モバイル事業者の状況は、文字通り、彼らがどのように「品質」が機能するかについての物語の毎日が公開されるようなものです。
いくつかの例:
1.先週末、友人のEkaterina KoptelovaがMTSオフィスでSIMカードを購入しました。 彼らは10分以内に番号を有効にすることを約束しました。 マネージャーの設計と問題(常にどこかで相談し、何かを明確にするために実行している)により、SIMカードを購入するのに1時間半かかりました! 登録後、キャサリンは
「SIMKAが故障している
ため 、
あなたの番号は月曜日 (庭の土曜日の初め)に
のみ有効になります 。 欠陥のあるコピーを交換するリクエストで、答え:
「しかし、我々はすべて欠陥がある 。
」 その結果、すべての変動の後、週末に携帯電話番号は機能しませんでした。
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ここにキャサリン自身の物語の説明があります-
ここで、MTSのPRマネージャーであるMarina Akulichがコメントに来て、問題を「解決」しました。2.サービスプロバイダー
が特定のポイントまでの速度で3GおよびWiMaxインターネットを約束するという事実にもかかわらず、彼らはしばしば
約束の半分にさえ
達しません。 モバイルインターネットの速度のこの測定は、ガーデンリングで時速100 kmで実行されました。 モスクワのまさに中心! 理論的には、この速度では、ネットワークはまだ安定しています。 結果は次のとおりです。
説明:
-MTSオペレーターは、3Gインターネットの速度は
最大 3.6 mb / s、実際には-1.23 mb / sであると主張しています。
-ビーラインは
最大 3.6 mb / s
を約束
します-2.20 mb / s;
-Megafonで-
最大 2.4 mb / s(最低)が要求されましたが、判明-6.13 mb / s(最高);
-イオタは理論的
に 10 mb / sに加速できますが、ここでは4.07 mb / sです。
3.真夜中のTriumfalnaya Square(地下鉄マヤコフスカヤ駅)-オフィスは現時点では機能しません。通行人はあまりいません。理論的には、モバイル回線を降ろす必要があり、インターネットは高速である必要がありますが、実際は反対です:
23:55-00:05のTriumfalnaya Squareの速度測定インジケーター
実際、速度測定値をウェブサイト
http://zamerim.netに投稿していますが、機能は特に複雑ではありません-メトロステーションは、着信トラフィックの速度測定値(追加および送信します)と測定の客観性を確認するビデオ(インストールおよび特殊効果なし)を示します。
機能を改善し、いくつかの機能を追加したいのですが、質問はまさに何が必要なのか、何が役に立つのか、何に注意を払うべきなのか?
PS これは、これと一連の投稿の続きです。