能力のない大企業ですべきこと

世界を変えたいなら、自分でこの変化になってください。
M.ガンジー

前の記事の調査では、企業のトップマネジメントが無能な人で占められている状況で、「何ができるか」と「働き方」に最も関心があることが示されました。 会社の中核事業と有能なエンジニアの管理の両方の面で無能であり、効果的な仕事のために無形の動機をかなりの割合で必要とする。

競争の激しい環境では、これらのマネージャーはすぐに飛び立ちます。 より正確には、彼らはそのような位置にさえ落ちないでしょう。 しかし、彼らは、家族の絆、サンドボックスの友情、以前の「行為」への愛着のおかげで得た。 多くの場合、彼らは「ネガティブ選択」の方法で自分自身の下に管理階層を形成します-「彼らの下」だけが彼らのための競争を引き起こさない管理された質量であった場合、彼らは専門家の質を低下させます。

彼らは、さまざまな種類（行政、司法、権力、財政）の州の支援を受けるコミュニティを形成し、州のリソースを犠牲にして管理エラーをカバーします。 深刻な人災は、その管理の結果です。

「何も変えられない」？ 「バランスがより密に注がれている間に別のシステムに入りましょう」
多くの記事はすでに、職場、居住地、市民権を変更する方法の質問に専念しています。

しかし、あなたにとって大切なものをあきらめたくない場合はどうでしょうか？ その国の大規模で重要な会社で働き続けたいと思ったらどうしますか？

分析してみましょう...

1.壊れていないものを修理しないでください

したがって、 前の記事の否定的なキャラクターではなく、優れたリーダーが必要です。
あなたの会社が「スレーブ所有」のトップマネジメントを持っていることに不満を抱いています。
そして、奴隷保持トップマネジメントがあなたにとって悪いという考えをどこで得ましたか？

アヒルのタイピングを覚えていますか？

それがカモのように見え、カモのように泳ぎ、カモのように鳴く場合、カモがいる可能性があります。

管理の対象が奴隷のように振る舞う場合、異なるタイプの人格のために設計されたコントロールを彼に適用する意味はありません。

奴隷としてではなく統治されたい場合、管理に対するあなたの反応は奴隷のものとは異なるべきです。 自由で意識的な人として影響に対応してください。

たとえば、奴隷は鞭やニンジンで底に曲げることができます。
同様に、意識のある人は、可能な行動の境界を知っており、無能なリーダーシップでさえも合理的かつしっかりと注意を喚起する方法を知っています。 できないことの例は、以前の記事に記載されています。

いずれにしても、GOST、SNIP、安全規制に違反しないでください。 飛行機の操縦で眠くないでください。 原子力発電所での危険な実験や、鉱山でのメタンセンサーの無効化はこれ以上ありません。 これはあなたが自分自身を殺しているだけではないことを忘れないでください。
トップマネージャーは自分の手で犯罪を犯すのではなく、あなたのものです。 悪はあなたの共犯なしでは無力です。 良心と法に反してささいな値段で行かないでください。

チェルノブイリ事故に関するこの記事も読んでください。 それから、今何が起こっているかを理解してください-トップマネジメントは刑務所にいません。 刑事命令を実行した人がいるでしょう。 ご希望の場合は、お客様の状況により適した他の例を見つけることができます。

上司の叫びによって他人の命を危険にさらすことは、人格の奴隷的な倉庫の確かな兆候です。 より広範な定式化では：

鞭やジンジャーブレッドの影響下では、他の人々の生活を悪化させることは、奴隷の人格の確かな兆候です。

意識のある人は、裏切りを通して、人々の生活を改善しようと努め、奴隷貿易を手配せず、「死体に対する」富と権力に行かない。 奴隷もそうであり、紳士にノックアウトします。
自由な人は、お金が手段であり、目的ではないことを知っているので、多くのお金を受け取るという目標を自分自身に設定しません。

スレーブコンポーネントが支配的でないと思われる場合は、続けましょう。

2.エンジニアリング分析

私が利用できる抽象化のレベルでは、トップマネージャーが無能な状況は、制御システムのレギュレーターの部分的な障害のように見えます。

コントローラーはフィードバックに最適に応答しません。 誤った制御アクションを形成します。
検討中の問題の条件は、レギュレータを独立して交換することは私たちの力ではないということです。

これをより理解しやすい言語に翻訳しましょう。

大規模な富裕企業では、運営費に対する給与基金（給与）の割合が5〜15％で、2015年の利益剰余金が給与の100％を超えています。 彼ら自身が発表したこと以外、彼らにとって危機はありません（ 前の記事を参照 ）。
しかし同時に、トップマネジメントは自分自身への支払いを時々増やし、チームに吐き出し、それを貧困と奴隷に陥れます。 すぐに、このガイドの誤った決定により、企業は給与で貯めたよりも何倍も失うことになります...

