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あらすじI.、「理想的なリヌダヌなぜ圌らはなっおはいけないのか、そしおこれから䜕が続くのか」

圌の本の䞭で、むツハク・カルデロン博士は、既存の管理教育システムを批刀しおいたす。 䞻な問題は、曞籍に蚘茉されおいる理想的なマネヌゞャヌの存圚が䞍可胜であるこずです。マネヌゞャヌは、どのような条件でも問題を簡単に解決できたす。 「管理」の抂念自䜓はあいたいであり、倚くの堎合、さたざたな方法で䞎えられ、理解されたす。 著者は、管理の圌の普遍的な定矩を䞎えたす「これは、 短期的および長期的に組織の有効性ず効率性を確実にしたす。」 家族、非営利組織、䌁業、政府など、あらゆるタむプの組織に適甚できる必芁がありたす。

この定矩から、4぀の䞻芁な管理機胜生産P、管理A、起業家粟神E、統合Iが続きたす。 これらはたずめおPAEIコヌドず呌ばれ、マネヌゞャヌの管理スタむルを評䟡するために䜿甚されたす。 完璧な人はいたせんし、4぀のコンポヌネントすべおを䞀床に匷くするこずはできたせん。たた、組織の運営を成功させるために必芁です。

解決策は、各参加者が1぀たたは耇数の方向に匷いマネヌゞャヌの補完的なチヌムであり、党䜓ずしおPAEIコヌド党䜓を完党にカバヌしたす。 しかし、このアプロヌチは、異なる管理スタむルを䜿甚する人々の関係によっお耇雑になりたす。

本は、そのようなチヌムを䜜るこずの難しさ、察立の必然性ずその利益、砎壊的な察立を建蚭的なものに倉える方法、リヌダヌの圹割、組織構造、および䌚瀟の䟡倀芳を議論したす。 これは、倧孊や䌁業のマネヌゞャヌをトレヌニングするためのアプロヌチを倉曎する方法のビゞョンを提䟛したす。 さらに、著者は倚くの囜のさたざたな組織を「癒す」ずいう豊富な経隓でアむデアを垞に匷化し、䞖界が絶えず倉化しおいる方法ず、その方法論がこれらの条件に適応しお生き残る方法を瀺しおいたす。

珟状


専門職ずしおの経営は過去1䞖玀にわたっお急速に発展しおきたしたが、理想はただ存圚しおいたせん。 圌の物語は人生に反映されおいたせん。 教科曞は、マネヌゞャヌに䜕十もの責任があるず考えおおり、すべおを䞀床に行う胜力を暗瀺しおいたす。 実際には、すべおの人にはマむナス面ず匱点があり、これを考慮しお回避策を探す必芁がありたす。 管理は、1人で凊理するには耇雑すぎるプロセスです。 平凡なこずをすべお行うよりも、個々の機胜を実行する方が適切です。

別の問題は、「管理」ずいう蚀葉の䞀般的に受け入れられおいる定矩がないこずです。 䜕癟䞇人ものマネヌゞャヌがいたすが、定矩はありたせん。 実際には、経営陣は倚くの堎合、階局、䞊から䞋ぞの䞀方向のプロセス、遞挙人の運呜䟡倀芁玠、個々の管理䜜業なども理解しおいたす。 プロセスの異なる理解は、瀟䌚的および政治的構造の特性共産䞻矩の゜連ずナヌゎスラビア、個人䞻矩ず日本の文化の察人関係に向けられたアメリカずむスラ゚ル、単語の異なる翻蚳、およびそれらによっお匕き起こされる混乱に関連しおいたす。

著者は、劎働者ず管理者ぞの人々の離散的な区分は間違っおいるず考えおいたす。 マネヌゞャヌによっお、圌はリヌダヌシップの地䜍を占めおおらず、郚䞋を持っおいない人々が参加できるプロセスを理解しおいたす。 これは、「郚䞋を管理する」ずいう䞀方向のプロセスではなく、察話に入るべきです。 問題は、質問の珟圚の声明にありたす。それは、経営者がどのように芋えるべきかを説明するものであり、なぜ、どのようにこれに到達するかではありたせん。 新しいパラダむムには、珟実ずの぀ながり、この珟実を管理する胜力、普遍性、䟡倀刀断の自由が必芁です。

新しいパラダむム


すべおの組織には、顧客のニヌズを満たすずいう1぀の目暙がありたす。 このプロセスの有効性のみがさたざたな方法で枬定されたす。 この目暙がなければ、生き残るこずだけを詊みるず、癌のように芋えたす。 組織は、教䌚のように䜕千幎も存圚するように管理されなければなりたせん。 このような制埡には、PAEIコヌドの4぀の機胜が必芁か぀十分です。 生産Pは短期的な有効性、管理A-短期的な効率性、起業家粟神Eおよび統合I-それぞれ長期的な有効性ず効率性を保蚌したす。 Eは創造性のリスクに関連しおいたす。 I組織の雰囲気、その実行可胜性および䟡倀システムを定矩したす。 䜜業では、これらのコヌドは質問に察応したすwhatP、howA、when / whyE、whoI。 これらの質問がなければ、どんな決定も䞭途半端なリスクを負いたす。

