さまざまな国の8つのゲームスタジオがクランチに対処する方法を学びました。

E3のようなGamescomとTokyo Game Showは、ヨーロッパと日本で働く数十万人の開発者、ファン、業界の専門家にとって最も重要なゲームイベントです。 両方の展示会には、スウェーデンのインディーズ開発者から、数千人の従業員がいる大阪の巨大スタジオまで、多くの異なる人々が集まります。

他の主要なゲームカンファレンスと同様に、出版社が取り上げたくないトピックにはほとんど注意が払われていません。 スタッフの問題に関する質問はインタビューの終了につながる可能性がありますが、E3で行ったことを継続し、「クランチカルチャー」やその他の不公正なゲーム慣行の詳細を開示し続けることが重要です。

解雇、スタジオの閉鎖、クランチ-米国では、これはすべて日常業務のようです。 Rockstarのような会社は従業員に週60時間の労働を強いており、 Telltaleは警告や退職金なしでほとんどのスタッフを解雇しています。 したがって、不公平な労働条件に注意を払い、この状況を是正することが非常に重要です。

この記事では、ゲーム業界の労働者-数千人の従業員を抱える日本のスタジオ、50人のイタリアのチーム、スウェーデンの2人のスタジオ-の8つのインタビューを受けました。 多くの人が、ゲームの開発でクランチが引き起こす問題について非常に率直に話しましたが、他の人はまったく答えたくありませんでした。 翻訳者を通じて日本の開発者とコミュニケーションを取りました。


メトロエクソダス、ディープシルバー提供

Jon Bloch、エグゼクティブプロデューサー、Metro Exodus

この展示会で提起する問題の1つは、業界の労働慣行です。 スタジオがどのようにクランチに対処し、仕事と生活の健全なバランスを実現するかを研究しています。 4A Gamesは、クランチと戦い、従業員の公正な待遇を確保するために努力していますか？

ブロック：マルタ島のような場所に住むことは難しく、生活と仕事のバランスが取れていません。 私たちは一生懸命に働きますが、クランチはまったくありません。 仕事のスケジュールについては、自己規律の開発に努めています。 人々は仕事の結果を改善するためにさらに働くことができますが、これは彼らの個人的な選択でなければなりません。 私たちは必須の時間外労働時間をスケジュールしていませんが、そうなっています。

処理スケジュールを定めたり、時間外労働を命じたりするときは、失敗に備えてください。 早い段階でスケジュールを立て、それについて一般的な合意に達し、個人的な責任感をもたらすなら、あなたはより良い状況にいることに気づくでしょう。

チームリーダーとして、「はい、私たちは皆仕事が好きですが、月曜日まで待つことができます」と言う必要がありましたか？

ブロック：プロジェクトに熱心に取り組んでいる人々があなたのスタジオで働いているとき、これは言うよりも簡単です。 これは、一般的なイベントを開催しているときに起こります。テーブルを離れ、リラックスして、一緒に時間を過ごすように人々に依頼する必要があります。 しかし、あなたが本当に自分の仕事に関心があり、あなたがその仕事に完全に没頭しているとき、あなたはやめたくない-あなたはそれをもっと良くしたいだけだ。

たとえば、 レッドデッドリデンプション2トレーラーの電車から煙が落ちるのを見て、クリエイティブディレクターは「戻って煙を良くする必要があります！」と言いました。 。

これは、無限のウサギの穴のように見えるものの1つです。実際、そのような作業は決して完了できないからです。 決して完成しない芸術作品についてのことわざを覚えていますか？ それが私たち全員の気持ちです。


ドラゴンクエスト11、スクウェア・エニックス提供の画像

岡本北斗（プロデューサー）と内川武（ゲームディレクター）ドラゴンクエストXI

日本の開発者がどのようにクランチに対処するのかを知りたいと思いました-長い間働いて、週末やあなたの人生の他の面を犠牲にして締め切りを守ってください。 クランチという言葉が日本で一般的かどうかはわかりませんが、これに出くわしたことはありますか？ それを避ける方法を見つけようとしましたか？

[みんな笑う]