根本的な原因は、このトップマネジメントの限られた管理能力です。 彼らは会社の発展のために割り当てられたキャッシュフローを絞る方法を知っており、絞った部分をポケットにリダイレクトします。
HSEおよびMBAコースは、そのようなテクニックのみを教えます。
教えられたのかもしれませんが、私たちは運が悪い-ドロップアウトがあります。

技術会社を管理して、スタントではなく会社が成長するように、「金融業者」（本質的には、キャッシュフローの管理のみに専念する人員）を教えることは可能ですか？ 彼らは、会社が利用できる財務管理に関して技術的に正しい決定を下すことができますか？

「老犬に新しいトリックを教える」ことは可能ですか？ そしてそれは必要ですか？
「必要かどうか」については、「規制当局を独立して置き換えることは私たちの力ではない」ため、少なくともこのようなオプションを検討することが「必要」な場合について、この記事は事実であることに同意しました。

アナロジーに戻り、欠陥のあるレギュレーターを使用して、次のことができます。

1. フィードバック信号を強化します（突然信号が通過し、...が通過します）。
2. コントローラーがまだ知覚しているチャンネルにフィードバックを切り替えます。
3. フィードバックをより高いレベルのコントローラーに切り替えます。
4. オブジェクトに別の内部レギュレータを埋め込みます。これにより、利用可能な欠陥のあるレギュレータでも処理できる程度まで、オブジェクトの「外部制御」が簡素化されます。

トップマネジメントは、その要素が異なる目標、目的、関心を持っているマルチレベル管理システムのリンクであるとすぐに言うことができます。 このシステムをよく理解すればするほど、影響はより効果的になります。

影響を与えたいシステムと要素について学びます。

さもなければ、それはあなたが不平を言っている状況とは対称的な状況になりますが（無能な管理）、結果は対称的ではありませんが、同じように-あなたは悪化し、システムは気にしません。

レッドX-トップマネジメントは、会社の状態に関する内部報告を適切に認識（無視）しています。
火災-経営陣の内部命令は会社の状態に対応していません（なぜ、説明するために従業員の側に火を引いたのか、私は必要ないと思います）。
この図は状態構造を示していませんが、すべての要素がそれらと相互作用します。

3.非友好的な方法による雇用者への影響

3.1。 裁判所

前の記事には、裁判所があまり役に立たないことを示すリンクと例があります。
あなたも裁判所に勝ちます-あなたはセットでいくつかのお金を受け取り、その後解雇されます。
社内で前向きな変更を加えることはありません。

3.2。 組合活動

一見すると、このツールはより良い結果をもたらします。 コカコーラを見て、彼らは本当に給料を上げたかったのです。
アエロフロートはパイロットに対して10億を訴えました。 確かに、彼らは決して支払われず、 組合活動家は刑務所に送られました 。 彼らは最近釈放されたようです-調査は非常に長い間行われたため、任期を果たしました。

労働組合はさらに、前世紀の労働者階級の道具です。 偽造組合の創設、活動家への贈収賄、汚職者に関する特注の刑事事件など、労働組合を中和する方法は長い間テストされ洗練されてきました。

しかし、ITエンジニアの利益の保護に関しては、私の意見では、古典的な労働組合は非効率的なツールです。 代替手段がよりITに優しい国への移動を危険にさらすことである場合、寝台に移動するときに健康を危険にさらす十分な人々がいますか？

別のことは、雇用主自身が真の組合の創設を要求した場合、問題のある問題を誰が解決するかということです。 そして、これはすべて深刻であり、ウィンドウドレッシングではありません...しかし、あなたはこれをどのような夢で見ましたか？

典型的なケースでは、雇用主は裁判所と労働組合を明確に「非友好的な」フィードバックメカニズムとして認識しています。 それらは本当に機能しますが、私たちの目標の観点からは、非効率的に機能します。他の方法を使用する方が良いです。

さらに、政府機関の関心は、人口からの問題が少なくなるはずであるということです。 ユニオン株は問題です。 そして、私は彼らがこの問題を解決する準備をしているのが好きではありません。