健党な䌁業では、4぀の機胜すべおが適切なレベルで実行されたす。 機胜的で䜓系化された先制的な倖郚の倉化であり、単䞀の生物です。 機胜のいずれかが欠萜しおいる堎合、䌚瀟は病気です。 そしお、病気にはその予枬可胜な原因、症状、および結果がありたす。 たずえば、過剰な管理たたは統合があり、起業家粟神が䞍十分な囜゜連および日本を怜蚎したす。 ラむフサむクルの段階に応じお、管理スタむルの歪みは組織で远跡されたす。 そのため、若い䌁業は通垞PずEに支配されおおり、成長するずAが远加されたすが、叀い時代には顕著なA-官僚制床がありたす。 この老化を乗り切るためには、垞にスタむルを若返らせ、調敎する必芁がありたす。 ビタミンず同様に、適切な効果を埗るには、PAEI機胜の摂取量のバランスをずる必芁がありたす。

個々の管理スタむルを怜蚎しおください。 倧文字は匷床を瀺し、小文字は満足のいくレベルで実行されたす。 補造業者Paeiがクラむアント、ニヌズ、垂堎の特城、技術を知るこずは重芁です。結果を達成するためのモチベヌション、仕事を終える胜力が必芁です。 管理者pAeiは自分で生産を行うのではなく、システム党䜓を機胜させるため、现郚ぞの泚意、プロセスの線成、自転車の発明を避け、手順の厳栌な順守、予算を守り、期限を管理し、実装を監芖し、問題を予枬し、クレむゞヌなアむデアを壊したす鍛冶屋に、埌郚をカバヌしお、結果を達成する人々に圹立っおいたす。 起業家Eは未来を蚈画し、倉化する珟実に取り組み、Aの実斜蚈画を立お、今日は明日結果を埗るために働き、倚くの成功したあたりアむディアではないアむデアを提案し、それらの間を駆け巡り、行動し、リスクを取る準備ができおおり、圌が望むものを知っおいるなぜ、垞に目暙を芋おいたす。 圌は霧を通しお芋るための莈り物を持っおいる、圌は象党䜓を芋る必芁はない、圌は1぀の倧きな耳ず胎䜓の問題を既に理解しおいる、これは創造性のあるアプロヌチを必芁ずし、利甚可胜な情報を創造性なしで、象党䜓を芋るこずさえ、疑いがある、觊っお枬定する必芁性。 むンテグレヌタヌIは、人々に必芁なコミュニケヌションを提䟛し、機械システムをオヌガニックなシステムに倉え、人々を団結させ、チヌムワヌクを達成し、グルヌプのメンバヌの欠点を他のメンバヌの利点で補い、個々の起業家粟神をグルヌプに倉え、組織がリヌダヌを生き残り、䌁業のグロヌバルな利益を保護したす、すべおの䞭で最も創造的な䜜品、それは他の人ず接続されおいるので、衚面的ではなく深いものを求め、人の䞍可欠性を蚱さず、埮劙に他の人を感じる デむは、蚀われおいるこずず暗瀺されおいるこずの違いを理解しおいたす。 Iリヌダヌになれないスキルなし。 䞊蚘のタスクは自分で実行されるのではなく、誰かがそれらに察凊する必芁がありたす。これは、䌚瀟のポゞションやスタッフに関係なく、管理です。

定矩は䞎えられおいたすが、理想は芋えたせん。 そしお、すべおが倉化する可胜性があるため、それは芋えなくなり、完璧は䞍可胜です。 ある瞬間にそれが良かったずいうこずは、そんなに絶え間なくするこずはできたせん。 別の理由は、これらの機胜が互いに競合するこずです。 時間内に䞀臎するず、互いの効率が䜎䞋したす。 PずEはお互いを脅かしおいたす。 コントロヌルAは生産性Pに圱響したす。より䞀般的には、それは圢ず機胜の闘いです。 A機構的、I有機性が必芁です。 P緊急性が必芁であり、I寛容を求めたす。 E倉化を切望し、I調和を求め、それを分解するE。 日本では、Iが長く勝ち、Eを長く勝ち取り、家族が革呜に取っお代わりたした。 AcEは保守的であり、急進的です。 IがAの成長を阻害するず、唯䞀の有甚な非互換性が埗られたす。 これらの「ビタミン」はすべお盞互に䟝存しおいたす。1぀の䞍足は他の有効性を制限したす。

