ロシアのサービスのユーザビリティ市場は活発に発展していますが、これらのサービスの需要は大企業やオンラインプロジェクトから非常に大きいにもかかわらず、まだ初期段階です。
ユーザーエクスペリエンスを使用してインターフェイスを改善することが、ユーザビリティのイデオロギーです。
「ユーザー指向の設計は、ユーザー要件の透過的な理解を実現するための開発プロセスへのユーザーの積極的な関与、ユーザーとテクノロジー間の機能の適切な分散、およびアプローチの反復性とその学際性によって特徴付けられます」-ISO 13407使いやすさのテストとPI（ユーザーインターフェイス）の設計を専門とする専門家はそれほど多くありません。全員が
usability.ruネイティブサイトまたは
RUSCHIアソシエーションを介して通信するかなり狭いコミュニティに参加しています。 市場のプロファイルプレーヤーには、次のものがあります。
- UIDesign www.uidesign.ru
Usethics www.usethics.ru
マキシマスターwww.maximaster.ru
Lebedev Studio www.design.ru-工業デザインにおけるPIおよび人間工学の設計
UsabilityLab www.usabilitylab.ru
Initium www.initium.ru
+多数のフリーランサー。
市場の企業が提供するサービスの典型的な範囲：
- ユーザビリティコンサルティング
ユーザーインターフェイスの専門知識
PIのユーザビリティテスト（ファシリテーターを使用した場合と使用しない場合のリモートテスト、瞳孔の動きの分析を含む実験室テスト "アイトラッキング"を区別できます）
PIデザイン（デザインスタディ、ユーザーシナリオの形式化、インターフェイスプロトタイピング、仕様、技術設計）
従業員研修
ユーザビリティターンキー部門のセットアップ
開発サイクルにユーザビリティテストのプロセスを組み込むと、MSF開発標準に適合し、主要なユーザーシナリオのプロジェクトの収益を大幅に向上させることができます（オンラインサービスの変換率とイントラネットシステムの作業効率を向上させます）。
テクノロジー
最近まで、ほとんどすべてのテストは「ホームテクノロジー」または海賊版ソフトウェアを使用して実行されていました。
現時点では、海外市場では主に2つの開発を使用しています。TechSmithのMoraeと、Noldusのより機能的で高価なObserverXTです。
少し前、ロシア市場でのモラエ製品の流通が始まりました。 これは、IT-OnlineがロシアのTechSmithパートナーになったことによるものです。 このニュースは、11月1日に開催される別の RUSCHI 公開セミナーに専念するプロのユーザビリティ専門家によって熱烈に歓迎されました。
モラエ
Moraeテクノロジーについて詳しく説明します。 テストプロセスの3方向記録（回答者の声と顔、モニター画面、および回答者が働くオペレーティングシステムの記録）のおかげで、Moraeではテストプロセスを自動化できます。 出力は、音声テストストリーム、回答者の顔の画像、モニターの画像を含むシンジケートされたビデオレポートで、重要なテスト場所にテキストラベルを設定できます。
Morae Managerでは次のことができます。
- 高度な検索を使用して、テストプロセス中にユーザーが実行したアクションと操作を見つけます。
固定プロセスごとにいくつかのパラメーター（タスクに費やされた時間など）を計算し、プロセスに関する詳細情報を提供します。
既製のビデオにテキストノートと音声コメントを追加します。
Picture-in-Pictureの原則に従って、作業画面でのイベントの記録と同時にユーザーのビデオ記録を実演します。
1994年の発売以来、Moraeは世界中の専門家のユーザビリティテストの標準となっています。 Moraeを使用すると、ユーザビリティテストを可能な限り自動化し、得られた結果に関して便利で効率的にすることができます。 これらの条件で最も時間がかかるのは、特定された問題を克服するための推奨事項を作成するプロセスです。