ケース：The AtlanticがTwitterを使用してトラフィックを増やす方法

Jake Swaringen、The AtlanticのSMエディター

コンテンツへのトラフィックのほとんどはFacebookを介して集められますが、Twitterはこの問題で重要な役割を果たします-ダイレクトトラフィックのソースとしてだけでなく、FacebookやRedditからメディアまで、すべてのプラットフォームにコンテンツを配信する業界リーダーに手を差し伸べる手段としても（ Twitterには多くのジャーナリストがいます）。 WebサイトはRSSを設定していました。RSSはコンテンツを自動的にTwitterにアップロードしましたが、トラフィックを最大化するには、テクノロジを使用してソーシャルネットワークでコミュニティを人間化するSMMエディターを雇う必要があることが明らかになりました。

Jake Swaringenは2011年からSMMと協力してきました。最初はカリフォルニア州の小さな新聞社で働き、その後Modern Farmer誌のデジタルエディターとして働きました。 2014年9月、彼はThe Atlanticでソーシャルメディアエディターになり、フォロワーの総数が数百万人のすべてのソーシャルプラットフォームを管理しました。 トラフィックの促進とCTRの最大化におけるTwitterの役割について話しました。

ニュースを投稿する人にトラフィックを送信する際のTwitterの役割を特定することから始めましょう。 それはどれほど重要ですか？ あなたの著者の一人は、その影響は非常に限られていると書いています。 これを購読しますか？

その影響を数値で測定すると、Twitterは非常に小さなトラフィックジェネレーターであり、Facebookや平均的なブログのリンクよりも小さいことがわかります。 Miley Cyrusが彼女のTwitterに私たちの記事へのリンクを投稿し、みんなにリンクをたどって読んでもらうように促したことを覚えています。 彼女には220万人のフォロワーがいて、わずか2000人がリンクを通過しました。 1％未満。 バナー広告よりも少ない。 もちろん、Ta-Nehisi Coatsのような著者がいて、どんな投稿にも興味があります。 彼が「私には物語がある」と書いたとき、それは通常、インターネット上を素早く飛び回っています。 さらに、Twitterのトラフィックを測定することは困難です。誰かがツイートで何かを見て、自分でリンクを投稿できるため、多くのトラフィックを引き付けることができます。 追跡するのは難しいです。

影響ネットワークとしてのtwitterはどうですか？ そこからのトラフィックはそれほど大きくありませんが、業界のリーダーたちはそこにたむろし、そこから情報は他のネットワークに分散されます。

Twitterで歴史がどのようにプレイされたかの例を見てみました。 多くの注目を集めることができる影響力のある人々と連絡を取ることができるという考えには、生命に対する権利があります。 しかし、それにもかかわらず、Twitterでの書き込みを完全に停止しても、深刻な打撃にはならないように思えます。 私たちのコンテンツを伝えたい人の多くがTwitterを使用して情報を受け取るため、私たちはTwitterに留まります。 また、Facebookではできない方法ですぐに対話を開始できます。 The Atlanticは通信社ではなく、イベントに即座に対応しようとはしていませんが、ダイアログに参加したいので、Twitterに参加する必要があります。

TwitterはGoogleと密接に連携し始めており、GoogleはTwitterコンテンツのインデックス作成を改善できると聞きました。 SEOに影響はありますか？

SEOの指標はかなり優れていますが、Googleでのインデックス登録がTwitterにどの程度影響するかはわかりません。

新しいアカウントを立ち上げるにはどうしますか？ 同社には多くの業種とサブカテゴリがあります。 発売前に利益/損失分析はありますか？

2つのポイントがあります。 まず、このアカウントからトラフィックを正確にどのように構築するか、より正確にはフォロワーをどのように構築するか。 Twitterのフォロワーは、Facebookよりも簡単に作成できます。 しかし、時間と労力がかかります。 2つ目はワークフローです。 誰が担当しますか？ 誰が所有者になりますか？ RSSを設定してTwitterでニュースをフィードし、それを忘れることはできません。 見出しを書いて、Twitter専用のテキストを書く必要があります。 トピックがその周辺のコミュニティを集めるのに十分であるかどうかを考えます。 これに非常に興味があり、すでにこれを行っている可能性のある従業員がいますか？ これは、サイト上のセクションとして単純に開発を開始できるタスクではありません。 トピックは良いはずであり、あなたは心からそれを扱う誰かを見つける必要があります。 Facebookページでは、1日に3〜4回投稿できますが、Twitterアカウントに1日に10〜15投稿する必要があります。

大西洋のプライマリTwitterアカウントとセカンダリTwitterアカウントのダイナミックな関係は何ですか？ ストーリーがメインアカウントに行くのか、それとも別の業種がそれを回すのかをどのように決定しますか？