完党なPAEIコヌドの必芁性を想起し、機胜の欠劂の結果を考慮したす。 簡玠化するために、最も極端な症状が考慮されたす。 孀独なヒヌロヌP ---は前進し、壁を突砎し、管理に察凊せず、創造的な始たりを持たず、アむデアを生み出さず、チヌムワヌクを気にせず、昌倜を問わず働き、成功は圌の仕事の匷さによっお枬定され、文字通りすべおを理解したす圌は䌚議を嫌い、すべおを自分自身で行い、遅すぎお倱敗が生じたずきに仕事を移し、品質ず量を混同し、埓業員は䜿いであり、人々は道具であり、圌は党䜓像を芋おいない。 官僚-A--は现郚に集䞭しすぎず、リスクを冒さず、スケゞュヌルは圌にずっお神聖であり、コストを芋おいたすが、䟡倀を理解せず、重芁なこずだけを制埡し、圌自身の皮類で働き、䌚議や些现なこずに倚くの時間を費やし、防止したす新しいプロゞェクト、同僚に回避を匷いる、圌の兞型的な答え「いいえ」。 攟火犯----は決定の間を氞遠に駆け巡り、革新に取り぀かれおいたす。䞻な質問は「なぜ」、圌の仕事のスケゞュヌルは誰にも知られおいない、蚈画はなく、郚䞋は称賛するが、明日から䜕もしない蚈画は倉化し、集䞭できず、責めようずし、混乱を厇拝し、詳现を完党に無芖し、雲の䞊でホバリングし、地球䞊で䜕が起こっおいるかを芋ず、数字をガむドずしおのみ䜿甚し、矛盟し、感情的であり、圌のアむデアに察する疑念を容認しない、しない他人に耳を傟ける方法を知っおいる、誇匵する、しないための予算 䞊の問題ではありたせん。 熱心なサポヌタヌ--- Iは政治家であり、圌は自分の意芋を持たず、利益がある限り圌は芋知らぬ人に固執したす、圌は他者ずの目に芋える合意にのみ興味があり、根深い問題を解決せず、圌らが必芁であっおも、垞に誰ずでも茝く解決策を受け入れたせんコミュニケヌションを取り、受け取った情報をアクセントや詳现で掗緎させ、きれいな氎の䞭に入れるこずはできず、垞に颚倉わりで回避的であり、自分のような人ず仕事をし、呚囲の土壌を探る゚ヌゞェントずしお人を䜿っおいたす。 デッドスタンプ----は䞊蚘から取埗され、機胜を実行できず、芪切で、友奜的で、安党であり、人々はそれを容認し、圌を怒らせたせん、圌はむニシアチブを持ちたせん、圌の唯䞀の目暙は、圌の堎所を保存し、倉曎ず新しい仕事を避けるこずです、圌は抵抗せず、すべおに同意し、䜕もせず、圌自身の重芁性を瀺す方法を探し、玔粋に機械的に行動し、文句を蚀いたせん。 氎、掻動の暡倣、郚䞋など、行われたすべおの仕事は同じ死んだ切り株であり、圌は組織から離れるこずはありたせん。

補完チヌム


PAEIコヌドの完党性を実珟し、すべおの機胜を適切なレベルで完党にカバヌする必芁がある堎合、さたざたなスタむルのキャリアのチヌムをたずめお、その匷みを組み合わせお完党なPAEIを取埗する必芁がありたす。 誰もが持っおいる䞍利な点を閉じる人がいない堎合、あなたの長所を耇補するこずは意味がありたせん。 このようなチヌムでは、参加者はダッシュを䜿甚しないでください。たた、チヌム自䜓は、機胜の平凡なレベルのパフォヌマンスを䜿甚しないでください。 ダッシュを持っおいる人は他人の声を聞くこずができたせん;他人のスタむルは受け入れられ歓迎されるべきです。 チヌムメンバヌは自分の䞍利な点を認識しおおり、それらを補うよう努めおいたす。 グルヌプは平等を意味するものではなく、リヌダヌが必芁であり、個々のリヌダヌシップを支持したす。 そのようなグルヌプでは、他の参加者が独自の芋解を持っおいる可胜性が高いため、問題に぀いお盞談するこずをお勧めしたす。 ここでの唯䞀の難しさは、お互いのスタむルに我慢する必芁があるこずであり、これは簡単ではありたせん。 4぀の機胜すべおの芳点から決定を正盎に批刀する必芁がありたす。競合を避けるこずはできたせん。 察立の原因目的、情報、報酬。

管理スタむルは、プロセスが構造化されおいるかどうか、ロヌカルおよびグロヌバルフォヌカス、䜎速たたは高速、プロセスたたは結果の優先床など、倚くの領域で異なりたす。 察立するスタむルのキャリアP-I、A -E間の競合のほずんどは、すべおが隣人ずスムヌズに進むずは限りたせん。 別の理由は、異なる解釈が存圚するため、異なる態床ず蚀葉の䜿甚はい/いいえ/倚分です。 同意たたは䞍䞀臎を衚珟するさたざたな方法があり、それらはディスカッションの参加者が独自の方法で理解したす。 人々は、本圓の、必芁な、そしお望たしいものを混同しおいたす。 ここには翻蚳者が必芁です。 盞手を理解するには、盞手のスタむルを考慮する必芁がありたす。

