数量と品質：競争環境でのタスクトラッカーの進化

歴史は、心をつかみ、ユーザーの心をつかもうとする12人以上のタスクマネージャーを知っています。 ただし、後者には、そのようなサービスの開発者がさらなるエクスプロイトを動機付けるのに十分な議論があります。 さらに、誰かが既存のタスクマネージャーを欠いており、ご存じのとおり、需要は供給を生み出します。

このニッチの特徴は、無料のタスクマネージャーが有料製品、大企業の熱心な小さなチームと十分に競争できることです。

新しいタスクマネージャーが人気を博した場合、ユーザーから高品質のフィードバックを得る可能性が高くなり、タスクマネージャーの特別な評価も得られます。 ただし、ランキングにおける製品の位置とユーザーの意見の間には、相関関係が常に追跡されているわけではありません。

Microsoft Corporation は新しいサービスPlannerを開始します。 彼は、人気のタスクマネージャーTrelloの直接の競争相手になります。 2つのサービスの外観と原理を比較すると、多くの共通点を見つけることができます。


プランナー


トレロ

プランナーは、「ボード」の概念を使用します。各ボードは、個別のプロジェクトを対象としています。 「ボード」の中には「カード」（カード）があり、期日、添付ファイル、カテゴリ、ディスカッションが含まれる場合があります。 「カード」は、希望する色と優先度を割り当てることができる「バスケット」（バケット）の列で整理できます。

Plannerとその競合他社との主な違いは、他のマイクロソフト製品との統合です。 たとえば、サービスのディスカッションはOutlookサービスで利用でき、Word、Excel、およびPowerPointのファイルを「カード」にすばやく添付できます。 マイクロソフトは、今後数週間以内にすべてのOffice 365ユーザーのアプリパッケージにPlannerを追加することを約束します。

トレロ

Trelloは、マップを使用してプロジェクトを整理および管理するのに役立つコラボレーションWebサービスです。

Trelloの主な利点は、同時に実行されている複数のプロジェクトとそのステータスを表示することと言えます。 期限や目標を設定したプロジェクトに取り組んでいる開発者や他のアーティストのグループと協力するために、このシステムはプロジェクトの進捗状況を知ることができます。

Trelloでは、焦点はカードのパックにあります。 各パックには、プロジェクトのステータスが表示されます。 たとえば、仕事のためにチームを選択した場合、最初の列には履歴書、2番目-インタビューの候補者、3番目-ミーティング、4番目-過去のイベントとミーティング、5番目-結果に直接候補者としてのカードがあります

過去1年間、Trelloはドイツ語、フランス語、ポルトガル語のサポートを取得しています。 Trello Business ClassとTrello Enterpriseの新しいバージョンとAndroidアプリケーションがリリースされました。 通知とフィルタリングに使用されるラベル付けシステムが変更されました。



さらに、このサービスにはブックマークを作成し、Pinterest、Amazon、Airbnb、およびコンピューターからカードを作成するためのアドレスをドラッグアンドドロップする機能があります。

2015年には、他のいくつかのタスクマネージャーも最終決定されました。

アーサナ

アーサナでの過去1年間の最大のイベントは、サービスの再設計でした。 主な変更は、ナビゲーションパネル、配色、およびロゴに影響しました。 プロジェクトとタスクおよび受信ボックスに関する情報は異なって見え始めました。



新しい会話方法が登場し、アニメーションを使用するためのオプションが増えました。

ジラ

JIRAの新しいバージョンがリリースされました。このガイドでは、ウェルカムガイド、サイドバー、プロジェクトテンプレート、および災害復旧の可能性が変更されています。

Basecamp

2015年11月3日、 BasecampはBasecamp 3の新しいバージョンをリリースしたため、人気のあるサービスと統合することができませんでした。 これで、プロジェクトを無制限に作成し、ダイアログをアーカイブし、Basecampからメールにメッセージを送信する頻度を調整して、夜と週末にリラックスできます。



さらに、ファイルフィルタリング、キーによるファイル検索、新しいテキストエディター、アーカイブ内の複数のファイルをダウンロードする機能を容易にするカラーソリューションがありました。 システムは、すべてのデバイスにメッセージを送信する代わりに、クライアントが現在使用しているデバイスを判別します。 プロジェクトテンプレートの作成手順も改善されました。

サポートサービスBasecampは、幸いにも変更されていないことを誇りに思っています。 Basecampの世論調査によると、100人中93人がすばらしいと感じています。

レッドマイン

Redmine開発者は、この製品のいくつかの新しいバージョンを1年にわたってリリースしています。 主要な更新は、ドキュメントの検索時のフィルタリング、インポート、ユーザー権限の制限、言語のローカライズに関連しています。

