Musicloadのテクニカルサポートコールの75％はDRM関連です

ドイツテレコムのオンライン音楽販売子会社であるMusicload（ついでに最大の売り手の1つ）の経営者は、DRMシステムを鋭く批判しました。

実際、DRMの使用は、Musicloadの顧客からテクニカルサポートへの電話の75％の原因です。 ほとんどの場合、会社の従業員は顧客から失望の感嘆の声を聞きます。

BoingBoing経由