いいね! これで、潜在的な顧客が何を望んでいるかがわかりました。 どのビジネスモデルを使用するかを決定します。これにより、リンク先ページの前に目標を設定できます。 そのため、特定の目標の解決のために着陸を行います。 販売目標到達プロセスを構築し、行動を促すフレーズを作成しましょう。
最初の段階では、昨日すでに問題を抱えているターゲットオーディエンスのカテゴリで作業する方がより簡単で便利です。 これらは最もホットな顧客であり、彼ら自身が購入したいので、それらを売るのが最も簡単です。 ここでの主なことは、それらを気にせず、すべての利点を示すことではありません。
各クライアントは、AIDASモデルの手順を実行します。
- A-注意
- I-興味
- D-欲望(欲望)
- A-アクション-最もホットなクライアント、これは彼らがキャッチする必要がある場所です
- S-満足度(満足度)
すべてのクライアントを条件付きで5つのタイプに分けることができます
AIDASモデルの各段階を経た鮮明な例は、自転車の選び方です。 自転車が欲しい前は、タイプ5(問題のない死んだクライアント)でした。 それから私はフォーラムや登山サイトを読み始め、自転車とは何か、自転車の違い、価格帯などを理解しました。 その後、タイプ4(情報を収集するコールドクライアント)になりました。 これをすべて読んだとき、マウンテンバイク、ハードテイル、シマノアタッチメント、信頼性の高いアルミニウムフレーム、ディスクブレーキ、油圧式フロントフォークが必要であることに気付きました...そして今、私はすでにタイプ3(暖かいクライアント、彼が選択し始めています)です。 今、私は自分の仕様に合ったバイクを探し始めました。 また、品質のマークを見逃さないように、自転車や機器のブランドに関するレビューも読みました。 そして、ここで私は待望のタイプ2です(ホットクライアント、何、どこで、どのように比較します)。 やあ、私は自転車の3つのモデルに来ました。 私は潜在的なホット顧客です。 私は自転車が欲しい、自分が欲しいものを知っている、価格プラグを知っている、そしてお金を使いたい。 次に、店舗のオファーを比較します。 特別な在庫、配送条件、利用可能なものは何ですか。 そして、暑さはすでに通りにあり、昨日すでに必要です。 ここでは、すでにタイプ1(非常に熱い顧客、昨日購入したい)です。
最も興味深いのは、さまざまな段階で情報を収集したときに、フォーラムを読むだけでなく、有料の自転車の広告をクリックしてその内容を確認したことです。 パラメータでバイクを見つけることができるサイトを探していました。 なぜこれをしているのですか? そして、私はオンライン自転車店の広告予算に数百ルーブルを費やしたという事実が、当時、私は自転車を必要とせず、ただ情報を収集しました。 この時点で、そのようなサイトのアナリストは彼らのウェブバイザーを見ていて、なぜ私が買わないのか理解していません。 各タイプのクライアントには、独自のランディングページ、独自のニュースレター、独自のアプローチが必要であることを理解しています。 そして、各段階で、クライアントが問題を理解し、最高のオファーを提供できるよう支援できます。 今後、ターゲットホットユーザー向けに広告を設定することがいかに重要であるかを理解します。
それでは、各タイプのクライアントの操作方法を見てみましょう。 お金に費やされる時間と労力を見積もります。
タイプ1-これらは昨日必要な人気のある顧客です。 彼らは本当に買いたいです。 主なものは、購入するのを煩わせず、まともで信頼できる着陸をすることではありません。
タイプ2-クライアントに問題があり、すでに購入したい、オプションとオファーを比較したい。 私は、プロモーション、ギフト、割引、および一般的にいくつかのプラス、あなたが競合他社よりもわずかにまたははるかに優れている利点でうまく働いています。