Bitrix24

Bitrix24は、年間を通じて軽いウェブサイトの再設計を経験し、新しい機能を獲得しました。 そのため、新しいCRMフォームとファイル共有が登場し、ディスクスペースの速度と容量が増加し、ポルトガル語と中国語のサポートが登場しました。

メガプラン

過去1年間、Megaplanは完全に再設計されました。 技術的な能力から、郵便との統合、外国為替取引の価値の計算、顧客の忠誠心を高める車の台本が登場しました。 たとえば、クライアントに誕生日がある場合、Megaplanはお祝いの言葉を送信するように通知します。



開発者は、1Cとの同期を更新し、部屋のレンタルと外部通話のサポートを追加し、クライアントベースのフィルターを作成しました。 モバイルアプリケーションには、本格的なプロジェクトカードと連絡先管理があります。 アルファテストモードでは、Windows Phone用のアプリケーションが表示されます。

ワンダーリスト

「いつでもどこでも利用可能」というスローガンを正当化するクラウドタスクマネージャー。

WindowsおよびMac OS用のデスクトップアプリケーション、iOS、Android、およびWindows上のデバイス用のモバイルアプリケーションなど、ほとんどのデバイスでサポートされています。 このアプリは、iPad、Androidタブレット、Kindle Fire、Apple Watch、さらにはChromebookでも利用できます。



この製品は2011年にドイツの開発者によって作成され、2015年にMicrosoftによって購入されました。 2014年にWunderlistは1,000万人のユーザーを獲得し、2015年には1300万人のユーザーを獲得しました。

タスクマネージャーの評価

分析機関TAGLINEは、ロシア企業が使用するタスク管理サービスの新しい評価を公開しました 。



彼は、回答者の51％が使用するタスク管理「Bitrix24」の専門ソリューションの評価を指揮しました。 2番目はBasecampサービスで、回答者の27％が選択しています。 3番目に人気があったのはRedmineで、投票の25％でした。





タスク追跡自動化のサービスの評価は、TAGLINEによって4回目の開催となります。 これらは、510以上のデジタルエージェンシーと、ロシアのプロダクションおよび/またはクライアントオフィスでのプロダクションの調査に基づいて形成されています（2014年8月から2016年4月まで実施）。



ダイナミクスは、2013年5月から2014年8月までの期間にTAGLINEが取得したデータと比較して示されています。

専門家の意見

AGIMAのエグゼクティブディレクターであるEvgeny Lobanovによると、システム開発者が機能の詳細な説明を提供するため、タスクトラッカーをテストして選択する必要はありません。

「プロジェクトが技術的に複雑な場合、バグ追跡システムや開発者向けのその他の機能を含むプロジェクト管理システムを検討する必要があります。 膨大な複雑な開発を必要としないプロジェクトのコミュニケーションと作業の編成を最適化および簡素化することがタスクである場合、よりシンプルなシステムで十分です。

専門家は、プロジェクト管理システムが従業員に効率的に時間を割り当てるための前提条件であることに同意します。 Manufacturaのエグゼクティブディレクター、Dmitry Provotorovは次のようにコメントしています。

「ほとんどの場合、正式な生産プロセスとプロジェクト管理システムは、新しい従業員のトレーニングとプロジェクトへの統合を促進し、開発者が集中力を維持し、マネージャーが状況を視覚化するのに役立ちます。 実装期間が最大2週間の小規模プロジェクトでは、プロジェクト管理システムがなくても実行できます。

TAGLINE編集長アレクセイ・ラメンスキーは次のように述べています。

「主な傾向は、タスクマネージャーが一時的な「ガラガラ」としてではなく、その論理が会社のプロセスに反映される概念的なプラットフォームとして使用される、体系的なタスク管理に対する企業による意識的なアプローチの始まりです。」

また、インタビューを受けた専門家は、タスクマネージャーの市場を簡素化し、テクノロジーの導入を簡素化し、統合の機会を拡大すると、クラウドへの管理システムの「移動」を挙げました。

「複雑な機能、設定、および「dopilivaniya」の可能性を負わない、非常にシンプルなシステムが増えています。 このようなシステムは、プロジェクト管理システムの任意の1つの構成に非常に適しており、他のすべての構成にも明らかに適していません。 したがって、それらは非常に簡単かつエレガントに実装されます」とNimaxの開発部長、ニキータ・ミケーンコフは説明します。