チェリャビンスク地方のズラトウスト市では、労働者によるストライキが発生した場合の暴動を抑制するための演習が行われた、とロシアのテレビチャンネル1-南ウラルが報じています。
演習の筋書き：「数か月間、労働者は仕事のためにお金を払われず、ストライキが始まりました...警察、機動隊、緊急事態省は指示に従って厳密に行動しました...抗議者を解散させるために、専門家は騒音告発を吹き飛ばして攻撃に行きました...」

3.3。 イタリアのストライキ

ウィキペディアは、 「規則による作業」 を妨害行為とストライキに匹敵します。

誰が追加を追加しますか：

会社が正常に働けないような職務記述書やビジネスプロセスを承認すること-これは従業員の側からではなく、まず経営陣からの妨害行為です。

どんな場合でも、そのような「ストライキ」の効果は、意志に加えて、十分に現れます 官僚 成熟した企業。
特に、単純な経営陣がビジネスプロセスを紙で修正するだけで十分であると判断した企業では、スキルの低い、スキルの低い人でも仕事をすることができました。
多くの場合、本物のタスクを実行するためのすべての締め切りを圧倒しないために、多くのエネルギーは、遅い指示に従って働く従業員の欲求を克服するために投資される必要があります。

ここに 、職務記述書の忠実な実装による雇用者へのフィードバックの最近の例を示します。

「愚か者は誰なのか」を直接示すこの方法が、雇用主に非友好的であると考えられていることは驚くことではありません。

さらにこの記事では、 親切な言葉のみに基づいたフレンドリーな方法にのみ焦点を当て、この親切な言葉の有効性を高めるフォーマット要件を検討したいと思います。

4.フィードバックを増幅する

最初は彼らはあなたに気付かない...
（M.ガンジー）

貧しいトップマネジメントの関心は何ですか？ 悪い-会社の真の利益、特に従業員の状態について考えていない人。 彼らはポケットにもっとお金を欲しがります...そしてあなたのトラックを隠します。

本格的なプロジェクトとして実装されない構造的な変更を好むことに気づきましたか？ 初期状態の評価も、測定可能な目標も、KPIの監視も、結果の結論もありません。 責任を回避するための準備の確実な兆候。 実際の目標が宣言された目標とは異なること、会社が悪化することが予想されること、および一部の小さな人々にとっては増加が示される兆候。

この場合、中間管理職がプロジェクトの形で重要な変更を完了し、約束された目標の達成を追跡することを要求します。

拒否または回答の欠如を取得した場合-これも良いです、それは「無能」または「意識破壊行動」として分類されます。 これは、将来の会社の失敗の理由の調査に役立ち、プロジェクト管理の能力、会社のビジネスプロセスの知識、および会社の状態に対する無関心な態度の証拠となります。

会社の状態に対する経営判断の影響を示すレポートと文書を蓄積します。
たとえば、インフレを補償することを拒否することにより、従業員の実質賃金を引き下げるという決定の影響。

経営陣の誤った行動に予想どおりに対応する指標を特定します。

退社することで、管理者に不快なフィードバックを与えます。 ただし、HRがこのフィードバックに関する統計を収集することを期待しないでください。自分で収集する方がよいでしょう。

それぞれの解雇は、偶然の出来事です。 統計には既に異なる重みがあり、意識的な決定がすでに現れています。

労働市場における企業の魅力を低下させ、有資格者を実務経験のない人材に置き換えるという経営上の決定。

5.レギュレーターの感度が高いチャンネルにフィードバックを切り替えます

経営陣と常に「連携」するフィードバックの入力は、財務指標です。

事実、トップマネジメントは、これらのインプットと財務指標の言語での報告について、より高レベルの規制当局から正確に指示を受けているということです。

たとえば、エンジニアの給与など、関心のあることに財務指標が依存するモデルを構築します。 そのようなモデルの予測が実現すると、それが機能します。

このような会社の調査の結果、ある日、あなたはトップマネジメントの財務、さらにはビジネスプロセスよりもよく知っていることに気付くでしょう。 この混乱がビジネスプロセスを呼び出すことをstillしない場合は...