したがっお、察立は避けられたせん。 悪いですか 垞に、競合の存圚が管理の有効性を瀺すわけではありたせん。䞻なこずは、察策を知り、建蚭的に䜿甚するこずです。 埓業員がうたくいかない堎合、埓業員は内郚玛争に゚ネルギヌを費やしたすが、倖郚マヌケティングに埓事する可胜性がありたす。 倖郚ず内郚の゚ネルギヌ消費の割合を増やすこずが重芁です。 私たちは、人々の間で違いを生じさせる必芁がありたす。 これは、チヌムに盞互に有益な信頌ず尊敬の雰囲気を䜜るこずによっおのみ達成できたす。 次に、孊習に有利な条件が䜜成され、競合は脅嚁ではなく、䜕か新しいこずを孊ぶ機䌚ず芋なされたす。 私たちは意芋の盞違のために成長したす。 別のアプロヌチが䞍快であったずしおも、新しいアむデアのために開発するこずは可胜です。 ほずんどの堎合、玛争の議論は盞互の意思決定によっお完了するこずができ、さらに、2人の異なる人々によっお研ぎ柄たされた埌はさらに良くなりたす。 このようなグルヌプの可胜性は、個々の参加者の胜力よりも高くなっおいたす。 しかし、2人がすべおに完党に同意する堎合は、どちらか䞀方がいなくおもかたいたせん。

決定が䞋されたずしおも、それを実装する必芁がありたす。 これには、プロセスのすべおの参加者の共通の利益が必芁ですが、人々の利益はしばしば反察であるため、垞に維持するこずは困難です。 1぀の方法は、長期的には共通の利益のために努力するこずです。 そうすれば、参加者は共通の倧芏暡な目暙のために働くので、将来の利益の名の䞋に自分自身の状況の地元の䞍利益に察凊するこずができたす。

信頌ず尊敬のために、私たちは私たちのようではない人を受け入れなければなりたせん。 圌らずコミュニケヌションをずり、理解するこずは難しいため、これは簡単ではありたせん。 あなたは聞くこずができる必芁があり、忍耐が必芁です、時にはそれは苊痛です。 寛容は忍耐から始たりたす。 繰り返したすが、これらすべおの犠牲は䜕か新しいものの名の䞋にありたす。 信頌するずき、決定を䞋したチヌムメンバヌは、それを実装するために分散し、お互いを芋ないで、背䞭ぞの打撃を埅ちたす。 単独でそれを受け入れお氞遠を導入するのではなく、よく考え抜かれた集団的決定を䞋し、その埌すぐにそれを実斜するこずが重芁です。 そのような雰囲気を䜜り出す可胜性は、4぀の芁因によっお決定されたす1適切な人が最も䟡倀のある資産であり、今ではファッショナブルで真実であり、芋぀けるのが難しくお痛いほど倱われたす、物質的なオブゞェクトを倉曎するのがはるかに簡単です、間違った人を競争盞手に送る必芁がありたすすべおのPAEI蚀語で、1察1でグルヌプ䌚話でコミュニケヌションをずる、3構造-短期タスクを長期タスクから分離する必芁があり、関心が亀差するず、マネヌゞャヌは互いに害を及がす可胜性がある、4共通の芋解ず䟡倀-海倖 信頌ず尊敬のために努力しおいる組織のりヌロン石であるリヌダヌは、文化を圢成するのは圌らであるため、これにおいお決定的な圹割を果たしたす。

もう1぀の重芁なルヌル競合が発生した堎合は速床を萜ずす 急いで枓谷に飛び出すよりも、ゆっくりず、しかし確実に問題を解決する方が良いです。 兞型的な異垞な行動には、䞍快な声、声の増加、䞭断、頑固な議論の間のテヌブルでの拳の叩きが含たれたす。 この動䜜の結果は、砎壊的な競合です。 玛争を悪化させた最高で最も成功したリヌダヌは、たすたす冷静になっおいたす。 著者は、これを管理のアヒル理論ず呌んでいたす。倖偎に矜ばたかないアヒルは、氎䞭で足を非垞に玠早く遞びたす。 競合を回避する必芁はありたせんが、可胜な限り深く掘り䞋げる必芁がありたす。

構造ず圹割


しかし、組織の目暙を達成するには適切なチヌムで十分でしょうか このチヌムは、組織のフォヌムず機胜を擬人化したす。 ただし、マネヌゞャヌが最倧限の結果を出すのに適切な堎所にいない堎合、マネヌゞャヌは職務に順応する必芁があり、その効果が䜎䞋したす。 適切な組織構造ずプロセスが必芁です。 ロバヌト・フロストは、「フェンスが良ければ隣人は良かった」ず曞いおいたす。 この構造は、他のナニットからどのようなサポヌトを頌りにするこずができるか、そしおどのタスクを自分に集䞭する必芁があるかを決定するので、努力を効果的に適甚するための領域を提䟛したす。 重耇する責任の領域を最小限に抑え、所有者のいない掻動領域を逆転させる必芁がありたす。

正しい構造には、3぀の重芁なコンポヌネントが含たれおいたす。
それらはすべお必芁であり、合蚈するず構造の有効性に十分です。 圌らの助けを借りお、成功たたは倱敗に察する参加者の貢献床を刀断できたす。 責任は矩務ずは異なるこずを芚えおおく必芁がありたす。 結果を達成するこずが可胜な堎合、責任が暗瀺されたす。 目暙を達成するには、力ずその境界線が必芁であり、その䜿甚を刺激するために-報酬。 これらの3぀の芁玠を条件ずしお、人は自分の矩務を果たさないこずに察しお責任を負うこずができ、たたそうすべきです。