これらのタイプの人々のために、ランディングページを作成し、ホットな顧客からの広告をダイレクトし、お金を稼ぎ始めます。 ニッチに応じて、このような人々の数は異なります。 より多くの、より良い。 地理が多ければ多いほど、顧客は増えます。 この段階では、最小トランザクションサイクル時間。 お金は広告と顧客を引き付けるためだけに使われます。
タイプ3-問題があり、彼らはすでに選択して比較しています。 人が選択する基準を特定することが重要です。 競合他社よりも優れたものを提供する必要があります。 優れたオプションは、人が選択するのを支援することです。場合によっては自分自身を競合他社と比較することもできますが、それによりUSPの収益性が高まります。
タイプ4-情報の収集に問題があります。 基本は、個人情報を提供することです。 たとえば、電子メールニュースレター経由。 時間を節約して、問題を理解していることを示してください。 彼は忠誠心と大きな自信を持って対応します。
これらのタイプのクライアントを最初にオリエンテーションランディングに誘導し、次にそれらからメールを取得することをお勧めします。 それらを一連の文字にします(問題に関する内容と情報を含む5〜10文字を送信します)。 そして、メーリングリストから、販売用のランディングページに移動します。 最初の2つのタイプよりも多くのそのような人々がいますが、トランザクションサイクルははるかに長くなりますが、販売は簡単です。 このようなスキームでは、最初の連絡から販売までの時間、ひいてはコストが増加します。 ただし、より大きな「クライアントパイ」を噛むことはできます。
タイプ5-問題について知らない。 彼らには問題がありますが、それを疑うことすらありません。 または、彼らはそのような製品が起こることさえ知らない。 最も難しいタイプのクライアント。 5番目のタイプを使用する場合、まず問題のあるランディングページに人を誘導する必要があります。これにより、そのような問題があることがわかります。 そして、タイプ3と4のスキームに従います。
長い間。 高価な しかし、すべてが正しく行われていれば、将来的には多くの売り上げがあります。 通常、これは企業とクールな専門家の力です。 最初はここに登ることはお勧めしません。
私のアドバイスは、あなたが始めたばかりのときです。 最初のタイプの顧客を探し、次に2番目のタイプを探します。 彼らはすぐに広告に投資し、販売し、すぐにお金を稼ぎました。 数回繰り返してから、他のモデルを試します。
私たちが思い出すように、ビジネスおよび販売モデルは常に、潜在顧客を販売ファネルの段階に通すプロセスにあります。 したがって、ユーザーを目標到達プロセスの次のステップに変換するこのような段階では、ランディングページは非常にうまく機能します。 着陸では、クライアントを目標到達プロセスの次のステージにのみ移動でき、ステージの1つを飛び越えることはできないことを理解することが重要です。
リンク先ページを使用して、顧客を段階的に販売目標到達プロセス全体に誘導します。ユーザーを効果的に変換するには、ユーザーに私たちが望むものを伝える必要があります。 したがって、1ページに常に行動を促すフレーズ(CTA)または私たちが望む行動を促すフレーズがあります。 これは、購入、通話と販売の連絡先の受信、電子メールニュースレターの連絡先の受信、およびランディングページに送信して電話の受信と販売に変換することができます。
連絡先を取得することは、単純な販売よりも常に優れています。 連絡先と引き換えに価値を提供することにより、すでに電話で販売できる連絡先の数を増やすことができます。
そのようなページを何度も使い果たしてください!