6.フィードバックを上位コントローラーに切り替える

外部レポートの言語でフィードバックを行った場合の対処方法、つまり 会社の内部状態と財務およびその他の「外部」パフォーマンス指標の両方に対する経営判断のマイナスの影響に関する事実を提供しますが、トップマネジメントはそれをまだ認識していませんか？

次に、 会社を救うために、この情報を上位レベルの規制当局の入力に送信する方法を探す必要があります。

フィードバック信号が「入力フィルター」を通過するためには、報告された事実に感情が含まれてはならず、重要ではありません。

たとえば、以前の記事には「奴隷所有者」と「ラット」という言葉が含まれています。
あなたの投票から判断すると、これは裕福な大企業のトップマネジメントの真の評価であり、毎年従業員の破産のために給与からより多くの株式を削減しています。 しかし、このような感情的な色付けは、フィードバックラインのメッセージの価値を低下させます。 そのような「ネガティブ」はノイズとして破棄されますが、貴重な時間を掘り下げることは意味がありません。

見知らぬ人からの単一の意見は取るに足らないものとして無視されます。
したがって、信号に客観的に測定可能な事実が含まれておらず、従業員の意見/評価が含まれている場合、これはチームの重要な部分の意見である必要があります。 そして、このチームが白鳥、ザリガニ、カワカマスのように見えないほど、その意見はより重くなり、それを得るのはより簡単になり、この信号を受取人に届ける方法の問題を解決するのはより簡単になります...

6.1。 少数株主

直接会社を経営することを許可されなかった少数株主は、マスコミで騒ぐか、経営陣に訴訟を起こすことによってのみ、その品質の改善に参加することができます。
それは彼が公式に要求しなければならない材料です。 そしてここで彼の翼はすでに中央銀行自身の助けを借りてカットされる準備をしています 。

株主間の深刻な意見の相違は友好的に終了する可能性があります。

これが企業内で前向きな変化につながるかどうかは、一般的な場合では言うことはできません。

うーん、やめて、私は親切な執筆方法についてのみ意図していましたが、突然再び...

6.2。 大株主

一般的なケースで大規模な所有者の利益は何を確立することは不可能です。 たぶん一人はまだ自分の立場を楽しんでいて、もう一人はすでにジャンプして道に迷うことを夢見ています。 理論的には、年齢とともにアッラーを明確な良心をもって去ることがいかに健康であるかを理解している人々さえいると仮定することができます。

彼らが共通していることの1つは、個人的な支出に十分な多額のお金です。 別のことは、権力の維持と拡大の問題には「多すぎる」ということです...

原則として、彼らのために悪いトップマネージャーの玉座を保持することはほとんど意味がありません。 「友人の息子」のようなニュアンスがあることは明らかですが、もし彼があまりにもうまく管理できず、それがよく知られている事実になったら、より適切なものに置き換えることができます。 国民の不満が少なく、より多くのお金をもたらします。

6.3。 取締役会

SDは、会社のトップマネジメントの仕事を監視するべき尊敬される人々の構造です。
悲しいかな、典型的な状況は、取締役会のメンバーがトップマネジメントの仕事の欠点を見ることができないように支払われるときです。 それにもかかわらず、取締役会のメンバーがトップマネジメントの行動に同意しない場合、彼は会社を辞めるものであり、トップマネージャーではありません（ 例1 、 例2 ）。

ロシアでは、糖尿病は装飾的な構造であり、適切な人が「手当」または「退職」のために置かれていると結論付けることができます。 個人的に、私は糖尿病のフィードバックの有効性を信じていません。なぜなら、糖尿病からのポジティブな影響の事例については何も言及していないからです。
しかし、あなたは自分の状況をオープンマインドで評価します。突然、取締役会のあなたの会社には、より良い何かを変えることができる人がまだいます。

6.4。 監査

私の多くの上司の一人が言っているように、監査人は私たちが会社を良くするのを助ける私たちの友人であり、彼らは会社についてすべてを正直に話す必要があります。
収集された情報に基づいて、監査は会社の公式の国際報告を調整するのに役立ち、受信したすべてのものを削除します...あまりにも危険な方法-それから与えなければならないもの。
ここで前回の記事を繰り返しませんが、 理論的には、監査の関心は能力、誠実さ、公平性、客観性のイメージを維持することにあると付け加えます。
監査が違反に気付かない場合、報道機関を通じて画像に不快な打撃を受けるリスクがあります。 しかし、彼らはそれに慣れていません。

7.内部レギュレータを組み込むことにより、規制の対象を変更する

自動制御の理論は、オブジェクトを遅延制御することがどれほど難しいかを示しています。 原始的な調整装置はこれに対処できず、システムは行商をしています。

残念ながら、ITシステムでは反応の遅れが一般的です。 エンジニアは解雇されましたが、インフラストラクチャはしばらくの間、適切なメンテナンスなしで慣性で動作していました。

