同社は卸売販売と小売販売に従事しています。 スタッフは〜300人です。 非常に多様な作業仕様を持つ多くの部門:
- オフィスマネージャー
- 営業マネージャー
- 地域代表
- 店主
- ドライバー
- インストーラー
- 等
ソフトウェアから:
- 1C UT
- Bitrix24
- Whatsapp
- 少しのGoogleDocs
なぜ電報に切り替えるというアイデアを得たのですか?
WhatsAppは自発的にチャットします。 最も関与している従業員の数は25人に達しましたが、特別なチャットですべてについて話し合うこともありました。 重要な投稿はコメントでdrれました。
これは、個々の専門的な問題に応じてチャットを情報チャネルに分割する(一方向のコミュニケーション)という考えでした。 ショップのチャットは、以前のようにトピック(1つのチャット-1つのトピック)だけでなく、ショップ(1つのチャット-1つのトピック-1つのストア)によっても分けられます。
したがって、チャットの数は増加しましたが、チャット内のメッセージの数は減少しました。
Telegramを使用した専門的な経験はありませんでしたが、その機能は興味深いものでした。 プロユースとは
- デバイスの区別
- 安定性の非常に重要な
- さまざまなコンテンツタイプ
- 多数のチャット、チャンネル、グループ、スーパーグループ
私の投稿で私の経験を共有するつもりです、私はあなたから実践的なアドバイスを受けたいです。 質問にお答えします。
1週間後に見つかった困難のうち:
- 一部には連絡先リストがありませんでした
- 誰かがチャットリストに重要なグループを持っていませんでしたが、その人はそのメンバーでした
事実を調べると、技術的な問題のすべてのケースで、オリジナルではない製品が使用されていることがわかりました。
- web.telegram.org(公式)のWebバージョンの代わりに、web.telegram.org.ru(外部プログラム)が使用されました。
- 公式プログラムの代わりに、アプリケーションストアから「ロシア語のテレグラム」、「ペチキンテレグラムロシア語」などの代替がインストールされました。
別のタイプの問題:
特定のグループでは、連絡先の名前、住所、電話番号、その他の明確な情報などのメッセージ交換が行われます。 Android搭載電話では、+ 7ではなく8で始まる数字の下線がないことがわかりました。 さらに、メッセージに199文字を超える(経験的に見つかった)場合、番号が+7で始まっても下線が引かれません。 どちらの場合もiPhoneに問題はありません。 これは非常に不便です。
継続するには...