対処方法:
- ビジネスモデルを選択します。 ベターは1-2タイプです
- 目標到達プロセスを作成する-ビジネスモデルの段階を書き留めます
- リンク先ページが必要なステージを決定する
- 目標到達プロセスを解決するための着陸目標をスマートカードに追加します
行動を促すフレーズ(CTA-行動を促すフレーズ)スキーム1
肝心なのは、ファンネルの次のアクションでシンプルで、明白で、一貫したステップを人に提供することです。
最も一般的なケースでは、「これを実行して、取得します」です。 つまり、あなたはすぐに何らかの措置を講じる人を提供し、見返りに彼は彼の問題を解決するために利益/割引/無料/おいしい/何かクールまたは必要な/有用なものを受け取ります。
CTAはすべてのフォームとすべてのボタンで必ず必要です! これは、1ページの販売に関する法律です。
CTAを作成するためのモデル1。命令動詞+利点例。
-ニュースレターを購読して、「ニュースレターの実行方法」という本を入手してください。
-今すぐウェビナーにサインアップして、「販売テキストの書き方」という3つのビデオレッスンを受講してください。
-リクエストを行い、無料で専門家のアドバイスを受けます。
-リクエストを行うと、アパートメントの3つの無料デザインオプションが送信されます。
-今すぐリクエストを行うと、配送料が30%割引になります。
対処方法:
- モデル1ごとに3つの異なるCTA(行動を促すフレーズ)を書く
- スマートカードに追加
購入したいのですが、今はどうしたらいいですか?
クライアントが今すぐ貯めることができるように、またはお金の一部を失わないほうがよいように、制限を作成する必要があります。 彼が今すぐ注文/購入すれば、より収益性が高くなります。 通常、人為的な不足は実際に機能します。 ただし、どこでもではなく、非常に慎重に使用する必要があります。 ニッチによって動作が異なるため、テストする必要があります。 製品が非常にクールで価値がある場合、制限はクールに機能します。 無理をしないでください。
制限または期限(期限)を作成する方法は?
モデル1.製品の制限-割引価格で最初の5人のバイヤー。 (残り4個)
-1,000ルーブルの価格で最初の5個。 (残り2個)
-次の各製品はより高価です。
モデル2.制限時間締め切りまでに-明日まで、受領から3日。
溶解割引は毎月増加し、各次の本はより高価です。
モデル3.時間と製品別-今月は15のプロジェクトのみを取得できます。 (残り4個)
対処方法:
- 製品に3つの異なる制限を記述します
- スマートカードに追加
行動を促すフレーズ(CTA-行動を促すフレーズ)。 スキーム2
モデル2。
命令的なムード+期限の動詞。
命令的なムードの動詞+期限+利点。例。
-今すぐリクエストを残して、無料でカタログを入手してください!
-今すぐ電話して専門家のアドバイスを受けましょう!
-今すぐ電話して、1000ルーブルの割引を受けてください!
-今すぐウェビナーにサインアップして、3冊の無料の本「How to do business」を入手してください!
-今すぐ電話して、問題を解決するための3つのオプションを入手してください!
-今すぐ電話して送料無料をゲット!
-今すぐメールを残してください。3つの結婚式のオプションをお送りします。
対処方法:
- 6つの異なる行動を促すフレーズを書く
- スマートカードに追加
CTAを追加してコンバージョンを増やす
通常、サイトでは、訪問者が実行する必要があるメインアクションを実行しますが、多くの場合、追加のアクションを追加します。 なんで?
主なターゲットアクションを実行する準備ができていない人が来たとき(たとえば、まだ選択し、オファーに精通し、ニッチを監視します)-購入する準備ができていないため、予備的な追加情報が必要です。
いくつかの価値と引き換えに軽いオファー。 たとえば、ある人はまだ電話をかける準備ができていないので、メールと引き換えにコンテンツを提供します。 彼にとって、これはよりシンプルなアクションです。
このアプローチには長所と短所があります。 メインアクションのコンバージョンを減らすことができますが、同時に退出したい人の一部を返し、そこから連絡先情報を取得して、後で販売することができます。 あなたにとってより利益があり、より多くのお金をもたらすものは、A / Bテストを見つけることができます。これについては後で説明します。
わあ! 彼らは私たちの目標に向かってさらに一歩踏み出しました。
次の章では、最終的に1ページのページの作成を開始し、コースの最後に販売用ランディングページを取得します。
PSSpageceチームはいつでも喜んでお手伝いします。タスク用のWebサイト(ランディングページ、サブスクリプションページ、イベント、会議、ウェビナー、パーソナルページ、小さなオンラインストアなど)をすばやく作成するためのシンプルなエディターです。