）。
ニュースメディアは、自分の好きなものを選択できます。 既存のサービスに基づいて有料サービスを提供し、完全に新しいビジネスを作成し、高度に専門化された製品を作成し、最終的に他の人の製品の販売者になる。 繰り返しますが、主な質問は読者に何が必要ですか？ 私たちの地域の問題、トピック、関心は何ですか？ 何が人々の注目を集めていますか？ ジャーナリストと編集者間のコミュニケーションは非常に重要です。
アイデアに関する情報の収集は、 Yochai BenklerのThe Wealth of Networksの 43ページと、Wikinomicsの最後の章から得られます。

モバイル技術、私たちはあなたを待っています

モバイル技術が収益を生み出すという希望は肉眼で見える。 誰もが、インターネット上ですべてを無料で入手することに慣れていれば、モバイルコンテンツの支払いに誰もが慣れていると言います。 人々が着メロや石鹸の写真に1.5ポンドを払うことをいとわないなら、メディアコンテンツは間違いなくここに消えませんか？
さらに、モバイル技術は広告を販売するための新しい機会を約束します。

しかし、ここでは、インターネットの出現でかつて犯したのと同じ間違いを犯す危険があります。 モバイルテクノロジーは異なる性質のメディアであり、お金を節約できる新しいチャネルではありません。 ここでは、人々は特別なものを求めています。 現在の研究は、彼らが地図リストの一番上に位置によって検索することを示唆します 。 この状況で、このプラットフォームへの移行の準備をする場合は、 ジオタグを実装します 。 これらのタグ-広告に基づいてコンテンツをすばやく提供するには？ 最も近い500メートルのレストランの評価？ 地域の犯罪率？ 他に何か？
TwitterはSMSアラートの価値を明確に示しています。 一方で、彼らはあなたのサイトに訪問者を引き付けるのに便利ですが、一方で（ここでも「ソフトリーシュ」）充電を開始できる特別なsmsに役立ちます。 コンテンツが既に携帯電話に適している幸運な人（写真壁紙、短いビデオクリップ）は、新しいメディアで販売できます。 これらのいずれでもない場合は、読者がモバイルデバイスの画面で何を見たいかを考えましょう。
DABラジオ、デジタル、IP-TVなど、他のプラットフォームも忘れないでください。

最後に、ニュースメディアが答えるべきスキームと質問のリストを提案し、それ自体の新しいビジネスモデルを決定しようとします。

新しいビジネスモデルの検索で回答する質問のリスト

• どのデータ/情報に最も純粋な形でアクセスできますか？最も簡単なものは何ですか？（スポーツ競技のデータ、犯罪統計、連絡先情報、村議会の命令、伝記など）
• 誰がこれに興味がありますか？
• 彼らはどこでオンラインで、実際の生活の中でですか？
• この情報を受信する方が便利なのはどのような形式ですか？
• 彼らにそれを伝える方法は？
• なぜ彼らはこれを使いたいのでしょうか？
• 彼らはどのようにデータを使用しますか？（比較、別の形式への翻訳、転送、それらに基づいた何かの構築など）
• 現在、誰が情報を使用していますか？
• 彼らは私たちのデータやサービスに何を追加しますか？
• なぜそうするのですか？これを行う動機は何でしょうか？
• 何が面白いですか？（地元のビジネス、人気のあるアクティビティ、イベント、アトラクション、性格など）
• これらのニーズを満たすサービスは何ですか？

もちろん、主な問題はこれらの質問に答えることではなく、開発の最も重要な分野、時間とお金を何に費やすかを決定することですが、それは特定の会社、その内容、従業員に依存します。記事のこの部分も完成したと見なすことはできません。批判を送ってください。

ポール・ブラッドショー
2008年1月28日。

翻訳者から：
著者の個人的な許可を得て翻訳された記事。 彼の要求に応じて、記事のアドレスをテキストで直接示します。
http://onlinejournalismblog.com/2008/01/28/making-money-from-journalism-new-media-business-models-a-model-for-the-21st-century-newsroom-pt5/
Habr政権が著者の要求を考慮に入れ、フォーマットの強制違反を許してくれることを願っています。

この記事の他の部分：
パート1。ダイヤモンドニュース。
パート2.分散ジャーナリズム。
パート3.その後の6つの質問。
パート4.新しいメディア環境でのコンテンツの配布。
パート6。新しい情報フローのための新しいジャーナリスト。