「[タスクマネージャ]の主なタスクは、プロジェクトのステータスを常に確認し、メールやSkypeでタスクを失うことではありません。 私たちはWebスタジオであるため、特定のニーズに合わせた機能が必要でした」 と 、 Vintage Web ProductionのカスタマーリレーションズディレクターであるYevgeny Kudryavchenko 氏は述べています。

彼は、自分の意見では、タスクマネージャーである必要がある、オプションの機能セットを特定します。

必要な機能：

•プロジェクト内でプロジェクトとタスクを作成します。
•特定の人にタスクを割り当てます。
•クライアントにアクセス権を付与して、大規模プロジェクトのステータスを確認し、自分で目標を設定する。
•ガントチャート-作業中のタスクとスコープ外のタスクを視覚的に簡単に理解できます。
•時間の追跡と請求書発行の可能性（少なくとも内部）。

望ましいです：

•ロシア語と英語のインターフェース。
•DropboxおよびGoogleドライブとの統合。
•プロジェクトでウィキを実施する機能。

「私たちは同じオフィスに座っているので、チャット、グループビデオ、電話は優先事項ではありません。 すぐに言います-惨めさや使いやすさの完全な欠如のため、私はRedmineとdotProjectを検討しませんでした」と彼は言いました。

Evgeny Kudryavchenkoと他の専門家は、さらにいくつかの製品について意見を述べました。

Basecamp（TAGLINEランキングで2位）

デザインとUXサービスは最高であり、すべてが明確で快適です。 カスタマーサポート、便利なカレンダーがあり、Wikiを簡単に作成できます。 重要なプラス-メールにグループレポートを設定して、各アクションに関するアラートで個別にボックスを散らかさないようにすることができます。

マイナス-タスクはありませんが、誰もが見ることができるTo Doリストとディスカッションのみがあり、To Doのみを人に割り当てることができます。 タイムトラッキングとアカウントモジュール、そして重要なガントチャートはまだありません。

これは、中小企業にとって素晴らしいソリューションであり、また美しいと思います。 しかし、20人がプロジェクトに参加できるWebスタジオでは、このようなタスクマネージャーはすぐにゴミになります。

アーサナ（TAGLINEランキングで8位）

それはすぐに動作し、インターフェースはコンパクトです。 もちろん、覚えていれば、作業を大幅にスピードアップできる多くのホットキーがあります。 タスクは拡張to-doとして作成されますが、これも優れています。 ただし、多数のプロジェクトを追跡するのは困難です。タスクを見つけるには、各プロジェクトを開いて表示する必要があります。 さらに、クライアントアクセスと時間追跡はありません。

機能は非常にシンプルで、高度なWunderlistに似ています。 このソリューションは、イベント代理店など、100万の小さなタスクを抱える企業に最適だと思います。

Bitrix24（TAGLINEランキングで1位）

リーズナブルなコスト、優れた機能、社内市場により可能性が広がります。 しかし、彼女は非常にかさばるデザインで、多くの余分なものがあり、サービスはしばしばゆっくりと動作します。 システム自体は優れているため、中小企業や大企業を試すことをお勧めします。

ワークセクション（TAGLINEランキングで9位）

システムを開くと、すべてがすぐにわかります。インターフェイスはシンプルで論理的です。 時間の追跡と請求のオプションがあります。 非常に便利なガントチャート。 クライアントアクセスを簡単に作成できます。 タスクを管理すると便利です-すべてのユーザーに可視性を提供したり、選択したユーザーとのみ共有したりできます。 さらに、FTPを接続して、すべてのレイアウトとデザインをそこに保存できます。 サービスがウェブスタジオ向けの賢明なウェブスタジオによって作成されたことはすぐにわかります。

マイナスの点-Googleドライブのみとの統合。Dropboxやその他のサービスとの統合は不可。 また、ウィキはありませんが、たとえば、Google Docsでメモを取ることができます。

メガプラン（TAGLINEランキングで5位）

非推奨、多くの追加機能。 しかし、非常に便利なニュースレター。

「以前はMegaplanを使用していました。 Workleプロジェクトマネージャーの Artem Paul氏は付け加えます 。

Redmine（TAGLINEランキングで3位）

ニコライ・コスティコフ：

開発用のRedmineは、単に豪華で無料です。 特に、コミットの履歴でどのチケットに属しているかをすぐに確認できるように、gitコミットでチケットを閉じるか、コミットをチケットにリンクする機会が好きです。

KudaGoの CTO、Maxim Leonov氏：

以前に使用されたRedmine。 タスクマネージャーが十分な指標ではなく、インターフェイスが過負荷になっていたため、彼らは拒否しました。

MS Project（TAGLINEランキングで7位）

Nekki開発ディレクター、Sergey Babaev：

私はMSプロジェクトを使用しました（その開発には何年も何年もかかりました）が、あまりにも巨大で、大きな行進の計画には適していると思います。 私の意見では、計画の柔軟性が損なわれます。 あなたはすべてに慣れることができますが、私には理由がわかりません。

