バトルアプリケーション：am.ru、auto.ru、drom.ru

車は私たちの生活の不可欠な部分となっています。 ある人にとっては交通手段であり、ある人にとっては自己表現の手段です。 遅かれ早かれ、私たち一人一人がそれを買うことを考えました。 ロシア市場には、車を見つけて「購入」する問題の解決に役立つ3人のリーダーがいます。 私はそれらを互いに比較し、質問に答えたいと思います：どのAndroidアプリケーションがこの問題をより良く解決するか。

テストした各シナリオで勝者を特定し、場所に応じてポイントを獲得します（1位-2ポイント、2位-1ポイント、3位-0ポイント）。 最後に、受け取ったポイントを合計することにより、勝者を決定します。

ユーザーアクティベーション

最初の知り合いは最も重要なシナリオであり、慎重に検討する価値があります。 このステップでユーザーが混乱している場合、および/または少なくとも部分的に問題を解決できなかった場合、ユーザーはアプリケーションを使用しなくなるため、できるだけシンプルかつ明確にする必要があります。

ユーザーの代わりに自分を置き、アプリケーションに初めてアクセスして、ユーザーが解決したい問題を定式化します。 メルセデス・ベンツCクラスの流通市場で何が提供されているかを見たいとしましょう。 この要求を満たすために何をする必要があるかを見てみましょう。

アプリケーションam.ru

8つの手順で、目的の結果が得られました。 私はどこにもつまずかず、考えもしませんでした。すべてが非常にシンプルで明確でした。

Auto.ruアプリケーション

最初のスタートでは、不必要な情報がたくさんあり、正しいものを探してスタンプをめくっていましたが、それを見つけることができませんでした。その後、フィルター選択ページ（画面2）に行きました。 私の意見では、このシナリオは単純化できます。

地域を選択すると、余分な手順が発生しました。 私がモスクワにいる場合、地域を選択する必要はありません。デフォルトでインストールされます。 しかし、たとえばチェリャビンスクにいる場合は、[地域]フィールド（画面7）をクリックし、その後アプリケーションが場所を受信できるように招待されます（画面8）。 ただし、地域が自動的に決定および選択されることを期待していますが、これは起こりません。 追加の手順を実行する必要があります。右上隅の「定義」アイコン（画面No. 9）をクリックします。その後、私の地域が選択されます。 drom.ruのメンバーは、この問題を3ではなく1ステップで解決します。

残りのフィルターを選択しても問題は発生しませんでした。

アプリケーションdrom.ru

認証画面は不要だと思います。 はい、スキップできますが、大多数の新規ユーザーがスキップした場合に表示するのはなぜですか？ 権限をより深く組み込み、ユーザーに必要な理由を説明することは明らかです。

私はそれが好きで、場所を決定する許可を与えて、自動的に地域を選択しました。 これは便利です。モスクワやサンクトペテルブルク出身ではない場合（リストの一番上にある場合）、長いリストで自分の都市を検索するか、検索を使用する必要があるためです。

モデルを選択した後、ブランド選択の画面がすぐに開くと便利です。これにより、選択の速度を上げることができます。 しかし、モデルを選択した後、ActionBarの目盛り（画面5）をクリックし、再度チェックマーク（画面6）をクリックしてすべてのパラメーターの選択を確認する必要があると、彼はfaしました。 これは、複数のブランドとモデルを一度に選択できる場合の通常の動作ですが、アプリケーションを初めて使用する場合、これは複雑なロジックです。

最初のシナリオの結果

1位-am.ru。 はい、彼はdrom.ruよりも多くのステップを持っていましたが、すべてが非常にシンプルで明確でした。
2位-drom.ru。 追加の承認画面、ブランドの複数選択は、am.ruのような段階的なものよりも、最初の知人にとってより難しいものです。
3位-auto.ru。 多くのステップがあり、すべてが正常に機能するとは限りません。

高度な使用

最初の一歩を踏み出し、ユーザーはリクエストを満たし、努力が報われました。 彼の目の前で検索結果、彼は古い/新しいモデル、高価な/安いオファーを調べます。 マシンを選択する過程で、さまざまなパラメーターを調整し始め、アプリケーションを最大限に使用し始めます。

次のように欲望を指定したと仮定します。最新の新しいボディで、中古のメルセデスベンツCクラスを見つけたいと考えています。

アプリケーションam.ru

繰り返しますが、すべてがシンプルで明確です。 便利な生成フィルター。 このシナリオでは、「発行年」フィルターよりも適切です。「リリース年」を使用すると、古いモデルが結果に含まれますが、それらには関心がないためです。

