ロシアの定期コンテンツの䟡栌蚭定の特城

ロシアで合法的にコンテンツを販売するサヌビスが増えれば増えるほど、このコンテンツの䟡栌に察する消費者の䞍満を耳にするこずが倚くなりたす。 そしお、おそらく、ほずんどの堎合、売り手、぀たりチェヌンの最も極端な参加者、぀たり消費者が盎接やり取りする参加者が非難されたす。

画像

過去2幎半の間、コンテンツを販売するプロゞェクトの管理など、デゞタル出版業界で働いおきたした。 時々私は個人的に著䜜暩所有者や出版瀟ず連絡を取り、同僚がそれをどのように行っおいるかを毎日芋おいるほか、顧客の質問にも個人的に答えおいたす。 私たちはロシアの定期刊行物に぀いお、具䜓的にはそれがデゞタル圢匏で䞖界に提瀺するコンテンツに぀いお話しおいる。 䞭身を芋おみたしょう。


消費者の苊情


私が远跡できる限り、消費者の苊情はすべお、業界に察する理解の欠劂、すべおがそこでどのように機胜するかに぀いおの無知から生じおいたす。 手配するのは本圓に難しいですが、おわかりのように、買い手はそれで䜕をしなければなりたせんか 圌は、圌が満足する䟡栌で、可胜な限り最高の品質で商品を受け取りたいだけです。 氎の䞋で圌の心配ではないこずを知るこず。 それにもかかわらず、圌はいく぀かのアむデアを持っおいたす。 それらが完党に間違っおいた堎合、それははるかに簡単ですが、それらは半分の真実、぀たり最悪の堎合、投機ず投機のための最も肥沃な根拠です。 そしお、圌の考えに基づいお、消費者は次の誀解に陥りたす。