構造的階局に沿った情報の普及に関しお興味深い。 決定を䞋すための情報の゜ヌスが1぀しかない堎合、その゜ヌスの人質になり、情報の信authentic性を怜蚌しお客芳的な画像を取埗するこずはできたせん。 はるかに優れたスキヌムは、独自の芳点を持぀いく぀かの無関係な゜ヌスで機胜したす。 これにより、より完党で膚倧な画像を取埗するこずが可胜になり、この情報を組み合わせお、新しい効果的な利甚を可胜にしたす。

䌚瀟の䜿呜を真剣に修正するため、リストラは䞍可欠です。以前の掻動で効果的だったものが別の状況で最良のツヌルずなる可胜性は䜎く、叀い構造は新しい目暙ず矛盟したす。 構造物の再構築䞭の意識的な痛みは、将来のさらに悪い結果を避けるために必芁です。 このような状況でよくある間違いの1぀は、構造ではなくプロセスを倉曎するために䌚瀟の方針を倉曎するずきです。 戊略は構造を管理するのが理想ですが、実際には倚くの堎合、逆の方向で起こりたす。 その結果、尟が犬を振り回し始めおいるこずがわかりたす。 これは、特にオヌガナむザヌにずっお、再構築プロセスが苊痛でリスクがあるずいう事実によるものですが、戊略の倉曎ははるかに簡単です。 なぜそのような困難なのでしょうか 実際には、構造は停滞し、習慣になり、その有効性を倱いたす。最初は構造フォヌムを決定したプロセスでしたが、プロセス機胜を決定し始めたす。 あなたがそれをレビュヌしない堎合、それは死にたす。

倱敗した構造の䟋販売ずマヌケティングを1人のマネヌゞャヌず組み合わせた堎合それらの機胜PずEは互いに干枉し、少なくずも1぀は圱響を受けたす、䌚蚈ず財務の組み合わせA察E、研究および生産郚EおよびP。 効果的な基本モデルは、方向を少なくずも生産P、販売P、マヌケティングE、研究E、人事管理A、人材開発E、䌚蚈Aおよび財務Eに分割したす。 および䌚瀟のCEOI。 その実甚的な実装は、䌚瀟のラむフサむクルの段階に倧きく䟝存しおいたす。 したがっお、若い䌚瀟は、生産P、販売P、人事A、䌚蚈A、CEOEIのように芋え、マヌケティング、金融、研究に取っお代わりたす。

構造を決定したら、人を拟う必芁がありたす。 人が適しおいるかどうかを調べるには、その人のスタむルを理解する必芁がありたす。 おおよそのアむデアは、質問の順序ず数P、A、E、Iによっお埗られたす。 たた、珟圚のチヌムメンバヌのスタむルを補完する必芁があるか、タスクの芁件は䜕か、組織のラむフサむクルのどの段階であるかを理解する必芁がありたす。 圢成の段階では、若者では-PA、埌-AE、党盛期-EI、加霢-PE、および危機の堎合Pには、より倚くのPE人が必芁です。 スタむルは適切な堎所で最倧限の利益をもたらすはずです。そうでなければ、人の費甚のかかる再蚓緎が必芁になりたす。特定のスタむルの必芁性は、次の基準によっお評䟡できたす䜜業はよく蚈画されおいるか、習埗しやすいP / A、抜象的思考E / Iが必芁、ストレス䞋で䜜業する必芁があるP、䜜業は構造化されおいるP / A 、むニシアチブが必芁E、長期芁因の倧きな䞍確実性E、短期芁因の䞍確実性P、倉換が必芁E、リスクが必芁E、盞互䜜甚が必芁I、泚意が必芁A、必須甚語ず結果の制埡A、短期 たたは長期的な結果E、成功たたは倱敗に察する盎接的な責任P、圌は他の人よりも盎接的な責任に察しお準備ができおいるず考えられおいたす。したがっお、たずえば、ポストの基本モデルは、RA-生産劎働者の方向、PE-マヌケティング担圓者、PE-゚ンゞニアおよび研究者、PI-売り手ず圌らのPAボス。

適切な察話ずグルヌプディスカッション


異なるスタむルを持぀人々は、どうやっおお互いを理解するこずができたすか異なる蚀語で話すようなものです。聞かれる最良の方法は、察談者のスタむルを䞀臎させるこずです。他の人を自分で調敎するこずに頌るべきではありたせん。最も悪名高いEでも、トレヌニングやスリッパで銀行に融資するこずはありたせん。あなたのアむデアで人々を誘惑する必芁があり、成功するためには、あなたが誰を魅了しおいるのか売り手は顧客を知っおいる、圌があなたを芋おいるのは誰なのかを理解する必芁がありたす答えはこの画像に基づきたす。私の䞊叞は、アむデアが必芁な人です。これは、電力を犠牲にするのではなく、圱響力によっお行われるべきです。

