mail.ruで車を検索する

しばらく前に、当社はAvto Mail.Ruプロジェクトのテストを実施し、必要な車を簡単に入手できるようにしました。 実際、mail.ruでAutoプロジェクトへのリンクを見つけることと、このプロジェクトで車を検索することの2つのタスクのテストが行​​われました。

おそらく、このテストの結果の一部は、他のリソースの所有者にとって興味深いものになるでしょう...


割り当て時間

グラフは、回答者がそれぞれを完了するのに必要な時間（秒単位）を示しています
割り当て。

*）ページがロードされてから「正しい」リンクをクリックするまで、タスクを完了する時間を考慮しました

タスクの実行時間の大幅な変動に注意する必要があります
回答者による。 このような時間の広がりと十分に長い平均時間は
原則として、タスクの実行は、インターフェイスの特定の直感的でないことを示します。

最初のタスクの実行：セクションAvto Mail.Ruの検索

目的のプロジェクトの検索を実行する際のポータルのメインページの認識マップ
以下に示します。 ビューマップはページ内の場所を示します
回答者は自動車プロジェクトへのリンクを検索しました。 費やした時間の割合によるカード
この検索で​​注目されたページ上の場所を示します。

プロジェクトauto@mail.ruへのリンクを検索するときのサイトのメインページの注意マップ
最初の10秒間のビュー数によるヒートマップ	最初の10秒間に費やされた時間の割合によるヒートマップ
全時間ビューのヒートマップ	全体の時間の割合のヒートマップ
最初の5秒間のビューのグラフ

上記のマップから、目的のリンクを検索するとき、回答者の注意は主に
特に「自動」タブがあるため、ページの中央、ニュースブロックに集中します。
さらに、このタブを2回クリックすると、訪問者は目的のサイトに移動しますが、
このトピックに関する手がかりはどこにも存在しないため、回答者はこれを認識していません。

すべての領域で、ポータルのテーマセクションに明示的なリンクを追加することをお勧めします。
このトピックに興味のある訪問者を引き付けることができます。 セクションの場合
Auto Mail.Ruそのようなセクションは自動ニュースです（リンクはありますが、決してハイライトされていません）。
サイトのテーマカタログの自動車セクション、プロジェクトの自動車製品のセクション
Goods@mail.ru また、サイトAvto@Mail.ru.Ruを最初に適切な場所に持ってくることは理にかなっています
検索クエリ。



ページを表示する順序と機能の詳細については、
その上で関心のある領域を識別し、これらの領域ごとに次の指標を計算しました。

・このエリアの最初の固定までの時間
・このゾーンの最初の固定までのページ上の固定の数
・最初のコミットから最初のクリックまでの時間
・固定の数
・ビューの数（ビューは、完全に横たわっている一連の連続した凝視です。
このエリア内）。
・この分野に注意を払った回答者の数

データは中央値ではなく中央値で使用されました-つまり 算術平均
この指標の2人の平均回答者（私たちの実践では、そのような評価
回答者の間に大きな広がりがある場合に最も適切な結果が得られます
タスク実行時間）。

	トップメニュー	ニュース	カタログ	セクション	お知らせ	残り
最初の固定までの時間（秒）	3.1	0.6	9.9	2.9	16.5	0.1
このエリアの修正	22	2	27.5	7.5	47	0
コミットからクリックまでの時間（秒）	33.4	15.3	13.6	72.6	3.79
固定数	1	23.5	5	14	0.5	35.5
ビューの数	1	8	2	4	0.5
回答者を見た	5	10	4	9	1	10

結果と推奨事項の要約

すべての回答者がタスクを完了しましたが、一部のオペレーターはオペレーターからのヒントが必要でした。
テストされたポータルに残り、他のリソースにアクセスしないようにします。

10人の回答者のうち、4人がプロジェクトセクションで独自にリンクを見つけ、1人が
リンク「自動車販売の広告」、2つはサイトディレクトリの自動セクションに、1つは
インターネットで検索して必要な車を見つけました。プロジェクトに行きました。
自動製品セクションのGoods.Mail.RuをダブルクリックしてプロジェクトAuto Mail.Ruに追加
ニュースセクションのタブ。

したがって、10人の回答者のうち、必要なプロジェクトを独自に見つけることができたのは6人のみで、3人は
ほとんどすぐにサードパーティのリソースに行きました。

ほとんどの回答者が自動ニュースでタブを開いたが、
このタブを2回クリックすると、ポータルの対応するセクションが開くと推測されました。

http://eye-tracker.ru/files/auto.mail.ru.pdfで 完全なレポートを表示します

追加資料 ：

mail.ruページの検索プロセスの動的な霧のマスクは、プロジェクトAuto Mail.Ruにリンクしています。


ページauto.mail.ru購入リンクの検索プロセスの動的フォグマスク
走行距離のあるプジョー308車：


回答者の1人のテストセッションの記録：