Auto.ruアプリケーション

クールなGenerationフィルター。am.ruよりも便利で視覚的です。これは、私が知らないかもしれない略語ではなく、設計によって世代を選択するためです。

アプリケーションdrom.ru

アプリケーションを開いて最後の検索の結果をすぐに見ることができれば非常に便利です。これは、フィルター付きのページを表示するよりもユーザーにとって興味深く有用です。 複数のブランドを一度に1つのフィルターに配置すると、メインページからすぐに、興味のあるすべてのオファーを取得できます。 残りにはそのようなチップはありません。いくつかのブランドを追跡するには、異なる検索を使用する必要があります。 ちなみに、このような機能のため、このアプリケーションには生成フィルターがありません。

すべてのフィルターのページに移動することなく、検索結果ページで「発行年」と「価格」を直接指定できると便利です。

「使用済み」または「使用済み」というフィルターはありません。目的の結果を得るために燃費を設定できることはすぐにはわかりませんでした。

2番目のシナリオの結果

最良のソリューションを選択することはできませんでした。それぞれに独自の利点があります。 am.ruでは、ユーザーにとってフィルター設定は非常に便利で理解しやすく、auto.ruでは素晴らしい生成フィルターが実装されています。drom.ruでは、検索結果とメインフィルターをすばやく設定する機能がすぐに表示されます。 誰もポイントを獲得しません。 引き分け。

オファーを見る

アプリケーションがオファーを表示するためのスクリプトにどのように対処するかを見てみましょう。

アプリケーションam.ru

すべてが非常にクールで、有益で、便利に行われました。唯一の発言は、写真をめくるとき（画面4）、同じジェスチャーが使用されるため、別の提案（画面5）に切り替えることがあります。 スワップ文を交換することは本当に便利ですか？ たぶん、ユーザーはこのジェスチャで間違いを犯すことがありますが、統計では積極的に使用していることが示されていますか？

Auto.ruアプリケーション

現在のオファーを下にスクロールすると、スペアパーツとカーサービスが表示されます（画面番号4）。 しかし、私がまだ車を買っていないのに、なぜ彼らは私を必要とするのですか？

場所（画面番号5）を表示するには、ユーザーを別のアプリケーションに転送する必要があるかどうかわかりません。 地図上に場所をすぐに表示し、他のアプリケーションに転送しない方が便利だと思います。

「メモを追加」フィールドはリストの一番下にあり、長い間気付かず、最初はそのような機能はないと考えていました。 これは重要で便利な機能であり、より高い位置に配置する必要があると思います。

アプリケーションdrom.ru

非常に恥ずかしい「有料機能」（画面番号4）。 なぜ彼らはそこにいますか？ 同僚、他の誰かがより速くそれを買うことができるように、私がお金のために好きな広告を上げることを私に提供しますか？

3番目のシナリオの結果

1位-am.ru。 たくさんのクールで便利な機能。
2位-drom.ru。 クールな写真プレビューと便利なメモ。
3位-auto.ru。

お気に入りの提案/フィルターの保存

車を選ぶことは簡単なプロセスではありません。 さらに追跡するために、アプリケーションがオファー/フィルターを保存するタスクにどのように対処するかを見てみましょう。

アプリケーションam.ru

新しいオファーを受け取るために購読するには、メール（画面番号2）を残す必要がありますが、これは非常に不便です。 アプリケーションを使用して、プッシュ通知を受け取りたい。 すでに1つのフィルターに電子メールを入力してから別のフィルターに保存した場合でも、アプリケーションは再び電子メールを指定するように要求します。 なんで？

オファー自体（画面番号6）に入らずに、検索結果画面でお気に入りにお気に入りを追加すると便利です。

Auto.ruアプリケーション

必要なもの。 すべてが非常に簡単かつ明確に行われます！

アプリケーションdrom.ru

新しいオファーをサブスクライブした後、別の「サブスクリプション」画面（画面番号2）に移動します。 なぜそうするのか分かりませんが、それは非論理的です。 サブスクリプションをクリックすることで、それを保存し、他の場所には行きたくない。 ところで、検索結果に戻るためには、3つの追加手順を実行する必要があります（画面3-5）。

シナリオ4

1位-auto.ru。 すべてがシンプルで明確です。
2位-drom.ru。 サブスクリプションの不便な保存。
3位-am.ru。 メールではなく、プッシュ通知を受け取りたい。

新しいオファーの通知

アプリケーションam.ru

プッシュ通知はありません。 21世紀、私たちはそれらを郵便で受け取ります。

Auto.ruアプリケーション

通知はありますが、新しいオファーにどのような特徴があるのか​​は明確ではありません（画面2）。

アプリケーションdrom.ru

クールで明確な通知。 そのような通知を受け取ったので、私はすでに多くの有用な情報を読んでおり、それに基づいて、より詳細に時間を費やすかどうかをすでに決定できます。 車の写真（画面番号4）を設定して、これらの通知がまだわずかに確定している場合は、さらに改善されます。