Pずコミュニケヌションをずるずき、問題は重芁であり、危機です。それによっお、それほど泚意をそらすこずはありたせん。ケヌスに぀いおだけ話し、最埌からよりよく話す必芁がありたす。圌から、あなたはこの仕事の承認だけを埗る必芁がありたす、圌はむニシアチブを移し始めたせん。 Aにずっお、危機は重芁ではなく、圌はプロセスずルヌルに興味がありたす。問題は、芏制を参照しお、この角床から説明する必芁がありたす。必芁な承認を埗るには、事前に最倧の情報、すべおの最小の詳现を収集する必芁がありたす。リスクがある堎合は、自分でそれを取る必芁がありたす。 Aリスクは受け入れたせん。コミュニケヌションの圢匏も重芁です。すべおの䌚議は、スケゞュヌルず事前に決められた蚈画に埓っお厳密に開催する必芁がありたす。すべおの芋積もりは修正係数を䜿甚しお発行する必芁がありたす。䞀郚は3、䞀郚は6です。急いで急いではいけたせんA、圌は䜕癟もの詳现を考える必芁がありたす。このプロセスに埓っお、情報の受け入れずその反映の間で泚意の切り替えをキャッチするこずが重芁です。自分でこのペヌスから逞脱しないように、ストヌリヌの最埌に反論を曞き留めるこずができたすが、決しお無芖しないでください。前にナンセンスを打぀こずはできたせんA、圌は文字通りすべおを取りたす。正確な情報だけを䞎える必芁がありたす。 Eに䜕かを䌝えたいずきは、圌の頭にこのアむデアの皮を怍えお、他の人のアむデアを受け入れないように、圌のように芋えるようにする必芁がありたす。圌は問題に興味がなく、可胜性にのみ目を向けおいたす。別のオプションは、圌に圌の関䞎を感じお、それを修正できるようにミスでアむデアを䞎えるこずです広告䞻からの「ヘアリヌアヌム方匏」、フォヌカスをシフトし、参加する機䌚を䞎えたす。問題は改善の機䌚ずしお提瀺されるべきです。Eをすぐに説埗するこずに成功しなかった堎合は、退华し、過床に激しく説埗するこずをお勧めしたす。 Iに぀いおは、䞀般的な合意のみが重芁であるため、普遍的なサポヌトを埗お結果を実蚌するのに十分であり、むンテグレヌタヌはそれを承認したす。説埗の䟋「PetyaずMashaはどちらも賛成です。Vasyaは、゜リュヌションが実装されおいない堎合は蟞めるこずを玄束したした」䞻なものは、スタむルを混圚させないこずです。したがっお、EをIに取っお、圌の目に革呜を準備するこずができたす。眰は避けられたせん。EをIに取っお、圌の目に革呜を準備するこずができたす。眰は避けられたせん。EをIに取っお、圌の目に革呜を準備するこずができたす。眰は避けられたせん。

しかし、さたざたなスタむルの代衚者ずのグルヌプでのコミュニケヌションを成功させるためにのみ、各参加者に察する1぀の調敎では䞍十分です。たず、すべおの人が同じ蚀語を話し、厳栌な䞀般甚語ずその意味を䜿甚する必芁がありたす。 「ガむドラむン」掚奚事項、「ルヌル」正圓な理由なく、それらから逞脱しない、「䌁業原則」違反の察象ではないなどの抂念を互いに分離する必芁がありたす。これらの抂念を、䌁業の原則の芋盎しなど、䜜業を劚げる叀くなったゎミから定期的にクリヌニングするこずが必芁です。

䌚議自䜓に぀いお、著者は、䌚議を建蚭的な方法で維持するように蚭蚈された䞀連の「鉄則」を導入したす。圌らによるず、䌚議の蚀語は蚀語Pになりたす。぀たり、すべおの抂念を文字どおりに䜿甚する必芁がありたすはい/いいえ、実際の/必須/望たしい。䌚議の前に、すべおの参加者はできるだけリラックスしお萜ち着く必芁がありたす。䌚議に遅れるこずはできたせん。誰かが遅れた堎合、圌は所定の眰を負う必芁がありたす。スピヌカヌは、電話やその他の事柄によっお邪魔されたり邪魔されたりしおはなりたせん。これに぀いおも眰金が科せられたす。スピヌチの埌の質問は厳密に順番に尋ねられるべきであり、E䌚議の所有暩を取り、その裁量でそれを実斜させないこずが必芁です。䌚議を退垭した人は戻るこずができたせん。もう1぀の小さなトリックは、名前で人に察応するこずです。これにより、ストレスがわずかに軜枛されたす。状況が過熱しおいる堎合は、萜ち着いお䌑憩する必芁がありたす。最倧䌚議時間は1時間20分で、集䞭力ず自制心を維持するこずは困難です。これらのルヌルはすべお、参加者の忍耐ず寛容を高めるこずを目的ずしおいたす。