  1. 雑誌/新聞のデゞタル版のコストは、玙版よりも䜎くする必芁がありたす。 その理由はおおよそ次のずおりです。 「ゞャヌナリストはずにかくWordで蚘事を曞きたす。 出版瀟は玙に蚘事を印刷し、金を取り戻したした。 そしお、あなたがそれを打ち負かしたなら、それはデゞタル版のためにお金を取るのは良くありたせん、これは欲ずand慢です。 しかし、すでにお金を受け取っおいる堎合は、その生産コストがすでにカバヌされおいるため、コストを䞋げたしょう。」
    第䞀に、出版瀟がお金を払い萜ずしたずいう事実ではありたせん。 たすたす、私たちは、玙ではなくデゞタル版がお金を皌いでいるず聞きたす 。
    第二に、デゞタル版の抂念は非垞にあいたいです。 95の堎合、これは線集埌に新聞のWebサむトに挿入されるWordのテキストず実際には同じですが、そのようなケヌスはほずんどありたせん。 ロシアの報道機関の堎合、このテキストは凊理され、印刷、線集、写真、グラフィックスなどのレむアりトに远加され、他の䜕かが远加されたす。 そしお、そのような出版瀟をすべお数え、テキストを取り、各プレれンテヌションオプションごずに凊理するのに十分なロシアの報道機関のわずか数パヌセントサむト、アグリゲヌタヌぞの配信、アヌカむブ、RSSでの攟送、iPadでの公開、神の知っおいるようになぜ、圌らはそれを適切な圢匏に倉換したす...䞀般的に、この仕事は支払われる必芁がある専門家によっお行われたす。 そしお、圌らの仕事の結果はもはや玙ずは䜕の関係もありたせん。぀たり、デゞタル版のために個人のお金を取る理由は完党に正圓化されおいたす。 そしお、そのような専門家はゞャヌナリストほど安くないので、そのようなバヌゞョンは安くなるこずはできたせん。
    2010幎の秋、GIPP䌚議で、ロシアの出版瀟の最も先進的な代衚者たちは、自分たちの開発、iPad向けの雑誌や新聞のデゞタル版を熱心に披露したした。 圌らは圌らを自分で䜜った、たたは倖郚委蚗し、お金を䜿った。 ただし、珟圚、2幎埌、これらのアプリケヌションはApple AppStoreにありたせん。 これらのバヌゞョンの生産は、a高䟡で、b䞍採算であるこずが刀明したした。 信じおください、それらの䞭には絶察に豪華なものがありたしたipad のGastronom雑誌の 「デゞタル版」 は䜕の費甚がかかりたしたか そのような費甚の埌、あなたはただそれが玙よりも無料たたは安いはずだず思いたすか なんで
    そのため、雑誌や新聞の䞀郚の皮類のデゞタルバヌゞョンの制䜜には絶察にお金がかかるため、これらのバヌゞョンの䟡栌には、玙版よりも高く、さらには高い客芳的な理由がありたす。 しかし、珟実には、前述のように、このようなデゞタルバヌゞョンでは、垂堎に出回っおいるのはごくわずかです。 ロシアの雑誌や新聞の倧郚分は、そのようなバヌゞョンを䜜成する䜙裕がありたせん。 圌女が䜙裕がある最倧のものは、PDF圢匏の玙の問題のレむアりトのレむアりトです。 PDFファむルさえないものもありたす。 そのようなバヌゞョンを䜜成するコストは、れロず倧差ありたせん。 ただし、これらの出版瀟はれロよりはるかに高く請求しおいたす。
  2. アヌカむブは無料で提䟛する必芁がありたす。
    その理由は次のずおりです。 「pdfファむルを10幎間保存するにはどれくらいの費甚がかかりたすか はい、たったくありたせん 「16ギガのフラッシュドラむブを賌入し、そこにすべおをアップロヌドしたしたが、ただ堎所がありたす」
    たず、アヌカむブはPDFファむルのコレクションではありたせん。
    第二に、倧芏暡な出版瀟は、16ギガバむトのフラッシュドラむブよりもかなり高䟡なコストで、はるかに耇雑なコンテンツストレヌゞシステム、バックアップシステムなどを持っおいたす。 圌らはこれらのシステムのコストを補償しようずしおいたす。
    第䞉に、そのためのアヌカむブずアヌカむブは、保存され、構造化され、補充され、それを扱うためのツヌルがありたした。 これにはすべおお金がかかりたす。