岡本：ああ、そうだ、彼に出会う。

最終製品が意図したものに完全に準拠していないことを、私は絶対に明確に認識しています。 そのため、作業の過程で、私はチームに「これらは欠くことのできない最も重要な側面です」と伝え、残りは従業員に任せ、従業員が自分で決定できるようにします。

さらに、開発の観点から、作業の重要な部分の1つは、Unreal Engine用のプラグインの作成でした。 それ以外の場合は他の部品を変更する必要があるため、ゲームのエンジンの部品を改造しませんでした。 その結果、たくさんのバグがあり、それらがどこから来たのかわかりませんでした。 このプロセスには1か月、時にはそれ以上かかりました。 作業が苦痛にならないように、安定したバージョンに決めました。

内川：ある時点で、12時間も働いた。 普通の従業員は家に帰りましたが、私たちにとっての主な仕事はゲームをチェックすることであり、多くの時間がかかりました。

あなたは従業員があなたほど長く働かないようにチームを家に帰したと言いましたが、仕事と生活の健康的なバランスを維持するために何か特別なことをしましたか？

岡本：それが当社の仕組みです。スクウェア・エニックスの視点です。

内川：開発者の観点から言えば、ほとんどのチームメンバーがゲームのファンとして参加しました。 彼らはこのシリーズが好きで、それを演奏したので、彼らのモチベーションは非常に強かった。 さらに、彼らの多くは長年にわたってシリーズのさまざまな部分を作成していたため、彼らはシリーズの作業に慣れています。 したがって、チームは、割り当てられた時間内に可能な限り最高の品質のゲームを作成することを強く望んでいます。 もちろん、私たちは一生懸命働きましたが、この願望は私たちがお互いを拘束するのに役立ちました。

岡本：残業はしましたが、それでも締め切りは締め切りであり、仕事が必要です。 私たちの場合（この状況は独特かもしれません）、開発プロセス中に作成したすべてのものが検証のためにゆりさんに転送されました。 「いいえ、うまくいきません」と彼が言った場合、私たちは戻って作業をやり直さなければならず、これが私たちの最も深刻な期限でした。

チームメンバーの一部がゲームのファンとしてスクウェアエニックスに参加したことは素晴らしいことだと思いますが、燃え尽きる前に彼らのいずれかがリサイクルされることを心配していませんでしたか？ 健康に影響を与えたり、仕事の質を低下させる可能性のある余分な時間を何時間費やしますか？

岡本：追加の努力がどのように品質を低下させるか理解できませんか？

人が働くことには限界があり、彼がそれをあまりにも多く処理すると、結果の質が損なわれることを私は非常に明確に説明したようです。 私は尋ねようとしました-あなたは誰も彼らの情熱を操作しないように何かをしていますか？ 意図せずに？

内川：スクウェア・エニックスは、「ゲームが好きなら、それは本当にあなたにとって良いことですか？」と時々言いますが、そのようなことは決してしません。

岡本：大企業ではこういうことが起こるので、完璧ではありません。 しかし、当社に関しては、彼らのようにならないように最善を尽くしています。

あなたがしていることについてもっと教えてもらえますか？

岡本：チームがクランチに直面する条件に依存します。 たとえば、開発者は開発の初期段階でそのような状況にありますが、仕事がない場合があります。 私たちは、多くの仕事を持たない部門がリラックスするのに余分な時間を要するようにしています。

日本ではクランチは深刻な問題だと思いますか？

内川：日本には処理上の問題があります。 これは深刻な問題であることを認識しています。

クランチなしでゲームを開発することは可能だと思いますか？

内川：技術を使ってゲーム開発の状況を改善する方法があります。 たとえば、バグを修正するためにAIを使用します。

しかし、特にドラゴンクエスト1が作成されて以来、私たちの状況は時間とともに改善されたと思います。 彼らは、その後、人々はゲームに取り組むために一晩中滞在したと言いました。 私は若かったし、それは私にはクールに見えた。 しかし、実際に業界に参入し、ビジネスの観点から見てみると、多くの要因を考慮する必要があることに気付きました。 実行する必要のあるすべてのチェック、および個々の開発者が仕事以外で、彼の個人的な生活の中で行うべきすべてのこと。 ゲームを作成するときは、適切なスケジュールを作成し、すべてを慎重に検討し、人々が仕事以外で生活を続けることができるようにすることが非常に重要だと思います。