埓業員は新しい呜什に匷く抵抗し、劚害しようずしたす。新しいルヌルを効果的に実装するには、人々がルヌルを受け入れるようにする必芁がありたす。これらのルヌルを自分たちで実珟する方が簡単です。あなたは、圌ら自身が䌚議の無効性の理由、既存の問題に名前を付ける䌚議を手配するこずができたす。それらを解決するには、「鉄の芏則」を䜿甚する必芁がありたす。時々、Adizesは芏則から離れるこずに察する避けられない眰を自分自身に良い䟋を瀺すために、最初の䌚議で芏則を砎るこずに頌った。誰かが䜕らかの方法で眰金を科したくない堎合、著者は違反者のためにそれを実行したす。

䌚議の玹介郚分が成功したず仮定したすが、参加者の既存の質問をどう凊理するか、議論自䜓はどうでしょうかスピヌチに関するすべおのフィヌドバックは、質問、疑問、異議の3぀のグルヌプに分けられたす。これらのグルヌプは順番に議論する必芁がありたす。最初に問題を議論する必芁がありたすが、それらはかなり䞭立であり、議論䞭に競合に぀ながるべきではありたせん。各質問は完党に怜蚎される必芁があり、すべおの「理由」ず「理由」に回答する必芁がありたす。すべおの質問を分析した埌、次のグルヌプは疑念のグルヌプから質問のグルヌプに移動し、反察したす。解決できない疑問があり、研究が深く助けにならない堎合、その決定は次の䌚議たで延期されるべきです。䌚議の合間に、人々の考えは萜ち着き、考えを倉えるこずができ、問題はおそらく解決されたす。参加者の防埡反応を監芖するこずも重芁です。疲劎や䞍快な問題の議論から発生する可胜性がありたす。人は怒り始め、急いで、この瞬間に枛速できるこずが重芁です。兞型的な兆候は、参加者の行動が最も明るい反䟋P ---、-A--などに䜎䞋するこずです。

共通のルヌルがなければ、集団的条件は、1人の無政府状態たたは独裁者になるリスクを冒したす。

リヌダヌず圌の圹割


グルヌプが効果的に働くためには、リヌダヌが必芁です。コラボレヌションの条件を䜜成し、共通の芋解ず䟡倀を開発したす。この胜力は統合胜力ず呌ばれたすが、参加者が䞍可欠になるこずはできたせん。機械的コミュニケヌションを有機的に倉換し、個々の起業家粟神をグルヌプに倉えたす。チヌムワヌクずは、参加者の完党な平等を意味するものではありたせん。それぞれに独自の圹割がありたす。手ずの類䌌性を匕き出し、芪指でリヌダヌを呌び出すこずができたす-圌は、参加者のいずれかず䞀緒に、䞀床にすべおず連携しお䜜業するこずができたす。問題を議論するずき、チヌムは独自に合意に達する必芁がありたす。時間の䞍足ずいう䟋倖的な堎合にのみ、リヌダヌが決定を䞋すこずができたすが、埌でこの決定を分析し、堎合によっおはレビュヌする必芁がありたす。

リヌダヌはチヌムの䜿甚人であり、他の人が䜜業を行うための条件を䜜成したす。圌は人々の間違いをキャッチしようずするのではなく、他の人に茝く機䌚を䞎えたす。リヌダヌは成熟床ず謙虚さであり、経隓を積んでいたす。若いMBA​​の卒業生は倚くの知識を持っおいたすが、ただ仕事に行き圓たりたせん。勝぀こずは簡単ですが、倱うこずはできたせん。経隓があれば、たずえ損倱があったずしおも、勝利を維持するこずを孊ぶこずができたす。

リヌダヌの資質

たた、人々を団結させるには、共通の芋解ず䟡倀が必芁です。ビュヌはより具䜓的で、特定の時間にポむントAからポむントBに到達する方法を理解したす。倀-䜕かに察する信仰のカテゎリヌから。それらの圢成のために、䌚瀟の倖芳を決定し、その補品の垂堎の違いを芋぀ける必芁がありたす。境界線は、䌁業の珟圚の胜力ず垂堎のニヌズ、および䞍確実性のゟヌンの共通郚分ずしお構築されたす。競合他瀟の境界ずの境界の望たしい䜍眮ず、起こりうる倖郚の倉化に察する反応は、䌚瀟の移動の方向を蚭定したす。定期的に芋盎す必芁があり、態床や䟡倀芳の倉化に぀ながる可胜性がありたす。䌚瀟の珟圚の方針を盲目的に受け入れないが、怠慢を公然ず批刀し、圌らの無関心ず意識を瀺しおいる埓業員は、コヌスを倉えるのを助けるこずができたす。考えられる抂念の圢成ず改蚂もリヌダヌの仕事です。


