ロシア人はインターネットでますます多くの種類の商品を購入しています。
Yandex.Marketの調査によると、消費者はロシアと海外のオンラインストアでの購入を組み合わせており、ロシアのストアは回答者の90%の電子ショッピングサイトに含まれています。 通貨の変動と価格の変化は波打つ需要につながり、買い手は価格と価格以外の要因の両方に反応します。 多くの起業家がネットワーク上でビジネスを構築しようとするのは驚くことではありません-オンラインストアは集中的な開発期間を経験しています。 しかし、悲しい経験が示すように、そのようなサイトの所有者の多くは、ビジネスをよりよく理解し、需要が減少した場合にタイムリーな対策を講じるのに役立つ最も基本的な指標さえ考慮していません。 商品の宣伝には莫大な広告予算が費やされますが、多くの人は分析なしの広告はお金の無駄遣いであることを忘れています。
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数年前、Googleは広告主と広告代理店にeコマースを管理するための新製品、Google Merchant Centerを提供しました。 これは、販売者がGoogleショッピングやその他のGoogleサービスで店舗や商品に関するデータを公開できるサービスです。 Google AdWordsおよびAnalyticsと統合されているため、広告主はオンラインプロモーションチャネルを使用して行われた購入に関する最も正確なデータを収集できます。 Yandex.Marketを再起動したYandexは、外国の競合他社に遅れをとることはありませんでした。 繰り返しになりますが、検索の巨人はトレンドにあります-電子商取引の成長分野には、効果的で正確な測定が必要であり、これは将来のプロモーション戦略全体の基礎となるはずです。
広告主のストアに多数のアイテムがあり、コンテキスト広告が別々のソースで提供されている場合、情報の集約とその分析が必要です。 Google Analyticsの経験から、
RealWebはツールが十分ではなく、他のシステムからのデータのダウンロードには時間がかかることを示しました。 さらに、もう1つの事実が適合しませんでした。コンテキスト広告のすべてのインジケーターを、製品ではなくキーワード(キーワード)にバインドすることです。 RealWebもお客様もこの状況に満足しておらず、eコマースインジケータを監視する独自のツールを開発することにしました。
電子商取引用のダッシュボード
だから
Dashboard24がありました。 Google Analyticsで
タンバリンと
踊るのとの主な違いは、UTMから製品に情報を変換する製品ガイドの使用です。 Dashboard24システムは、XMLフィードからデータを取得します(通常はYandex.Market ymlフィードに基づいています)。 これは大きな利点です。広告代理店はディレクトリとアナリティクスにのみアクセスできます。 同時に、CRMシステムAPIを介した複雑な統合の必要はありません。特に、CRMの情報はほとんどの大規模なオンラインストアでは厳重に機密であり、広告代理店へのシステムへのアクセスを許可しないためです。
パネルでは、クライアントはいくつかのセクションでオンライン取引に関する運用レポートを受け取ることができます:費用、収入、広告費用のダイナミクス、注文数、1つの注文の平均費用。 レポートは、キャンペーン、地域、広告システム、ブランド、製品などによって作成できます。YandexDirect、Yandex.Market、Google AdWordsは、レポート作成の情報源として機能します。 収入データはGoogleアナリティクスからダウンロードされ、収入自体は商品の価格の合計として、つまり総収入として計算されます(利益と混同しないでください!)。
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Dashboard24は、オンラインストアにとって非常にシンプルですが重要なツールです。 最も人気のある3つのサービスを通じて、商品の販売のダイナミクスを永続的に監視でき、ユーザーに良い機会を提供します。
- 特定のキャンペーン、製品カテゴリ、ブランド、または個々の製品の有効性について迅速にレポートする機能。 パネルに入り、必要な設定を選択するだけで十分です-あらゆる期間の状況が表示されます。 このような迅速性は、特にプロモーションや販売の期間中は、どのオンラインストアでも正当化されます。
- 主要業績評価指標(DDR)の毎日の監視:DDRメトリックは、広告主が受け取った費用に対する費用の比率を示す広告支出の割合です。 ロシアの広告業務では、これはROIとともに人気のある指標です。 DDR =広告の総費用/広告の費用から受け取った利益* 100%。 DDRが低いほど、キャンペーンは効果的です。
- 効果的で非効率的なセグメント(システム、地域、キャンペーンのタイプ、キャンペーン、製品カテゴリ、ブランド、製品)を簡単に検索する機能。 電子商取引は、他のすべてと同様に、ファッション、季節、技術開発のレベルなどに影響されます。これらの要因は、品揃えの集中的な変化の原因です。一部の商品はもはや需要がありません。 特定の職種に対する消費者の関心の低下に対する不本意な反応は、悲惨な結果につながる可能性があります:倉庫の過剰在庫、黒字、利益の損失。
武装-警告を意味します。 このようなダッシュボードを使用すると、利益の損失を避け、広告費用を時間通りに再配分し、オンラインストアの収益性を維持するのに役立ちます。
必要ですか?
多くのサイトおよびオンラインストアは通常のeコマースツールで
実行できますが、操作パネルなしでは実行できない状況がほとんどあります 。
- 店舗の品揃えに存在する多数の命名アイテム
- さまざまな種類の商品の存在(たとえば、本、電子機器、玩具、インテリア製品を販売している)
- オンラインストアの活動は複数の地域に広がっています-需要と購買力は大きく異なる可能性があるため、各地域での販売のダイナミクスを監視する必要があります
- オンラインストアには多くのコンテンツ広告があり、Yandex.Marketと連携しています
- オンラインmanazinの所有者は、広告が最も収益を上げる正確な自信を持っていません
- 所有者はDDRと収益性の指標には興味がありますが、よく書かれた広告のクリック数には興味がありません
さらに、Dashboard24サービスの使用が不可能な
多くの技術的要件があります。
- YML形式(Yandex.Market形式)の更新されたXMLファイルの形式で商品の説明が必要です。
- アクセスを接続する権限を持つGoogleアナリティクスアカウントが必要です。
- Yandex Directおよび/またはYandex Marketおよび/またはGoogle Adwordsでのアクティブなキャンペーンの存在-パネルの主な情報源。
- キャンペーン内のUTMタグの特別な構造の存在またはそれらを変更する意欲。
- RealWebクライアントである必要があります。代理店はシステムのセットアップとUTMタグの配置を支援します。 この要件についてオープンに記述しているのは偶然ではありません。Dashboard24を設定するには、正確なスキルと知識が必要です。 データがパネルに正しくロードされない場合、それ以上の解釈は役に立たないか、有害でさえあり、さらなる決定のための誤った入力を与えます。
オンラインストアを所有している場合、またはオンラインストアを作成する場合は、必ず分析システムの設計に時間をかけてください。事前にツールを選択して、販売を迅速に管理し、健全な開発戦略を構築できます。 クイックスタートを備えたシンプルなオンライントレーディングで、「Directにお金を投じる-注文の海を受け取った」という原則に基づいて作業することは過去のものです。 今日、2つの動きが先だと考えている人が勝ちます。 そして、高品質で包括的な分析がなければ、これは不可能です。