一方向ミラーは、映画、 テレビ番組 、ユーザビリティ研究所の要素です。
一方向の鏡(または、だれに尋ねるかによっては双方向)は、尋問、心理実験、フォーカスグループ、およびユーザビリティテストのための一定のツールです。
片面鏡は、 ガラスの反対側から人々を見ることができるように片側が照らされた特殊なガラスです。
実際、この技術は非常に古く、1903年に特許を取得した「透過鏡」に由来しています。
かつて研究者は作業に一方向の鏡が必要であると決めていましたが、ここ数年で企業はそれを使わないようになっています。 一方向ミラーの長所と短所を次に示します 。
メリット
概要:正しい角度から見ると、部屋全体を前後関係で見ることができるため、参加者の感情表現やキュレーターとのやり取りなど、関連するすべての情報をカバーできます。 このレビューは、参加者と物理的なオブジェクト(テレビのセットアップなど)の相互作用と部屋内での動きを観察するときに特に役立ちます。
低技術:片面ミラーは、設置後にメンテナンスをあまり必要としません(電気、ケーブル、コンバーターを必要としません)。
クールなルックス:映画やテレビ番組の1面鏡に映る理由は、見た目がクールだからです! 私がOracleで働いていたとき、それらは研究室での遠足に関する主要なオブジェクトの1つでした。 一方向の鏡を持っているなら、少なくとも真面目な研究者のように見えます。
- 部屋が人でいっぱいであるよりも優れている:参加者のいる部屋から人だかりが溢れ出たり、参加者の肩越しに見ているよりも、一方向の鏡を通して見る方が良いです。 これは、オブザーバーが歩き回ったりチャットしたりしないため、参加者の気を散らす要因でもあります。
短所
参加者の一部を怖がらせます:一方向の鏡は、ほとんど気の利いたテーマではありませんが、参加者は通常、自分の目標を知っています(テレビや映画も見ます!)。 一部の人々は、 「威圧的で、神経に作用し、不快な」と感じています。 効果を理解するにはできるだけ多くのデータが必要ですが、この認識は参加者の行動に影響を与える可能性があります。
視界を制限する:鏡の後ろにいる参加者のコンピューター画面を見るのは難しい場合があります。 画面上で何が起こっているかは、ユーザビリティテストセッションの観察者にとって最も興味深いものです。 その結果、オブザーバーは最終的に参加者のモニターで何が起こっているのかを見ます。 世界のどこにでも送ることができます。 実際、一方向ミラーから得られるものの多くは、適切に配置されたカメラとコンピューターモニターからの直接ストリームを使用して取得できます。
割り当てられた大きなスペースが必要:一方向のミラーを使用するには、実験室に隣接する閲覧室が必要です。 通常、これには大きなスペースを割り当てる必要があり、多くの都市部ではかなりの費用がかかります。
- 騒音と光害の増加:参加者の近くにいて、鏡を通して見ていると、観察者は静かに(笑い声や大声での会話をせず)話し、観察室を暗闇に入れなければなりません。 参加者がいる部屋にオブザーバーがいないと、気晴らしが減りますが、完全ではありません。 ドアを開け、コンピューターと電話をオンにすると、光が生成され、参加者が観察者を見ることができます。これにより、参加者にとって厄介な位置が生じ、気が散ることになります。
ミラーは動作に本当に影響しますか?
各研究チームは、1面ミラーの実際の長所と短所を比較検討する必要があります。 しかし、考慮すべき質問の1つは、「一方向のミラーが参加者の行動に実際にどの程度影響するか、そしてそれが研究結果にどの程度影響するか」です。
文献を調べたところ、一方向の鏡が行動にどのように影響するかについて少し議論し、鏡自体の影響に関するいくつかの研究を見つけました。 その後、参加者が鏡を見たとき、彼らは自分自身を見つめ始めました。 ミラーは自己認識を高め、以下につながることがわかりました。
一方向ミラーがユーザビリティテスト、詳細なインタビュー、またはフォーカスグループからのデータにどのように影響するかは、未解決の問題です。 興味深いことに、片面ミラーを使用した場合と使用しない場合の実験では、参加者間の行動の違いに気付きませんでした。 ジムルイスは、彼の経験に基づいて、ほとんど影響はないと言いますが、彼はキャッチーな例を挙げました。
私がその年に見た200人以上の人々にとって、私は彼女が家に帰るのをとても緊張した参加者に一度だけ会った。 プリンターの使用方法を学んでいた男もいました。 彼の仕事は、ファンフォールド紙をプリンターに送り(これを覚えていますか?)、情報を正しい領域に印刷できるようにまっすぐにします。 彼は自分の仕事に非常に腹を立て、プリンターから紙を取り出して、それをくしゃくしゃにして一方向の鏡に投げ込んだ(たまたま部屋にキュレーターがいなかった)。 これは、誰かがタスクに取り組んでいる間にオブザーバーについて考えるようになることを考えることができる唯一の時間です。 ほとんどの場合、参加者はタスクに完全に夢中になりました。
一方向ミラー、壁のミラー...
MeasurementUの研究室には、完全にデジタル化された機器があり、1面ミラーの使用に反対することを決定しました(私たちにとっての不利な点が不利な点を上回っていました)。 ただし、1面ミラーを使用している場合(または1面ミラーをインストールすることを考えている場合)、 他の研究者の経験に基づいたいくつかのベストプラクティスを以下に示します 。