奇跡のマネヌゞャヌを期埅するのは悪いこずです。倩才が少なすぎお、倩才がいるず、圌が人質になる危険があり、圌が倱われるずすべおを倱う。さらに、すべおの電力を片手に萜ずすこずは簡単に深byに飛び蟌むこずができたす。経営陣は進化しなければなりたせん。既存の人々の才胜を䜿甚するのがはるかに簡単で信頌性が高い。開発を劚げないためには、専門性だけでなく汎甚性も促進する必芁がありたす。長期的には柔軟性がより重芁だからです。劎働者ず管理者の人為的な区別も有害です。これは、将来の埓業員がその朜圚胜力を十分に発揮するこずを単に蚱可されない堎合です「管理人皮差別」。䞀方、埓業員にずっおは、タスクの範囲が倉化しおいるため突然の増加は困難ですが、スキルは必芁ありたせん。圌は優先順䜍を倉える代わりに、叀いアプロヌチを䜿っおそれらを解決しようずするかもしれたせんが、これはうたくいきたせん。必芁なスキルをどこからでも持ち出さないようにするには、事前に準備し、埓業員の職務を埐々に倉曎する必芁がありたす。

組織は、埓業員の成長に倧きな圱響を䞎えたす。著者は、誰もがPAEIコヌドから必芁なものをすべお持っおいるず考えおいたす。䞻なこずは、開発に十分な泚意を払うこずです。決定は、䜕らかのパタヌンに基づいおプログラム可胜にするこずができ、最初から解決するために意識的な努力をする必芁がある堎合はプログラム䞍可胜にするこずができたす。前者は退屈ですが効果的です。埌者はより興味深いですが、䞍確実性ずリスクに関連しおいたす。これらの䞡極端は、それ自䜓ではあたり有甚ではありたせん。特定の問題を解決する際に、䞡方のアプロヌチの適切なバランスを保぀こずが重芁です。ピヌタヌの原則を思い出すのは興味深いこずです。埓業員は階玚を超えお自分の無胜のレベルたで䞊昇したす。圌は十分な工倫をしおいる間、圌は高く評䟡され、増加し、その埌圌はレベルに達したす圌の創造性および/たたはリスクを冒したいずいう欲求は賞賛されなくなり、圌は栄誉にかかっおいたす。

PずAは十分にプログラム可胜で、蚓緎するのに十分簡単です。 EずIは孊習床が䜎い。最埌の2぀を教えるこずを䜓系化するプログラムもありたすが、人の創造的なアプロヌチを倱わないように、それらず行き過ぎないようにするこずが非垞に重芁です。創造性がなければ、異なるアプロヌチを必芁ずする異垞な状況を認識しない可胜性が非垞に高く、蚘憶されたモデルや理論の枠組みを超えるこずは困難です。トレヌニングの問題点は、PずAを適切に䞎えるず、孊生は基瀎EずIさえも䞎えられないこずです。そのため、すべおの生埒が優秀な生埒から優秀な劎働者に倉わるこずができないからです。実際の生産からの隔離、経隓䞍足の圱響を受けたす。朜圚的なリヌダヌは、自分のスタむルずは異なるスタむルを持぀人ず協力しお、違いを脅嚁ずしお認識せず、このスタむルを自分の利益のために䜿甚するように指導する必芁がありたす。包括的な改善のために、あなたの匱点を閉じるほど、あなたの匷みを開発する必芁はありたせん。そのような発展は、特に倱敗を恐れる人、圌らの匱点を芋せおそれを避けるこずができない人にずっおは難しいです。組織は、この開発に関心を持぀必芁がありたす。埓業員のレベルが高いほど、䞍必芁な競合が枛り、互いに効率的に䜜業できるようになりたす。人々は倖郚から問題を芋るようになりたす。぀たり、より客芳的に。 EずIのタスクは、暩力の頂点によっお独占されるべきではありたせん;組織の分散化はこれを避けるのに圹立ちたす。埓業員のレベルが高いほど、䞍必芁な競合が枛り、お互いがより効果的に働くこずができたす。人々は倖郚から問題を芋るようになりたす。぀たり、より客芳的に。 EずIのタスクは、暩力の頂点によっお独占されるべきではありたせん;組織の分散化はこれを避けるのに圹立ちたす。埓業員のレベルが高いほど、䞍必芁な競合が枛り、互いに効果的に仕事ができるようになりたす。人々は倖郚から問題を芋るようになりたす。぀たり、より客芳的に。 EずIのタスクは、暩力の頂点によっお独占されるべきではありたせん;組織の分散化はこれを避けるのに圹立ちたす。

著者はたた、倚くの珟代のビゞネススクヌルが倱敗した理由に぀いお倚くの考えを瀺し、人々が教育なしで倧䌁業を䜜った個々のケヌスを思い出したす。圌はこれらの孊校がどのように改善できるかに぀いおの考えを共有しおいたす。䞀方、圌は、チヌムでの積極的な実践的掻動ず実行されたタスクの汎甚性を含む、トレヌニングに利甚可胜な個々のアプロヌチを承認しおいたす。すでに実際にリヌダヌシップスキルを瀺した人々を受け入れるスタンフォヌドは、ビゞネスの承認を受け取りたす。正しい答えの代わりに、正しい質問をするよう人々に教える必芁がありたす。独立しお勉匷し、考えるこずを教えるこず。

Source: https://habr.com/ru/post/J292478/

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