今は一晩中仕事を続ける必要があるとは思いません。 しかし、個人的には、私がゲームを改善する必要があるときは、まさにそれを行います。


Bad Fury、画像提供：Raw Fury

オスカー・シュトルベルク、バッド・ノースのデザイナー

展示会では、小さなインディーチームから大企業まで、さまざまな開発者に、業界のクランチやその他の労働条件について質問します。 大きなチームはありますか？

Stolberg：チームのバックボーンで、私とRichard Meredithだけが会社を設立しました。 音は請負業者によって行われます。

インディーチームはどのように作業を追跡し、クランチを回避しますか？ それを避けるために何かしようとしていますか？

シュトルベルク：仕事に圧倒されると、クランチが始まります。 そして、これは悲しいです。 私は以前Ubisoftで働いていましたが、私たちがクランチをしたとき、私はそれらを階層の上位の誰かに責めることができました。 しかし、今ではそれがより難しくなり、ゲームを作成するのに多くの作業が必要になります。また、計画が間違っているか、予想よりも時間がかかることがあります。

短期的には、数週間集中的に働くのも楽しいかもしれません。 「やろう」という態度を身に付けることができます。 春にコンソールで最初のバージョンをリリースする計画があり、多くの夜や週末には他に何もする時間がありませんでした。

どういうわけか、そのような状況を避けようとしていますか？ 今日それらを振り返って何かアドバイスはありますか？

シュトルベルク：それは複雑です。 わかりませんが、もっと時間がかかります。 問題は、より多くの時間を割り当てることができることですが、これは開発が遅くなることを意味する場合があります。 締め切りを長い間延期すれば、それほど集中しません。 おそらく計画を改善できるかもしれませんが、私はあまり得意ではありません。

私たちはまだ適切に眠り、時々運動する必要があります。 妥協できる側面がありますが、健康を損なってはいけません。 そのような犠牲は、あなたが良い状態にあり、健康を維持しているときに、より簡単にできます。

クランチなしで夢のゲームを作成することは可能ですか？

シュトルベルク：はい、もちろん可能です。 方法はよくわかりませんが、間違いなく可能です。

明らかに、お金があればあるほど長く働くことができますが、経験を積むことで、問題をより適切に予測し、適切なスケジュールを作成できます。

現在の仕事の仕方とUbisoftでやったことには違いがあります。 私がそこで働いたとき、疲れているように見えたら、私の指導者たちは家に帰るように言った。 そのような企業では、多くのことを働くことができますが、常に責任を移転できる人がいます。 結局、失敗はあなたのせいではなく、そこにいる誰かのせいです。 しかし、今、私たちだけがいるとき、誰も責めることはありません。 私が仕事の一部を行わない場合、誰もそれを行いません。 Bad Northのようなプロジェクトでは、クランチはそれほど面倒ではありません。


Just Cause 4、スクウェア・エニックスの好意による画像

Francesco Antolini（ゲームディレクター）およびMaria Saint Martin（システムデザイナー）Just Cause 4

ニューヨークに拠点を置くスウェーデンのスタジオAvalancheは、過去のクランチにどのように対処しましたか？

アントリーニ：私たちの会社は仕事と生活の関係に非常に注意を払っています。 これは一般的なスウェーデン文化、特に雪崩の特徴であるため、クランチを練習していません。 人が業界に参入するとき、彼はどの企業がクランチを正常であると考えるかについて「都市伝説」を聞くので、彼はそれらを避けようとします。

Saint Martin：業界はまだ比較的小さく、お互いにコミュニケーションを取っているので、どの会社がクランチの従業員の利益を考慮していないかを知っています。

それは「口コミ」か何かですか？

サンマルタン：ええ、私たちはいつもそれについて話しません。 私たちは皆、他のスタジオで働いている友人を持っています、そして、会うとき、ビジネスについて尋ねます。 時々カリカリと言われますが、これは会話の主要なトピックではありません。 私が言ったように、ヨーロッパやスウェーデンだけでなく、業界全体は非常に小さいため、一人で「ポットを打つ」と、噂が広まります。