私たちが公開するものはすべてメインアカウントを通過します。 追加のツイートをリツイートし、フォロワーの追加を期待しています。

私はあなたを含むほとんどの報道機関がハッシュタグを控えめに使用していることに気付きました。 意図的ですか？

2つのポイントがあります。 1つ目は、美学、さらにはなことです。 ハッシュタグのツイートは、マーケティングのように見えるか、Twitterを使用できない人からの投稿のように見えます。 これらのアカウントを管理する人々は、主要な出版社またはブランドで働いているように見えます。 第二に、現在流行している何らかのタグを使用しない限り、ハッシュタグは追加の注意を引き付けません。

ツールを使用してツイートをスケジュールしていますか？また、ツイートをスケジュールするか、すぐに公開するかをどのように決定しますか？

トピックを公開するのに最適なタイミングを自動的に決定するツールがあります。 ツイートの約70％が通過します。 私たちの出版物のほとんどは十分に環境に優しいです-数週間で、彼らは今日と同じくらい関連するでしょう。 急進的なニュースや瞬間があれば、すぐに公開します。

特定のツイートを見るのはフォロワーのほんの一部であるため、同じことを1日に数回ツイートする必要があると聞きました。 どれくらいの頻度で繰り返しますか？

私の経験では、人々が過度の繰り返しに文句を言うFacebookとは異なり、Twitterに同じことを頻繁に投稿できます。これは、情報がツイートのストリームから消えるからです。 5〜7回投稿します。

一日？

いや 時々朝に、そして夕方に何か。 しかし、通常-2〜3週間以内に何かに戻ります。

写真をツイートで投稿することはどれくらい重要ですか？ これによりクリック率が上がりますか？

正確なデータはありません。 CTRの増加について言及している多くの異なるレポートを読みました。 これはそうだと思う。 特に、特定の種類の写真。 グラフ、マップ、またはその他の図像を使用してツイートを投稿できます。ユーザーはすぐにリツイートを開始します。 記事を読んだり、スケジュールの意味を理解するのにかかる時間よりも速い。 投稿を行っており、数秒ですでに5〜7件のリツイートがあります。 人々は単に図像をリツイートするのが好きなようです。 Facebookでは、人々は包括的な教育を受けているように見え、Twitterでは現在のニュースの最前線にいるようです。

つまり、どこにでも行く必要のない自己完結型のツイートがより効果的ですか？

はい ほとんどの人はTwitterを離れたくない。 これはTwitterには良いが、私たちのような組織には悪い。

大西洋では、多数のフォロワーを持つジャーナリストを雇用しています。 これはどれほど重要ですか？ 有名ブランドのツイートよりも、喜びのある人は、生きている人のツイートをフォローしますか？

そう思う。 統計を追跡するためのParse.lyツールがあります。 Ta-Nehisi Coatsが彼の作品についてツイートすると、強い反応を引き起こします。 ブランドアカウントではこれは起こりません。 Twitterで十分に代表されているジャーナリストがいることが重要です。 ブランドよりも多くのトラフィックを集めることができます。

SMエディターにとって、出版のための一連のフォロワーだけでなく、それらを書くジャーナリストにも焦点を当てることはどれほど重要ですか？

重要です。 あなたが私たちと一緒に仕事をするなら、私たちはあなたが望むならフォロワーのデータベースを構築するのを助けます。 ただし、すべての人にソーシャルネットワークへの侵入を強制するわけではありません。 それは非常に悪い戦略です。 誰かがそれをしたい場合-クールですが、これは誰にとっても私たちの戦略ではありません。 これはちょうどいい追加です。

自分についてどのような統計情報を判断しますか？ 具体的には、Twitterに関して。

Twitterについては、紹介トラフィックを監視しています。 何人が私たちのところに来て、何人が「お気に入り」にいましたか。 リツイートも非常に重要です。 Twitterからのコンバージョンが以前よりも少ないことが突然わかった場合、すぐに間違っていると思います。 主に紹介トラフィックに注目します。

メインのSMエディターが休んでいるときに、どのように役割を分配しますか？ どこからでも働くことが期待されていますか？ または、誰かに「世話をする」ように頼む手紙を送ってもいいですか？

幸いなことに、私を置き換えることができる人が数人います。 毎日のTwitter関連の問題は、私の同僚によって処理されています。 週末には、私たちはさまざまな仕事をしています。事前に何かを計画し、週末に役立つエディターがいます。 SMは世界で最も難しいものではありません。 投稿のコピーを作成して写真を挿入する方法を誰にでも教えることができます。 ソーシャルネットワークでの作業のひどい秘密は、ソーシャルネットワークで作業することはそれほど難しくないということです。

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これは私のTwitterマーケティングガイドからの抜粋です。 さまざまなSMM専門家の意見が含まれています。