JIRA（TAGLINEランキングで4位）

QIWIグループ副ITディレクターAlexei Arkhipov：

デフォルトではJIRAはバグトラッカーに近いという事実にもかかわらず、継続的な設計を含むプロジェクト管理にシステムを使用しています。 このソフトウェアはJavaで記述されており、最終的に追加のリソースを必要としません。

現在、約1000人のQIWI従業員がJIRAとConfluenceを使用しています。 JIRAインターフェースは、タスクの集中的な計画と監視、時間の計算、SLAおよびKPI、複数のプロジェクトチームのアクションの同期に便利です。 JIRAを通じて、QIWI内での相互作用だけでなく、請負業者とのコミュニケーションも確立されました。

また、アクセス権の付与、メールボックスやバックオフィスリソースの操作など、日常的なユーザーサポートタスクを自動化するこのソフトウェアの幅広い機能に注目してください。これにより、時間を節約し、現在のタスクをより効率的に解決できます。

YouTrack（TAGLINEランキングで10位）

X-CartおよびEcwidの CEO、Ruslan Fazlyev 氏 ：

開発者はYouTrackを使用します 。これは、チケットの選択におけるテキスト検索のシンプルさと方向性のために選択されたもので、1ダースのドロップダウンメニューの代わりに1つのテキストコントロールとタグを使用できます。

ヴァシリー・ディアチェンコ：

IT企業について話している場合、まず第一に製品開発者にとって幸福があるはずです。 そして、IT企業がいくつかのサイトをカットするだけでなく、真面目でクールな多面的な製品を作成する場合、間違いなくYouTrackです。

代替案の代替案

満場一致の意見がなく、各タスクマネージャーに独自の欠点がある場合は、会社用に独自のタスクマネージャーを開発してみませんか？

TAGLINEの研究者は専門家に質問をしました：

プロジェクト管理システムを使用して専門家が費やす時間を制御することの長所と短所は何ですか？

Maxim Tenths 、 Redmadrobot ：

-システムのプラス-特定のプロセスに関連して作成されます。

元ヤンデックスのコンスタンチン・コロミーツ：

-独自のプロジェクト管理システムを使用する場合のプラスは1つだけです。独自の開発システムを使用すると、ボックスソリューションの開発者が気にしない機能を考慮することができます。 たとえば、大量のデータをシステムに保存したり、他の情報システムと統合したり、IE6をサポートしたりする必要があります。

しかし、マイナス面はたくさんあります。

まず、コスト。 ほとんどの場合、サードパーティのプロジェクト管理システムは、機能が大幅に削減されますが、アナログの開発よりもコストが低くなります。

第二に、開発速度。 プロジェクト管理システム企業は、長年にわたって組織でのフィードバックと製品実装の経験を分析してきました。 大規模なチームを編成したとしても、この経験を短時間で得ることはできません。

第三に、品質。 市場に出回っている製品は長年にわたって開発され、長年磨かれてきました。

オルガ・クリコワ、 アーティクル ：

-1つの大きなプラス-ビジネスプロセスに合わせてシステムを完全にカスタマイズできます。 大きなマイナス点-システムにはサポートと開発が必要であり、このためにはリソースを使う必要があります。これはお金を意味します。 商用製品のコストは常にそのシステムよりも低くなっています。

マキシム・マリシェフ、 Notamedia ：

-システムが良好であれば、別の基幹業務として開発できます。 ビジネスプロセスに合わせて柔軟にシャープにすることができます。

見込み

誰もが何か違うものを探しています。 もちろん、すぐに使える適切な解決策はほとんどの人にとって救いです。 たとえば、「すべてとすべて」の統合のファンと1つのブランドのファンのために、MicrosoftはPlannerを開発しました。 このような状況では、タスクマネージャー間の競争は公平ではなくなります。Microsoftの多くのファンはお気に入りを「サポート」します。

さらに、タスクマネージャーの対象読者は、ソフトウェア開発、デザインスタジオ、広告代理店などの事業分野に応じて階層化されます。

既存のタスクマネージャーが不足しているのは誰ですか？ 少なくとも、新しいものを作成する人。 どうやら、プロジェクト管理の自動化の範囲が尽きていないため、すぐに誰かが別のブレークスルーを行うでしょう。

PS一方、TAGLINEによって調査されたデジタル企業の25％は、Microsoft Excelでタスクを追跡しています。