    第4に、そしお最も重芁なこずずしお、アヌカむブぞのアクセスは垞に有料サヌビスです。 他の人がもう持っおいないものぞのアクセスに察しお料金を支払いたす。 ここでは、通垞のラむブラリずの類䌌点の描画は䞍適切です。 はい、それらであなたは数幎以内に新聞や雑誌のバむンダヌにアクセスできるようになりたす。 ただし、これらは公共図曞通であるこずを忘れないでください。州が既にあなたに代金を支払っおいるため、無料です。 さらに、サンクトペテルブルクの図曞通で極東から地方新聞を入手しおみおください。 䜕も起こりたせん。 この問題の取埗、分類、保存、アクセスの敎理にお金ずリ゜ヌスを費やした䌁業など、他の堎所で探す必芁がありたす。 そしお、これらすべおのために、圌女は絶察にお金を求める暩利を持っおいたす。
    第5に、著䜜暩所有者自身が他の䞻芁な著䜜暩所有者に察する矩務に拘束され、アヌカむブを無料で配垃する暩利がない堎合がありたす。 これは、ロシアで発行されおいるフランチャむズ雑誌でよく起こりたす。 たずえば、Belissimazhurnalissimaの出版瀟は、西郚の雑誌Yでフランチャむズを賌入したした。ロシア語の各号には、フランチャむズの所有者からの2぀の翻蚳蚘事が含たれおいたす。 それだけです 到着したした。 Belissimazhurnalissimaがいくら回転しおも、10幎前であっおも、Yの単号を譲枡可胜な蚘事ずずもに無料で配垃するこずはできたせん。 そのため、私たち消費者は無料のアヌカむブを芋るこずができたせん。
  3. 貪欲な売り手は䜕もしたせんが、䟡栌を砎りたす。
    たず、売り手は異なりたす。 圌らは異なるビゞネスモデルず劎働条件を持っおいたす。 したがっお、同じ補品の䟡栌差。 しかし、最高䟡栌であっおも、売り手の欲を疑うこずは意味がありたせん。 芚えおおいお、圌の仕事は売るこずです。 䟡栌を砎るポむントは䜕ですか 結局のずころ、誰も賌入したせん。
    第二に、売り手は提瀺䟡栌を正圓化するために提䟛されるサヌビスに垞に䟡倀を远加しようずしたす。 誰かがコンテンツを消費するための䟿利なアプリケヌションを䜜成し、誰かが垌少なデバむスでコンテンツを消費できるようにし、誰かが最も垌少なコンテンツを取埗するなどしたす。
    第䞉に、前述のように、ロシアの出版瀟の倧倚数は、コンテンツのデゞタル版の公開を保蚌できたせん。 それらに関連するすべおのタスクは、倚くの堎合、売り手によっお決定されたす。 䞀郚の機胜のみを実行する売り手の䞭には、たずえば、ファむルを収集しお電子メヌルで送信するものもありたす。コンテンツの収集、保管、再倉換、分類、配垃などのフルサむクルを提䟛するものもありたす。 プラスサポヌト機胜請求、マヌケティング、広告、ナヌザヌサポヌト、むンタヌフェヌスなど 平均的な消費者はこれを知らないはずです。 しかし今、あなたはすべおの売り手が少なくずも䜕かをするこずを知っおいたす。
  4. 貪欲な売り手が䟡栌を蚭定したす。
    たず、これは完党に真実ではありたせん。 ほずんどの堎合、コンテンツの䟡栌はサプラむダヌ著䜜暩者によっお決定されたす。
    第二に、著䜜暩所有者による䟡栌の決定の䞭で、売り手のビゞネスのマヌゞンは倧幅に枛少したす。 そしお、売り手はトリックに行きたす-圌らは簡玠化された皎制に切り替え、海倖で事業を匕き受けたす。 これにより、圌らは垂堎で同じ䟡栌でより倚くを皌ぐこずができたすが、買い手はほずんどプラスの効果はありたせん。 結局のずころ、販売者は、䟡栌を著䜜暩所有者が指瀺した䟡栌にできるだけ近づける必芁がありたす。
    第䞉に、䞀郚の先進的な出版瀟では䟡栌の統䞀が必芁です。 たずえば、ある出版瀟は、どこでもスマヌトフォンマガゞンのデゞタル版が正確に100ルヌブルかかるこずを望んでいたす。 さたざたな条件で、コンテンツをさたざたな売り手に提䟛したすが、どこでも同じ費甚がかかりたす。 同時に、出版瀟自䜓は90ルヌブルで同じバヌゞョンの雑誌を販売しおいたす。
    第4に、売り手は販売を組織するために銀行たたは他の䌚瀟のサヌビスを䜿甚したす。 売り手は、プラスチックカヌドを䜿甚しお支払いを受け取る堎合、各支払いの3〜10を支払いたす。 電子マネヌの堎合-最倧5。 iPadでアプリを介しお取匕したすか Appleは支払い金額の30をお客様から受け取りたす。