お気に入りに追加したオファー価格の変更に関する通知を送信する唯一のアプリケーション（画面3）。 好きな車が安くなったことを知ることは非常に便利です。 他の人がこれをまだ実装していない理由がわかりません。

5番目のシナリオの結果

1位-drom.ru。 クールな通知。
2位-auto.ru。 通知があります。
3位-am.ru。 通知はありません。

売り手とのコミュニケーション

各アプリケーションで電話で販売者に連絡できることは明らかですが、電話は非常にまれであり、ユーザーは電報または他のインスタントメッセンジャーでメッセージを書くことを好みます。 候補者がこれにどのように対処しているか見てみましょう。

アプリケーションam.ru

繰り返しますが、すべてが非常に便利かつ明確に行われます。 チャットに送信画像がないことは残念です。

Auto.ruアプリケーション

写真を送信することができます-これは便利です。 車、部品などの追加写真の送信を依頼できます。

画面番号2と画面番号3を組み合わせて、手順を減らすことができます。

アプリケーションdrom.ru

メッセージを送信する/通信に戻るには、多くの手順が必要です。 また、アプリケーションに既にログインしている場合に、なぜ電話を入力する必要があるのか​​も明確ではありません。

Facebook（画面4）による認証が競合他社と同様に機能しないのはなぜですか？ すでに電話でFacebookにログインしている場合は、ログインとパスワードの再入力を求めないでください。 ワンクリックでログインできるように、Facebookからこのデータを要求する必要があります。

第6シナリオの結果

1位-am.ru。 売り手に書き込むための最小ステップ。
2位-auto.ru。 便利なことに、写真を送信できます。
3位-drom.ru。 メッセージの使用は不便です。

選択した車の確認と購入を支援

そして最後に、あなたは夢の車を見つけました、そしてあなたはそれをただ買わなければならないようですが、最も難しいシナリオは残っています。 市場に出回っているすべての車は「打ち負かされておらず、塗装もされていない」と常に言われていますが、この質問に対する答えは、この分野で有能な第3の「利害関係のない」当事者から聞きたいです。

アプリケーションam.ru

購入のヒントを読んで、メールで契約を送信できます。

Auto.ruアプリケーション

売り手または買い手は、サービスで車を確認し、詳細で有用なレポートを取得できます（スクリーンショットを参照）。 ここでそのようなチェックにサインアップできます 。 これがアプリケーション自体にあまり示されておらず、各文にリンクがないことは非常に奇妙です。 サービスはとてもクールです。 すべての売り手がこのようなテストに合格した場合、宣言された仕様を満たしていない車を購入する可能性は非常に低くなります。

アプリケーションdrom.ru

アプリケーションは、交通警察から最小限の情報を提供します。 ローンを申請する機会がありますが、私はこの機能を使用しなかったため、その機能については何も言えません。

第7シナリオの結果

1位-auto.ru。
2位-am.ru。
3位-drom.ru。

オファーのデータベースの完全性

この質問は重要ですが、そのようなデータはないので、考慮しません。 auto.ruがモスクワおよびモスクワ地方のリーダーである場合、ウラジオストク、ノボシビルスク、またはその他の都市の場合、問題は未解決のままです。

まとめ

1位と7ポイント-am.ru。 私の意見では、これは当然の勝利です。 アプリケーションは、他のアプリケーションよりも少し思慮深く便利です。 弱さ-通知。
2位と6ポイント-auto.ru。 アプリケーションにはいくつかの非常に長所がありますが、手順を短縮して使用シナリオを簡素化する必要があります。
3位と5ポイント-drom.ru。 彼は競合他社に遅れをとらず、追いつき追い越すことができると確信しています。

結果から、すべてのアプリケーションがほぼ同じレベルであり、健全な競争を示していることが明らかです。 私は、それらのすべてがAndroid マテリアル設計ガイドラインに従って開発されていることを本当に気に入りました。 標準のコントロールが使用され、標準の場所に配置されていると便利です。これにより、ユーザーはアプリケーションをすばやく理解できます。

おわりに

応募者のそれぞれが車を見つける問題を解決しますが、購入の問題はすべてではなく、完全ではありません。 適切な車を選択しただけでなく、auto.ruに似たチェックを実行し、売買の法的問題について相談し、契約を準備して印刷し、交渉室を予約して購入取引を行うことができたようなアプリケーションを想像してください。 私はそのようなサービスに対して喜んで支払います。 あなたはどうですか？

この記事が、チームがアプリケーションをさらに改善するのに役立つことを本当に願っています。 ご清聴ありがとうございました。

PSおそらく誰もが私の結論と評価に同意するとは限りません。 以下に投票があります。勝つべきだと思う人に投票してください。