リリース3CX V15.5 RCおよび新しいCall Flow Designer Beta（以前の3CX VAD）

今週は2つの素晴らしい出来事がありました。3CXV15.5 RCと、待望の複雑な音声アプリケーションの開発環境であるVoice Application Designerをリリースしました。現在はCall Flow Designerと呼ばれています。 しかし、まず最初に！

3CX V15.5リリース候補

15.5千のユーザーとパートナーでベータ版をテストした後、リリース候補アセンブリを提示します。 ここでの主な重点は、コミュニティで好評を博している新しい3CX Webクライアントの改善です。

Webクライアントは、コールキューのコールセンターエージェントを接続および切断する機能を追加しました。 また、キュー内の呼び出しを含むユーザーアクティビティに関するレポートを追加しました。 コーポレートチャットの作業を改善し、3CXコーポレートアドレス帳のエントリを編集する適切な権限を持つユーザーを有効にしました。

15.5 RCの改善点のリスト

• 3CX Webクライアントの改善
• VADアプリケーションのロード時に通知を追加しました
• Webクライアントがチャットブロックユーザーの管理を追加
• 重複した電子メールアドレスを入力するためのチェックがWebクライアントに追加されました
• Webクライアントは、ボイスメール、チャット、および会話の記録を管理するためのセクションを追加しました
• 送信ルールのプレフィックスに文字（文字）を追加する機能を追加しました
• セキュリティ証明書を更新する際の電子メール通知を追加しました
• 安全なHTTPヘッダーを追加

まもなく、バージョン15.5のリリースに特化した特別なオンラインイベントを開催します。 新しいシステムのプレゼンテーションと3CXエグゼクティブからのQ＆Aセッションが含まれます。 ブログの投稿をお待ちください。招待メールをお見逃しなく！

RCインストール

RCアップデートは、3CXアップデートセクションでインストールするか、新しいディストリビューションをダウンロードしてインストールできます。 もちろん、実稼働システムでRCを使用することはお勧めしません。

注：一部のLinuxシステムV15.5ベータ版では、3CX管理インターフェースを介した更新が中断される場合があります。 システムはインターフェイスから切断し、更新が成功したことを電子メールで通知します。 ただし、システムはアップグレードされません。 この場合、次のコマンドを実行します。

apt-get update apt-get install 3cxpbx 

再度、インターフェースの更新セクションに移動して、システムの更新を再試行してください。

• PBXエクスプレスサービスを介して3CXをインストールすると、このRCバージョンが展開されます
• Windowsバージョンはこのリンクから入手できます。
• Linuxバージョンはコマンドによってインストールされます

 wget -O- http://downloads.3cx.com/downloads/3cxpbx/public.key | apt-key add - echo "deb http://downloads.3cx.com/downloads/3cxpbx/ /" | tee /etc/apt/sources.list.d/3cxpbx.list apt-get update apt-get install 3cxpbx 

新しいWebクライアントが正しく機能するように、3CXクライアントを更新します。

• Windows用の3CXクライアント
• Mac用3CXクライアント

完全な変更ログ

Voice Application DesignerがCall Flow Designerになります

ああ、喜び！ 3CX VAD音声アプリケーション開発システムを返します。これは、上級ユーザーに非常に必要です。 バージョン15.5では、Call Flow Designerおよび多くの新機能と呼ばれます。 別の大きな変更：Call Flow Designerは完全に無料になりました。 ただし、作成された音声アプリケーションは、3CX ProfessionalおよびEnterpriseエディションでのみ実行できます。

CFDは次のタスクに使用されます。

• ユーザー入力、時間、その他のパラメーターに応じたコールルーティング
• ユーザーから情報を受け取る
• データベースを操作する
• 発信の自動化
• その他（ドキュメントを参照）

新しいCFD機能

• 音声アプリケーションは、WindowsおよびLinuxバージョン、ローカルおよびクラウドで動作します。
• 特定のイベントまたは特定の時間に開始される発信コールキャンペーンを作成する機能（新しいMakeCallコンポーネント）。
• 作成されたアプリケーションはコンパイルされるため、より高速に動作し、拡張性が向上します。
• 音声アプリケーションのエラーは、コンパイル中に検出および修正されます。
• ユーザーインターフェイスがさらに便利になりました。メッセージエディターが簡素化され、式エディターが改善され、コンポーネントが削除または名前変更されるとプロジェクトが自動的に更新されます。
• 着信呼び出し用に新しい変数が導入されました。ユーザーが外部で呼び出したDID番号、および3CXの内部呼び出しIDです。 これらの変数は、着信コールをさらに処理するために非常に重要です。 ユーザーが呼び出した回線番号に関するデータと3CX呼び出しIDは、たとえばCRMシステムで呼び出し履歴を追跡するために使用されます。
• VADの以前のバージョンで作成された音声アプリケーションでは、ほぼすべてのコンポーネントの移行がサポートされています。 これは、完成したアプリケーションをV14からV15.5に書き換える必要がないことを意味します。 すべてのコンポーネントが新しいアプリケーションに正常に転送されたことを確認するだけで十分です。 特に、バージョン14のLaunch External ScriptコンポーネントはJavascriptを使用していました。 バージョン15では、このコンポーネントはC＃を使用しており、移植できません。

ダウンロードとドキュメント

• 3CX Call Flow Designer
• 開発者向けドキュメント

完全な変更ログ