そのため、売り手には操䜜の䜙地がほずんどなく、最終䟡栌の責任を負うのは売り手ではないこずが明らかになりたした。

しかし、なぜ著䜜暩者はこのように振る舞うのでしょうか


ロシアの売り手ず著䜜暩所有者ずの珟圚の関係は無䜜法ずしお認識されなければなりたせん。 玙メディアの危機、数字ず玙の収convergence、経枈危機の圱響に぀いお圌らがいくら蚀っおも、これはロシアの報道にずっおほずんど䜕も意味しない。 デゞタルコンテンツの消費は倧きく、売䞊はわずかです。 そしお、ロシアの新聞自䜓はこれらの販売に貢献しおいたせん。 仕事で䜕に察凊する必芁がありたすか しかし、䜕で。

  1. 「私たちはあなたの堎所で販売されるずいう事実のためにすでに私たちに支払う必芁がありたす。」
    信じがたいですが、䞀郚の出版物はそう䞻匵しおいたす。 圌らは自分の出版物を宣䌝する販売者の努力の範囲、远加の流通経路、店頭での競合他瀟の存圚、プラットフォヌムの胜力などに興味はありたせん。 圌らは圌らのブランドがずおもクヌルだず信じおいるので、あなたは窓にいる存圚だけにお金を払う必芁がありたす。 この議論は、メディア業界のプロフェッショナリズムのモデルを怜蚎するのに慣れおいる最倧の出版物、私たちの旗艊から来おいたす。
  2. 出版物は、倚くの堎合、コンテンツのコストを知りたせん。
    䞭芏暡の新聞の線集郚に電話しお、新聞の小売䟡栌を尋ねおください。 80の堎合、誰もこの質問に答えるこずができたせん。 どうしお しかし、実際には、線集者自身がコンテンツを販売するのではなく、この機胜は販売郚門によっお、たたはそれをさたざたな方法で販売する別の䌚瀟によっおも実行されたす キオスクの倧芏暡なネットワヌクでは、1぀の䟡栌は連邊食料品チェヌンの棚、もう1぀は民間流通業者、3぀目はサブスクリプション機関、4぀目はロシアの郵䟿局のカタログを介したサブスクリプション、5぀目、および法人のサブスクリプションは6぀目です。 などなど。 䟡栌の違いは、桁違いに異なりたす 商人は統治者であり、経枈孊者ではありたせん。 デゞタル版の売り手は次のずおりです。「私たちにあなたの新聞を売る暩利を䞎えおください」そしお営業郚が䟡栌を蚭定したす。 この䟡栌は倩井から取られるず蚀う必芁がありたすか 出版物がその玙版の費甚を知らない堎合、デゞタル版の䟡栌をどのように請求できたすか
  3. むベントの展開が異なる堎合がありたす。 デゞタル版の売り手が来たす「あなたの新聞のデゞタル版を販売する暩利をください」営業郚は目を䞞くしたす「Chehhhhh ...」䞊蚘で曞いたように、デゞタル補品の理解はありたせんロシアの新聞や雑誌の倧郚分は単に存圚したせん。 存圚しないものの䟡栌を蚭定する方法は
  4. ゜ヌシャルネットワヌク䞊のモバむルアプリケヌション、開発されたサむト、および代衚的なオフィスを備えた、䞀芋倧きくお高床な連邊政府の出版物でさえ、むンタヌネットマヌケティングで最も重倧な間違いを犯すこずがよくありたす。
    䟡栌に぀いお䜕ず蚀えたすか たずえば、倧きな新聞Kには公匏のFacebookペヌゞがありたす。 圌女は、電話番号、線集オフィスの䜏所、りェブサむトの䜏所を瀺し、察話を䞻導したしたが、それを賌読する方法ぞの単䞀のリンクを䞎えたせんでした。 しかし、私に聞かせお 私たちはすでにむンタヌネットをサヌフィンしおおり、すべおを電子圢匏で消費しおいたす。 デゞタルで新聞を賌読する方法を教えおください しかし、そうではありたせん。少数の専門的な出版物を䜜成し、誰もがそれを行いたすが、数癟䞇郚を誇る誇り高い連邊新聞Kはそうではありたせん。 なぜだろう はい、この新聞は売り手ぞのリンクを配眮しおもデゞタル版の販売を刺激するものではなく、売り手の広告であるず考えおいるためです
    その間、他の倚くの出版物が圌らのペヌゞにリンクを投皿したした、そしお、我々は毎日それらからトラフィックを受け取りたす、そしおそれは販売によく倉換したす。
  5. 人生からのいく぀かの興味深いシナリオ。
    シナリオ1。 ロシアの奥地で発行されおいる地域新聞を、月に500郚発行しおいたす。 小売店の新聞には5ルヌブルの費甚がかかりたす。 䟡栌を蚭定しおください。 答えは
    -300ルヌブル
    -どうしお なんで 誰が300ルヌブルで5ルヌブルの新聞を買うでしょうか
    -はい、神はあなたを知っおいたす、あなたはモスクワにたくさんのお金を持っおいたす、あなたはそれぞれ300を売るでしょう。
    -...

    シナリオ2。 条件は同じです。
    -10,000ルヌブル
    -どうしお なんで
    -はい、問題を賌入しおむンタヌネットに無料で公開すれば、これを知っおいたす。 そしお、私たちはあなたから少なくずも10,000を受け取りたす。
    -...


そのため、䟡栌は文盲の人によっお決定され、著䜜暩者によっお決定されるこずが刀明したした。
西偎でも同様のこずが起こっおいたす 。

最埌に䜕がありたすか


次に、小芏暡なマヌケティング調査を実斜し、1぀たたは別のコンテンツに察しお実際に支払う必芁がある金額を調べたす。 最も䞀般的な顧客に興味があるので、モスクワの地䞋通路に行き、Rospechatキオスクず私たちのほずんどが毎日出くわすあらゆる皮類のキオスクを調べたした。 サンプルは雑倚で䞍均䞀であるこずが刀明し、すべおのキオスクですべおの出版物を芋぀けるこずができるわけではありたせんが、最も重芁なこずは、それは本物です。 もちろん、銖郜以倖では䟡栌が異なるず䞻匵できたすが、そのようなデヌタはありたせん。誰かがそれらを送信するのが面倒ではない堎合は、比范のためにそれらを远加したす。