Soulcalibur VI、バンダイナムコの画像提供

Soulcalibur VIのプロデューサー、大久保元博

開発プロセス中のクランチに対処するために何かをしていますか？

幸いなことに、日本企業としても、 Soulcalibur VIに対するクランチの影響にさらされていません。 日本では、連続処理の問題があります。 労働条件は改善していますが、それでも大きな問題のままです。

チームとしてこれに対処するために何か特別なことをしていますか？

最初に、もちろん、私たちは従業員を「追い出し」、家に残しません。 [笑]

私はプロデューサーであり、私の仕事はこれを追跡し、従業員が過労しないようにすることです。 私のもう1つの責任は、どこに行くべきか、何をすべきかをチームが心配しないように、明確な指示を与えることです。 人々が処理にとどまることを考えずに作業できるように、スケジュールと指示を理解できるように努めています。

ここでの問題は、開発者が常に新しいことを試し、試したいということです。 もちろん、ほとんどの場合これは良いことですが、私は誰かが何かをするかどうか心配しないように心がけています。 従業員はすべてを率直に話すことができるので、処理すべきだとは思わない。

特に情熱が彼らを駆り立てるとき、開発者が過労しないように、実験を制限することは常に問題ですか？

はい、そうです。 ほとんどのチームメンバーがプロジェクトに参加したのは、彼らが本当にSoulcaliburを作成したかったからです。 彼らの多くは一生懸命働くべきだと信じているので、この点で私は彼らを信頼し、多くの点で彼らに意思決定の機会を委任します。 全体のポイントは、それらはリサイクルされるべきではないということです。

このような関係と信頼により、チームのモチベーションを維持できますが、タスクは、チームがあまり働きすぎないようにすることです。 これは私が対処しなければならないユニークな問題です。


ライド3、画像提供：Milestone

ライド3ゲームデザイナー、ルカガファッソ

イタリアのスタジオでクランチに出会ったら知りたいですか？

Gafasso：もちろん、特にゲームのリリース前に問題が発生した場合に発生します。 しかし、オートバイレースのシミュレーションを専門としているため、生産プロセスで問題が発生した場合でも、作業プロセスの最適化を開始しました。 したがって、良いものを開発した場合、他のゲームで再利用できます。これにより、ジャンルが許可されます。

それでも、リリース後に何かが壊れたり、マルチプレイヤーで何かを修正する必要がある場合、コミュニティはすぐにすべてを修正することを望んでいます。 したがって、問題が発生した場合、開発者は多くの残業をしなければなりません。

あなたが言及した最適化に関係のないものはどうですか？ Milestoneには、仕事と生活のバランスを保つのに役立つ他のプログラムがありますか？

Gafasso：具体的なことは何もありませんが、私のスタジオには特別なクランチはありません。 同社は、開発者が一生懸命働いて燃え尽きを避けるためにソリューションを使用することを確認しています。たとえば、月曜日は休日です。

問題は、必要以上のものを提供したい開発者にある場合があります。 朝3時に家で働かないように言わなければなりません。 多くの場合、人々は自宅から接続し、会社は自分が働いていることを知りません。 マイルストーンはこれを必要としません、会社は仕事のスケジュールが通常のままであることを望んでいます。


バイオハザード2、カプコン提供の画像

門井和典（ゲームディレクター）、神田剛（プロデューサー）バイオハザード2

この展示会では、締め切りに間に合わせるために、長いシフト、夕方、週末にクランチをどのように扱うかについて、さまざまなスタジオに質問します。 時には仕事のために、人々は私生活を犠牲にします。 開発プロセス中にこれに遭遇したと確信しています。 どういうわけかこれと戦おうとしましたか？

神田 ：会社の時間外勤務の指示に従うよう努めていますが、週末や時間外勤務などをしなければならないこともあります。 プロデューサーのタスクは、効果的なリソース管理です。 そのような瞬間、私たちは人々にもっと多くを要求しなければなりませんが、不可能なことを彼らに強制することはできません。 問題は、実際には効率的なリソース管理です。