短距離（または悪意のある）トップマネジメントは、たとえば、ITシステムが既に作成されていて、それへの投資ができなくなり、スタッフを完全に削減することを決定します。 一方、ITサーバーはゆっくりと新しいものに交換する必要があります。ソフトウェアは常にパッチを当てられ、アップグレードされ、ゼロから書き直されます。負荷の季節変動、 空飛ぶキツツキは文明全体を台無しにします。

したがって、改善する方法の1つは、プリミティブな外部コントローラーの限られた機能に合わせて制御オブジェクトを調整することにより、制御オブジェクトを単純化する方法を見つけることです。
たとえば、制御アクションに対するオブジェクトの反応の遅延を排除し、それを「線形リンク」に変換します。

インフラストラクチャは慣性で機能しますか？すぐに壊れませんか？ または、問題や事故の流れの増加を検出したくないだけでしょうか？ または、その理由と厳しさを経営陣に伝えることはできませんか？

「Oracle DBサーバーの負荷増加による事故XXX。理由は不明です。 DBAなし。 事故は40分後に解消しました。」
親愛なる同僚にとって、それでもトップマネジメントにとって納得のいくものではないようです。
最初に、少なくともロシア語で「DBA」を呼び出して、従業員が何について話しているかを明確にします。
DBAが必要な場合は、金銭的損失（過去だけでなく予測も）と給与の節約を比較して資料を準備します。 DBAの給与を凍結する決定を誰が、いつ行ったのか、資格のある人員の損失がどれだけ続いた後、空席の従業員を見つけるタスクにHRが何ヶ月対処しなかったのかを準備する 彼を見つけた場合、何人の新入社員がまだ詳細を入力し、すでに何人かの従業員が仕事の経験を積んだ後、別の会社に誘われます。

経営陣による経営の不備に敏感な財務パラメータを特定し、報告の際に当局に提示する必要があります。
しかし、直接言ってはいけません：「これはあなたのばかげた行動の嘆かわしい結果です。」 「すべてが失われ、あなたがこれを責める」と言うと、「私はボスだ、あなたは愚か者だ」というメカニズムが働き、メッセンジャーは悪い知らせで断ち切られ、責任を罪のない人に移すオプションの検索が開始されます。

上司へのメッセージは「顔の喪失」につながるべきではありません。 上司の決定は、あなたの圧力の下で行われたように見えるべきではなく、客観的な状況に対応する必要があります。
そのため、当局が理解できるパラメーターのダイナミクスの形式でフィードバックを送信する必要があります。これは、経営上の意思決定に適切に対応します。

彼にコントロールさせてください。

ここにもっとお金を入れてください。ここからもっとお金が来ます。 キャッシュフローゲインはそれに等しく、出力フローラグはそのようなものです。 チームの節約と投資を減らしたいのですが、あなたにとってはさらに大きなマイナスクロールがあります。 良心的に作業をしながら、作業量の会計システムを見てください。 これはすべて、状況に対する非人道的な圧力として役立つべきです。

トップマネージャーが管理できる可能性はありますか、いつでも会社を深possibleから遠ざけることができましたが、できませんでしたか？ 彼が愚かで貪欲であるだけでなく、より高いレベルの規制当局から会社を悪意を持って破滅させるタスクを持ち、彼が「何もない」ことを保証する場合にのみ。 これはソ連の企業が破壊されたときに行われましたが、現在は別の状況を検討しています。

だから、定期的に報告を見る人、それが消えないことを知っているとき、それが残っている、それは非常に強い影響を持っている、それは私たちに正しい決定をすることを直接強いる。 ミュラーが17の春の瞬間で述べたように、「 これらのアーカイブは恐ろしいものです。」 彼らの助けにより、あなたはある程度上司の決定を正しい方向に導く能力を獲得します。

発表された削減期間中にユニット数を増やすという実務経験がありました。 私たちのフィードバック信号は、少なくとも2つの管理リンクを介して、不注意で不合理な人員削減の対象になり、プレミアムを請求された人とつながりました。 全員が震えている膝とスタッフをx％削減するという提案で彼にやって来て、心理的に押しつぶされ、ユニット数の2x％を削減する義務を負いました。 , .

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PS親愛なる読者の皆さん、この記事は完全で普遍的なソリューションであると主張するものではありません。
あなたの記事とコメントのあなたの前向きな変化を共有してください。

11.調査

かなり多くの努力をするには、「良い言葉」を変える方法が必要です。
あなたは何をしますか？