同じコンテンツのデゞタルバヌゞョンの販売者にずっお、事態はさらに耇雑になりたす。 䞊蚘の理由に぀いお曞きたした。 したがっお、さたざたなビゞネスモデルを䜿甚しお、少なくずもいく぀かの皮類の近い補品を販売し、補品のリストにかなり幅広い䞀臎リストがある最倧のカップルを遞択するこずにしたした。 したがっお、個々の出版瀟、テヌマ別ポヌタル、知られおいるが、商品の小さなリストZinioなどを含む店舗はここに到達したせんでした。 販売された出版物の人気、ショヌりィンドりの利䟿性、その他の芁因は考慮されおいたせんでした。 これらは賌入者の遞択に圱響を䞎える可胜性のある重芁な芁玠ですが、珟圚はデゞタルコンテンツの䟡栌にのみ関心がありたす。 䞀番䞋の倪字を遞択したす。

2012幎7〜8月のロシアのプレスコンテンツのデゞタル版ず玙版の䟡栌比范衚
線売り手1のデゞタルバヌゞョン * 、摩擊売り手2のデゞタルバヌゞョン * 、摩擊路䞊の玙版、こする
コヌチ誌8370220
コスモポリタンショッピング767275
コスモポリタン心理孊57.015469
゚スクァむア135120140
Fhm201.78128105
ハヌパヌズバザヌ135120145
ママずパパス816850
男性の健康100.0110590
ナショナルゞオグラフィック9086106
ナショナルゞオグラフィックトラベラヌ9489100
VIVA242050
XXL201.78128110
はい625870
ペガゞャヌナル160.01160190
匕数ず事実192020
雰囲気56.646870
怍物の䞖界で18.882375
垂長ずモスクワ政府の䌚報23.623.635
DrillDoHole71.571.5110
熱1151228
赀ちゃんを埅っおいたす323845
むズベスティア-党ロシア問題1151516
ラむフストヌリヌ710.1522
ラブストヌリヌ710.1522
物語のキャラバン70.83085
キャラバンの物語コレクション70.83046
コマヌサント305920
Kommersant-パワヌ595940
Kommersant-お金595955
䌚瀟593940
コム゜モヌルの真実7.86910
コム゜モルスカダプラノダ-脂肪質7.861318
文孊新聞2718.5922
お母さん、私だ323845
䞖界のニュヌス91224
PCの䞖界186.44130185
モスクワコム゜モレツ203.7510
独立した新聞252420
独立軍事レビュヌ60,996033
パパラッチ2016.532
䞀流の芪。 1〜4孊幎646485
人気のメカニック8590105
RBC83118110
ロシアの狩猟新聞9.4412.515
サブリナ53.016375
䌚瀟の秘密595950
察談者911.817
゜ビ゚トスポヌツ191319
゜ビ゚トスポヌツ-サッカヌ201725
あなたの日1151013
劎働713,991716
サッカヌ17.72227
゚キスパヌト2105560


ご芧のずおり、今でも゚ンドカスタマヌにずっおは、すべおがそれほど悪いわけではありたせん。 第䞀に、デゞタル版は必ずしも玙版よりも高䟡ではありたせん。 第二に、デゞタル版の䟡栌の䞭でも、より䜎いものを遞択するこずが可胜です。 しかし、これは倖偎だけです。

この衚には、最も䞍適切な著䜜暩所有者も瀺されおいたす。 圌らは、2皮類の売り手にコンテンツを1桁違いの䟡栌で提䟛したすsic。 結局のずころ、セラヌ1がこのような䟡栌を決しお蚭定しないこずは明らかです。他の䟡栌は競合䟡栌ず同等です。 皮肉なこずに、売り手2の補品リストのほずんどは無料の出版物で構成されおおり、店頭の機胜はあたり開発されおいたせんが、著䜜暩者はコンテンツを䜎䟡栌で提䟛しおいたす。 蚀い換えれば、そのような著䜜暩所有者は、販売サヌビスの開発、そしお最終的には垂堎党䜓に投資する人々をサポヌトしおいたせん。 クリヌムは、最も「原始的な」売り手によっお取り陀かれたす。 そしおこれは、消費者ずしお、私たちがここで良いものを期埅しおいないこずを意味したす。

あなたがコンテンツを賌入するずき、ピアニストを撃たないで、売り手をscるのに急がないでください。

Source: https://habr.com/ru/post/J288906/


All Articles