門井：これは、そのような瞬間にオフィスを離れないという意味ではなく、ホラーストーリーで彼らが言うことでもありません。 しかし、時には負荷を増やして一生懸命働く必要があります。 さらに、以前のゲームははるかに短いサイクルで開発されたため、最後のこの最後のブレークスルーは本当に悪夢だったと思います。 現在、ゲームは3〜4年間作成されているため、最後の1つの大きなクランチはプロジェクトのいくつかの小さな段階に分割されます。 私たちはそれらを配布しますが、私の意見では、以前よりも害は少ないです。

しかし、それらが伸びていても、会社はまだクランチを期待していますか？

門井そうだと思いますが、状況は改善できます。 たとえば、「バイオハザード」に使用するエンジンは、1つのソリューションだけに限定されないため、高速反復と試行錯誤の方法で設計されており、作業中の問題の数が減ります。 今日、私たちは開発の初期段階で素早く反復してミスを犯すことができます。 そうでない場合は、すべての作業をやり直す必要があり、予期しないクランチが発生します。

あなたは企業のリサイクル指示について言及しました。 それらについて詳しく教えてください。

神田：これらの指示は会社に固有のものではありません。各国では労働時間に制限があります。 私たちはこれらのルールを考慮に入れ、それらを順守しようとします。

会社が大きくなればなるほど、そのような違反に気づきやすくなります。 大規模な人事部門である従業員が増えており、そのタスクには、健康の保護と仕事と生活のバランスの維持が含まれます。 非常に目立つため、これらのルールに違反することは不可能です。

私たちがまだそれらに違反したくないという事実は言うまでもありません。 制御できる優れたシステムがあります。 必要であれば、一生懸命働くことができますが、健康を維持します。

（会社のPR代表者：RE2に関して他に質問はありますか？）

はい、しかし、私はこのトピックを終えていません。

（会社の広報担当者：私たちのスタッフがゲームについて話をするためにここにいるので、それに戻りましょう。）


エースコンバット7、バンダイナムコ提供

エースコンバット7プロデューサー：河野勝時

Ace Combatの開発中に、チームがクランチに参加しなければならなかったことがありますか？ チームでそれらに対処するために何かをしましたか？

河野： 8月と日本の秋の休日、週末のシーズン。 私のチームの多くの人が休暇に行きました。 つまり、彼らは質の高い年次休暇を過ごすことにしたようです。 チームメンバーに重要な手紙を送りましたが、彼はハワイにいたため彼に会いませんでした。 [笑]

「仕事と生活のバランス」の概念を使用するかどうかはわかりませんが、休日以外に、仕事が従業員の個人的な生活を妨げないように何かをしようとしていますか？

河野：実際、バンダイナムコは人生と仕事のバランスを取るために多くのことをしています。 たとえば、月に一度、会社は私に仕事を辞めさせ、それとは関係のないことをさせます。 したがって、たとえ私が非常に忙しいとしても、私は1日を自分が望むすべてのことをします。 映画を観たり、映画館に行ってくつろいだりすることもあります。 このような休日は、チームの各メンバーに与えられます。

さらに、昔とは別の違いがあります。今は誰も夕方に仕事をしません。 勤務時間が終了すると、照明が消えるだけで、全員が解散します。

月に1日しか休みがありませんよね？

河野：もちろん、これは通常の週末などを数えていません。

日本のゲーム業界ではクランチが問題だと思いますか？ バンダイナムコ外？

河野：日本政府には労働改革政策があります。 したがって、他の開発者も変化しているようです。 現在、業界は、できる限り効率的な短い時間を作ることに焦点を当てているようです。

そして、ゲーム業界が新しいポリシーの出現の理由だとは思いません。 歴史的に、日本の人々は「決してあきらめない」という原則を持っていました。 国全体として、私たちは何かをするためには健康である必要があることに気付いたと思います。

このポリシーは本当に効果があると思いますか？

私個人の意見では、リラックスして仕事以外で面白い時間を過ごすと、退屈なことを始めます。何か面白いことをしたい場合は、休憩して自分自身をリフレッシュする必要があります。

しかし、面白い製品を作りたい人は常に改善方法を考えていると思います。これらの燃える人々は24時間働きますが、私たちが話しているという意味ではありません。

すべてのインタビューは、わかりやすく簡潔にするために編集されています。