今週は2つの楽しいイベントがありました。 最初に、3CX v15.5 Update 4ベータ版アップデートをリリースし、次に、3CX Call Flow Designer音声アプリケーション開発環境の次のアップデートをリリースしました。
更新v15.5更新4ベータ
v15.5 Update 4ベータ版では、音声メールメッセージの音声のテキストへの翻訳が登場しました！ これで、復号化されたテキストメッセージを電子メールで受信し、3CX Webクライアントインターフェイスで表示できます。 音声の翻訳が機能することをテストするには、Microsoft Speechアカウントを接続する必要があります。 以下に、これを行う方法を詳しく見ていきます。
コールキューから着信するコールに対して、独自のメロディを設定できるようになりました（この機能は、以前からユーザーから要求されていました）。 また、3CXインターフェイスから、サポートされている電話のコールグループに対してマルチキャストモードを有効にできます（SBC経由またはリモート（STUN）で接続された電話では、マルチキャストコールグループの自動調整はサポートされていません）。
ユーザーが要求した別の新機能：サポートされているIP電話を3CXの公式ファームウェアだけでなく、このモデルで利用できる他のIP電話でもフラッシュできるようになりました。 たとえば、ロシア語のサポートまたは無効化された暗号化プロトコルを備えたファームウェア。 サポートの有効化は、[設定-3CXクライアント]セクションの3CXインターフェースで行います。
V15.5 Update 4 BETAでは、会話録音ファイル名でUTF8のサポートが導入されました。 お客様からも非常に長い間この機能がリクエストされています。 また、インターフェイスのメインパネルには、ファイアウォールの動作の問題に関する追加の通知、IP電話のテンプレートの変更、サポートされていないVoIPオペレーターがありました。
ダウンロードしてインストール
イメージを開始すると、インストールするバージョンを選択するためのメニューが表示されます。 3CX v15.5 Update 4をインストールするには、3CX Betaを選択します。
Debian 9にまだアップグレードしていないDebian 8（Jessie）ユーザーは、次のインストールコマンドを使用する必要があります。
wget -O- http://downloads.3cx.com/downloads/3cxpbx/public.key | apt-key add - echo "deb http://downloads.3cx.com/downloads/debian jessie-testing main" | tee /etc/apt/sources.list.d/3cxpbx-testing.list apt-get update apt-get -t testing install 3cxpbx
Debian 8（Jessie）ユーザーは
、Debian 9 StretchのDebian 8アップグレードガイドも使用する必要があります。
テキスト内のボイスメールを認識する
テキストでボイスメールメッセージの認識を有効にするには、次の条件を満たす必要があります。
- 3CX 15.5 SP4以降。
- システムがWindowsにインストールされている場合は、Windows 8以降を使用します。
- 3CX ProfessionalまたはEnterprise Edition
- 無料または有料のMicrosoft Bingサブスクリプション
Microsoft Bing試用版サブスクリプションを作成する
Microsoft Azureアカウントを持っていないが、音声認識を試したい場合は、このタイプのサブスクリプションを使用します。 30日間の試用期間を取得するには、
リンクをクリックし 、[音声]タブ> [Bing Speech API]> [APIキーの取得]を選択し、Microsoftの条件に同意して、Microsoftアカウントでログインします。
Microsoft Speech APIを有効にすると、APIキーが作成されます。 その後、3CXインターフェースに表示されます。
有料のMicrosoft Azureサブスクリプションを作成する
作業環境で音声認識を使用するには、商用のMicrosoft Azureアカウントが必要です。 これを行うには、アカウントを作成するか、
既存のアカウントにログインして[リソースの作成]をクリックし、Bing Speech APIを検索して[作成]をクリックします。 必須フィールドに入力して、リソースの作成を完了します。 次に、左側のメニューで、[すべてのリソース]と作成した認知リソースを選択します。
[リソース管理]セクションで、[キー]をクリックし、値KEY 1をコピーします。このキーは3CXインターフェイスで指定されます。
3CXで音声認識を有効にする
3CXで音声認識（ボイスメール）を有効にするには、[設定]> [ボイスメール]に移動し、[ボイスメールテキスト認識]オプションを有効にします。
Microsoft Subscription KeyフィールドでAPIキーを指定し、認識言語を設定します。
これで、音声メッセージを受信すると、認識されたテキストが電子メール通知で受信されます。 また、3CX Webクライアントのボイスメールセクションで利用可能になります。
3CX Call Flow Designerアップデート
3CX Call Flow Designer開発環境の最新アップデートをご紹介します！ 新しいRecord and Emailコンポーネントを導入し、
Amazon Polly TTSモジュールのリージョンを更新し、Date＆Time条件コンポーネントで日付範囲を選択する新しいオプションを追加しました。
録音およびメールコンポーネントを使用すると、ユーザーとの会話を録音し、指定した電子メールに添付ファイルとして送信できます。 発信者が電話を切ったために通話が完了すると、電子メールメッセージが自動的に送信されます。 このようなイベントの切断ハンドラーを作成する必要はなくなりました。
もう1つの更新は、日付と時刻の条件付きコンポーネントの日付範囲です。 たとえば、組織が2週間以内に閉鎖される場合、条件「日付範囲」を設定できます。 以前は、非稼働日ごとに「特定の日」条件を個別に指定する必要がありました。 日付「from」および「to」（包括的）と時刻「from」および「to」が示されている場合、「日付範囲」条件が満たされます。
その他のCFDの改善
- 新しいCFD関数CONTAINSが追加されました
- 3CX v15.5 Update 3後にHTMLメッセージを誤って生成したEMail Senderコンポーネントの修正
- Int32とInt64を同じ数値で比較したときにFALSEを返すEQUAL関数の修正
- 音声アプリケーションの実行ロジックの修正。 これで、すべてのコンポーネントが完了し、通話が音声アプリケーションで終了した場合、切断ハンドラーが自動的に正しく処理します。
- ディーラーの修正：各ダイヤルアップサイクルで、変数はデフォルト値にリセットされませんでしたが、以前のサイクルからの値を保持しました
ダウンロードとドキュメント